Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
Desgraciadamente el sobre llegó mojado y los artículos estaban dañados... no muy bonito.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos que haya recibido un pedido dañado. ?? Acabamos de ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
I
Irene Angulo Ardila
Nota: 1 de 5
La entrega en punto de recogida es mala, aún no dispongo de mi pedido desde hace más de un mes. El punto de recogida siempre cerrado y a los 10 días han devuelto pedido al remitente sin posibilidad de recogida ni entrega a domicilio
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Estamos apenado que hayas tenido una mala experiencia con Seur. Nosotros hacemos lo posible en nuestra capacidades para asegurar una entrega pero seguido no obtenemos respuesta de su parte hasta muy tarde. En cualquier caso, siempre estamos a su disposición. Buen dia, Petit-Fernand
J
Juliane Bouchakour
Nota: 1 de 5
Demasiado caro es exagerar el precio
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos que los productos que ofrecemos no cumplan sus expectativas. Intentamos adaptarnos al máximo a tus necesidades y ofrecerte muchas ventajas a lo largo del año. Esperamos que le gusten los productos que ha pedido :) Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
A
Aminata Epee
Nota: 4 de 5
como siempre, etiquetas de buena calidad y entrega rápida
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S
Sophie
Nota: 4 de 5
¿Etiquetas duraderas en los distintos objetos? El único inconveniente es que es difícil hacerse una idea de las dimensiones. Me sorprendió el tamaño cuando lo recibí.
Opinión traducida
N
Nikki
Nota: 4 de 5
Llevo varios años utilizando las etiquetas adhesivas para mi hijo, desde la guardería hasta el colegio. Buena calidad, precio razonable, plazos de entrega correctos. Un pequeño problema es que algunas pegatinas, sobre todo las de las esquinas, no se despegan fácilmente y a menudo son inservibles.
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L
Laetitia Buffet
Nota: 1 de 5
Desde que hice el pedido y lo pagué, no he recibido nada...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laetitia, Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Veo que nuestro equipo de Atención al Cliente ha podido ayudarte con tu reclamación :) Estamos encantados de que la solución propuesta te satisfaga... Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
J
Julie Vs
Nota: 4 de 5
Fácil de pedir, entrega cuidadosa y plazo de entrega correcto. El producto es muy bonito pero me preocupa la longevidad de los diseños de las pegatinas. Haré como se indica, lavaré a mano y a ver quién vive? Gracias desde ya por vuestro servicio, el producto es muy bonito.
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E
Elodie
Nota: 1 de 5
Tengo un problema con mis etiquetas - sin respuesta
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Elodie, Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Nuestro equipo de Atención al Cliente ha podido hablar contigo por correo electrónico sobre tu queja. Quedamos a su disposición si es necesario :) Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
A
Anyinaty Said Athoumane
Nota: 4 de 5
La buena calidad de los artículos y el tiempo de recepción del paquete, que fue muy rápido.
Opinión traducida
C
Clara
Nota: 4 de 5
Me gusta la calidad del producto, pero en el paquete hay muchas etiquetas para objetos, y para la guardería se necesitan etiquetas para ropa, no para objetos.
Opinión traducida
M
Mouna H.
Nota: 4 de 5
Buen producto
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su estupenda reseña! Que tengas un buen día, ? Elise, ItIsMine
M
Mélanie Li
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son de primera calidad y fieles a la foto, incluso más legibles. Las etiquetas de la ropa se adhieren bien a los objetos para que se vean. Sin embargo, las etiquetas de la ropa son muy pequeñas.
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E
Elodie Magain
Nota: 4 de 5
Llevo mucho tiempo haciéndoles pedidos. Sólo decepcionado con las primeras pegatinas que recibí. No se como quitarlas o las corte mal. En mis 2 paquetes. El resto es siempre de primera.
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I
Isabel Reyes Mesa
Nota: 1 de 5
Decepcionante. Hice mi pedido el 1 de agosto y aún no ha llegado. Pone en el seguimiento de pedido que está entregado pero no he recibido nada. Intento enviar por web un correo para reclamar y las 80 veces que lo he intentado da error, les contacté también por redes sociales y tampoco contestan. Vaya estafa.
N
Nina Bailly
Nota: 1 de 5
calidad, se ha presentado una denuncia
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que está experimentando un problema de calidad. Para obtener más información sobre el problema y ayudarle lo mejor posible, acabamos de ponernos en contacto con usted por correo electrónico. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
A
Anne-C F
Nota: 1 de 5
Siempre he estado contenta con mis pedidos, pero este año no puedo quitar la etiqueta. Tengo que pelearme con el prospecto para quitar la etiqueta. Lástima....
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Como habrá podido comprobar en sus pedidos anteriores, nuestras etiquetas suelen ser fáciles de despegar de su soporte. Por ello, con el fin de ayudarle en la medida de lo posible, acabamos de ponernos en contacto con usted por correo electrónico. Lo sentimos mucho. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
J
Josephine
Nota: 1 de 5
No hemos recibido nuestro pedido, casi 4 semanas después de haberlo realizado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Hace cuatro días que se puso en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y le enviamos un nuevo pedido a nuestro cargo. Esperamos que lo reciba pronto. Que tenga un buen día Sarah- Petit Fernand
C
Christelle Pirard
Nota: 1 de 5
Estoy decepcionada He hecho varios pedidos antes y todo bien Los que acabo de recibir son hojas muy mal impresas Se rompen y la cinta se despega a la vez.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Christelle, Gracias por escribirnos. Le pedimos disculpas, sus etiquetas no deberían haberle llegado así. Acabamos de ponernos en contacto con usted por correo electrónico para ayudarle. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
M
Mumoftwo
Nota: 4 de 5
Los adhesivos son realmente buenos. Sólo me decepcionó un poco mi último pedido porque mi selección (dos niños, motivos diferentes) estaba combinada en un solo cuadernillo. Ahora no puedo regalarlo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su gran crítica, que va directamente a nuestros corazones. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
G
G.
Nota: 4 de 5
Un poco decepcionado con la petaca. La pajita no se queda en su sitio y a menudo hay que abrirla para cambiarla. No es muy práctico para un niño de 4 años. Una pena por el precio de la botella. La bolsa es estupenda (aunque esperaba un tamaño un poco más grande). Las etiquetas son geniales, como siempre. Y estoy encantada con la fiambrera.
Opinión traducida
G
G A.
Nota: 1 de 5
De dos productos, uno no estaba disponible. Por otra parte, las etiquetas no llegaron, me las devolvieron y todavía estoy esperando.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Giulia, Sentimos mucho los inconvenientes que ha tenido con su pedido. Nos gustaría hacerle saber que hemos propuesto soluciones, incluyendo el envío de un nuevo pedido. Nos alegramos de que, como nos ha confirmado por correo electrónico, haya recibido las etiquetas que le enviamos de vuelta. Si necesita más ayuda o tiene alguna otra pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle. Saludos cordiales, Chiara, Petit-Fernand
A
Ashleigh J.
Nota: 1 de 5
Había oído muchas cosas buenas, así que hice un pedido para nuestros 4 hijos. El pedido se hizo el 22 de julio y nunca llegó. Me puse en contacto con ellos después de 10 días de entrega y me dijeron que nos enviarían otro, pero aún no ha llegado. Estamos a 20 de agosto y todavía no tenemos nuestro pedido. Aparentemente tenemos que esperar otros 2 días para ver si llega el reemplazo, lo cual no espero a estas alturas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ashleigh, siento mucho que hayas tenido problemas con la entrega. Espero que el pedido llegue mañana como muy tarde, pero si no es así, ponte en contacto con nosotros de nuevo para que podamos encontrar otra solución. Que tengas un buen día.
A
Anna T
Nota: 4 de 5
Buena experiencia y servicio rápido y eficaz
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K
Kusberg Maxime
Nota: 4 de 5
Muy eficaz en el correo Diseño muy atractivo Un poco difícil de quitar y el plástico se despega un poco Pero muy bien en la ropa
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L
Lisa
Nota: 4 de 5
Etiquetas bonitas y de gran calidad
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L
Lisa G.
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lisa, Nuestro servicio de atención al cliente ha resuelto tu problema. Espero que la solución que te hemos dado haya sido satisfactoria. Que tengas un buen día.
J
Johanna
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, etiquetas conformes, pero la calidad de las botellas para beber es media: después de lavarlas con un paño suave, las letras del nombre se desvanecen. Estoy decepcionado con el producto.
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M
Magali Lusson
Nota: 4 de 5
Muy buena calidad y muy práctico
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G
Gwenaelle
Nota: 4 de 5
Rápido y sencillo
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M
Marie Heraud
Nota: 1 de 5
Casi 3 semanas después de mi pedido, todavía no he recibido nada. Me han hecho un cargo en la cuenta y me piden mi opinión...?
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marie, lamentamos que no hayas recibido tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Que tenga un buen día, Servicio de atención al cliente de C-MonEtiquette
T
Thomas
Nota: 1 de 5
Las etiquetas planchadas se despegan todas en el primer lavado a 30 °C. Estoy muy decepcionado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Thomas, Sentimos oír que las etiquetas no están a la altura de tus expectativas. Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos encontrar una solución. Le deseamos un buen verano. C-Monetiquette
A
Anne Duclouet
Nota: 4 de 5
Cumplió mis expectativas. Las etiquetas son como en la página web. Volvería a comprar con mucho gusto
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D
Delphine
Nota: 4 de 5
Una etiqueta encantadora, práctica y de gran calidad porque ya se ha utilizado. Lástima que el texto sea un poco largo para que quepan el nombre y los apellidos.
Opinión traducida
D
Diana Hovsepyan
Nota: 1 de 5
Dicen que he recibido mi pedido pero no he recibido nada
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Diana, Sentimos saber que no has recibido tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Que tengas un buen día, Servicio de Atención al Cliente de C-MonEtiquette
E
Elodie Derre
Nota: 4 de 5
Práctico y superrápido para preparar el primer curso escolar
Opinión traducida
C
Christina
Nota: 1 de 5
Por desgracia, las pegatinas son demasiado grandes para los bolígrafos. Visualmente y en términos de calidad, parece bueno. Pero he tenido que esperar mucho y no cumple lo que pedí.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, en realidad ha pedido etiquetas adhesivas para artículos de 1 línea. Le recomendamos las mini etiquetas para bolígrafos. Que tenga un buen día, Elise, EsIsteins
F
Frau R.
Nota: 4 de 5
El regalo fue muy bien recibido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su magnífica reseña. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
S
Sarah
Nota: 1 de 5
Nunca recibí las etiquetas de mis hijos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sarah, Sentimos saber que no has recibido tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Que tengas un buen día, Servicio de atención al cliente de C-MonEtiquette
A
Anglars Emmanuel
Nota: 4 de 5
Sitio web muy fácil. Entrega rápida. Es el segundo año que hago un pedido y este año estoy decepcionada porque las etiquetas son muy difíciles de despegar de su soporte. También es una pena que no haya logotipos para adolescentes y jóvenes. Por otro lado, el año pasado las etiquetas aguantaron muy bien en la ropa a pesar de lavarlas mucho.
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