Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 492 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.

Opiniones 1 y 4 estrellas

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A
Atlas
Nota: 4 de 5
Es la primera vez que hago un pedido. Las etiquetas son preciosas y perfectas. Tenía algunas etiquetas de mis hijos mezcladas en los cuadernos. Las etiquetas no son resistentes al lavado. Puse las etiquetas planchadas en los pantalones de mi hijo cuando empezó el primer curso. Dos días después las metí en la lavadora y algunas se despegaron y otras se agrietaron. Así que las etiquetas para planchar no son muy buenas y estoy un poco decepcionada.
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M
Maa
Nota: 1 de 5
El nombre del biberón de mi hija se borró al cabo de medio día. Teniendo en cuenta el precio del biberón, la calidad deja mucho que desear, no lo recomendaría en absoluto: RAS
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Amina, Acabamos de enviarte un correo electrónico para tratar este asunto. No es normal que se borre el nombre de pila de tu hija. Nuestro equipo está aquí para ayudarte y encontrar soluciones. Que tengas un buen día, El equipo de C-MonEtiquette
K
Kelly
Nota: 4 de 5
Bonitas etiquetas pero al paquete le falta el papel sulfurizado.
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N
Nathalie Sueur
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son de buena calidad y muy prácticas para la vuelta al cole. Estoy encantada. Nathalie
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H
Hinda Slit
Nota: 1 de 5
Publicidad engañosa, escrita en letras grandes en la página web, recibida antes del inicio del curso escolar. Hoy es 4 de septiembre y todavía nada. Pedido el 21 de agosto. Mi primer y último pedido con ellos
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Respuesta de Petit-Fernand
Lamentablemente, a veces ocurre que los servicios postales tardan más de lo previsto. Sin embargo, tal y como acordamos durante nuestras conversaciones del 04 de septiembre, su pedido le ha sido devuelto. Esperamos que le guste. Que tenga un buen día, El equipo de C-MonEtiquette
F
Fafa
Nota: 4 de 5
Etiquetas estéticas que se adhieren bien Práctico
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M
Mabille
Nota: 4 de 5
Relación calidad-precio estable.
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A
Anja R.
Nota: 1 de 5
La entrega llegó demasiado tarde, mucho más tarde de lo anunciado. Poco fiable, muy molesto. Cuando por fin llegaron las etiquetas, ya no las necesitaba.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que su pedido haya llegado con retraso. Lamentablemente, no tenemos ningún control sobre el servicio postal y, por lo tanto, no podemos hacernos responsables de los retrasos en la entrega por parte del servicio postal. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
S
Sandra B.
Nota: 1 de 5
Lamentablemente, las pegatinas no han llegado. He hecho varios pedidos anteriormente y todo ha ido siempre bien. Excepto esta vez:(
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos mucho que su pedido no haya llegado. Acabamos de ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
F
Fabienne
Nota: 1 de 5
Pedido realizado el 16 de agosto en mi nueva dirección, hoja de pedido adjunta. Etiquetas enviadas a mi antigua dirección. Identificado el problema hablando con el servicio de atención al cliente. Reemitidas, pero el servicio de atención al cliente denegó el envío urgente. Las etiquetas llegaron después del inicio del nuevo curso escolar y tuve que encontrar una solución urgente para marcar las cosas de mi hija.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Fabienne, Sentimos mucho este incidente de entrega. Sin embargo, no podemos cambiar el método de entrega inicial de tu pedido. No obstante, hemos hecho todo lo posible para que recibas tu pedido lo antes posible.
N
Natalie
Nota: 4 de 5
Respuesta rápida y resolución de problemas fácil para el consumidor
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su estupenda reseña! Que tengas un buen día, ? Elise, ItIsMine
B
Blanchart
Nota: 4 de 5
Es una gran experiencia porque las etiquetas se pueden personalizar, son fáciles de colocar y duraderas.
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M
Marie Junillon
Nota: 4 de 5
Rapidez y calidad
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S
Sophie Veiga
Nota: 4 de 5
Enviado a tiempo, etiquetas perfectas. Aunque un poco caras...
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G
Gianna
Nota: 4 de 5
Productos bonitos y prácticos, envío rápido
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J
Julien Gazeau
Nota: 4 de 5
Los productos son de gran calidad. El inconveniente es el plazo de entrega. Creo que podría ser más rápido, sobre todo con el comienzo del nuevo curso escolar. No obstante, recomendaría el sitio y los productos.
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N
Nadia Barnoussi
Nota: 4 de 5
Buena calidad pero caro
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M
Marta L.
Nota: 1 de 5
Indican plazos de entrega cortos a elegir luego al contactar con atención al cliente resulta que 48 horas para el envío es como mínimo una semana y no pueden asegurar + entre 3 y 10 días para el envío (al hacer el pedido se especificaba que se entregaría todo en 4 días laborables). Pedido cancelado
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Marta, Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas y entendemos su frustración en cuanto al plazo de entrega. Le indicamos que ha sido informada de un posible retraso en la producción. Siempre nos comprometemos a proporcionar a nuestros clientes la información más precisa posible, y le pedimos disculpas si ha habido algún malentendido. Usted optó por cancelar su pedido, y le hemos proporcionado un reembolso, como usted solicitó. Le pedimos disculpas de nuevo por las molestias y le agradecemos su comprensión. Hasta pronto. Chiara, Petit-Fernand
A
Anne-Marie
Nota: 4 de 5
Buena idea, acorde con las expectativas actuales. Sitio bien diseñado. Entrega puntual. PERO, el 2º día, la aplicación de la imagen en la botella estaba dañada (astillamiento, probablemente por un pequeño impacto).
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M
Marina Poppins
Nota: 4 de 5
Encantado con mi compra. La única pega es que las etiquetas de los zapatos no se sujetan.
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L
Lyndsay Keberle
Nota: 4 de 5
Muy bien, estoy muy contento
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V
Vanessa Pieruccioni
Nota: 1 de 5
No se ajusta a la ropa en absoluto
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Vanessa, Estamos muy sorprendidos por tu opinión. Te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente a través del formulario de contacto o por teléfono, ¡ya que es totalmente anormal que se te despeguen las etiquetas! Que tenga un buen día, El equipo de C-MonEtiquette
C
Caroline
Nota: 4 de 5
Llevo 7 años haciendo pedidos a c mon étiquette y nunca me han decepcionado. Las etiquetas son resistentes al lavavajillas y a la lavadora, ¡excelente!
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M
Mamen Serrano Martínez
Nota: 1 de 5
Gran decepción, era el tercer año que las compraba y, para mí sorpresa, las pegatinas son malísimas, cuesta un montón despegarlas, algunas se estropean y ya no pegan. Si habéis cambiado algo, volver a lo antiguo. Yo no volveré a pediros más. No estoy para tirar dinero.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por escribirnos. Sentimos esta anomalia con tus etiquetas. Tras nuestra conversacion te confirmo el envio de tus etiquetas de recambio. Vuestra satisfaccion es muy importante para nosotros. ?? Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Marie Heraud
Nota: 4 de 5
Sav au top 1er pedido no recibido. El servicio de atención al cliente se puso en contacto conmigo y organizó el envío de mi pedido, que llegó justo antes del inicio del nuevo curso escolar, sin coste adicional. Muchas gracias.
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M
Miriam B.
Nota: 4 de 5
El producto llegó rápidamente.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, estupendo, ¡estamos encantados! Que tengas un buen día, ? Elise, EsIstMeins
A
Avis Négatif
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos mucho este incidente de entrega. En efecto, su pedido ha sido devuelto al remitente debido a un error de dirección que le fue comunicado. Que tenga un buen día, El equipo de C-MonEtiquette
P
Perrine
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi paquete en el punto de entrega. Soy consciente de que es culpa de la empresa de mensajería, pero desgraciadamente sigue siendo una mala experiencia. Servicio de atención al cliente muy bueno
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Perrine, Sentimos mucho el incidente de la entrega que contribuyó a tu mala experiencia. Esperamos que tu aventura no termine aquí. Que tengas un buen día, El equipo de C-MonEtiquette
P
Pauline Tesson
Nota: 4 de 5
¡Entrega rápida, etiquetas y botellas TOP!
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F
Fanny Leroy
Nota: 1 de 5
No lo recomiendo en absoluto, desgraciadamente no puedo opinar sobre la calidad de los productos ya que no he recibido nada. Pedido realizado el 27 de agosto, email de confirmación diciéndome que se enviaría en 48 horas máximo (por el tiempo de fabricación), dinero cargado inmediatamente en mi cuenta, 7 días después sin noticias, pedido aún en estado "fabricación en curso", dos emails enviados a atención al cliente sin respuesta.
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D
Delayen
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido. Atentamente
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emilie, lamentamos mucho este incidente. Acabamos de ponernos en contacto contigo directamente por correo electrónico para tratar el asunto y encontrar una solución que te convenga. Nuestro equipo está aquí para ayudarte
A
Adeline Rigaud
Nota: 4 de 5
Perfecto para la calidad de las etiquetas
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S
Sarah Fleury
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y cuidadosa, pero sigue siendo bastante caro para las etiquetas. ¡Es una pena!
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A
Anais
Nota: 1 de 5
Estoy bastante decepcionada Pedido realizado 15 días antes del inicio del nuevo curso escolar, En el correo electrónico se certificaba que recibiría el pedido en un plazo de 3 a 8 días tuve que hacer yo misma las etiquetas para el inicio del nuevo curso escolar de mis hijos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anaïs, lamentamos mucho este incidente. Acabamos de enviarte un correo electrónico directamente para tratar el asunto y encontrar una solución que te convenga.
A
Aurelie Gérard
Nota: 1 de 5
Nunca recibí el artículo
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que su pedido no haya sido entregado por los servicios postales. Acabamos de ponernos en contacto con usted para proponerle una solución. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
L
Lauriane
Nota: 4 de 5
Producto enviado rápidamente, fácil de usar pero las etiquetas planchables se despegan después de 2 lavados, lo que es una pena.
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R
Rosine Mendontio
Nota: 4 de 5
Entrega rápida
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C
Client
Nota: 4 de 5
facilidad de pedido y plazos de entrega correctos
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N
Natacha Koehler
Nota: 4 de 5
He recibido un cupón de prueba gratuito, he pagado los 2 euros de gastos de envío y aquí tengo 20 etiquetas.
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D
Djienly Yang
Nota: 4 de 5
Demasiado discreto. Es una pena que el nombre sea demasiado pequeño. Hubiera preferido una foto pequeña y un nombre grande. El nombre no destaca mucho. El objetivo es que los niños puedan encontrar rápidamente sus cosas, su mochila y su ropa. Si los niños pueden ver su propio nombre, no tendrán que buscar demasiado. Por lo demás, encaja bien y hay una buena selección de imágenes.
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