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C
Nota: 4 de 5
muy buen producto, muy útil, los productos varían
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 489 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
Opiniones 1 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Pagué un suplemento por el seguimiento del envío. Tuve que ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente porque el envío aún no se ha entregado y dos veces me contestaron que no hay seguimiento de mi envío. ¡¡¡Muy decepcionado por haber pagado por un servicio que en realidad no me dieron!!! ***Actualización 13/09*** la empresa me facilitó el seguimiento italiano y me pidió disculpas ya que los correos anteriores eran respuestas automáticas. El envío llegó ayer mientras me contestaban. El producto tiene buen aspecto y está a la altura de las expectativas. Aparte del contratiempo, diría que para el gasto realizado, el servicio de atención al cliente es atento.
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C
Nota: 1 de 5
Desde el 12 de agosto que hice el pedido aún no me ha llegado. Lo he reclamado 20 veces. Una vergüenza.
C
Nota: 4 de 5
Precio un poco elevado. Por eso no le doy la máxima puntuación.
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S
Nota: 4 de 5
La única pega es que hay que pegar la etiqueta a otra para que aguante los lavados. Por lo demás, perfecto
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C
Nota: 4 de 5
hermosa calidad
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J
Nota: 4 de 5
El producto es pequeño en comparación con la imagen, un poco decepcionado con el tamaño, por lo demás el resto está bien.
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M
Nota: 1 de 5
Olvídate de las botellas de agua, 2 compras, en diferentes momentos. La capa superficial se descascarilla después de 2-3 usos, en el cuello, tu hijo acaba ingiriéndola y se altera la estructura de la botella. La primera vez me dijeron que nunca había pasado, y me recomendaron una nueva, a mi cargo, ni siquiera un descuento. La segunda vez ocurrió exactamente lo mismo. Lo pongo en la mesa todo el día. No hace falta meterlo en el lavavajillas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Lamentamos saber que está experimentando un problema de calidad con sus botellas de agua. Estamos muy sorprendidos y nos gustaría ayudarte a resolver esta situación rápidamente. Para ello, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible y facilítenos fotos del problema. Esto nos permitirá comprender mejor la situación y ofrecerle una solución adecuada. El equipo de C-MonEtiquette
N
Nota: 4 de 5
Botellas muy bonitas y de muy buena calidad. Lo único que lamento es que la botella con la pajita es un poco complicada de abrir para un niño de 4 años... no es tan lógico y gotea cuando la abres al revés. También pedí 2 troncos para la mochila del cole, muy bonitos, pero es una pena que no vengan con un hilito para colgarlos. En cuanto a las etiquetas, son perfectas, no se ve bien el tamaño en la web y en el pack de la vuelta al cole me faltan etiquetas para los lápices y rotuladores.
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D
Nota: 1 de 5
Primero recibí etiquetas que no eran mías, luego me dijeron que me enviarían las correctas, ¡que nunca recibí! Les llamo, me dicen que se han "olvidado" de devolverlas, aquí me confirman que me las devuelven y todavía nada, ningún correo de confirmación como ustedes me dijeron".
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Nos gustaría informarle de que su pedido fue devuelto ayer y le hemos proporcionado un número de seguimiento para que pueda rastrearlo sin preocupaciones. Esperamos que esta vez llegue lo antes posible. No dude en ponerse en contacto con nosotros para confirmar la recepción de su pedido. Que tenga un buen día, El equipo de C-MonEtiquette
J
Nota: 4 de 5
Etiquetas recibidas rápidamente pero colores un poco descoloridos
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F
Nota: 1 de 5
El pedido aparece como entregado pero no recibido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Nos hemos puesto en contacto con usted para ayudarle a resolver esta incidencia. Tenga la seguridad de que haremos todo lo posible para encontrar una solución que le convenga. El equipo de C-MonEtiquette está deseando tener noticias suyas.
P
Nota: 4 de 5
Perfecta botella de agua personalizada, muy bonita y muy funcional para mi hijo pequeño de 2 años y medio. El primer lote de etiquetas llegó a nombre de otro niño. Volví a llamar al servicio de atención al cliente y me devolvieron el lote correcto de etiquetas 10 días después. Es una pena que llegaran después del comienzo del nuevo curso escolar. Las etiquetas son muy bonitas, a mi hijo le encantan con el gorilita.
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M
Nota: 4 de 5
Gran relación calidad-precio. Las etiquetas autoadhesivas para la ropa son estupendas, aguantan a pesar de lavarse mucho. Las etiquetas para el material también son buenas. La entrega es muy rápida. El surtido es variado. Llevo varios años comprándolas para mis 2 hijos y siempre estoy satisfecha.
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C
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido, que debía salir el 28/08.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que no hayas recibido tu pedido como esperabas. Tras ser informados de la situación, tomamos inmediatamente las medidas necesarias y le devolvimos su pedido. No dude en confirmarnos la recepción de su pedido. El equipo de C-MonEtiquette
B
Nota: 4 de 5
muy bonitos, sin embargo no se quedan en ciertos materiales en el lavado. Por ejemplo, las faldas de la escuela han tenido dos nuevas pegatinas en después del lavado.
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C
Nota: 4 de 5
He recibido las etiquetas que pedí para mis hijas. Muchas opciones para personalizarlas a tu gusto y suficientes para pegarlas en toda la ropa. Muchas gracias
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B
Nota: 4 de 5
¡Buena calidad y envío rápido!
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N
Nota: 4 de 5
Las etiquetas llegaron, pero tardaron unos 12 días... un poco demasiado...
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M
Nota: 4 de 5
Desgraciadamente "C-Monetiquette" hizo una inversión en mi pedido con el de otra persona. Pero atendieron rápidamente mi reclamación y me llamaron rápidamente por teléfono. Así que recibí mis etiquetas después del comienzo del nuevo curso escolar, lo que fue una pena. Pero la calidad es buena y las etiquetas son estupendas.
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J
Nota: 1 de 5
Hace 15 días que mi paquete está en preparación en el remitente Esta es mi 1ª experiencia y nunca he recibido mi paquete Por otro lado, el servicio de atención al cliente es eficiente...reembolso inmediato
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos mucho los inconvenientes que ha experimentado con su pedido. Como indicamos en nuestra correspondencia anterior, su compra ha sido reembolsada en su totalidad. Esperamos que este incidente no afecte a sus futuros pedidos. Gracias por su paciencia y comprensión, El equipo de C-MonEtiquette
M
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido y ninguna respuesta del servicio de atención al cliente, ni siquiera después de un recordatorio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos mucho que no hayas recibido tu pedido en el plazo previsto. Entendemos que esto puede ser frustrante, y nos gustaría disculparnos por este incidente. Acabamos de ponernos en contacto contigo en privado para ofrecerte una solución que esperamos te satisfaga. El equipo de C-MonEtiquette
A
Nota: 1 de 5
La llegada del paquete se demoró mucho, dos veces dijeron que iba a llegar y no llegaba, por lo tanto, el servicio muy mal.
C
Nota: 4 de 5
Top para poner en el negocio
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E
Nota: 4 de 5
Top Es una pena que no haya ninguno de los formatos antiguos, pero por lo demás diseño y calidad top. Lo recomendaría por lo práctico que es!
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J
Nota: 4 de 5
¡Etiquetas muy prácticas por mi parte, las pegatinas sujetan muy bien! ¡El pequeño bmole es un poco pequeño para mi gusto! Y la entrega fue un poco largo en comparación con las críticas que había leído antes.
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A
Nota: 4 de 5
Pedido recibido muy rápidamente, pero tiene un defecto en la zona de corte, hay un ligero borde blanco en el lado izquierdo de cada etiqueta.
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C
Nota: 1 de 5
El pedido no llegó a tiempo. Tuve que reclamar varias veces y finalmente solicitar un reembolso. No tuvieron ningún detalle de cortesía por la molestias ocasionadas. Después de dos semanas esperando me quedé sin el pedido.
Q
Nota: 4 de 5
Entrega rápida Mucha variedad Podría ser un poco más barato - : 1 error de entrega con devolución parcial pero rápido.
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P
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. las etiquetas se ajustan al pedido en el sitio. etiquetas autoadhesivas de muy buena calidad se adhieren bien a la ropa incluso después del lavado a máquina TOP
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J
Nota: 4 de 5
¡Nunca entregado! Edición: reembolso rápido sin preocupaciones
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos mucho las molestias que le ha ocasionado su pedido. Le aseguramos que ya le hemos reembolsado el importe íntegro de su compra, tal y como le indicamos en nuestra correspondencia anterior. Entendemos su frustración con los plazos de entrega, pero lamentablemente esto está fuera de nuestro control. El equipo de C-MonEtiquette
E
Nota: 1 de 5
Las etiquetas son muy bonitas, pero no han aguantado ni un solo lavado a 30°C. Se ha hecho todo lo posible para pegarlas a la ropa y, sin embargo, se están despegando. Extremadamente decepcionado, voy a tener que pedir más.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que la calidad del producto no cumple sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos gustaría mucho ayudarle a resolver este problema. Póngase en contacto con nosotros lo antes posible, adjuntando fotos, para que podamos estudiar juntos una solución adecuada.
M
Nota: 1 de 5
Hola , simplemente nunca he recibido mi pedido . Primera etiqueta para mi hija menor que comienza la guardería este año, sin etiqueta. Gracias por su seriedad.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos mucho que su pedido no se haya entregado a tiempo. Comprendemos perfectamente su frustración y le pedimos sinceramente disculpas por este incidente. Nos hemos puesto en contacto con usted en privado para proponerle una solución que esperamos satisfaga sus expectativas. El equipo de C-MonEtiquette
J
Nota: 1 de 5
Muy decepcionado de un año para otro. Me han devuelto el artículo que faltaba 15 días más tarde, es decir, después del inicio del nuevo curso escolar, y las etiquetas se borran con el primer lavado, mientras que antes estaban perfectamente limpias. Ya he hecho varios pedidos y es la primera vez que me decepciona el sitio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Esperamos que haya recibido el artículo que faltaba en su pedido. Además, acabamos de escribirle en relación a la incidencia con sus etiquetas para ofrecerle una rápida solución. Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
M
Nota: 1 de 5
Una etiqueta autoadhesiva ya estaba dañada después del primer lavado. Una segunda se había despegado y estaba colgando en el tambor de la máquina.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Recientemente nos hemos puesto en contacto con usted para averiguar qué ha podido ocurrir, ya que no es normal que sus etiquetas se despeguen. Queremos solucionar este problema lo antes posible y asegurarnos de que quede completamente satisfecho. El equipo de C-MonEtiquette
J
Nota: 1 de 5
Nunca recibí el pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos mucho que su pedido no se haya entregado a tiempo. Comprendemos perfectamente su frustración y le pedimos sinceramente disculpas por este incidente. Nos hemos puesto en contacto con usted en privado para proponerle una solución que esperamos satisfaga sus expectativas.
C
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son de buena calidad, resistentes al lavado y el diseño es bonito. El único inconveniente es que las etiquetas planchables se despegan un poco cuando se utilizan. Aún así, son fáciles de volver a poner. Lo que me decepcionó fue que se enviaron en un sobre de papel estándar y el día de la entrega llovía mucho. Parte del cuaderno estaba alabeado. Las etiquetas no estaban demasiado dañadas pero es una pena que un producto como este no tenga protección.
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C
Nota: 1 de 5
Recibí el pedido de otra persona a finales de agosto. Envié un correo electrónico para quejarme y a día de hoy todavía no he recibido mi pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Lamentamos sinceramente el error de anulación de pedido que ha sufrido. En cuanto nos informaron, tomamos medidas inmediatas para enviarle el pedido correcto y le respondimos rápidamente en privado. Entendemos que esto puede haber causado algunos inconvenientes, y estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a suceder. Gracias por su paciencia y comprensión.
M
Nota: 1 de 5
Nunca recibí el pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos mucho que no hayas recibido tu pedido en el plazo previsto. Entendemos que esto puede ser frustrante, y nos gustaría disculparnos por este incidente. Acabamos de ponernos en contacto contigo por privado para ofrecerte una solución que esperamos te satisfaga.
P
Nota: 1 de 5
Pedí una botella de agua con pajita, pero desgraciadamente no cabe. No es apta para niños. La botella está mal diseñada porque tiene un pequeño orificio (para poder aspirar el agua) pero incluso cerrada el agua se escapa si la pones boca abajo. Así que imaginemos que la botella la manipula cualquier niño y acaba en una bolsa, con la ropa y la bolsa empapadas. No entiendo cómo se puede diseñar un objeto así, pensado para los niños, pero no adaptado a ellos: mi botella de agua personalizada es inservible. Desaconsejo totalmente este producto. Aunque es sólido y bonito.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Nos parece anormal que su botella de agua tenga fugas. Nos hemos puesto en contacto con usted para proponerle una solución y esperamos sinceramente que satisfaga sus expectativas. Por favor, háganos saber si tiene alguna otra pregunta. Quedamos a su disposición para ayudarle. El equipo de C-MonEtiquette