English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
N
Nota: 1 de 5
Las etiquetas no se lavan bien, y después del primer lavado (a 30 grados), acabaron en el tambor de la lavadora. Muy decepcionado con esta compra
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 486 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
Opiniones 1 y 4 estrellas
Restablecer filtrosS
Nota: 4 de 5
Sí, recomiendo
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
fácil rápido eficaz
Opinión traducida
L
Nota: 1 de 5
Pedido nº 3001355242. Tardaron 12 días en llegar (tiempo inaceptable), 2 días después del comienzo de las clases, y como eran etiquetas para material escolar, eran totalmente inútiles. Me vi obligado a recurrir a otro sitio, afortunadamente mucho más rápido en la entrega. No recomiendo en absoluto la compra
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Laura, Gracias por ponerse en contacto con nosotros y lamentamos sinceramente los inconvenientes relacionados con el plazo de entrega de su pedido nº 3001355242. Sin embargo, nos gustaría hacer hincapié en que los retrasos en la entrega del correo no son culpa nuestra. En nuestra página web indicamos claramente que el plazo de preparación es de 48 horas y que el envío puede tardar hasta 10 días laborables. Por lo tanto, de su informe se desprende que su pedido llegó a su destino a tiempo. Comprendemos perfectamente la frustración causada por la situación, especialmente en un momento tan importante como el inicio de las clases, y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Sus comentarios son valiosos y nos ayudarán a mejorar nuestro servicio en el futuro. Le agradecemos sus comentarios y esperamos poder servirle mejor en el futuro. Chiara, Petit-Fernand
A
Nota: 4 de 5
Envío rápido y gratuito con Gémo
Opinión traducida
M
Nota: 1 de 5
He recibido las etiquetas. Cuando las recibí, me parecieron de buena calidad y bien presentadas. Desde entonces, se han ido cayendo una a una de la ropa de mi hijo. No se sujetan y estoy decepcionada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, acabo de ponerme en contacto con usted por privado en relación con su pedido de etiquetas. Comprendo su decepción por este problema, ya que es bastante anormal que las etiquetas se despeguen. Estamos orgullosos de la calidad de nuestros productos, y quiero asegurarme de que encontramos una solución para usted rápidamente. Gracias de nuevo por su paciencia y confianza. El equipo de C-MonEtiquette
A
Nota: 4 de 5
Hola, el pedido no llegó al principio. Se restableció amablemente y se envió gratuitamente. Después llegaron las 2 entregas. Lamento que hayamos tardado tanto en recibir las etiquetas (unas 3-4 semanas en total). Me parece que las etiquetas son difíciles de despegar del embalaje y están impresas demasiado cerca del centro del embalaje. Por lo demás, todo bien, ¡gracias! VG Audrey
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Gracias por su comentario. Sentimos mucho que nuestros productos le estén causando problemas. Acabamos de ponernos en contacto con usted para obtener más información al respecto. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
M
Nota: 1 de 5
El pedido nunca llegó dos veces
Opinión traducida
H
Nota: 1 de 5
Pedido realizado el 30/08 y todavía nada. Dos envíos y dos reenvíos. Servicio de atención al cliente poco receptivo. No lo recomiendo en absoluto.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento mucho los inconvenientes que has tenido con la entrega de tu pedido. Hemos recibido algunos comentarios del servicio postal y comprendemos perfectamente tu frustración por esta situación. Nos gustaría asegurarle que estamos tan frustrados como usted por este retraso. Lamentablemente, no tenemos control sobre los retrasos y problemas del servicio postal. Hacemos todo lo posible por garantizar una entrega rápida y fiable, pero dependemos de la actuación de los transportistas.
C
Nota: 1 de 5
Por los colores No se ve bien toda la información del nombre de la etiqueta.
L
Nota: 4 de 5
Muy fácil de utilizar. Coste justo Pequeño punto negativo: hay que cambiar a 2 líneas después de cierto número de letras.
Opinión traducida
J
Nota: 4 de 5
Rápida recepción del pedido
Opinión traducida
C
Nota: 1 de 5
He pegado con la plancha y se me has despegado todas las etiquetas sin lavarlas
L
Nota: 4 de 5
Muy buen producto y entrega rápida.
Opinión traducida
L
Nota: 4 de 5
muy buena calidad muy buena calidad de las etiquetas pero un poco dificil recortarlas y quitarlas para ponerlas en la ropa por lo demas nada que decir en cuanto al lavado no se mueve
Opinión traducida
F
Nota: 4 de 5
Buena calidad
Opinión traducida
E
Nota: 1 de 5
Pedí etiquetas, una botella de agua y una caja para la merienda. Dos semanas después del colegio y ya faltan partes del nombre de mi hija (2 letras de 4... ). También falta el dibujo de la Reina de las Nieves. Mi hija de 6 años no utiliza mucho su botella de agua. Se lava a mano. Hubiera sido mejor aplicar una capa protectora a las pegatinas decorativas. Al fin y al cabo, no son más que pegatinas adheridas a las botellas. Realmente esperaba un producto de mayor calidad dado el precio de compra. Este ha sido mi primer y último pedido con ustedes. Quería cambiar este año, pero habría tenido que quedarme con vuestros competidores.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos mucho los problemas que ha tenido con la botella. Esta no es en absoluto la calidad que queremos ofrecer a nuestros clientes, especialmente después de un periodo de uso tan corto. Vamos a analizar lo que puede haber ocurrido y hacer lo necesario para remediar la situación. Su satisfacción es importante para nosotros y estamos aquí para ayudarle. Que tenga un buen día, El equipo de C-MonEtiquette
K
Nota: 4 de 5
Contento con mi pedido
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
Níquel el planchado la etiqueta sigue siendo siempre legible gracias por las instrucciones de uso esta es mi segunda compra con el episodio de vuelta a la escuela para cada niño en mi familia
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
Los productos son de buena calidad, pero la entrega es un problema: los mismos plazos de entrega (de 2 a 4 días) son gratuitos si se entregan a domicilio, ¡pero hay que pagar para que te los entreguen en la oficina de correos! ¡Encuentra el error!
Opinión traducida
B
Nota: 4 de 5
Desgraciadamente, recibí un pedido equivocado. Lo solucionaron rápidamente y me entregaron las etiquetas correctas sin demora.
Opinión traducida
B
Nota: 4 de 5
Etiquetas personalizables para atraer a los niños, fácil de usar, precio justo
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, práctico folleto de etiquetas
Opinión traducida
V
Nota: 1 de 5
Pedido realizado el 28 de agosto gasté 14 euros ¡el paquete nunca llegó! Sois unos auténticos ladrones Y menos mal que los necesitaba para el comienzo del colegio
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Valencia, lamentamos sinceramente la situación que nos describe en relación con su pedido realizado el 28 de agosto. Ya le hemos enviado un correo electrónico para ofrecerle asistencia, pero no hemos recibido respuesta. Nos pondremos de nuevo en contacto con usted para ayudarle a resolver el problema lo antes posible. Por favor, responda a nuestra comunicación para que podamos proceder rápidamente y proporcionarle la ayuda que necesita. Gracias por su comprensión. Chiara, Petit-Fernand
C
Nota: 4 de 5
Estoy satisfecho con mi pedido. Eficaz tanto para ropa como para zapatos. Los recomendaría.
Opinión traducida
D
Nota: 4 de 5
Habría puesto 5 estrellas si no fuera por el problema con la botella de agua personalizada. Me explico. Compré esta botella de agua personalizada que llegó a tiempo. Al abrir el paquete, noté inmediatamente un bulto en uno de los diseños que ya se había estropeado más después del primer lavado (a mano y con una esponja suave). En poco tiempo, los demás diseños también se estropearon. El servicio de atención al cliente, sin embargo, fue rápido y muy amable y me devolvió el dinero, disculpándose por las molestias ya que había habido un problema desde el principio. Aparte de eso, la botella de agua es bonita y fácil de usar. En cualquier caso, recomiendo el producto. Le pongo 4 estrellas sólo por este pequeño problema, pero por lo demás no me puedo quejar.
Opinión traducida
S
Nota: 4 de 5
Es mi primer pedido y me ha sorprendido gratamente; el acabado es idéntico al que pedí; el formato del cuaderno es muy práctico y la entrega muy rápida.
Opinión traducida
B
Nota: 4 de 5
Tramitación y seguimiento rápidos de los pedidos
Opinión traducida
N
Nota: 4 de 5
El envío ha tardado una eternidad ^^
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Su pedido le fue entregado en los cuatro días siguientes al envío. No obstante, esperamos que disfrute de su pedido. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
K
Nota: 4 de 5
La calidad de los productos es muy buena y los precios son muy competitivos.
Opinión traducida
Y
Nota: 1 de 5
Pagué extra por entrega rápida y tardó 12 días. Nunca más
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lo sentimos mucho. Lamentablemente, no tenemos ningún control sobre el servicio postal y, por lo tanto, no podemos responsabilizarnos de los retrasos en la entrega por parte de Correos. Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
M
Nota: 1 de 5
Pedido sencillo. Entrega puntual. Única objeción: la calidad del producto. Compré etiquetas adhesivas para la ropa. Se despegaron después del primer lavado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, acabo de ponerme en contacto con usted por privado. Lamentamos oír que las etiquetas no se mantienen después del primer lavado. Es totalmente anormal. Para entender mejor lo que ha podido ocurrir, ¿podría enviarnos fotos de las etiquetas en cuestión? Gracias por su comentario. El equipo de C-MonEtiquette
S
Nota: 4 de 5
Sitio web fácil de usar, entrega rápida, etiquetas atractivas. Ahora queda por ver cuánto durarán.
Opinión traducida
C
Nota: 1 de 5
Muy decepcionado, incluso escribí un correo electrónico directamente al sitio, la calabaza gotea mi nieta no puede ni siquiera tomarlo ella se utilizó dos veces. Muy decepcionado, incluso pedí un reembolso o un gesto comercial y no hay respuesta.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Virginie, Sentimos mucho los inconvenientes que has tenido con tu pedido. Por favor, ten en cuenta que ya te hemos reembolsado la totalidad de tu compra el 12/09, tal y como indicamos en nuestros intercambios anteriores. El equipo de C-MonEtiquette
E
Nota: 4 de 5
Bonito producto pero no estoy convencido de que vayan a funcionar a largo plazo. En el primer lavado ya se han perdido un par de etiquetas
Opinión traducida
T
Nota: 1 de 5
Insiste en pedirme mi opinión, pero ya le he pedido dos veces que deje de enviarme correos electrónicos. Terrible experiencia.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que haya tenido una experiencia negativa con nuestras comunicaciones. Dejaremos inmediatamente de enviar nuestros correos electrónicos automatizados y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. El equipo de C-MonEtiquette
J
Nota: 1 de 5
Hacer un pedido urgente el viernes a 9,90 y que te lo entreguen el miércoles... es una ganga. El producto sigue siendo de gran calidad.
Opinión traducida
G
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, acabo de ponerme en contacto con usted en privado acerca de su pedido que no hemos recibido. Entendemos perfectamente tu frustración y nos comprometemos a resolver este problema lo antes posible. El equipo de C-MonEtiquette
C
Nota: 4 de 5
Atención al cliente y seguimiento
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
Pedí etiquetas para el inicio del curso escolar y nunca las recibí. Después de varias llamadas diciéndome que podían tardar hasta 10 días en recibirlas, me devolvieron el dinero. Así que no tuve la oportunidad de ver la calidad de estas etiquetas y estoy decepcionado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos mucho que no haya recibido sus etiquetas a tiempo para el inicio del nuevo curso escolar y comprendemos perfectamente su decepción. Hemos tenido en cuenta tu situación y esperamos que, a pesar de este incidente, consideres volver a ponerte en contacto con nosotros en el futuro. El equipo de C-MonEtiquette