Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 486 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.

Opiniones 1 y 4 estrellas

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N
Nat Blanc
Nota: 1 de 5
Bastante decepcionado porque pensaba que eran etiquetas autoadhesivas pero no. Hay que plancharlas así que son inservibles en las telas en las que debía pegarlas.
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B
Borrelli E.
Nota: 1 de 5
Nunca recibí lo que pedí ni recibí respuesta a mi reclamación
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K
Kate C.
Nota: 1 de 5
Muy decepcionante. Estuvimos esperando mucho tiempo y recibimos las etiquetas de otra persona. Pensé que habrían acelerado la entrega de las etiquetas de sustitución, pero no lo hicieron. Tuve que comprar en otro sitio porque no podía esperar.
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A
Alessia T.
Nota: 1 de 5
después de un mes todavía no he recibido nada
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C
Cristiano
Nota: 4 de 5
El primer envío fue fallido, pero en cuanto me puse en contacto con el servicio de atención al cliente volvieron a enviar el producto inmediatamente, que llegó a tiempo.
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A
Angelique Dupre
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida y bastante contento con el producto. Muy resistente a los lavados.
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G
Gugu
Nota: 1 de 5
el tapon de la botella es muy dificil de cerrar y abrir! el cuello de la botella esta roto despues de un año de uso solo se usa por la mañana 4 veces por semana! para una botella a 25e es lamentable!
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L
Lourdes Hernández
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son preciosas!! tal y como las diseñas en la web. De momento, soporta bien lavados y uso cotidiano. Lo único ha sido la demora en recibirlas.
A
Angelique Benkhalifa
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecha con mi compra, las etiquetas son geniales para pegarlas en la ropa y cosas para la guardería de mi pequeño loulou, son top no se mueve una vez pegadas me encantan y se las recomiendo a los padres para sus hijos.
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N
Nadège Dzurik
Nota: 4 de 5
Una experiencia muy agradable, gracias a ustedes. Las etiquetas son fáciles de personalizar, el sitio está bien diseñado, quizás demasiados colores y fuentes para elegir, pero son muy bonitas. El envío tardó un poco, lo pedí el miércoles y lo recibí el viernes de la semana siguiente. Pone hasta 8 días laborables pero creo que ya están buscando una solución.
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R
Raquel Aljarilla
Nota: 1 de 5
Me enviaron el pedido mal y era urgente porque en pocos días me hacían faltan. Me dijeron que el lunes como tarde llegaría y no llego hasta el jueves. También me dijeron que para compensarme me devolvían el 15% de importe del pedido y tampoco lo han hecho. No volveré a pedir
C
Cacahouètes
Nota: 4 de 5
Compré ropa para mis hijos y me regalaron 20 etiquetas para probar. Muy bonito y a mis hijos les encantó.
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A
Apolline
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son bonitas y de buena calidad, pero me parecen un poco caras para la cantidad. Y es una pena que sólo sirvan para las etiquetas de la ropa... ¡porque yo corto mis etiquetas casi en cuanto las recibo!
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A
Adriana
Nota: 4 de 5
Tienen bonitos colores y se pegan bien.
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B
Barbara Salustri
Nota: 4 de 5
Entrega un poco larga Etiqueta de calidad
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A
Amandine Demonceaux
Nota: 4 de 5
En general buena experiencia. Sin duda recomendaré las etiquetas cuando vuelva a necesitarlas. Los plazos de entrega son correctos. Sin embargo, el servicio de entrega en nuestro pueblo no aparece en la página web. Qué pena.
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A
Abbie K.
Nota: 1 de 5
El pedido llegó tarde a pesar de que nos dijeron que llegaría a tiempo.
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L
Laila Rahmani
Nota: 4 de 5
Justo lo que necesitábamos y la entrega fue puntual ¡Gracias!
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D
Dianehauke
Nota: 1 de 5
Mercancía no recibida; el reembolso también tarda en llegar. Estoy muy decepcionado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Como aclaramos en nuestro intercambio de correos electrónicos, su pedido se ha enviado correctamente. Lamentablemente, no tenemos ningún control sobre el servicio postal y, por lo tanto, no podemos responsabilizarnos de ningún retraso en la entrega por parte del servicio postal. No se preocupe, recibirá su dinero sano y salvo. El departamento de contabilidad se encargará de ello. ?? Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
F
Francisca Da Cruz
Nota: 4 de 5
Foi tudo bem
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L
Letitia Loisse
Nota: 4 de 5
Las etiquetas tardan un poco en llegar, pero están muy bien hechas.
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C
Céline
Nota: 4 de 5
Envío rápido. Web relativamente fácil de usar. Las etiquetas para ropa no aguantan muchos lavados.
A
Assunta
Nota: 1 de 5
A pesar de la rápida respuesta, después de más de un mes todavía no he recibido mi pedido. No hay seguimiento y no sé qué le ha pasado.
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B
Battista M.
Nota: 1 de 5
Muy mala entrega el paquete llegó muy tarde. No utilicé el producto
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A
Anna B.
Nota: 1 de 5
Lamentablemente el producto nunca llegó, estoy esperando que me devuelvan el dinero
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C
Carla Mendes
Nota: 1 de 5
1 pedido no llego me enviaron las etiquetas por segunda vez, la señorita por teléfono me dijo que entre 5-6 días debería recibirlas y nada. Voy en el documento para ver y yo todavía en el curso de fabricación
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S
Sophie Schampel
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido, pero mi pago fue cargado.
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C
Claudia
Nota: 1 de 5
Ho fatto un ordine e dopo oltre un settimana di attesa (tempi spedizione geologici non tracciati .. dovrebbero adeguarsi!) mi arrivano le etichette ... ma non sono le mie!!!!!! Il nome è di un altro bambino ... incredibile . Ho scritto al servizio clienti che dice risponde entro 24 ore ... non è vero. Non hanno risposto. Domani quindi lo dovrò chiamare spendendo anche i soldi della telefonata. ¡Más! Aggiorno che ho scritto un'altra volta ma niente . Ho chiamato .. 2 euro di telefonata per farmi rinviare le etichette . Non hanno offerto nemmeno la spedizione più rapida anche se l'errore era stato il loro. ¡Anzi mi ha risposto una tipa pure scocciata !
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C
Carole
Nota: 4 de 5
Fácil de aplicar
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C
Christel Le Divelec
Nota: 4 de 5
Mi experiencia fue positiva por la facilidad de uso del sitio y la rapidez de producción y entrega. Sin embargo, me decepcionaron las etiquetas para planchar, que no se pegan muy bien y se quitan con los lavados.
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L
Lilia Luchianov
Nota: 1 de 5
Nunca recibí las etiquetas. Tampoco se me informó por correo electrónico de que el paquete había llegado. ¿Dónde está mi paquete?
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A
Audrey
Nota: 4 de 5
Llevo años haciendo pedidos a este sitio. Me gustaría tener más opciones de diseño para decorar las etiquetas. El único inconveniente es que las etiquetas para zapatos duran solo un mes antes de cambiar el envase.
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B
Brigitte Monnet
Nota: 1 de 5
Me equivoqué por falta de información en mi pedido de etiquetas, quería ponerlas en ropa para planchar y acabé con etiquetas adhesivas que no me sirven para nada.
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K
Kerry W.
Nota: 1 de 5
Las etiquetas se despegan tras el primer lavado
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E
Emilie Muzard
Nota: 4 de 5
Gran variedad de productos para diferentes usos. Ya utilizado para mis otros hijos y he repetido la experiencia.
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W
Wacbb
Nota: 1 de 5
Plazos de entrega demasiado largos.
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A
Av
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son muy bonitas y fáciles de colocar. No puedo dar 5 estrellas ya que Petit Ferdinand utiliza un sistema de entrega a través de puntos que no son fiables en lugar de enviar a domicilios. Tuve una mala experiencia con el punto de entrega más cercano a mi domicilio, que he tenido que denunciar hasta en la policía. Por favor, haced entregas a domicilio sin coste adicional
A
Anna C.
Nota: 1 de 5
Experiencia desastrosa Es la segunda vez que hago un pedido y me llega después de una laboriosa consulta Ni aunque fuera un sitio barato, dado el precio de las cosas, sería lo de menos que llegaran a tiempo, en cambio tardas meses en recibir lo que has comprado Una experiencia realmente negativa que he vivido varias veces Mal sitio
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A
Alis D.
Nota: 1 de 5
Este sitio no vale ni una estrella. Hice el pedido por segunda vez porque pensé que iría tan bien como la primera vez. Esta vez he tenido una experiencia muy mala. Pedí etiquetas adhesivas que supuestamente debían llegar en un plazo de 3-10 días laborables por carta estándar normal, luego supuestamente se volvieron a producir y se enviaron de nuevo por carta estándar y no las volví a recibir. Para mí es muy extraño por sí solo que una carta estándar normal tarda 3-10 días laborables y con el correo alemán si piratea 1-3 días laborables significa ... bueno esa fue la última vez que pagué gracias a Dios a través de paypal y así me devolvieron el dinero.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Enviamos su pedido a producción por segunda vez el 10 de septiembre, corriendo nosotros con los gastos. Como puede ver en su confirmación de pedido, eligió la entrega estándar. Como la producción tarda 48 horas, su pedido se envió el 11 de septiembre, es decir, en menos de 48 horas. Si el plazo de entrega es de 10 días laborables, su pedido debería llegar como muy tarde el 23 de septiembre. Como ha solicitado un reembolso a través de Paypal, probablemente recibirá un pedido gratuito. Siempre nos esforzamos por ayudar a nuestros clientes en la medida de lo posible, pero seguimos exigiendo respeto y cortesía en nuestra conversación por correo electrónico. No obstante, esperamos que disfrute de su pedido. Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
D
Da Silva
Nota: 4 de 5
La entrega tarda un poco, pero las etiquetas son estupendas.
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