Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Estoy muy decepcionada, la mitad de las etiquetas planchables se despegan después de 1 ó 2 lavados. Y eso que se aplican según las recomendaciones de uso y sobre tejidos sencillos (pantalones de algodón, pantalones, camisetas, etc.). No las recomiendo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Sentimos mucho este problema con su pedido. Nos hemos puesto en contacto con usted para encontrar una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
F
FL
Nota: 1 de 5
Etiquetas entregadas en dos meses, obviamente tras la necesidad...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que su entrega se haya retrasado. Lamentablemente, no podemos influir en el servicio de Chronopost. No obstante, esperamos que pueda seguir utilizando su pedido. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Coralie C.
Nota: 1 de 5
Decepcionado por haber recibido etiquetas que no se pegaban a la prenda, incluso después de esperar el reposo u después de pegarlas. Decepcionado porque ya había pedido el año pasado y por eso volví. Muy decepcionado con mi pedido. Decepcionado porque están mal cortadas
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Sentimos oír hablar de este problema con el corte de sus etiquetas. Nos hemos puesto en contacto con usted para encontrar una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Cyprien F.
Nota: 1 de 5
Las etiquetas se despegan con un solo lavado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Sentimos mucho este problema con tu pedido. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para ayudarle lo mejor posible. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Sara
Nota: 4 de 5
Los productos son de excelente calidad y tienen un diseño bonito, colorido y divertido. Ya se trate de una botella de agua, una caja para la merienda o la etiqueta de un libro, todos son únicos, auténticos y hechos a medida: ¡geniales para los niños! Pero también para los adultos. Además, el servicio de atención al cliente es amable, rápido y servicial. Realmente una gran satisfacción cada vez, ¡enhorabuena!
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L
LW
Nota: 4 de 5
Satisfecho en general.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu opinión! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
B
BOUAICHA C.
Nota: 1 de 5
Hola no he recibido el pedido...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos que aún no hayas recibido tu pedido. Nos hemos puesto en contacto contigo para proponerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Agnes
Nota: 1 de 5
¡Muy mala experiencia! ¡Manos fuera! Esperé semanas por las pegatinas con el nombre y nunca llegaron. En primer lugar, cuando las pedí decía que se entregarían en 4 días. Pero nunca llegaron. Después me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y me informaron de que el pedido estaba en tránsito. Pero el producto nunca llegó.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Sin embargo, es imposible que la entrega se realice en 4 días, ya que en realidad ha optado por la entrega estándar, que tarda un máximo de 10 días. Todos nuestros plazos de entrega se mencionan al seleccionar el método de entrega durante el proceso de pedido. Más allá de eso, lamentablemente no tenemos ningún control sobre el servicio postal. Esta mala experiencia también nos afecta a nosotros. No obstante, esperamos que hayas recibido el reembolso que solicitaste. Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
D
De C.
Nota: 1 de 5
Escribí un correo electrónico al servicio de atención al cliente, nunca recibí respuesta..... Recibí 10 etiquetas a nombre de otra persona, así que pagué 10 etiquetas que nunca podré utilizar.
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Respuesta de Petit-Fernand
Adiós Azzurra, Sentimos mucho los inconvenientes encontrados con las etiquetas recibidas. Entendemos el inconveniente y nos gustaría ofrecer nuestras más sinceras disculpas. Nuestro servicio de atención al cliente le ofreció dos opciones y usted optó por recibir un reembolso, que ya se ha efectuado. Le pedimos sinceras disculpas por el malentendido de las etiquetas. Si tiene más preguntas o necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle. Gracias por su comprensión. Chiara, Petit-Fernand
S
superconsole
Nota: 4 de 5
Muy buenos patrones y formatos. Envío algo lento
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K
Karla P.
Nota: 4 de 5
Fácil proceso Asequible Llegó en buen tiempo. El único inconveniente es que la letra es muy pequeña
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G
Gabrielli S.
Nota: 1 de 5
¡todavía nada y hop pedido y pagado el 4 de septiembre !
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Silvia, Le pedimos disculpas por las molestias que le hayamos podido ocasionar. Su satisfacción es muy importante para nosotros. Queremos asegurarnos de manejar la situación de la mejor manera posible y por esta razón, es esencial que recibamos las quejas directamente de nuestros clientes. De este modo, podemos responder más rápida y eficazmente a sus necesidades. Nos gustaría informarle de que nos pondremos en contacto con usted para proporcionarle información actualizada sobre su pedido realizado el 4 de septiembre. Si hay algún detalle adicional que considere útil, por favor, compártalo con nosotros. Le agradecemos su paciencia y comprensión. Chiara, Petit-Fernand
S
Stephanie C.
Nota: 4 de 5
El paquete llegó con retraso, pero el servicio de atención al cliente fue rápido y amable. Gran calidad, gran valor, volveré a comprar.
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G
Guest
Nota: 4 de 5
El producto es como esperaba. Sólo tuve un pequeño malentendido con el plazo de entrega, por lo que el producto llegó un poco tarde, pero fue culpa del servicio postal italiano y no del fabricante.
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C
Cliente
Nota: 4 de 5
la personalización de los artículos en el sitio es muy sencilla y versátil, el paquete de productos (bolsa de algodón) es lindo, y me gustó la sorpresa de las pegatinas incluidas en el envío. no doy cinco estrellas sólo porque el envío fue un poco más lento de lo esperado, pero no hubo ningún problema
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M
Megane
Nota: 4 de 5
En general satisfecho, no entiendo las viejas etiquetas pegadas muy bien y los de mi último pedido, la mitad se desprende el primer lavado ... (sin embargo, la misma técnica para la fusión y el mismo detergente, etc.) vergüenza de rehacer la operación varias veces.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de que esté satisfecho con su pedido. No dude en ponerse en contacto con nosotros para que podamos ofrecerle una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
N
Nisrine D.
Nota: 1 de 5
Servicio rápido
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por sus comentarios. ¡No dudes en darnos 5 estrellas! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
B
Brunengo E.
Nota: 4 de 5
Como el pedido no llegó a tiempo, el vendedor tomó inmediatamente medidas para preparar de nuevo el producto y enviarlo de vuelta sin coste alguno.
Opinión traducida
A
Alison K.
Nota: 1 de 5
Desconocimiento del derecho de desistimiento. Atención al cliente muy lenta y sin buscar ninguna solución. Afortunadamente pagué por paypal.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alison, lamentamos leer tu mensaje. Puedo confirmarte que tu pedido ha sido cancelado tras nuestras conversaciones :) Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
E
Enne
Nota: 4 de 5
Llevo utilizando estas etiquetas desde primero de primaria, ahora mi hija está en quinto. En los últimos dos años, la calidad se ha deteriorado. Lamentablemente el material de impresión ya no es de muy buena calidad. Lo siento, siguen siendo mi elección. Pero los productos de hace dos años eran los mejores. Hoy, lamentablemente, no diría lo mismo.
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A
adeline R.
Nota: 1 de 5
Compré una botella de agua estéticamente agradable, pero tiene fugas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos mucho este problema con tu botella de agua. Póngase en contacto con nosotros para que podamos ayudarle lo mejor posible. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Claire B.
Nota: 1 de 5
No he tenido tiempo de recoger mi paquete, aún no lo he recibido
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos ver que su pedido no ha llegado. A petición suya, nuestro servicio de atención al cliente le ha reembolsado el importe íntegro de su pedido. Esperamos que lo haya recibido. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiaquette
L
Laurence
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Lamentamos que no haya recibido su pedido. Nuestro servicio de atención al cliente le ha reembolsado el importe íntegro de su pedido. Esperamos que lo haya recibido. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Anneka
Nota: 1 de 5
Poner etiqueta adhesiva durante más de una semana en la ropa y artículo lavado y salió. Demasiado caro para lo que son. No lo recomiendo a nadie
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anneka, Nuestro servicio de atención al cliente te ha enviado un correo electrónico para intentar resolver este problema. Sentimos mucho que tus etiquetas fueran defectuosas y esperamos que la solución sea satisfactoria. Que tengas un buen día.
E
Elisa T.
Nota: 4 de 5
retraso debido a la falta de existencias después de realizar el pedido, pero todo volvió a estar en orden
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
Z
zezette
Nota: 4 de 5
La entrega fue un poco larga, pero por lo demás todo fue de primera en cuanto a calidad del producto y precio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de que formes parte de nuestra familia C-MonEtiquette... Sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Corrias I.
Nota: 1 de 5
Han pasado 10 días y todavía no se ha entregado el pedido. Un plazo demasiado largo
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Ilaria, Le pedimos disculpas por las molestias que le hayamos podido ocasionar. Su experiencia es muy importante para nosotros. Queremos tratar la situación de la mejor manera posible, por lo que es crucial que recibamos comentarios directamente de nuestros clientes. Sólo así podremos actuar con prontitud y satisfacer mejor sus necesidades. En breve nos pondremos en contacto con usted para darle más detalles sobre la situación. Le agradecemos sinceramente su paciencia y comprensión. Chiara, Petit-Fernand
L
Laura L.
Nota: 1 de 5
Las etiquetas se borran la primera vez que se usan.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos el problema con su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para obtener más información. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
O
Olivia R.
Nota: 4 de 5
Muy fácil de poner
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
ANNAMARIA I.
Nota: 4 de 5
Pedí las etiquetas para objetos y el producto es estupendo. ¡¡¡¡Todos los años hago el surtido para mi hija y nunca decepciona !!!!
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A
Annalisa P.
Nota: 4 de 5
Buen servicio
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M
Marcella N.
Nota: 1 de 5
Pedí las pegatinas con envío ordinario y nunca llegaron. Me devolvieron el dinero e hice otro pedido, esta vez con envío más caro, a un punto de recogida (4,90). El sobre iba dirigido a mi nombre, con la calle, sin número de casa, sin indicación de la tienda que servía de punto de recogida. El mensajero me llamó y no quiso entregar el paquete porque me estaba buscando, no había indicación del punto de recogida en el sobre, al final le convencí. Muy mala experiencia, y menos mal que hacen etiquetas....
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F
Fede
Nota: 4 de 5
Encargo etiquetas escolares aquí todo el tiempo y siempre me parecen estupendas. Los colores son vivos y las etiquetas son super duraderas, incluidas las termoadhesivas. Muy recomendables. Único inconveniente: ¡el envío, sin costes adicionales, es un poco lento!
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M
Marie-Laure Rochette
Nota: 4 de 5
Gracias a la oferta de socio de Gémo, pude descubrir el sitio. Muy satisfecho con mi pedido. Etiquetas rápidas y de buena calidad. Estoy pensando en hacer otro pedido si es necesario.
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G
Georgina
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido a pesar de haberlo hecho hace ya más de meses
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C
Carmella
Nota: 1 de 5
No paro de encontrarlos pegados a mi ropa en lugar de la ropa del colegio de mis hijos. Desperdicio de dinero?
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A
Andréa McCann
Nota: 1 de 5
Nunca recibí las etiquetas.
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F
Francesca
Nota: 1 de 5
Me encantaría poder revisar las etiquetas que pedí el 27 de agosto, lamentablemente a fecha de hoy (24 de septiembre) todavía no las he recibido.
Opinión traducida
V
valeria
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido
Opinión traducida
L
LETICIA GA
Nota: 4 de 5
Aunque en la gran mayoría los artículos que adquirí en esta compra cumplen con las espectativas, el tupper fiambrera para mi hija no es totalmente hermético y pierde líquidos. De haberlo sabido hubiera buscado otras opciones.
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