Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Nunca recibí mi pedido, me puse en contacto y volvieron a enviarlo pero tampoco lo he recibido ya pasados 15 días ahora me encuentro esperando el reembolso. Lo extraño es que no ha habido manera de poder hacer seguimiento del pedido
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Ha optado por la entrega estándar, que no le permite disponer de un número de seguimiento de su pedido. Además, lamentablemente no tenemos ninguna influencia sobre el servicio postal. Mi colega le reembolsó el importe hace 7 días y el reembolso llegará a su cuenta en un plazo de 10 días. Que tenga un buen día. Elise, Petit-Fernand
D
Debora D.
Nota: 4 de 5
Las etiquetas están bien hechas, se pegan bien y no se despegan. La entrega se hizo a tiempo.
Opinión traducida
R
Rio
Nota: 4 de 5
entrega rápida y práctica para los niños
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu opinión! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Sokhna
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho con la calidad y el diseño
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
E
EHK
Nota: 4 de 5
¡Excelente servicio postventa!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de ver que le gusta su pedido. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
J
Jenny
Nota: 4 de 5
Las pegatinas me parecen geniales, de momento aguantan muy bien y a mi hija le encantan.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. ?? Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
M
Marian
Nota: 4 de 5
El servicio rápido y bueno
Respuesta de Petit-Fernand
¡Hola! ¡Tu opinión ha alegrado nuestro día! ¡Gracias por tu apoyo! Saludos, Chiara, Petit-Fernand
P
Pam B.
Nota: 4 de 5
Fácil de pedir y con muchas opciones. Tardó unos 10 días en llegar.
Opinión traducida
R
Roberto F.
Nota: 1 de 5
La entrega nunca tuvo lugar
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Roberto, te pido sinceras disculpas por las molestias que te has encontrado. ?? Nuestro equipo de servicio se pondrá en contacto con usted en breve para ayudarle. Chiara, Petit-Fernand
L
Laura A.
Nota: 1 de 5
Pedido nunca recibido. Estaba disgustado. Me devolvieron el dinero y el servicio de atención al cliente fue muy atento.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que haya tenido problemas con la entrega. Esperamos que haya recibido su reembolso. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Mina. A.
Nota: 1 de 5
El pedido se hizo el 15 de agosto y el 15 de septiembre todavía no había recibido nada, y en la página web no había información sobre el pedido ni seguimiento. El 17 de septiembre solicité el reembolso del pedido. Me lo devolvieron sin darme explicaciones. Estoy decepcionada, es la primera vez que cmonetiquette hace esto. Lástima.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Si no nos equivocamos, usted se puso en contacto con nuestro servicio de atención al cliente el 21 de septiembre y, tras las soluciones que le propusimos, solicitó el reembolso de su pedido. Esto se hizo el 23 de septiembre. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Seyma
Nota: 1 de 5
Ya me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico. Lamentablemente, no me han ayudado. Esta vez no estoy nada contento con las etiquetas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, después de comprobarlo, no hemos recibido ningún correo electrónico suyo. Nos hemos puesto en contacto contigo hace unos minutos para encontrar una solución. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
L
Lourdes
Nota: 1 de 5
Me confirmaron que no había el producto que había comprado a las semanas, tres esto modifique la opción y me la enviaron mal, la solución fue que me enviaban unas pegatinas para sustituir por las que venían el el tupper comprado y mi sorpresa que no me las envían a casa sino al punto de recogida , ahora lo han devuelto a correos y estoy a la espera que tengan la decencia de enviármelas a casa.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por su comentario. Efectivamente, nuestro servicio de atención al cliente ha enviado tu pedido a la dirección que confirmaste en los intercambios de correos electrónicos. Que tenga un buen día, Elise, Petit-Fernand
C
CHRISTELLE
Nota: 1 de 5
Muy decepcionada con el biberón, después de un mes de uso en la guardería, el biberón ya está todo abollado, el dibujo del unicornio ha medio desaparecido al igual que el nombre de mi hija. Por el precio, pensaba que iba a tener mejor calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su comentario. Acabamos de ponernos en contacto con usted para encontrar una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Agnieszka P.
Nota: 4 de 5
Muy bueno, sólo que las pegatinas se caen al cabo de un rato.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Sentimos mucho que nuestros productos le estén causando problemas. Acabamos de ponernos en contacto con usted para ofrecerle una solución. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
C
Corinne P.
Nota: 4 de 5
Buenos productos y entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de que forme parte de nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
V
Valeria
Nota: 1 de 5
Un no tengo mi pedido. Ya que hubo falles en el tema de entrega y aún estoy esperando que me hagan la devolución del dinero.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su opinión. La solicitud de reembolso se realizó hace 4 días. Sin embargo, el dinero no llega inmediatamente a su cuenta. Primero lo tramita tu banco. Esperamos que lo reciba muy pronto. Que tenga un buen día, Elise, Petit-Fernand
D
Davassi C.
Nota: 1 de 5
Etiquetas nunca recibidas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Chiara, siento la experiencia negativa que has tenido. ?? Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para proporcionarle la ayuda que necesite. Chiara, Petit-Fernand
S
Siria
Nota: 1 de 5
Perdieron mi pedido, me lo volvieron a enviar y un mes más tarde aún no me ha llegado.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su opinión. No obstante, el 8 de octubre me confirmó por correo electrónico que su pedido había sido entregado. Que tenga un buen día, Elise, Petit-Fernand
G
Guerzoni J.
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido aunque fue entregado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Jennifer, te pido sinceras disculpas por las molestias que te hayas podido encontrar. ?? Nuestro equipo de servicio se pondrá en contacto con usted en breve para ayudarle. Chiara, Petit-Fernand
E
Elisabet
Nota: 1 de 5
no engancha nada bien. muy descontenta. lo he tenido que planchar muchas veces y aun así.... mal!
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, No deberia ser tan dificil par pegar tus etiquetas termoadhesivas. Nos acabamos de poner en contacto contigo para ayudarte :) Buen dia, Camille Petit-Fernand
P
Privat P.
Nota: 1 de 5
Por desgracia, el producto no nos ayudó
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenas tardes, Acabamos de ponernos en contacto con usted para obtener más información al respecto. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
E
Estefania
Nota: 1 de 5
A la primera lavada del pantalón, en agua fría, la pegatina despegada. No compro más. Encima me las enviasteis súper tarde.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Estefania, Tus etiquetas no deberian despegarse con los lavados. Nos acabamos de poner en contacto contigo para ayudarte :) Buen dia, Camille Petit-Fernand
F
Fra
Nota: 4 de 5
Me gustó la variedad de diseños y colores. Las pegatinas se adhieren muy bien a telas y objetos. En cambio, los adhesivos en forma de lápiz me han parecido menos pegajosos, se despegan hacia los lados.
Opinión traducida
M
marta
Nota: 4 de 5
el proceso de compra fué bien y los tiempos de entrega tambien; pero no quedó claro el dia exacto de entrega.
M
MARIA E.
Nota: 4 de 5
Productos fáciles de pedir. Envíos imposibles de rastrear
Opinión traducida
D
De C.
Nota: 4 de 5
Falta la trazabilidad del envío, incluso en la versión más barata
Opinión traducida
J
Johanna
Nota: 1 de 5
He hecho una compra el 4 o 5 de septiembre y hasta el día de hoy no me llega mi pedido !!!!!! Nunca más vuelvo. A comprar pésimo servicio !!!!!
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Johanna, Nuestro Servicio de Atencion el Cliente se acaba de poner en contacto contigo por email para ayudarte :) Sentimos que aun no te haya llegado tu pedido. Buen dia, Camille Petit-Fernand
F
Federica D.
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son realmente resistentes y duraderas, los colores preciosos y los diseños encantadores. Unic o 'pero', llevo varios años encargando etiquetas y estaría bien encontrar temas de temporada y algunos diseños más.
Opinión traducida
I
IT
Nota: 1 de 5
Por desgracia, recibí dos sobres de etiquetas de dos niños distintos, ninguno de los cuales coincidía con el nombre que había pedido. Al menos el reembolso fue rápido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Ilaria, Le pedimos sinceramente disculpas por el error en su pedido. Siempre es nuestra prioridad garantizar la máxima satisfacción del cliente, y entendemos lo frustrante que puede ser recibir un producto equivocado. Nos complace que el reembolso haya sido rápido, pero nos comprometemos a mejorar nuestro servicio para evitar inconvenientes similares en el futuro. Gracias por sus comentarios, que nos ayudan a crecer. Chiara, Petit-Fernand
C
Carli
Nota: 1 de 5
Hice mi pedido el 17bde agosto y es justo hoy 7 de octubre cuando lo recibo por correos. Otros años enviaban a Las Islas Canarias sin problema y era un envío normal sin problemas. Este año solo permitía punto de recogida. La sorpresa es que pasado un tiempo compruebo que ha sido devuelto por problemas de entrega en el comercio de punto de recogida sin darme aviso. Vivo justo al lado de ese negocio. Reclamo y me lo envían a domicilio pero ha tardado muchísimo. Lamentablemante no ofrecen en este momento un buen servicio de envío y no repito más la experiencia con ustedes. Mis etiquetas han llegado un mes después del inicio del colegio y hay mucha más oferta en el mercado.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por tomar el tiempo de escribirnos. Cambiamos ultimamente nuestras modalidades de envio para que vuestros pedidos os lleguen mas rapido. Lamentamos constatar que en tu caso no fue asi y lo lamentamos. Vuestros comentarios son muy importantes para nosotros porque nos permiten siempre mejorar. Esperamos volverte a ver en otra ocasion Buen dia, Camille Petit-Fernand
A
aureline N.
Nota: 4 de 5
Etiquetas de buena calidad y entrega rápida. Es una pena que no me dieran la pegatina gratis en el paquete como le pasó a otra mamá (novia) cuando pedimos nuestras etiquetas al mismo tiempo. Pero seguiré haciendo pedidos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de ver que le ha gustado su pedido. Nos aseguraremos de ofrecerle golosinas para su próximo pedido. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Manreet K.
Nota: 4 de 5
La entrega es un poco tarde. Hacer la entrega un poco más rápido, entonces será grande
Opinión traducida
O
Ophelie S.
Nota: 4 de 5
Etiquetas bonitas y de alta calidad ¡Las compro desde hace casi 5 años!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
E
Evy
Nota: 1 de 5
Hola, aún no he recibido mi pedido. Se supone que se enviará el 19/09/2024.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Ya le hemos enviado un correo electrónico hoy para sugerirle una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
V
Vero
Nota: 1 de 5
No ha llegado
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos este retraso en la entrega. Tras nuestras conversaciones, te hemos puesto en marcha otro envio de tu pedido y esperamos que te llegue esta vez sin problema :) Estamos disponibles como siempre para ayudarte Buen dia, Camille Petit-Fernand
D
Daniela C.
Nota: 1 de 5
Costes de transporte elevados y tuvimos que pagar 20 euros más por el despacho de aduanas (para la entrega en Luxemburgo). Fabricado fuera de la UE, información poco transparente.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Acabamos de ponernos en contacto con usted para proponerle una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
E
Eleonora
Nota: 1 de 5
Estaba esperando las etiquetas para empezar la escuela pero nunca llegaron
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Eleonora, sinceramente te pido disculpas por esto. ?? Nuestro equipo de servicio se pondrá en contacto con usted en breve para ayudarle. Chiara, Petit-Fernand
R
ROSSELLA
Nota: 4 de 5
Compré la cantimplora a juego con la fiambrera, son muy bonitas y parecen de calidad. El único defecto es el olor interno muy fuerte de la botella de agua, a pesar de haberla lavado con lavavajillas líquido, bicarbonato de sodio y vinagre.
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.