Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Pedí las etiquetas en granate y me llegaron rosa fosforescente. No las he podido usar porque tengo un niño. Me lo recomendó otra mamá pero yo estoy totalmente descontenta.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Esther, Gracias por dejarnos un comentario. Lamentamos que las etiquetas recibidas no corresponden con lo que habias pedido. Nos acabamos de poner en contacto contigo para ayudarte con esta situacion :) Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
monica E.
Nota: 1 de 5
No he recibido el pedido
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Mónica, Gracias por ponerse en contacto con nosotros y le pedimos sinceramente disculpas por las molestias ocasionadas. Nos gustaría informarle de que nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para ayudarle y resolver la situación. Estimado Petit-Fernand ?
G
G.T.
Nota: 4 de 5
Buenas etiquetas, pero faltaba el papel para plancharlas (que suele venir incluido). El material de las de planchar es diferente al del año pasado, pero hasta ahora parece resistir igual de bien los lavados y la secadora.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por sus comentarios positivos. Siempre nos esforzamos por mejorar. ?? Chiara, Petit-Fernand
O
olivier C.
Nota: 4 de 5
muy satisfecho con mi pedido práctico y útil
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por sus comentarios. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
J
Jeanne
Nota: 4 de 5
Muchas opciones y un buen rato hablando con mi hijo para crear su visual ideal.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, estamos encantados de que su hijo haya podido personalizar su diseño a su gusto. ?? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
I
IsaJoly
Nota: 4 de 5
Es una buena experiencia tener una etiqueta personalizada para que sea más fácil encontrar las cosas de tu hijo cuando lo recojas de la guardería o el colegio.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por dedicar su tiempo a hacernos brillar los ojos. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
L
Le C.
Nota: 4 de 5
Muchas Gracias
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
L
Lydie F.
Nota: 1 de 5
Biberón comprado para mi bebé de 18 meses ... Cuando le doy la vuelta al biberón se sale toda el agua por el agujerito de aire ... Vídeo de apoyo ... no es normal ... en qué momento del día se hacen botellas de agua así para un niño ??????? extremadamente decepcionado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos conocer su opinión. Póngase en contacto con nosotros para que podamos proponerle una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
L
Lena
Nota: 4 de 5
Por desgracia, una de las dos botellas tenía una fuga. El servicio de atención al cliente respondió rápidamente y nos envió un nuevo tapón de inmediato. Ahora ya no gotea nada. Espero que siga así.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siempre estamos aquí para ayudarte de la mejor manera posible. Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
G
Giorgia P.
Nota: 1 de 5
A la primera lavada se despegan las etiquetas solicito la devolución del dinero
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Giorgia, le pedimos sinceramente disculpas por los inconvenientes que ha experimentado. Nos gustaría informarle de que nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible para proporcionarle la asistencia necesaria. Le agradecemos su paciencia. Chiara, Petit-Fernand
C
C.
Nota: 4 de 5
Los productos que adquirí son geniales, buena calidad, preciosos y prácticos, pero el servicio de envío a través de SEUR, un horror. Me ha tardado un mes el envío, un mes! y al final me lo tuvieron que hacer de nuevo desde cero porque se quedó en el limbo mi producto. El resto, perfecto.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su comentario. Estamos encantados de ver que nuestros productos cumplen sus expectativas. Lamentamos, sin embargo, que la entrega haya sido difícil. ¡Hasta pronto para su próximo pedido! Que tenga un buen día, Elise, Petit-Fernand
M
Manuel
Nota: 4 de 5
Mucha variedad Excelente calidad de las etiquetas ¡Gracias!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Michela, ¡Realmente apreciamos su reseña! Gracias de todo corazón. ?? Chiara, Petit-Fernand
A
Alice
Nota: 4 de 5
Productos estupendos, ya hemos hecho varios pedidos, el único problema fue que con la lluvia, un plástico de burbujas hubiera sido mejor ya que las páginas estaban un poco dobladas y húmedas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por tomarse la molestia de meternos purpurina en los ojos. No dudes en ponerte en contacto con nosotros para que podamos encontrar una solución para ti. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
G
Galli M.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida.
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Respuesta de Petit-Fernand
¡Buenos días Michela! ¡Estamos encantados de saber que tuviste una gran experiencia! ¡Gracias por compartirlo! ?? Saludos cordiales, Chiara, Petit-Fernand
C
Carolina S.
Nota: 4 de 5
Etiquetas según imagen y resistentes
Opinión traducida
A
Andrea D.
Nota: 1 de 5
Compré etiquetas para poner en la ropa de mi hija cuando empezó la guardería la semana pasada. Pedí etiquetas para planchar porque se suponía que se lavaban mejor. Pero después del primer lavado a 30 grados, ya tengo etiquetas que se están despegando de la ropa. No lo recomiendo en absoluto, estoy muy decepcionada. Demasiado trabajo para empezar de nuevo con otro producto.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Lamentamos saber que nuestras etiquetas no cumplen sus expectativas. Póngase en contacto con nosotros para que podamos ayudarle lo mejor posible. Que tenga un buen día, Elise, C-MontEtiquette
T
Tomasi A.
Nota: 4 de 5
Pegatinas muy bonitas y duraderas
Opinión traducida
C
Cristina
Nota: 1 de 5
Compre 2 kit de pegatinas para marcar la ropa del colegio de mis hijos. Seguí las instrucciones, sin embargo las pegatinas se me han ido cayendo todas. Me siento engañada.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Lamentamos el problema con su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para obtener más información. Que tenga un buen día, Elise, Petit-Fernand
S
susan D.
Nota: 1 de 5
Lamentablemente, todos los que he utilizado se han soltado o caído en la lavadora.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Susan, ¡gracias por ponerse en contacto con nosotros! Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted en breve para proporcionarle la asistencia que necesita. Atentamente, Chiara Petit-Fernand
G
giovanna P.
Nota: 4 de 5
El producto pedido coincidía con la descripción y cumplía mis expectativas. Tiempo de espera algo largo
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 1 de 5
Solicité el envío de una gorra ya que no se había enviado en el primer pedido. Nunca llegó.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Federica, Gracias por su comunicación y le pedimos sinceramente disculpas por los inconvenientes relacionados con el envío de la gorra. Ya estamos trabajando para enviarle una nueva gorra, ya que queremos garantizar su satisfacción. Desafortunadamente, los problemas de entrega están fuera de nuestro control, pero estamos haciendo todo lo posible para resolver la situación lo antes posible. Le agradecemos su paciencia y comprensión. Si tiene más preguntas o necesidades, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Chiara, Petit-Fernand
E
Enigma
Nota: 4 de 5
Buenos productos y excelente servicio de atención al cliente. Lamentablemente, al haber comprado durante el periodo de inicio escolar, el envío se retrasó unas dos semanas.
Opinión traducida
C
CANTILENA D.
Nota: 1 de 5
No se pueden dar cero estrellas, pero se merecen una. Las etiquetas nunca llegaron. Nunca más os compraré nada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Darío, sentimos mucho las molestias ocasionadas. Estamos para ayudarte y nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo en breve para resolver la situación. Gracias por su comprensión. Chiara, Petit-Fernand
V
Valentina S.
Nota: 4 de 5
¡¡¡Servicio de atención al cliente/postventa realmente servicial, atento y solidario!!! Tuvimos algunos problemas con la entrega, pero siempre nos apoyaron y encontraron una solución a nuestro favor. ¡Super recomendable!
Opinión traducida
M
Miss L.
Nota: 4 de 5
Gran producto como se describe. Muchos diseños para elegir. La entrega tardó bastante, pero se realizó en el plazo previsto.
Opinión traducida
M
Michaela P.
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido y es la segunda vez que supuestamente se envía.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento saber que aún no ha recibido su pedido. Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted en breve para asegurarse de que ha recibido su pedido y resolver cualquier problema. Gracias por su paciencia. Saludos cordiales, Chiara, Petit-Fernand
L
La S.
Nota: 4 de 5
Tiempos y modos de envío mejorables. Las respuestas del servicio de atención al cliente no son demasiado pertinentes.
Opinión traducida
N
Nadine D.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, fácil de colocar en la lavandería y bien explicado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
L
Lynda R.
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido del 1/10/2025 y no tengo noticias.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que no ha recibido su pedido. Acabamos de ponernos en contacto contigo para proponerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
O
Ottavia V.
Nota: 1 de 5
Nunca recibí el producto
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Octavia, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Le informamos de que nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible para ayudarle. Gracias por su disponibilidad. Chiara, Petit-Fernand
S
Sabina C.
Nota: 1 de 5
Nunca recibí el pedido. Una pena porque he sido cliente durante años.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Sabrina, le pedimos disculpas por los inconvenientes que ha experimentado. Nos complace informarle de que nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted y le proporcionará la asistencia necesaria. Le agradecemos su paciencia y colaboración. Chiara, Petit-Fernand
S
Sorrenti M.
Nota: 1 de 5
Aún no he recibido mi pedido
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Maria Chiara, lamentamos las molestias que ha sufrido. Le aseguramos que nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible para solucionar su problema. Gracias por su comprensión y paciencia. Chiara, Petit-Fernand
L
Laura
Nota: 4 de 5
¡Pegatinas muy bonitas y bien hechas! ¡Libro de pegatinas y explicación detallados y sencillos! Envío un poco lento..
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S
Steffi
Nota: 1 de 5
Las pegatinas para la ropa se despegan después del 1er lavado. Muy decepcionante
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario y su correo electrónico. Ya nos hemos puesto en contacto contigo esta mañana para ofrecerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
G
Golia A.
Nota: 1 de 5
Aún no he recibido mi paquete.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Alessandra, mis más sinceras disculpas por las molestias. ?? Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para ofrecerle asistencia. Chiara Petit-Fernand.
L
Lorena B.
Nota: 1 de 5
Demasiado tiempo para recibir la mercancía pedida
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Lorraine, le pedimos sinceramente disculpas por el tiempo de espera y le agradecemos su comentario. ?? Estamos trabajando para mejorar el servicio. Gracias por su paciencia. Saludos cordiales, Chiara Petit-Fernand
A
Andrea
Nota: 1 de 5
Hice el pedido el 14 de septiembre y lo he recibido ayer 15 de octubre, un mes después y había hecho la compra porque uno de los aspectos que indicaban en el anuncio era la inmediatez de la producción y el envío que se realizaba en 48 y 72 horas, respectivamente. Entiendo que al estar en Canarias los plazo se alargan pero no tanto.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos que la entrega haya tardado tanto. Estamos ubicados en Francia, lo que puede explicar esto. Esperamos que disfrute de su pedido. Que tenga un buen día, Elise, Petit-Fernand
A
Aditya A.
Nota: 4 de 5
El producto es estupendo pero la entrega no
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que la entrega haya tardado más de lo previsto. Sin embargo, somos una empresa francesa y los plazos de entrega a veces pueden ser más largos. No obstante, esperamos que disfrute de su pedido. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
B
Blazquez
Nota: 1 de 5
Hola, me pides mi opinión sobre un artículo que aún no he recibido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Acabamos de ponernos en contacto contigo para proponerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
L
Laura T.
Nota: 1 de 5
No creo que estas etiquetas sean adecuadas para marcar la ropa. Pegué etiquetas en la ropa de mi bebé y esperé el tiempo recomendado, pero a pesar de eso, la primera máquina y encontré las etiquetas en el tambor (lavar a 40, especifico).
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos el problema con su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para obtener más información. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
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