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A
Nota: 4 de 5
Etiquetas bonitas. Un servicio al cliente impecable. Gracias de nuevo.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 899 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Opiniones 1 y 4 estrellas
Restablecer filtrosN
Nota: 1 de 5
Solo debía pagar los gastos de envío de 2 euros, pero me cobraron 8 euros
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Naima,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos esta incoherencia en su experiencia de pedido. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos gustaría ayudarle a resolver este malentendido. No dude en contactarnos directamente para que podamos rectificar la situación.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos esta incoherencia en su experiencia de pedido. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos gustaría ayudarle a resolver este malentendido. No dude en contactarnos directamente para que podamos rectificar la situación.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
M
Nota: 4 de 5
La tipografía que utilizaba desde mi primera compra (y que me gustaba mucho) ha sido reemplazada, pero el servicio sigue siendo muy bueno.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marianne,
Le agradecemos sinceramente por su respuesta y nos alegra saber que está satisfecha con nuestro servicio. Tomamos nota de su comentario sobre la tipografía y haremos nuestro mejor esfuerzo para seguir ofreciéndole una experiencia agradable.
Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
Le agradecemos sinceramente por su respuesta y nos alegra saber que está satisfecha con nuestro servicio. Tomamos nota de su comentario sobre la tipografía y haremos nuestro mejor esfuerzo para seguir ofreciéndole una experiencia agradable.
Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
C
Nota: 4 de 5
Níquel rápido serio
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M
Nota: 4 de 5
Las etiquetas me encantan, pero el paquete llegó abierto, como si alguno de los transportistas en algún punto hubiese abierto el paquete pensando que contenía dinero o algo de valor.
S
Nota: 1 de 5
He pedido para tres niños con apellidos diferentes. Sin embargo, solo he recibido 2 cuadernillos, para el niño que recibió el regalo, las pegatinas estaban incluso en AMBOS cuadernillos. Tuve que cortar ambos cuadernillos y estoy muy decepcionado, no fue un buen regalo. Nunca más, en el futuro iré a otros proveedores de etiquetas con nombres.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sarah,
muchas gracias por su comentario. Lamentamos saber que su pedido no cumplió con sus expectativas. Valoramos mucho la satisfacción de nuestros clientes y nos gustaría saber más sobre su situación para evitarlo en el futuro. Por favor, contáctenos directamente para que podamos encontrar una solución.
Atentamente,
Su equipo de Es-Ist-Meins
muchas gracias por su comentario. Lamentamos saber que su pedido no cumplió con sus expectativas. Valoramos mucho la satisfacción de nuestros clientes y nos gustaría saber más sobre su situación para evitarlo en el futuro. Por favor, contáctenos directamente para que podamos encontrar una solución.
Atentamente,
Su equipo de Es-Ist-Meins
N
Nota: 4 de 5
Muy bien, gracias
Opinión traducida
I
Nota: 4 de 5
¡Magnífico el bolso! ¡Mi pequeña está muy contenta!!
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A
Nota: 4 de 5
Muy bonita etiqueta y que se adhiere bien, por supuesto, en las etiquetas.
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M
Nota: 1 de 5
He comprado las etiquetas para la clase azul de mi hijo. Etiqueté toda la ropa la víspera de la salida. 5 días después pongo una lavadora a 40 grados y todas las etiquetas se quitan. No es la primera vez que pido en este sitio y generalmente estoy satisfecha con los productos, pero para este pedido no es el caso.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Moumi,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que las etiquetas no cumplieron con sus expectativas esta vez. Su satisfacción es esencial, y tomamos sus comentarios muy en serio. Por eso, nos hemos puesto en contacto con usted por correo para ayudarle. :)
Que tenga un buen día,
Camille
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que las etiquetas no cumplieron con sus expectativas esta vez. Su satisfacción es esencial, y tomamos sus comentarios muy en serio. Por eso, nos hemos puesto en contacto con usted por correo para ayudarle. :)
Que tenga un buen día,
Camille
F
Nota: 4 de 5
El sitio está bien.
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E
Nota: 4 de 5
Entrega más larga de lo previsto. Se indica que se proporciona papel sulfurizado y no lo hemos recibido...
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D
Nota: 4 de 5
La calidad de la muñeca ha empeorado: se ha desarmado al abrirla por primera vez. ¡Las etiquetas son, como siempre, de primera!
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su comentario, Donika. Lamentamos saber que la calidad del estuche no ha cumplido con sus expectativas. Agradecemos su retroalimentación sobre las etiquetas y tomaremos en serio su observación sobre la calidad del estuche para seguir mejorando nuestros productos.
V
Nota: 4 de 5
Bonita. Precio un poco alto para pegatinas muy simples.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Lou Yasmin,
Le agradecemos por su comentario y por la calificación de 4 estrellas. Nos alegra que haya apreciado la belleza de nuestros productos. Entendemos sus observaciones sobre el precio y queremos subrayar que cada adhesivo está hecho con materiales de alta calidad y diseño único. ¡Esperamos verla pronto en Petit-Fernand!
Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
Le agradecemos por su comentario y por la calificación de 4 estrellas. Nos alegra que haya apreciado la belleza de nuestros productos. Entendemos sus observaciones sobre el precio y queremos subrayar que cada adhesivo está hecho con materiales de alta calidad y diseño único. ¡Esperamos verla pronto en Petit-Fernand!
Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
P
Nota: 4 de 5
Responde a mi expectativa solo pequeños inconvenientes no tenía el papel para proteger la etiqueta cuando pasé la plancha encima pero tomé papel de hornear y funcionó muy bien
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D
Nota: 1 de 5
Paquete no recibido
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Dorothe,
Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Lamentamos mucho saber que no has recibido tu paquete. Comunícate con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible.
Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Lamentamos mucho saber que no has recibido tu paquete. Comunícate con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible.
Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
A
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son muy bonitas y conformes al pedido, pero llegaron dañadas en la entrega :’(
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H
Nota: 4 de 5
Estoy contenta pero faltaba el papel para las etiquetas de tela, es una pena
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
De muy bellas creaciones, contento de ordenar con ustedes, mi hijo está encantado con estas etiquetas.
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S
Nota: 4 de 5
No había recibido un correo para decirme que mi pedido había llegado bien, pero estoy muy contenta con el producto
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sara,
¡Muchas gracias por su respuesta y por esta nota de 4/5! Nos alegra saber que está satisfecha con su producto. Nos disculpamos por la falta de comunicación respecto a la entrega y tomamos en cuenta su comentario para mejorar nuestro servicio.
No dude en volver a contactarnos si tiene otras preguntas o sugerencias.
Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
¡Muchas gracias por su respuesta y por esta nota de 4/5! Nos alegra saber que está satisfecha con su producto. Nos disculpamos por la falta de comunicación respecto a la entrega y tomamos en cuenta su comentario para mejorar nuestro servicio.
No dude en volver a contactarnos si tiene otras preguntas o sugerencias.
Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
T
Nota: 4 de 5
Buen producto
W
Nota: 4 de 5
Bien
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
Conforme a mis expectativas.
Opinión traducida
S
Nota: 4 de 5
no pude usarlos porque me equivoqué en una letra del apellido! así que ni siquiera los usamos
Opinión traducida
V
Nota: 4 de 5
El primer pedido nunca llegó, el servicio al cliente propuso un reembolso o la réplica del pedido, elegí la réplica con la esperanza de recibirla pronto, pero tardó un poco... casi 1 mes de espera desde el primer pedido hasta la recepción, un poco demasiado para las etiquetas adhesivas. En comparación con el pedido hecho hace aproximadamente 1,5 años, estoy menos satisfecha con el diseño, el texto resulta demasiado grande y la elección de los colores de la fuente es bastante limitada. La calidad parece buena, espero que sea la misma que la del viejo pedido (después de 1,5 años con lavados frecuentes y secadoras, las etiquetas aún están bien adheridas).
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Yulia,
Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que su primer pedido no llegó y que la réplica tardó más de lo esperado. Nos disculpamos por los inconvenientes y apreciamos su paciencia.
Nos alegra que la calidad de las etiquetas haya sido satisfactoria y esperamos que continúe así. Tomamos nota de sus observaciones sobre el diseño y la variedad de colores, ya que la retroalimentación de nuestros clientes es fundamental para mejorar nuestros productos.
Le agradecemos nuevamente por su apoyo y esperamos poder atenderle mejor en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que su primer pedido no llegó y que la réplica tardó más de lo esperado. Nos disculpamos por los inconvenientes y apreciamos su paciencia.
Nos alegra que la calidad de las etiquetas haya sido satisfactoria y esperamos que continúe así. Tomamos nota de sus observaciones sobre el diseño y la variedad de colores, ya que la retroalimentación de nuestros clientes es fundamental para mejorar nuestros productos.
Le agradecemos nuevamente por su apoyo y esperamos poder atenderle mejor en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
C
Nota: 4 de 5
Las etiquetas están bien, pero he cedido 2 series a nombres diferentes para regalarlas y las he recibido en el mismo cuaderno!!! Por eso no estoy contenta.
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
Muy bien y muy contenta
Opinión traducida
N
Nota: 4 de 5
ETIQUETA de buena calidad. Botella con un diseño bonito y ligero. Sin embargo, los precios siguen siendo altos para esto.
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
Sencillo, eficaz y rápido
Opinión traducida
K
Nota: 4 de 5
Superior
Opinión traducida
S
Nota: 1 de 5
No estoy nada contenta porque de la residencia me han hecho cambiar todas las etiquetas de toda la ropa porque se han despegado muchas con lavados a 60 grados. Cuando yo las pegué como me ponía en las instrucciones. Asi que no apruebo la compra y por supuesto no volvería a comprarlas. Espero que esta opinión sea válida a otros compradores para que no vuelva a tener que etiquetar toda la ropa
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Susana,
Lamentamos sinceramente que haya tenido esta experiencia con nuestras etiquetas. Apreciamos su comentario, ya que nos ayuda a mejorar constantemente. Nos gustaría ofrecerle una solución para que su experiencia con Petit-Fernand sea positiva. Entonces, nos acabamos de poner en contacto con usted por email para ayudarle
Gracias por su feedback.
Buen dia,
Camille Petit-Fernand
Lamentamos sinceramente que haya tenido esta experiencia con nuestras etiquetas. Apreciamos su comentario, ya que nos ayuda a mejorar constantemente. Nos gustaría ofrecerle una solución para que su experiencia con Petit-Fernand sea positiva. Entonces, nos acabamos de poner en contacto con usted por email para ayudarle
Gracias por su feedback.
Buen dia,
Camille Petit-Fernand
G
Nota: 4 de 5
Buen producto pero la entrega un poco larga
Opinión traducida
S
Nota: 4 de 5
Súper fácil de comprar y aplicar.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Sarah,
¡Gracias por tus comentarios positivos! Nos alegra saber que encontraste fácil el proceso de compra y aplicación. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos poder atenderte nuevamente pronto.
Saludos cordiales,
El equipo de Petit-Fernand
¡Gracias por tus comentarios positivos! Nos alegra saber que encontraste fácil el proceso de compra y aplicación. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos poder atenderte nuevamente pronto.
Saludos cordiales,
El equipo de Petit-Fernand
J
Nota: 4 de 5
Geniales adhesivo, gran posibilidad de diseño. Encuentro que el envío es complicado en otoño/invierno. Mi carta estaba bastante empapada (claro que se puede decir: problema propio, si el buzón no está sellado, pero también queremos que ellos tengan un buen producto...). Afortunadamente, los adhesivos no sufrieron daños.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Janette,
Le agradecemos sinceramente por su evaluación y su comentario positivo sobre nuestros adhesivos y diseños. Lamentamos saber que tuvo problemas con el embalaje durante el envío, especialmente en esta temporada. Su comentario es muy valioso, y trabajaremos para mejorar nuestros métodos de embalaje para garantizar una protección óptima.
Queremos que cada experiencia con nuestros productos sea excelente. Muchas gracias nuevamente por su comprensión y apoyo.
Atentamente,
Su equipo de Es-Ist-Meins
Le agradecemos sinceramente por su evaluación y su comentario positivo sobre nuestros adhesivos y diseños. Lamentamos saber que tuvo problemas con el embalaje durante el envío, especialmente en esta temporada. Su comentario es muy valioso, y trabajaremos para mejorar nuestros métodos de embalaje para garantizar una protección óptima.
Queremos que cada experiencia con nuestros productos sea excelente. Muchas gracias nuevamente por su comprensión y apoyo.
Atentamente,
Su equipo de Es-Ist-Meins
R
Nota: 4 de 5
Simplicidad en la creación de etiquetas personalizadas. La elección de los diseños es bastante agradable.
Opinión traducida
N
Nota: 4 de 5
Veré a su uso.
Opinión traducida
M
Nota: 1 de 5
Mi hija de 2 años dejó caer su bolsa con la lonchera de petit-fernand dentro, y la lonchera se rompió inmediatamente. Absolutamente ninguna calidad. Y si te preguntas, fue una caída realmente cerca del suelo. No un golpe ni nada por el estilo. Cayó. Se agrietó. Calidad horrible.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marcio,
Gracias por tus comentarios. Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia con la lonchera. Nos esforzamos por ofrecer alta calidad en nuestros productos, y tus comentarios son valiosos para nosotros. Por favor, contacta a nuestro equipo de servicio al cliente, y haremos nuestro mejor esfuerzo para resolver esto por ti.
Saludos cordiales,
El equipo de Petit-Fernand
Gracias por tus comentarios. Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia con la lonchera. Nos esforzamos por ofrecer alta calidad en nuestros productos, y tus comentarios son valiosos para nosotros. Por favor, contacta a nuestro equipo de servicio al cliente, y haremos nuestro mejor esfuerzo para resolver esto por ti.
Saludos cordiales,
El equipo de Petit-Fernand
J
Nota: 1 de 5
El paquete no estaba nada bien envuelto, solo un sobre normal de papel sin ningún tipo de protección, y de hecho los 2 talonarios de pegatinas que compré tenían marcas graves de rozamiento. Por suerte las pegatinas no estaban afectadas pero una chapuza de envío.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola José Antonio,
Le agradecemos por compartir su opinión y lamentamos sinceramente que la presentación de su paquete no haya sido la adecuada. Su comentario es valioso para nosotros y nos ayudará a mejorar nuestros procesos de envío. Nos alegra saber que las pegatinas no sufrieron daños. Si tiene alguna otra inquietud, no dude en contactarnos.
Buen dia,
Camille Petit-Fernand
Le agradecemos por compartir su opinión y lamentamos sinceramente que la presentación de su paquete no haya sido la adecuada. Su comentario es valioso para nosotros y nos ayudará a mejorar nuestros procesos de envío. Nos alegra saber que las pegatinas no sufrieron daños. Si tiene alguna otra inquietud, no dude en contactarnos.
Buen dia,
Camille Petit-Fernand
R
Nota: 4 de 5
Estoy muy contenta con las etiquetas que pedí para mis hijos, como desde hace años. La única pequeña pega esta vez es que mi hija eligió los motivos florales y, desafortunadamente, están cortados por el formato de diferentes modelos. Solo se ve en la recepción, una pena.
Opinión traducida
L
Nota: 4 de 5
Etiquetas magníficas y personalizables a voluntad. Pequeña sugerencia: poder crear uno mismo su kit. Porque en los que existen a veces incluyen etiquetas que no necesitamos. Super calidad, precio muy interesante y servicio rápido.
Opinión traducida