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N
Nota: 4 de 5
Óptimos
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 484 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
Opiniones 1 y 4 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 4 de 5
Muy satisfecha, pero creo que el precio es considerable para simples etiquetas
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A
Nota: 4 de 5
Muy contenta, recibido rápidamente - espera a ver con los pasajes a la lavadora
Opinión traducida
F
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, las etiquetas son bonitas, aún no las he pegado a la ropa, así que no tengo experiencia al respecto.
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S
Nota: 4 de 5
Nuevas etiquetas plastificadas muy difíciles de retirar en comparación con los pedidos anteriores ++
Opinión traducida
P
Nota: 4 de 5
Orden recibido en tiempos adecuados y bien terminado. No es la primera vez que compro estos artículos (etiquetas termoadhesivas y bolsas con impresión de nombre). La única pega de las bolsas es que la impresión, incluso en lavado delicado, tiende a estropearse, quizás debería hacerse menos "gruesa".
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Respuesta de Petit-Fernand
¡Te agradezco de corazón, Chiara!
Chiara, Petit-Fernand
Chiara, Petit-Fernand
R
Nota: 1 de 5
Mis primeras etiquetas de 2023 son mucho mejores que el conjunto que pedí recientemente. Las nuevas pegatinas son muy difíciles de despegar del folleto, cuando finalmente logro quitarlas, generalmente están arrugadas. Realmente decepcionado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Rachel,
Nos pondremos en contacto contigo pronto por correo electrónico para ayudar y resolver el problema.
Saludos cordiales,
Chiara, Petit-Fernand
Nos pondremos en contacto contigo pronto por correo electrónico para ayudar y resolver el problema.
Saludos cordiales,
Chiara, Petit-Fernand
M
Nota: 1 de 5
La calidad ha empeorado; las etiquetas no se despegan...es una pena porque llevo cinco años siendo clienta y esta vez ha sido la ÚNICA con una experiencia tan mala. No sé que ha ocurrido pero la calidad ha empeorado sustancialmente. Gracias
Respuesta de Petit-Fernand
Hola M,
Gracias por tu fidelidad 😊
Lamentamos saber que esta vez estás teniendo dificultades para despegar las etiquetas de su soporte.
Para poder ayudarte lo mejor posible, acabo de ponerme en contacto contigo 😊
Que tengas un lindo día,
Camille Petit-Fernand
Gracias por tu fidelidad 😊
Lamentamos saber que esta vez estás teniendo dificultades para despegar las etiquetas de su soporte.
Para poder ayudarte lo mejor posible, acabo de ponerme en contacto contigo 😊
Que tengas un lindo día,
Camille Petit-Fernand
M
Nota: 1 de 5
¡Las etiquetas no se despegan! Están mal cortadas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marion,
Lamento sinceramente leer su mensaje.
Se trata de una anomalía de fabricación, sus etiquetas no deberían ser difíciles de retirar de sus soportes.
Para ayudarle, acabo de ponerme en contacto con usted.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Lamento sinceramente leer su mensaje.
Se trata de una anomalía de fabricación, sus etiquetas no deberían ser difíciles de retirar de sus soportes.
Para ayudarle, acabo de ponerme en contacto con usted.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
P
Nota: 4 de 5
Excelente producto y llegó en pocos días
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
¡Gracias de corazón, Daniela, por su amable comentario! Nos alegra que le haya gustado el producto y que haya llegado en pocos días.
Chiara – Petit-Fernand
Chiara – Petit-Fernand
M
Nota: 1 de 5
Muy decepcionada... compré una botella de agua para mi hija, desafortunadamente se le cayó y la tapa se rompió... ni siquiera duró una semana...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Manon,
Lamento sinceramente leer que la tapa de tu botella se rompió después de la caída.
Para que puedas disfrutar plenamente de tu producto, ponemos a disposición en nuestro sitio las tapas de nuestras botellas como piezas de repuesto. Puedes encontrarlas en nuestra pestaña "botellas" y luego en la categoría "tapa de botella".
Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Lamento sinceramente leer que la tapa de tu botella se rompió después de la caída.
Para que puedas disfrutar plenamente de tu producto, ponemos a disposición en nuestro sitio las tapas de nuestras botellas como piezas de repuesto. Puedes encontrarlas en nuestra pestaña "botellas" y luego en la categoría "tapa de botella".
Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
N
Nota: 1 de 5
El precorte se hizo mal en mi último pedido, difícil de despegar
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nathalie,
Lamento sinceramente que sus etiquetas sean difíciles de retirar de sus soportes. Por lo tanto, me pongo en contacto con usted para ayudarle lo mejor posible con esta anomalía.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Lamento sinceramente que sus etiquetas sean difíciles de retirar de sus soportes. Por lo tanto, me pongo en contacto con usted para ayudarle lo mejor posible con esta anomalía.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
P
Nota: 4 de 5
Satisfecha con el pedido, pero después del lavado las etiquetas adhesivas se han despegado.
Opinión traducida
K
Nota: 1 de 5
Las pegatinas no están precortadas muy bien, lo que hace que sea difícil despegar, lo que provoca que la etiqueta tenga bordes rasgados o doblados. Lo que significa que no se pegarán a la prenda. Teniendo que usar tijeras para cortar los bordes. Muy decepcionado con las anteriores que compré, que eran maravillosas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Kirsty,
Gracias por tus comentarios, y lamentamos sinceramente saber que estás decepcionada con tus etiquetas recientes, especialmente porque tu experiencia anterior fue positiva.
Esta ciertamente no es la calidad que buscamos ofrecer. Nos pondremos en contacto contigo pronto por correo electrónico para entender mejor el problema y encontrar una solución juntos.
Gracias de nuevo por hacernos saber esto.
Atentamente,
Chiara – Petit-Fernand
Gracias por tus comentarios, y lamentamos sinceramente saber que estás decepcionada con tus etiquetas recientes, especialmente porque tu experiencia anterior fue positiva.
Esta ciertamente no es la calidad que buscamos ofrecer. Nos pondremos en contacto contigo pronto por correo electrónico para entender mejor el problema y encontrar una solución juntos.
Gracias de nuevo por hacernos saber esto.
Atentamente,
Chiara – Petit-Fernand
S
Nota: 1 de 5
Las pegatinas no son tan buenas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sarah,
Lamento mucho saber que las pegatinas no cumplieron con tus expectativas.
Te contactaré por correo electrónico de inmediato para entender mejor el problema y encontrar una solución.
Chiara – Petit-Fernand
Lamento mucho saber que las pegatinas no cumplieron con tus expectativas.
Te contactaré por correo electrónico de inmediato para entender mejor el problema y encontrar una solución.
Chiara – Petit-Fernand
M
Nota: 4 de 5
Muy satisfecha, sin embargo había una decena de etiquetas inutilizables porque estaban mal recortadas o el plástico se desgarraba.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Martine,
Muchas gracias por su comentario y su fidelidad.
En cuanto a sus etiquetas difíciles de retirar, lamento sinceramente esta anomalía. Acabo de contactarle por correo electrónico para ayudarle.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Muchas gracias por su comentario y su fidelidad.
En cuanto a sus etiquetas difíciles de retirar, lamento sinceramente esta anomalía. Acabo de contactarle por correo electrónico para ayudarle.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
C
Nota: 4 de 5
Eficaz
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias :)
Sandra C-MonEtiquette
Sandra C-MonEtiquette
J
Nota: 4 de 5
ok
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Juliette, le agradezco por su respuesta positiva. Le invito a compartir sus sugerencias para mejorar aún más nuestro servicio.
Sandra de C-MonEtiquette
Sandra de C-MonEtiquette
N
Nota: 1 de 5
Plazo de entrega no respetado, pagué un suplemento por una entrega exprés y aún así recibí mi paquete una semana después.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nour,
Acabo de proceder al reembolso de los gastos de envío, ya que lamentablemente no se respetó el plazo inicial.
Espero que, a pesar de este contratiempo técnico, continúes confiando en nosotros.
Te deseo un verano muy bonito,
Sandra
Acabo de proceder al reembolso de los gastos de envío, ya que lamentablemente no se respetó el plazo inicial.
Espero que, a pesar de este contratiempo técnico, continúes confiando en nosotros.
Te deseo un verano muy bonito,
Sandra
R
Nota: 4 de 5
Envío con seguimiento, no llegó a la dirección del destinatario sino a una oficina de correos. Esto no se indicó en el momento del pedido, creía que sería entregado por un mensajero.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Nos disculpamos por las molestias con el envío, Rosa, gracias por la señalización.
Chiara, Petit-Fernand
Chiara, Petit-Fernand
S
Nota: 1 de 5
Pegue mi etiqueta, presione durante unos segundos. La prenda no se usa antes de 24 horas. Y sin embargo, tan pronto como pasa por la máquina en el desecho, encuentro mis prendas sin etiquetas. Y a veces las encuentro pegadas en otra prenda en medio de un pantalón, en medio, una blusa…
Opinión traducida
H
Nota: 4 de 5
Las etiquetas para planchar no se adhieren, una pena. Las había pedido hace 1-2 años y eran resistentes, pero esta vez se despegaron de inmediato.
Opinión traducida
N
Nota: 1 de 5
Las etiquetas son difíciles de quitar y se despegan
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Noémie,
Lamentamos sinceramente leer su mensaje.
Nuestro servicio al cliente se ha puesto en contacto con usted para ayudarle con su pedido.
No debería tener dificultades para quitar sus etiquetas de sus soportes.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Lamentamos sinceramente leer su mensaje.
Nuestro servicio al cliente se ha puesto en contacto con usted para ayudarle con su pedido.
No debería tener dificultades para quitar sus etiquetas de sus soportes.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
A
Nota: 1 de 5
He contactado varias veces para avisar que no puedo despegar mis etiquetas sin arrancarlas o es imposible despegarlas, por lo tanto, inutilizables, ninguna respuesta de nadie
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alyson,
Lamentamos sinceramente enterarnos de este inconveniente con su pedido.
Después de su conversación con nuestro servicio al cliente, le enviaremos etiquetas de reemplazo para que pueda disfrutar plenamente de sus productos.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Lamentamos sinceramente enterarnos de este inconveniente con su pedido.
Después de su conversación con nuestro servicio al cliente, le enviaremos etiquetas de reemplazo para que pueda disfrutar plenamente de sus productos.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
J
Nota: 4 de 5
¡Un largo "término" en lavado en colectividad (Hogar de vida) ya no se sostiene! Qué pena.
Opinión traducida
J
Nota: 4 de 5
Ravi..
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
Conforme a mis expectativas. Recomiendo este sitio.
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
Un formato que antes estaba disponible ya no lo está (x40), pero aun así hay bastantes opciones posibles para estas etiquetas que duran en el tiempo! Espero que la calidad siga siendo la misma con las que he pedido (aún no las he probado porque estoy terminando las antiguas).
Opinión traducida
G
Nota: 4 de 5
Buen sitio web, un poco engorroso
Opinión traducida
E
Nota: 1 de 5
He sido cobrado dos veces y solo he recibido un pedido!!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Esther,
Lamentamos leer su comentario.
Solo tenemos un pago registrado a su nombre.
Para resolver esta situación lo más rápido posible, nos hemos puesto en contacto con usted.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Lamentamos leer su comentario.
Solo tenemos un pago registrado a su nombre.
Para resolver esta situación lo más rápido posible, nos hemos puesto en contacto con usted.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
V
Nota: 4 de 5
Por una vez recibí las etiquetas rápidamente y a tiempo. Siempre contenta con los productos. La calidad ha cambiado ligeramente desde mi último pedido, veré el resultado, no tengo suficiente perspectiva en cuanto a lavado y durabilidad.
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
Los productos son conformes a las imágenes y a las explicaciones. Sin embargo, sacar el hielo de la caja de picnic fue una verdadera lucha! Se debería estudiar otro sistema... ¡De lo contrario, mi hijo está encantado! :D
Opinión traducida
D
Nota: 4 de 5
Etiquetas Fab - volvemos a por ellas una y otra vez ya que nunca se despegan, y también se pueden poner en las loncheras y en el lavavajillas. La única pequeña desventaja es que a veces pueden ser difíciles de despegar del folleto en el que vienen.
Opinión traducida
S
Nota: 1 de 5
Muy decepcionado esta vez, las etiquetas son imposibles de despegar del embalaje, creo que es un problema de pegamento.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Shheila,
Lamentamos sinceramente que esta vez su pedido no le haya brindado total satisfacción.
Como ha podido notar en el pasado, nuestras etiquetas son normalmente fáciles de usar. Por lo tanto, nos hemos puesto en contacto con usted para ayudarle.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Lamentamos sinceramente que esta vez su pedido no le haya brindado total satisfacción.
Como ha podido notar en el pasado, nuestras etiquetas son normalmente fáciles de usar. Por lo tanto, nos hemos puesto en contacto con usted para ayudarle.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
H
Nota: 4 de 5
Simplemente efectivo..los precios son un poco altos
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
bueno
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
Hemos utilizado sus etiquetas anteriormente para mi hijo en la guardería y la escuela. Compré este último lote para mi padre anciano en un hogar de cuidado. Con este lote no pude despegar las etiquetas individuales, tuve que quitar todo el respaldo para llegar a las etiquetas. ¡De lo contrario, todavía funcionan bien cuando están pegadas y lavadas!
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
¡Muy satisfecha! ¡Atención rápida y eficaz! ¡Las etiquetas son geniales! Fáciles de aplicar y quitar. Sin embargo, sería interesante variar algunas imágenes porque desde hace 4 años que pido, son prácticamente las mismas (para niños, en todo caso)
Opinión traducida
E
Nota: 1 de 5
Suficientemente decepcionada con el producto recibido Botella infantil personalizada con pajita No funciona correctamente en la pajita 34€ por un producto que no sirve!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emmanuelle,
Lamentamos sinceramente leer su opinión.
Nuestras botellas están especialmente diseñadas para facilitar el uso por parte de sus hijos. Por lo tanto, es con pesar que leemos su mensaje. Para entender el problema encontrado y ayudarle, nos hemos puesto en contacto con usted.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Lamentamos sinceramente leer su opinión.
Nuestras botellas están especialmente diseñadas para facilitar el uso por parte de sus hijos. Por lo tanto, es con pesar que leemos su mensaje. Para entender el problema encontrado y ayudarle, nos hemos puesto en contacto con usted.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
N
Nota: 4 de 5
De buena calidad
Opinión traducida