Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 484 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.

Opiniones 1 y 4 estrellas

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P
Pirovano S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/06/2025
No he recibido el pedido. Ahora ya no me importa. ¡Me gustaría un reembolso!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Stefania, lo sentimos mucho.
No hemos recibido ninguna queja de su parte. Por lo tanto, nos pondremos en contacto con usted directamente.

Que tenga un buen día,
Chiara, Petit-Fernand
L
Lauriane B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/07/2025
Tengo la costumbre de pedir para mi hija desde hace 3 años y todo ha ido bien. Pero esta vez también pedí para mi hijo, así que 2 paquetes diferentes, me los han mezclado todo, no se ve nada limpio ni profesional, tengo un paquete lleno y un segundo con apenas 4 páginas. Ahora tengo que hojear para encontrar las etiquetas de mi hija o de mi hijo. Un paquete para cada uno habría sido perfecto. Especialmente por 30 euros EL paquete.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lauriane,

Lamento mucho que sus etiquetas hayan llegado mezcladas en sus cuadernos.
Nuestro servicio al cliente se ha puesto en contacto con usted para ayudarle.

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
M
Mauricette M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2025
No he utilizado las etiquetas aún, será solo en septiembre
Opinión traducida
L
Lo Giudice R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/06/2025
No he recibido el paquete
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Roberta, lamento lo ocurrido, me pongo en contacto con usted para ayudarla en breve. Chiara, Petit-Fernand
N
Nathalie G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2025
Etiquetas muy bonitas y se mantienen en la ropa.
Opinión traducida
A
Audrey L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/07/2025
Primera vez que estoy decepcionada. Sobre envoltura demasiado pequeña y medio abierta, así que los cuadernos están dañados. Afortunadamente, las etiquetas no han sufrido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Audrey,

Lamentamos mucho enterarnos de este inconveniente.
Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para encontrar juntos una solución.
Gracias por tu fidelidad y ¡hasta pronto!

Atentamente,
Chiara – C-MonEtiquette
M
Musetti S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/06/2025
Etiquetas bonitas y resistentes. Llegaron rápidamente. Excelente producto
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Silvia, gracias por su apoyo y por haber elegido dejar un comentario tan amable.
– Chiara Petit-Fernand
E
Estela L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/06/2025
Hola! llevo comprando varios años en la web y yo creo que va a ser la última compra. Empezaron cambiando el modo de envío, algo que no me pareció bien porque antes dejaban las etiquetas en el buzón y no cobraban gastos de envío y era muy cómodo. En casa trabajamos y así no teníamos que estar pendientes de las etiquetas pero ahora no las dejan en el buzón, hay que estar pendientes del mensajero y para encima hay que pagar los gastos de envío... vamos para atrás! Otro tema es la calidad de las etiquetas, por lo menos las termoadhesivas que son las que compro, ha empeorado un poco, de hecho es habitual que se despeguen algo con la primera lavadora, antes esto no era así, de hecho trabajé muchos años en una residencia para personas mayores dependientes y eran las etiquetas que recomendaba a los familiares de los residentes pero ahora no se me ocurriría. Por último, la gota que colma el vaso, es que en el último pedido he visto que ahora han aumentado el mínimo de etiquetas para pedir, antes eran 10 y tenían un precio asequible, ahora lo han subido a 30, me parece una tomadura de pelo pues si se suman los gastos de envío y el pedido mínimo, encarece bastante el mismo en comparación con hace no tanto tiempo. La verdad que estoy muy decepcionada con la marca y lo mal que están tratando a compradores que como yo llevaban varios años confiando en la misma.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Estela,

En primer lugar decirte hay dos tipos de envios a Espana. El primero a domicilio con seguimiento y el segundo a un punto de entrega. Tuvimos que cambiar y proponer uno con seguimiento para asegurarnos de que los pedidos llegaran mejor.

Te he enviado un email para infomarte que te vamos a reenviar el pedido completo.
Todas las etiquetas para la ropa resisten a los lavados.

Que tengas un buen dia.
Sandra de Petit-Fernand

S
Sandra L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2025
He pedido muchas veces y siempre he estado completamente satisfecho con la ejecución. Esta vez, lamentablemente, las etiquetas adhesivas están mal troqueladas, por lo que a veces es realmente difícil despegarlas. Es una pena y también es molesto en ese momento. Espero que la próxima vez sea mejor.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Sandra,
Lamento sinceramente ver que ha tenido un problema de calidad con su pedido. He tomado las medidas necesarias y le he enviado un correo electrónico de confirmación.
Que tenga un buen día,
Elise, EsIstMeins
L
Laurence B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/06/2025
Un poco de dificultad para despegar la etiqueta de su ubicación. De lo contrario, muy práctico
Opinión traducida
A
Adelie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2025
Diseño de etiquetas muy exitoso y conforme. Aún no hemos probado la resistencia a los lavados o a los roces para las etiquetas en los zapatos.
Opinión traducida
C
Carole P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2025
Hola, no estoy informada sobre la fecha de recepción de las etiquetas. Solo sé que han sido entregadas. Pero tengo que ir todos los días al buzón para saber si han llegado. Sería bueno saber la fecha de entrega. El plazo de entrega ha sido más largo que anteriormente.
Opinión traducida
S
Stéphanie I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2025
Hay variedad en los modelos de etiquetas, fabricación y entrega relativamente rápidas. Habrá que ver con el tiempo si las etiquetas se mantienen bien.
Opinión traducida
M
Manon M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/07/2025
No se sostiene en absoluto. En la primera máquina todo se despega aunque estaba bien pegado. Muy decepcionante.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Manon,

Lamento leer su opinión.
Nuestras etiquetas están diseñadas para ser resistentes durante los lavados. Por lo tanto, no es habitual que se despeguen en el primer lavado.

Para ayudarle mejor, nuestro servicio al cliente acaba de contactarle.

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
S
Stéphanie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2025
Realmente muy pequeñas
Opinión traducida
A
Amelie R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/07/2025
Las etiquetas recibidas no están muy bien centradas. Algunas se despegan de los lápices durante su uso. Estoy decepcionada con la relación calidad-precio.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Amélie,

Lamento leer su comentario.
Nuestro servicio al cliente ha intercambiado correos con usted para ayudarle.

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
G
Guy D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2025
-
Opinión traducida
M
Marine F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/07/2025
Cuaderno grapado en etiquetas. Algunas tienen un agujero
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marine,

Lamento este defecto en sus etiquetas.
Como acordamos durante nuestras conversaciones, se le han enviado etiquetas de reemplazo.

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
H
Honorine G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2025
He recibido mi pedido correctamente. Pero además he recibido en el sobre la etiqueta de otra persona.
Opinión traducida
J
Julie K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2025
Etiquetas muy bonitas PERO las grapas han dañado varias (2 por página de 10, así que 16 de las 80 compradas)
Opinión traducida
S
Stephanie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2025
-
Opinión traducida
T
Tatiana B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/06/2025
¡Ordena nunca llegó!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lo sentimos, nos pondremos en contacto con usted para ayudarle.
Chiara, Petit-Fernand
A
Audrey N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/07/2025
Rápido, etiquetas geniales, de calidad y en cantidad! Mucha variedad de colores. La única pega es que después de hacer mi pedido, el sitio me habla de una promoción del 30%. No la obtuve, debería ser automático!
Opinión traducida
C
Céline F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/07/2025
Buenos productos
Opinión traducida
B
Billi M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/06/2025
Todavía no he recibido mi pedido casi 5 semanas después
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Billi, lamento mucho eso. Te contactaré en breve para ayudar. Saludos, Chiara, Petit-Fernand
O
Olivia D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/06/2025
Hola señora, señor, Esta es mi segunda orden de C-Monetiquette, estaba encantada la primera vez. No es el caso esta vez, las etiquetas cuadradas lavables para ropa son muy difíciles de despegar del soporte, sin dañarlas o incluso rasgarlas. Debe haber habido un defecto de fabricación en estas, me gustaría poder reemplazarlas. Gracias, Atentamente, Olivia de Laage
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Olivia,

Lamento enterarme de este defecto en tus etiquetas. De hecho, no deberían ser difíciles de quitar de tu cuaderno.

Por lo tanto, te he contactado por correo electrónico para ayudarte.

Que tengas un buen día,
D
Destie A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/06/2025
Súper
Opinión traducida
D
Délila P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2025
Producto conforme a mis expectativas. Recomiendo a todos los que deseen comprar que se lancen.
Opinión traducida
S
Sarah F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2025
bastante decepcionado con el embalaje, sería más seguro empaquetarlo en plástico (lo siento por el planeta) y luego en la caja, porque en mi caso la caja estaba muy dañada, afortunadamente nada roto
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sarah,

¡Muchas gracias por su comentario y su sugerencia!
Sus opiniones son valiosas para nosotros porque nos permiten mejorar constantemente.
Me alegra leer que su pedido llegó en buen estado.

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
E
Erika D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2025
Entrega rápida, sin embargo, pensé que había pedido etiquetas para ropa termoadhesivas pero eran etiquetas autoadhesivas.
Opinión traducida
E
Eloise L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2025
¡Perfecto!!!!!
Opinión traducida
G
Gillian C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2025
Ha sido genial, exactamente como se anunció, estaré pidiendo más
Opinión traducida
P
Prune B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2025
Me gusta mucho su sitio y sus etiquetas, pero deberían haber paquetes sin etiquetas termoadhesivas porque, por mi parte, no las necesito y por lo tanto estoy obligada a tomar las mismas etiquetas del mismo tamaño. De lo contrario, entrega rápida y conforme a lo que he pedido.
Opinión traducida
D
Dorothy R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/06/2025
No se puede dar una reseña ya que se compró como regalo
Opinión traducida
A
Ambra F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2025
Etiquetas muy resistentes a veces difíciles de despegar porque el corte está un poco pegado.
Opinión traducida
M
Mickaële P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/06/2025
Contenta, y a mi hija le encantan, lo recomendaría si necesito más, la entrega rápida
Opinión traducida
D
Diane D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/06/2025
Artículo conforme al pedido y entrega rápida. Lástima usar tantas hojas en comparación con el número de etiquetas.
Opinión traducida
M
Marchiori M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/06/2025
Todo excelente excepto el envío.. que se perdió y fue un desafío encontrarlo
Opinión traducida
M
Malewicz A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/06/2025
La botella es difícil de abrir
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aline,

Gracias por su comentario tras su pedido.
Si tiene dificultades con el producto pedido, le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente a través de nuestro formulario de contacto en nuestro sitio web.

¡Estaremos encantados de ayudarle!

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
V
Vanessa F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/06/2025
Etiqueta que se despega en el primer lavado incluso antes. Una verdadera decepción
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Vanessa,

Lamentamos leer su comentario.
Nuestras etiquetas para ropa están diseñadas para resistir los lavados. Por lo tanto, nos hemos puesto en contacto con usted para encontrar una solución.

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette