Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 484 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.

Opiniones 1 y 4 estrellas

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M
Mucelli L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/08/2025
Lamentablemente no estoy satisfecha, después de unos días la botella ya no cierra bien y, como resultado, pierde agua. Es una pena que la caja ya se hubiera tirado, habría pedido un reembolso.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Lorena,

Le agradecemos por compartir su opinión. Lamentamos saber que ha tenido un problema con su botella. La satisfacción de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente, así podremos asistirla mejor y buscar una solución adecuada.

Atentamente,
Giulia de Petit-Fernand
A
Aminat H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/08/2025
Mala calidad de las escrituras, ¡el nombre se borró al segundo día! Los nombres y dibujos están solo pegados, y no impresos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aminat,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamentamos saber que tu experiencia no ha estado a la altura de tus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es primordial para nosotros, y tomamos tus comentarios muy en serio.

Te invitamos a contactarnos directamente para que podamos encontrar una solución y mejorar tu experiencia.

Atentamente,
Giulia C-Monetiquette
M
Martina S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/08/2025
He pedido 100 etiquetas y solo he recibido 50, no sé si ha habido un error de su parte, pero cuando me di cuenta ya había despegado 5. Siempre he comprado de ustedes y esto nunca me había pasado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Martina,

Le agradecemos por contactarnos y nos disculpamos sinceramente por el inconveniente encontrado con su pedido. Su experiencia es muy importante para nosotros y queremos resolver la cuestión. Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente para recibir asistencia y aclaraciones. Esperamos poder restaurar su confianza en nuestro servicio.

Atentamente,
Giulia de Petit-Fernand
M
Marina H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/08/2025
Algo grande pero por lo demás genial
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Marina,
Me alegra que esté satisfecha con su compra. Gracias por su confianza.
Que tenga un buen día,
Servicio al cliente EsIstMeins
L
Louisa R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/08/2025
Mi pedido ha llegado incompleto
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola,
gracias por su mensaje. Lamentamos que su pedido haya llegado incompleto. Nuestro servicio al cliente ya se ha puesto en contacto con usted y ha proporcionado una solución.

Atentamente,
Chiara, C-MonEtiquette
P
Pamela S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/08/2025
La sujeción de la bolsa ya está rasgada
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Pamela,
gracias por su respuesta. Lamentamos saber de este problema. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para encontrar una solución rápida.

Atentamente,
Chiara, C-MonEtiquette
L
Lucie C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/08/2025
Buena relación calidad-precio, sin embargo, las etiquetas no son fáciles de quitar
Opinión traducida
J
Julie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/08/2025
Etiquetas muy prácticas para la escuela y que resisten varios lavados.
Opinión traducida
C
Celia T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/08/2025
Me gusta mucho, práctico y sólido. Sin embargo, hacer muchos cuadernos pequeños para etiquetas idénticas (no era el caso antes) me parece poco práctico y no muy ecológico. Y me faltaba la mitad de mi pedido al recibirlo, el problema se corrigió de manera rápida pero fue un poco molesto ya que el regreso ya había pasado.
Opinión traducida
K
Keliane M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/08/2025
Etiqueta de formato demasiado pequeña
Opinión traducida
E
Emilie R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/08/2025
Producto satisfactorio, solo un pequeño inconveniente, producto recibido con pegamento en la tapa como si una etiqueta hubiera sido despegada y el pegamento se hubiera quedado en el soporte. Pero por lo demás, perfecto. Mi hija tiene 4 años y puede usarlo perfectamente.
Opinión traducida
C
Christelle M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/08/2025
Satisfecha
Opinión traducida
V
Vanessa R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2025
Las etiquetas con nombre son realmente bonitas y de calidad superior. Pero, si se paga un envío exprés adicional y se pide el domingo, pero las cosas llegan el viernes por la noche, revisaría la descripción del envío exprés.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Vanessa,
Aprecio mucho su excelente reseña. ¡Muchas gracias por su comentario, esto se está cambiando!
Que tenga un buen día,
Servicio al cliente EsIstMeins
A
Armelle D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/08/2025
Mi hija muy contenta con su botella, muy bonita... pequeño inconveniente con la pequeña barra metálica que mantiene la tapa en la base para abrir y cerrar (estilo pulsera de reloj) que se quita y hay que volver a meter para no perderla.
Opinión traducida
A
Anastasios V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/08/2025
pagado por entrega exprés pero tardó más de 10 días
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos mucho saber que su entrega exprés tardó más de lo esperado. Esta no es la experiencia que queremos para nuestros clientes. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para ofrecerle una solución.

Atentamente,
Chiara, C-MonEtiquette
L
Lucie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/08/2025
Muy satisfecha en general, solo un pero sobre las pequeñas etiquetas para los objetos que son difíciles de despegar del soporte
Opinión traducida
A
Amelie S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/08/2025
Las etiquetas son realmente de calidad. Eso es seguro y cierto, ¡volveré a comprarlas! También pedí una botella, pero ahí me decepcionó un poco la calidad. Sin embargo, el envío y la entrega fueron rápidos para las etiquetas.
Opinión traducida
E
Elodie D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/08/2025
Etiquetas ilegibles
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Elodie,

Gracias por tu comentario. Lamentamos sinceramente saber que has tenido dificultades con la legibilidad de nuestras etiquetas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tomamos tus comentarios muy en serio. Vamos a verificar este punto para mejorar nuestros productos. No dudes en contactarnos directamente para cualquier asistencia.

Atentamente,
Chiara C-Monetiquette
H
Hafida O.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/08/2025
3 semanas para recibir mis etiquetas a través de dpd. Recibidas después de la vuelta al cole cuando todo debe estar etiquetado en infantil y primaria. Decepcionada con la experiencia de compra
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Hafida,

Le agradecemos por su comentario. Lamentamos saber que la entrega de sus etiquetas no ha estado a la altura de sus expectativas, especialmente en este período importante. Su experiencia es valiosa para nosotros, y trabajaremos para mejorar nuestro servicio de entrega. No dude en contactarnos si necesita asistencia.

Atentamente,
Chiara C-Monetiquette
S
Sandra B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/08/2025
No estoy satisfecha. No he recibido mi pedido. Se ha devuelto al remitente antes de que llegara a mí. Y desde entonces no he tenido noticias.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sandra,

Lamentamos saber que has tenido dificultades con tu pedido. Nos hemos puesto en contacto contigo para resolver tu problema.

Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
V
Veronique P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/08/2025
Habría puesto 5 estrellas si la entrega hubiera ido bien
Opinión traducida
H
Helene E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/08/2025
Cumple con mis expectativas
Opinión traducida
C
Christelle D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2025
Envío rápido y hace el trabajo
Opinión traducida
B
Bérénice N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/08/2025
Mi pedido está bloqueado en estado "generado". Sin noticias la víspera del regreso, me permití llamar, la respuesta: "ah, lo siento, no ha sido recibido por nuestros servicios". Sin embargo, el débito se había realizado correctamente en mi cuenta. Me parece un poco ligero. Podría haber habido al menos una propuesta de gesto comercial de su parte. Es bastante decepcionante. Una pena.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Bérénice,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente que su pedido no haya sido tratado como se esperaba y entendemos su decepción. Su opinión es valiosa y la transmitiremos a nuestro equipo para mejorar nuestro servicio.

Atentamente,
Alice C-Monetiquette
C
Caroline E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/08/2025
Las etiquetas son muy buenas como de costumbre. Sin embargo, el sello no es genial. Hace líneas y no es muy preciso.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Caroline,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra saber que le gustan nuestras etiquetas. Lamentamos saber que el sello no cumplió con sus expectativas. Su opinión es valiosa y la utilizaremos para mejorar la calidad de nuestros productos. Nos hemos puesto en contacto con usted para encontrar una solución a su problema.

Atentamente,
Alice C-Monetiquette
G
Gwendoline F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/08/2025
Las etiquetas son perfectas. Un problema durante la entrega. Solo recibí una parte de mi pedido. Respondieron bastante rápido y enviaron el resto de mi pedido en 1 semana.
Opinión traducida
A
Adorni V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2025
-
Opinión traducida
M
Marine B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/08/2025
Muy, muy decepcionada, pedido realizado dentro de los plazos, nunca llegó... Correo de respuesta automática... En fin, no haré más pedidos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marine,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia, aunque no haya sido satisfactoria. Lamentamos sinceramente saber que su pedido no le ha llegado. Su comentario es valioso y nos ayudará a mejorar nuestro servicio. Espero que la solución que le propusimos le haya brindado toda la satisfacción posible :)

Atentamente,
Alice C-Monetiquette
C
Claire D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/08/2025
Muy fácil de pedir, rapidez en la entrega. Solo un pequeño inconveniente con las pequeñas etiquetas « suministros » que se despegan difícilmente del cuaderno.
Opinión traducida
L
Lauriane J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/08/2025
No correspondía a lo que deseaba. Quería etiquetas para los lápices destacadas en las fotos y recibí etiquetas medianas demasiado grandes.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lauriane,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamentamos saber que las etiquetas recibidas no cumplen con tus expectativas.

Después de consultar, constatamos que elegiste etiquetas en formato de 1 línea. Te recomendamos nuestro formato "mini" para tus lápices y bolígrafos.

Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
J
Julie T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/08/2025
Caja de bocadillos: personalización ok pero burbujas por todas partes bajo el autoadhesivo, por el precio es sorprendente, se espera algo mejor realizado. Etiquetas: las más pequeñas están destinadas a ser pegadas en bolígrafos, pegadas con cuidado, 30 minutos después, comenzaron a despegarse... Estoy decepcionada y no recomendaría este sitio.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Julie, gracias por tu respuesta. Lamentamos saber de tu decepción con la caja de bocadillos y las etiquetas. Nos pondremos en contacto contigo para encontrar una solución rápida.

Chiara, C-MonEtiquette
M
Mélisande F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2025
Etiquetas muy bonitas, pero lamentablemente la mitad de ellas no estaban bien recortadas. Una catástrofe al despegar.
Opinión traducida
G
Gwendoline B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/08/2025
El sello deja marcas negras en los lados del nombre, compré un sello para mi primer hijo, que era genial, pero esto no está bien en absoluto
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Gwendoline,

Gracias por tu respuesta. Lamentamos saber que tu experiencia con nuestro sello no ha estado a la altura de tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos que la solución propuesta por correo te convenga!

Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette.
A
Allison M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/08/2025
Última vez que hago un pedido. Pedido realizado el 19/08. 3/09 todavía nada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Allison,

Esperamos que el segundo pedido haya llegado bien.
Lamentamos nuevamente esta anomalía en la entrega.

Atentamente,
Sandra del equipo de C-MonEtiquette
E
Emmanuelle D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2025
Pedido de etiquetas adhesivas y de una botella personalizada. Lástima que el nombre no esté centrado en la botella de ahí las 4 estrellas.
Opinión traducida
V
Virginie G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/08/2025
Pedido no recibido, 1 semana de retraso.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Virginie,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente saber que no ha recibido su pedido a tiempo.
Que tenga un buen día,

Sandra
El equipo de C-MonEtiquette
C
Carol E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/08/2025
Todavía no he recibido mi pedido. Y ninguna respuesta de su parte.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Carol,

Le agradecemos por su respuesta. Lamentamos nuevamente este retraso en la entrega.
Que tenga un buen día,

Sandra
El equipo de C-Monetiquette
L
Laura D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/08/2025
Las cajas para degustar son todas lindas y funcionales. Las etiquetas también son de buena calidad, sin embargo, es muy complicado despegarlas.
Opinión traducida
A
Angelique G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/08/2025
Pack materno completo pero un poco justo en cantidad para la ropa, y precio correcto. Hice un segundo pedido con el sello, hubiera estado bien que también estuviera en el pack aunque sea más caro. Accesorios un poco caros pero muy bonitos (bolsa y botella), sin embargo, la bolsa infantil para un pequeño de maternal, le falta un enganche en el frente porque la bolsa se desliza por los hombros
Opinión traducida
C
Carole T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/08/2025
Muy contenta con la fluidez y la facilidad de uso del sitio para personalizar las etiquetas. Les digo bravo por la rapidez de fabricación y envío (pedidas un lunes por la noche, recibidas el jueves). Tomé un paquete de educación infantil para mi primer pedido y me doy cuenta de que hay etiquetas que no utilizaré. Fue mi primer pedido, no será el último y tomaré las etiquetas que utilizo.
Opinión traducida