Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Hola Wesley,

Lamentamos que los adhesivos no hayan cumplido con sus expectativas después del lavado. Apreciamos su feedback y estamos aquí para ayudarle a resolver esta situación.

Por favor, no dude en contactarnos directamente para que podamos asistirle de la mejor manera posible.

Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand

Querida Judy,

¡muchas gracias por su comentario positivo! Nos alegra mucho saber que está satisfecha con el producto. Siempre trabajamos para mejorar nuestro servicio y esperamos poder darle la bienvenida nuevamente pronto.

Saludos cordiales,
El equipo de Es-Ist-Meins

Hola Ounissa,

Lamentamos sinceramente saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas. Entendemos su decepción y nos gustaría tener la oportunidad de hablar con usted en privado para encontrar una solución que le satisfaga.

Gracias por su comprensión.

El equipo de C-Monetiquette

Querida Simone,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Apreciamos mucho tus comentarios y lamentamos saber que nuestras etiquetas no cumplieron con tus expectativas. Tu satisfacción es importante para nosotros y nos encantaría tener la oportunidad de resolver este problema para ti.

Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand

Querida Abda,

Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Realmente entendemos tu decepción con respecto a las etiquetas de ropa y nos disculpamos por los inconvenientes que esto ha causado. Apreciaríamos la oportunidad de discutir esto más a fondo y encontrar una solución satisfactoria para ti, por lo que nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico.

Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand

Hola Amélie,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente saber que se produjo un error en el pedido y nos gustaría ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Para ello, nos hemos puesto en contacto con usted directamente por correo electrónico.

Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette

Querida Paula,

Gracias por compartir tus comentarios con nosotros. Lamentamos mucho saber sobre tu experiencia con las etiquetas y el tiempo de entrega. Apreciaríamos la oportunidad de resolver este problema y nos hemos puesto en contacto contigo directamente por correo electrónico.

Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand

Hola Dorothee,

Le agradezco por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que el producto no cumplió con sus expectativas y entendemos su frustración. Para comprender mejor su situación y encontrar una solución, le invitamos a contactarnos directamente por mensaje privado.

Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette

Hola Alicia,

Lamentamos sinceramente saber que la bolsa que recibió no cumplía con sus expectativas debido a los hilos sueltos. Su satisfacción es importante para nosotros, y le invitamos a contactarnos en privado para que podamos encontrar una solución juntos.

Gracias por su comprensión.
El equipo de C-Monetiquette.

Querida Simone,

¡muchas gracias por su comentario positivo y sus observaciones sobre nuestros diseños! Nos alegra que le gusten las pegatinas y que se adhieran bien, y tomamos muy en serio su retroalimentación sobre la encuadernación, por lo que nuestro servicio al cliente ya se ha puesto en contacto con usted por correo electrónico.

Saludos cordiales,
Su equipo de Es-Ist-Meins

Hola Ophélie,

Le agradecemos sinceramente por sus comentarios positivos sobre la rapidez de la entrega. Lamentamos saber que ha tenido problemas con las etiquetas en el lavado y tomamos en cuenta sus observaciones para mejorar nuestros productos. Le invitamos a contactarnos en privado para discutirlo y encontrar la mejor solución para usted.

Gracias nuevamente por su confianza y apoyo.

Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette

Hola Liliane,

¡Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia!

Para los suministros escolares, efectivamente hay que privilegiar el formato mini, más adecuado para los objetos pequeños. Parece que elegiste un formato más grande al realizar tu pedido.

El equipo de C-MonEtiquette

Hola Sarah,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia.

Entendemos perfectamente tu preocupación ante una operación bancaria que no has autorizado. Sin embargo, queremos tranquilizarte sobre la seguridad de los pagos realizados en nuestro sitio.

Los datos bancarios de nuestros clientes nunca transitan por nuestros servidores. Los pagos están asegurados por nuestro proveedor Adyen, que cumple con el más alto nivel de la norma de seguridad bancaria PCI-DSS, y también se benefician del protocolo 3D Secure.

Hasta la fecha, no disponemos de ningún elemento que permita establecer un vínculo entre tu pedido en nuestro sitio y la operación bancaria que mencionas.

Te invitamos, por supuesto, a acercarte a tu banco para que pueda identificar el origen de esta operación y acompañarte en los trámites necesarios.

El equipo de C-MonEtiquette