Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
No solo su descripción no es correcta, sino que además la decoración de las botellas no es de calidad, la escritura se ha borrado a los 30 minutos de haber salido del embalaje, y como es una botella para los niños de preescolar, ni siquiera imagino el estado después de su uso. Después de varias reclamaciones, ninguna noticia del servicio de atención al cliente.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Claire,
Lamentamos leer su opinión.
La calidad de nuestros productos es nuestra prioridad. La personalización de sus botellas no debería haberse retirado así.
Esperamos que la solución proporcionada por nuestro servicio al cliente esté a la altura de sus expectativas.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
S
Sara-Louise V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/07/2025
Nunca recibí mi producto, el segundo producto ha sido reenviado y ahora está tardando mucho. Dudo que reciba esto
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sara-Louise,
Lamentamos la demora en la entrega. Si experimentas algún problema adicional, no dudes en contactarnos y estaremos encantados de ayudarte.
Chiara, Petit-Fernand
C
Charlotte C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2025
Las botellas son geniales en inox, son perfectas, pero hay un pequeño inconveniente con el tapón de la botella, debería caer más porque molesta cuando el niño bebe, tiene que sostener el tapón. De lo contrario, muy agradable.
Opinión traducida
E
Emilie G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/07/2025
Etiqueta en las botellas que se despega solo después de unos días de uso... Lástima
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emilie,
Es con pesar que leemos su mensaje.
La personalización de sus botellas no debería deteriorarse así. ¡La calidad de nuestros productos es, de hecho, nuestra prioridad!
Nuestro servicio al cliente se ha puesto en contacto con usted para ayudarle
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
H
Hélène M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/07/2025
La botella es genial y práctica. Solo es una pena no haber recibido el tema elegido en mi pedido.
Opinión traducida
V
Victoria W.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/07/2025
Aún no las he recibido, pero dice que debería haberlas tenido el 18 de julio. Todavía estoy esperando.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Victoria, lamento mucho eso. Me pondré en contacto contigo por correo electrónico para ayudar.
R
Rocío C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2025
Me facilitaron el cambio de dirección de entrega sin problema, muy agradecida.
D
De Salvo A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/07/2025
-
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Alessia,
Gracias por contactarnos.
Hemos notado que ha dejado una puntuación de 1 estrella, pero sin ningún comentario. Lamentamos saber que su experiencia no ha sido satisfactoria y nos gustaría entender mejor qué no funcionó, para poder ayudarla de la mejor manera.
Si desea proporcionarnos más detalles, estamos a su completa disposición para resolver cualquier posible problema.
Un cordial saludo,
Chiara – Petit-Fernand
C
Carine G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/07/2025
Muy buena calidad de las etiquetas de ropa. Un poco menos para las etiquetas de objetos, he añadido cinta adhesiva.
Opinión traducida
P
Patricia B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/07/2025
El sello realmente no es genial... Estoy muy decepcionado. Las etiquetas son lo mejor y lamento no haber tomado esa decisión.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Patricia,
Lamentamos sinceramente que nuestro sello no cumpla con sus expectativas.
Nuestro servicio al cliente está disponible para recibir su opinión, lo que nos permitiría mejorar.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
C
Chårløtt' .
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2025
Bonito diseño, buen precio, solo es una pena tener que pagar gastos de envío.
Opinión traducida
S
Santoro M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/06/2025
La pajita doblada no es cómoda para un niño pequeño que se echa toda el agua encima
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días,
Gracias por su mensaje y por su opinión.
Lamentamos saber que el uso de la pajita plegable no ha resultado cómodo para su niño. Efectivamente, como se indica también en nuestro sitio, nuestra botella está recomendada para niños a partir de 18 meses, precisamente porque a una edad anterior puede resultar difícil de usar de manera autónoma sin derramar el agua.
Estamos a su disposición para cualquier otra información o consejo sobre el uso.
Un cordial saludo,
Chiara – Petit-Fernand
J
Janine R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2025
Todo bien, aunque primero recibí la mercancía de otro cliente.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Janine
¡Muchas gracias por su evaluación! Lamentamos este problema.
Que tenga un buen día,
Servicio al cliente EsIstMeins
M
Mia N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/07/2025
He pedido etiquetas muy pequeñas para los lápices y son gigantes
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mia,
Lamentamos que las etiquetas que ha elegido no cumplan con sus expectativas.
Veo que ha elegido nuestras etiquetas para lápices en 1 Línea. Si desea nuestro modelo más pequeño, le aconsejo nuestras etiquetas "mini".
Nuestro servicio al cliente está disponible en caso de necesidad
¡Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
H
Hélène G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/07/2025
Bonito, lástima que la cantidad sea pequeña, unas hojas de etiquetas más grandes serían un plus porque se acaban rápido......
Opinión traducida
A
Aurelie J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2025
Siempre en la cima
Opinión traducida
J
Julien M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2025
Muy buena etiqueta, buena experiencia
Opinión traducida
M
Maria M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/06/2025
Buen material, resultado. Hay que darle tiempo a que pegue bien. Pedí varios tamaños para mis hijos y los libritos llegaron mezclados, cosa que dificulta su uso control de stock.
B
Brigitte M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2025
Hola, Gracias por el paquete entregado rápidamente y muy satisfecha con mi pedido.
Opinión traducida
S
sophie C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/07/2025
Muy decepcionada. He pedido etiquetas con entrega exprés para un objetivo y un uso rápido. He pagado un alto precio por la entrega que me hizo perder 48 horas y falta una serie de etiquetas en el paquete.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sophie,
Lamentamos mucho esta mala experiencia.
Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para poder resolver esto lo más rápido posible.
Gracias por volver a contactarnos para que podamos ayudarte rápidamente.
Atentamente,
Chiara – C-MonEtiquette
P
Pirovano S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/06/2025
No he recibido el pedido. Ahora ya no me importa. ¡Me gustaría un reembolso!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Stefania, lo sentimos mucho.
No hemos recibido ninguna queja de su parte. Por lo tanto, nos pondremos en contacto con usted directamente.
Que tenga un buen día,
Chiara, Petit-Fernand
L
Lauriane B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/07/2025
Tengo la costumbre de pedir para mi hija desde hace 3 años y todo ha ido bien. Pero esta vez también pedí para mi hijo, así que 2 paquetes diferentes, me los han mezclado todo, no se ve nada limpio ni profesional, tengo un paquete lleno y un segundo con apenas 4 páginas. Ahora tengo que hojear para encontrar las etiquetas de mi hija o de mi hijo. Un paquete para cada uno habría sido perfecto. Especialmente por 30 euros EL paquete.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lauriane,
Lamento mucho que sus etiquetas hayan llegado mezcladas en sus cuadernos.
Nuestro servicio al cliente se ha puesto en contacto con usted para ayudarle.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
M
Mauricette M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2025
No he utilizado las etiquetas aún, será solo en septiembre
Opinión traducida
L
Lo Giudice R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/06/2025
No he recibido el paquete
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Roberta, lamento lo ocurrido, me pongo en contacto con usted para ayudarla en breve. Chiara, Petit-Fernand
N
Nathalie G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2025
Etiquetas muy bonitas y se mantienen en la ropa.
Opinión traducida
A
Audrey L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/07/2025
Primera vez que estoy decepcionada. Sobre envoltura demasiado pequeña y medio abierta, así que los cuadernos están dañados. Afortunadamente, las etiquetas no han sufrido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Audrey,
Lamentamos mucho enterarnos de este inconveniente.
Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para encontrar juntos una solución.
Gracias por tu fidelidad y ¡hasta pronto!
Atentamente,
Chiara – C-MonEtiquette
M
MUSETTI S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/06/2025
Etiquetas bonitas y resistentes. Llegaron rápidamente. Excelente producto
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Silvia, gracias por su apoyo y por haber elegido dejar un comentario tan amable.
– Chiara Petit-Fernand
E
Estela L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/06/2025
Hola! llevo comprando varios años en la web y yo creo que va a ser la última compra. Empezaron cambiando el modo de envío, algo que no me pareció bien porque antes dejaban las etiquetas en el buzón y no cobraban gastos de envío y era muy cómodo. En casa trabajamos y así no teníamos que estar pendientes de las etiquetas pero ahora no las dejan en el buzón, hay que estar pendientes del mensajero y para encima hay que pagar los gastos de envío... vamos para atrás! Otro tema es la calidad de las etiquetas, por lo menos las termoadhesivas que son las que compro, ha empeorado un poco, de hecho es habitual que se despeguen algo con la primera lavadora, antes esto no era así, de hecho trabajé muchos años en una residencia para personas mayores dependientes y eran las etiquetas que recomendaba a los familiares de los residentes pero ahora no se me ocurriría. Por último, la gota que colma el vaso, es que en el último pedido he visto que ahora han aumentado el mínimo de etiquetas para pedir, antes eran 10 y tenían un precio asequible, ahora lo han subido a 30, me parece una tomadura de pelo pues si se suman los gastos de envío y el pedido mínimo, encarece bastante el mismo en comparación con hace no tanto tiempo. La verdad que estoy muy decepcionada con la marca y lo mal que están tratando a compradores que como yo llevaban varios años confiando en la misma.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Estela,
En primer lugar decirte hay dos tipos de envios a Espana. El primero a domicilio con seguimiento y el segundo a un punto de entrega. Tuvimos que cambiar y proponer uno con seguimiento para asegurarnos de que los pedidos llegaran mejor.
Te he enviado un email para infomarte que te vamos a reenviar el pedido completo.
Todas las etiquetas para la ropa resisten a los lavados.
Que tengas un buen dia.
Sandra de Petit-Fernand
S
Sandra L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2025
He pedido muchas veces y siempre he estado completamente satisfecho con la ejecución. Esta vez, lamentablemente, las etiquetas adhesivas están mal troqueladas, por lo que a veces es realmente difícil despegarlas. Es una pena y también es molesto en ese momento. Espero que la próxima vez sea mejor.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Sandra,
Lamento sinceramente ver que ha tenido un problema de calidad con su pedido. He tomado las medidas necesarias y le he enviado un correo electrónico de confirmación.
Que tenga un buen día,
Elise, EsIstMeins
L
Laurence B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/06/2025
Un poco de dificultad para despegar la etiqueta de su ubicación. De lo contrario, muy práctico
Opinión traducida
A
ADELIE L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2025
Diseño de etiquetas muy exitoso y conforme. Aún no hemos probado la resistencia a los lavados o a los roces para las etiquetas en los zapatos.
Opinión traducida
C
Carole P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2025
Hola, no estoy informada sobre la fecha de recepción de las etiquetas. Solo sé que han sido entregadas. Pero tengo que ir todos los días al buzón para saber si han llegado. Sería bueno saber la fecha de entrega. El plazo de entrega ha sido más largo que anteriormente.
Opinión traducida
S
Stéphanie I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2025
Hay variedad en los modelos de etiquetas, fabricación y entrega relativamente rápidas. Habrá que ver con el tiempo si las etiquetas se mantienen bien.
Opinión traducida
M
Manon M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/07/2025
No se sostiene en absoluto. En la primera máquina todo se despega aunque estaba bien pegado. Muy decepcionante.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Manon,
Lamento leer su opinión.
Nuestras etiquetas están diseñadas para ser resistentes durante los lavados. Por lo tanto, no es habitual que se despeguen en el primer lavado.
Para ayudarle mejor, nuestro servicio al cliente acaba de contactarle.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
S
Stéphanie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2025
Realmente muy pequeñas
Opinión traducida
A
Amelie R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/07/2025
Las etiquetas recibidas no están muy bien centradas. Algunas se despegan de los lápices durante su uso. Estoy decepcionada con la relación calidad-precio.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Amélie,
Lamento leer su comentario.
Nuestro servicio al cliente ha intercambiado correos con usted para ayudarle.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
G
Guy D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2025
-
Opinión traducida
M
Marine F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/07/2025
Cuaderno grapado en etiquetas. Algunas tienen un agujero
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marine,
Lamento este defecto en sus etiquetas.
Como acordamos durante nuestras conversaciones, se le han enviado etiquetas de reemplazo.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
H
Honorine G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2025
He recibido mi pedido correctamente. Pero además he recibido en el sobre la etiqueta de otra persona.
Opinión traducida
J
Julie K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2025
Etiquetas muy bonitas PERO las grapas han dañado varias (2 por página de 10, así que 16 de las 80 compradas)
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.