Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 906 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Opiniones 1 y 4 estrellas

Restablecer filtros
J
Julie C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/07/2025
Lamentablemente, estoy decepcionada con la calidad de las etiquetas pedidas para etiquetar las cosas escolares de mi hijo. Las pequeñas etiquetas diseñadas para los lápices / marcadores no se adhieren bien en absoluto... Tendré que añadir cinta adhesiva para asegurarme de que se mantengan.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Julie,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que la calidad de las etiquetas que recibió no cumple con sus expectativas. Su comentario es valioso y nos ayudará a mejorar nuestros productos. Nos hemos puesto en contacto directamente para encontrar una solución rápida y eficaz.

Atentamente,
Alice C-Monetiquette
K
Kwok M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2025
-
Opinión traducida
L
Lucile N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2025
Productos y plazo de entrega correctos
Opinión traducida
F
Florence M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/06/2025
Estoy muy decepcionada con mis etiquetas termoadhesivas que pedí para los campamentos de mis hijos. De hecho, después de un lavado, las etiquetas se despegan.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Florence,

Lamentamos saber que sus etiquetas no cumplen con sus expectativas. Su comentario es valioso y lo analizaremos para mejorar la calidad de nuestros productos. Nos hemos puesto en contacto directamente por correo para ofrecerle una solución rápida y eficaz.

Atentamente,
Alice de C-Monetiquette
P
Pauline B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2025
Las etiquetas son bonitas y de buena calidad. Resisten perfectamente al lavado. Sin embargo, el paquete llegó completamente abierto. El repartidor probablemente miró lo que había dentro.
Opinión traducida
J
Johanna V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2025
Excelente como siempre. Sin embargo, pensaba que las etiquetas de 1 línea eran menos anchas
Opinión traducida
M
Magali C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/08/2025
El código promocional en el sitio no se aplicó y cuando envié un mensaje al servicio al cliente, la respuesta fue completamente irrelevante. Volví a enviar un correo y desde entonces no he tenido noticias... no muy profesional
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Magali,

Le agradecemos por su comentario y lamentamos sinceramente esta experiencia. Su satisfacción es esencial para nosotros. Nos hemos puesto en contacto con usted para encontrar una solución rápida a su situación. Queremos resolver este problema rápidamente.

Atentamente,
Alice C-Monetiquette
A
Amy M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/07/2025
No recibí mi pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Amy,
Lamentamos mucho saber que tu pedido no ha llegado.
Nos estamos poniendo en contacto contigo de inmediato para investigar y resolver esto lo más rápido posible.
Chiara, Petit-Fernand
F
Fanny P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2025
No recibí el pedido correcto, pero el servicio al cliente fue excelente.
Opinión traducida
J
Jennifer L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2025
Las mejores pegatinas que también se mantienen. Siempre me gusta. Muy recomendable.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Jennifer,
es agradable escuchar que está completamente satisfecha con nuestro servicio. ¡Muchas gracias por su evaluación!
Que tenga un buen día,
Servicio al Cliente EsIstMeins
D
Doretto I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2025
Producto excelente, cumple su propósito
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Ilaria,

Le agradecemos por su comentario positivo y por elegir Petit-Fernand. Nos alegra saber que el producto ha cumplido con sus expectativas y ha alcanzado el objetivo deseado. Si tiene más sugerencias o solicitudes, no dude en contactarnos.

Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
S
Sabrina C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2025
Muy satisfecha con mi compra, el envío fue muy rápido.
Opinión traducida
Z
Zambelli G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/07/2025
Pedido nunca llegado por dos veces
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Giampiera,
le agradecemos por su comentario y lamentamos nuevamente el inconveniente con la entrega.
Como se solicitó, el reembolso ya ha sido realizado.
Estamos a su disposición para cualquier necesidad adicional.
Chiara, Petit-Fernand
M
Mégane D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2025
Envío rápido y cuidado, artículos de buena calidad, sin embargo, pedí una botella, y el nombre de mi hija no está frente a la apertura de la botella como se supone que debe ser. Parece que está torcida, compré 2 y es lo mismo.. decepcionada
Opinión traducida
I
Itziar A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2025
Mucha variedad de letras, colores y dibujos. Mucha variedad de etiquetas. Es la segunda vez que cojo, encantada con las ofertas
A
Aude C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2025
Ya había pedido etiquetas, eran geniales. La caja tiene un sabor un poco decepcionante, algunas "burbujas"
Opinión traducida
V
Virginie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2025
Un poco decepcionado con la caja de degustación, la etiqueta está pegada de lado y no sé por qué no esperaba una gran etiqueta pegada simplemente. Pero por lo demás, no está mal.
Opinión traducida
P
Pascale E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2025
Muy bonita botella. Muy práctica en el día a día
Opinión traducida
S
Sophie G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2025
Entrega rápida, Múltiples opciones de personalización, Precio atractivo
Opinión traducida
L
Lieto A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/07/2025
No me ha llegado la mercancía ordenada y pagada
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Anna Maria,
lamentamos mucho saber que aún no ha recibido su envío.
Nos pondremos en contacto con usted de inmediato por correo electrónico para verificar juntos la situación y encontrar una solución.
Chiara, Petit-Fernand
V
Vanessa G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/07/2025
Había pedido un vaso que finalmente fue reembolsado. Tuve que enviar un mensaje para saber por qué faltaba algo en el pedido y obtener el reembolso...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Vanessa,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos este inconveniente con su pedido. Su opinión es valiosa y nos ayudará a mejorar nuestro servicio. No dude en contactarnos directamente para cualquier pregunta. Esperamos verlo pronto en C-Monetiquette.

Atentamente,
Alice C-Monetiquette
S
Stéphanie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2025
Facilidad de uso en el sitio web, mucha variedad. Entrega rápida. Precios un poco elevados.
Opinión traducida
J
Janine M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/07/2025
Muy mal servicio y no recomendaría su sitio a nadie.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Janine,
Lamentamos sinceramente leer tu comentario, especialmente porque hicimos nuestro mejor esfuerzo para resolver el problema rápidamente.
Como gesto de buena voluntad, reenviamos tus etiquetas sin cargo, aunque el error no fue de nuestra parte. El nombre ingresado durante el primer pedido 4002507210 es visible en tu correo electrónico de confirmación original.
Siempre estamos aquí para ayudar si es necesario.
Chiara, Petit-Fernand
P
Pauline B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/07/2025
Paquete no recibido después de 3 semanas de compra
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Pauline,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que no ha recibido su paquete dentro de los plazos previstos. Su satisfacción es esencial para nosotros y nos comprometemos a mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos directamente para que podamos ayudarle en esta situación.

Atentamente,
Alice de C-Monetiquette
E
Emilie C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2025
Perfecto como siempre... solo falta la posibilidad de mezclar los colores de las mini etiquetas.
Opinión traducida
N
Nicoletta G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2025
Satisfecha
Opinión traducida
E
Estelle B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2025
Quizás solo ajustar al tamaño del bolígrafo
Opinión traducida
S
Sarah N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2025
Aún no probado pero el resultado es muy bueno
Opinión traducida
F
Fatu M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2025
La posibilidad de personalizar las etiquetas de nuestro hijo y el hecho de que ustedes respetan los plazos de entrega
Opinión traducida
C
Cremona E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2025
Impresión y colores como en el prototipo. Realmente buenas etiquetas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Elisa,

Le agradecemos por su respuesta positiva respecto a las etiquetas de Petit-Fernand. Nos alegra que la impresión y los colores hayan estado a la altura de sus expectativas. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad adicional.

Atentamente,
Chiara, Petit-Fernand
M
MARIE-LINE L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2025
¡Sitio agradable y creación de etiquetas muy fácil!
Opinión traducida
I
Isabelle B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2025
Muy buenos productos y fáciles de usar
Opinión traducida
G
Gianfranco C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2025
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimado Gianfranco,

¡Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo y por habernos otorgado una excelente calificación! Nos alegra que le haya gustado nuestro servicio. Nos comprometemos a mantener altos estándares y a mejorar continuamente.

Atentamente,
Chiara, Petit-Fernand
E
Eykel F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/07/2025
Estoy decepcionado porque había pedido dos estilos diferentes de etiquetas y solo recibí un tipo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Eykel,

Le agradecemos por su comentario y lamentamos saber que su pedido no cumplió con sus expectativas. Después de consultar, constatamos que los productos que eligió son efectivamente idénticos.
Estamos disponibles en el futuro para asesorarle en su compra.

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
P
Peppino L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2025
Muy profesional, todo fue perfecto
Opinión traducida
O
olivia R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/07/2025
Pedido incompleto 3ª experiencia de compra 2 pedidos incompletos y 1 problema de calidad No recomiendo este sitio
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Olivia,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que sus experiencias con C-MonEtiquette no han estado a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y tomamos sus comentarios muy en serio.

Esperamos que las soluciones propuestas por nuestro servicio al cliente sean de su agrado. Su confianza es valiosa, y estamos decididos a recuperar su confianza.

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
E
Elise C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/07/2025
Las etiquetas de bolígrafos y marcadores se vuelven a pegar.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Elise,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que ha tenido un problema con nuestras etiquetas. Su comentario es valioso y lo examinaremos de cerca para mejorar la calidad de nuestros productos. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para poder ayudarle.

Atentamente,
Alice C-Monetiquette
C
CHARLINE L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/07/2025
Los motivos aparecen bien en la placa, pero cuando despego la etiqueta, los motivos apenas están en las etiquetas. Suelo pedir a menudo y esta vez estoy muy decepcionado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Charline,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que su experiencia con nuestras etiquetas no ha estado a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad y tomamos sus comentarios muy en serio. Nos hemos puesto en contacto por correo electrónico para que podamos resolver este problema juntos y ofrecerle la calidad que se merece.

Atentamente,
Alice de C-Monetiquette
A
Annabel R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/07/2025
¡Todavía no he recibido mis etiquetas!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Annabel,

Lamentamos saber que aún no ha recibido sus etiquetas. Le hemos enviado directamente un correo electrónico para que podamos resolver este problema lo más rápido posible. Su satisfacción es nuestra prioridad.

Atentamente,
Alice C-Monetiquette
F
Florie B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/07/2025
Las etiquetas son más grandes que las que pedí anteriormente. Estoy decepcionada con el sello.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Florie,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que las etiquetas y el sello no cumplen con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos gustaría entender más sobre su experiencia para poder ayudarle. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para encontrar una solución a su problema.

Atentamente,
Alice C-Monetiquette