Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
Hice el pedido a principios de junio, hoy es día 29 de junio y el pedido no ha llegado
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Vanessa, Nos disculpamos por esta anomalía de entrega por parte de los servicios postales Acabo de enviarle un correo electrónico para confirmar su direccion y encontrar juntos una solución. Que tenga un buen día ? Alessio
C
Cristina Cativiela
Nota: 4 de 5
El producto muy bonito. El único problema que he tenido ha sido en la fecha de recepción del producto. Lo solicite un 5 de junio y recibí el pedido el 27 de junio.
A
Antonella
Nota: 4 de 5
Fácil de navegar, entrega a tiempo, muchas posibilidades de personalización, precios quizás un poco altos, pero aun así lo recomiendo...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. ² ¡Que tenga un buen día y nos vemos pronto en Petit-Fernand! ?
G
Géraldine Lucas
Nota: 4 de 5
El paquete llegó pronto. Neceseres un poco pequeños.
Opinión traducida
E
Elisa F.
Nota: 1 de 5
Siento tener que poner un suspenso pero en dos ocasiones el pedido no llegó hasta que, cambiando la dirección de envío, conseguimos que nos devolvieran las etiquetas.... Los tiempos son largos de por sí, pero como consecuencia de todos estos problemas adicionales, el producto llegó después de más de un mes, cuando el niño ya había terminado el colegio.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Elisa, sentimos oír hablar de estos problemas con el servicio postal. Hemos hecho todo lo posible para garantizar la entrega de su pedido. Gracias por su comprensión ¿ Que tenga un buen día ?
K
Karin F.
Nota: 4 de 5
La entrega fue rápida. Las pegatinas son bonitas. Pero no duran mucho.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Karin, ¡gracias por tu comentario! ¿Puedes mostrarnos las fotos de la etiqueta que se ha despegado? Podemos sustituirlas .
S
Sara Marrero Guillamón
Nota: 1 de 5
No me ha llegado el pedido desde que lo pedí a fe cha 31 de mayo 2022. Me extraña porque la primera vez que hice un pedido fue muy rápido. Me gustaría que me dieran o buscaran una solución.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sara, Lamentamos leer esto. Acabo de enviarle un correo electrónico para encontrar juntos una solución. Que tenga un buen día ? Alessio
A
Aurora Rubio
Nota: 1 de 5
No me llegó el pedido.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aurora, Lamentamos este retraso. Acabo de enviarle un correo electrónico para encontrar juntos una solución. Que tenga un buen día ? Alessio
M
Marie Balbaud
Nota: 1 de 5
Hola, estoy muy decepcionada y enfadada, las etiquetas se han borrado en la ropa nueva de mi hija. Es inaceptable que unas etiquetas que se supone que son lavables a máquina estropeen la ropa. Saludos cordiales.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marie, siento leer eso. Aunque es muy raro, imagino que se trata de un fallo de producción. Nos hemos puesto en contacto contigo para proponerte una solución. Que tengas un buen día Alessio
R
Raquel
Nota: 4 de 5
Buenas etiquetas, no se despegan de la ropa al lavarlas, y si queréis despegarlas no dejan residuos en la ropa. Buen precio, y entrega muy rápida. Ya he realizado 4 pedidos con ellos, lo recomiendo.las Pegatinas para objetos también están bien
R
Raquel Fernández
Nota: 1 de 5
No he recibido el pedido, y nose si me mandaran otra vez el pedido o no porque no me han contestado
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Raquel, Lamento leer que no has recibido tu pedido. Te aseguro que tendras una respuesta y que te mandaremos de nuevo tu pedido lo mas pronto posible. Gracias por tu comprension.
I
Isa B.
Nota: 1 de 5
Por desgracia, mi pedido no ha llegado desde hace un mes. El soporte no responde realmente. ¡Muy insatisfactorio! Pueden olvidarse de las respuestas aquí, ¡no cambia nada! ¡Desgraciadamente poco fiable!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Isa, Si recibiéramos tu correo electrónico, te responderíamos en un plazo de 24 horas. Si no has recibido tu pedido, por favor confirma tu dirección y te lo reenviaremos.
M
Mylene Bernier
Nota: 1 de 5
Pedido realizado el 4 de junio, sin entrega, tuve que contactar 4 veces con el servicio de atención al cliente para que me devolvieran el dinero. Muy decepcionado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mylene, Sentimos mucho esta anomalía en la entrega. Fue necesario esperar el tiempo establecido con la oficina de correos antes de tomar cualquier acción sobre su pedido. Gracias por su comprensión. Muy buenos días Alessio
C
Cliente A.
Nota: 4 de 5
Llegó a tiempo, etiquetas prácticas y coloridas. Único defecto, el número -que tuve que añadir a petición del campamento de verano- está escrito en pequeño.
Opinión traducida
M
Madyson Chevrel
Nota: 4 de 5
¡Me llevé un cuaderno con un montón de etiquetas diferentes, así como la botella de agua y la fiambrera para el primer día de cole de mi peque! ¡Muy bonitos! ¿Y la entrega rápida?
Opinión traducida
A
Ana
Nota: 1 de 5
No he recibido el pedido ni sé nada de el
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos Dias Ana, lamento leer su mensaje. Si tienes algun problema con su pedido, puedes contactar nuestro servicio cliente ([email protected] o via nuestro formulario de contacto en nuestro sitio web) y la ayudaremos con mucho gusto. Gracias por su comprension y que tengas un excelente dia!
F
Frau P.
Nota: 1 de 5
Lamentablemente, aún no se ha llegado a ningún acuerdo. El dinero de los productos pedidos se dedujo de mi cuenta el 3.6.22. No se habría recibido hasta hoy. Escribí un correo electrónico diciendo que las mercancías aún no habían llegado, esto fue a principios de semana. Sólo que debería ser entregado en el buzón. Debería preguntar a los vecinos. Pero definitivamente no llegó nada. Estoy muy decepcionado con el manejo. Como yo había confirmado que nada había sido entregado en cualquier lugar. Entonces no hubo respuesta
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Lamentamos el problema de entrega. El correo electrónico anterior era para confirmar su dirección. Su pedido se producirá de nuevo en 48 horas y se enviará a Correos.
A
Andrea M.
Nota: 1 de 5
Hice un pedido, pagué pero no llegó nada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Andrea, tal y como te informamos en nuestros anteriores intercambios hemos reprogramado el pedido. Seguimos lamentando esta anomalía en la entrega y esperamos que recibas el nuevo envío lo antes posible. Buenos días ? Alessio
C
Carole
Nota: 1 de 5
¿Han vendido mis datos telefónicos? ????. Sospecho firmemente de ello porque desde mi compra, he sido acosado en mi teléfono móvil. ¡¡¡¡Me arrepiento de mi compra !!!!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Carole, podemos confirmarte que tus datos telefónicos no han sido cedidos ni vendidos. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros si desea tratar el asunto con más detalle.
L
Ln
Nota: 1 de 5
Las etiquetas me parecen poco prácticas, se pegan mal, claro que pone que se peguen en la etiqueta de la prenda, pero con el tamaño de las etiquetas es difícil hacerlo. En resumen, estoy decepcionada y no lo recomendaría.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Helene Siento mucho que tengas problemas con tus etiquetas. No es normal que se despeguen si se han seguido correctamente las instrucciones. https://www.c-monetiquette.fr/coller-etiquette-thermocollante-autocollante Acabo de ponerme en contacto contigo por teléfono y correo electrónico para intentar encontrar juntos una solución. Que tengas un buen día Alessio
B
Bernard O.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida de los artículos Brillant to use on clothed
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Nos alegra saber que le gusta todo.
C
Carolinecaroline S.
Nota: 1 de 5
¡pegatinas de plástico pegajoso baratos No vale la pena el £ 12 pagado, entonces me dan una llamada telefónica preguntando mi problema aunque se indica aquí, al solicitar un reembolso de buena voluntad me dicen que enviar de vuelta a mi costa, por lo que la mercancía horrible y horrible servicio al cliente!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Caroline, después de la conversación telefónica puedo ofrecer las dos opciones. Por favor, vea el correo electrónico con más detalles. Lamentamos su insatisfacción.
C
Cindy S
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y de alta calidad
Opinión traducida
S
Sandra P.
Nota: 4 de 5
Se pega muy bien y queda muy bien
Opinión traducida
A
Amélie R.
Nota: 4 de 5
Práctico Aún no utilizado
Opinión traducida
S
Sandra
Nota: 4 de 5
Rápido y eficaz. Las etiquetas son atractivas y permanecen en la ropa incluso después del lavado.
Opinión traducida
C
Carly A.
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son preciosas, ya las he pedido varias veces. Puede ser un poco difícil despegar el papel, pero sin duda volveré a pedirlas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Carly, gracias por tu comentario. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para la sustitución cuando tenga dificultades como estas, ¡esto no debería ocurrir!
B
Borstel
Nota: 4 de 5
Pegatinas estupendas que se sujetan bien. Una estrella de deducción porque las pegatinas son difíciles de quitar de la película de transporte.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. ¡Por favor, envíe las fotos con las etiquetas que están saliendo mal y le enviaremos el reemplazo!
E
Elena López Torres
Nota: 4 de 5
La única pega que pondría es que el envío es lento. Tarda una semana
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias Elena :)
E
Erika Gaudin
Nota: 1 de 5
RIVER, ganado con el código UHV-22-VH3VY pero imposible de beneficiarse de ella, pasar su camino
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Erika, Sentimos leer que el vale que ganaste no funcionó. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico para ayudarte a utilizar este código :)
N
N.schumacher
Nota: 4 de 5
Las etiquetas llegaron rápidamente y tienen muy buen aspecto. Pegarlas fue un juego de niños. Sobrevivieron a la primera vuelta en la lavadora (40 °C) y en la secadora completamente indemnes. Todavía no puedo decir nada sobre la durabilidad a largo plazo. Volvería a comprarlas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su compra y su valoración.
A
Ainoa Simón Guindal
Nota: 4 de 5
Muy buen producto, no he tenido problemas
T
Tania
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son siempre de primera calidad. Esta vez encargamos invitaciones de cumpleaños. Me decepcionaron un poco. Los sobres había que doblarlos y cerrarlos con un poco de pegamento y el zorrito me pareció muy pequeño. 2 cm más no le habrían venido mal. La Taza personalizada es una idea muy bonita. Habrá que ver con el tiempo cómo reaccionan al uso.
Opinión traducida
C
Carla Sofia Oliveira Da Silva
Nota: 1 de 5
Mi opinión esque me habéis quedado con el dinero y con las etiquetas, asique tenéis un cero sobre cero
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Carla, Lamento que no lo hayas acabo por recibir . Te enviamos un correo email hace varias semanas para ayudarte, pero no hemos tenido respuestas. No dudes en contestarnos o contactarnos directamente por el formulario de contacto de nuestra web. Saludos
V
Vinciane Nolius
Nota: 1 de 5
Ninguna de las etiquetas planchadas aguantó.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Vinciane, Gracias por su tiempo al teléfono. Acabo de enviarle un correo electrónico sobre su pedido. Que tenga un buen día
Z
Zina Lefevre
Nota: 4 de 5
Muy contento con el kit de vivero, etiquetas muy bonitas. Punto negativo: poca cantidad de etiquetas para planchar.
Opinión traducida
A
Amy
Nota: 1 de 5
El producto aún no ha llegado semanas después de realizar el pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Amy, sentimos mucho los problemas con la entrega. Por favor, confirma tu dirección a nuestro servicio de atención al cliente y te volveremos a enviar las etiquetas por nuestra cuenta.
M
Mauro F.
Nota: 1 de 5
Les he comprado etiquetas termoadhesivas en dos ocasiones, la calidad comparada con años anteriores ha empeorado considerablemente, es decir, las etiquetas puestas según su descripción después de ni siquiera un lavado en la lavadora se despegaban. Creo que no volveré a comprarles y recurriré a otras empresas que utilizan materiales de mucha más calidad que los suyos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Mauro, lamentamos leer que las etiquetas no han respondido a sus expectativas: es posible que se trate de un pedido defectuoso. Le hemos enviado un correo electrónico para poder darle una solución satisfactoria. Buenos días, Luigi
E
Eva Broilliard
Nota: 1 de 5
¡¡¡¡¡Una vergüenza !!!!! ¡¡¡¡Hice 2 pedidos y nunca recibí nada !!!! A evitar .
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Eva, Te hemos enviado un correo electrónico para ayudarte. Que tengas un buen día
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