Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
Mi pedido aún no ha llegado y no he recibido respuesta del servicio al cliente
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Brooke,
Gracias por tus comentarios.
Lamentamos que tu pedido no haya llegado. Vi que nuestro equipo de servicio al cliente te respondió esta mañana y ya hemos emitido tu reembolso. Seguimos a tu disposición.
Saludos cordiales,
El equipo de Petit-Fernand
V
Vicki J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/01/2026
La entrega ha tardado tanto tiempo. Hice el pedido hace semanas y todavía no han llegado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Vicki,
Gracias por tus comentarios. Nos disculpamos sinceramente por la demora en tu entrega, ya que nos esforzamos por garantizar un servicio puntual. Tu experiencia es importante para nosotros y actualmente estamos investigando este asunto para prevenir futuras ocurrencias. Si tienes más preocupaciones, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente.
Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
E
Ellie-Jade C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/01/2026
el pedido nunca llegó
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ellie-Jade,
Gracias por tus comentarios. Lamentamos sinceramente saber que tu pedido no ha llegado. Por favor, contacta a nuestro equipo de servicio al cliente y te ayudaremos a resolver este problema rápidamente.
Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
T
Tracy G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/01/2026
Hola, he comprado 200 etiquetas termoadhesivas y ya se han despegado una decena de las 40 fijas siguiendo escrupulosamente las recomendaciones. ¡Decepcionada!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Tracy,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente saber que ha tenido problemas con nuestras etiquetas. Su satisfacción es muy importante para nosotros, y nos gustaría resolver esta situación. Para ayudarle, nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
C
Cattoi M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/01/2026
como ya se explicó a su empleado, las etiquetas no se adhieren bien a los lápices. Puede que haya cometido un error en el pedido y la medida, pero sigue siendo un hecho que no cumplen con su deber, es decir, NO SE ADHIEREN. No estoy satisfecha ni con los LARGUISIMOS plazos de entrega, ni con el pedido en sí. Por lo tanto, nunca más realizaré pedidos con su empresa. Atentamente
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Mavie,
Le agradecemos por su comentario y lamentamos saber que la experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas. Nos importa garantizar la calidad de nuestros productos y el servicio al cliente. Su satisfacción es importante para nosotros.
Saludos cordiales,
El equipo de Petit-Fernand
D
Deborah E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2026
Sitio bastante claro para navegar.
Opinión traducida
M
Melissa R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2026
Contenta con el servicio pero me hubiera gustado aquellas donde podemos tener el número de teléfono como para mi primer pedido
Opinión traducida
B
Bineta M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2026
Satisfecha con el resultado. Plazos de entrega rápidos
Opinión traducida
C
Christèle M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/01/2026
Se despega
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Christèle,
Gracias por su respuesta. Lamentamos saber que ha tenido un problema con nuestro producto. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos comprometemos a ofrecerle una solución. Para ayudarle, nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico :)
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
M
Morgane C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/01/2026
Las etiquetas no se adhieren a la tela
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Morgane,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. De hecho, como se especifica en nuestro sitio web, nuestras etiquetas autoadhesivas para prendas no se aplican sobre la tela, sino sobre las etiquetas ya presentes en las prendas. Estamos disponibles en caso de necesidad.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Y
Yoann P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/01/2026
La etiqueta no se adhiere bien, se despega después de un lavado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Yoann,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que la etiqueta no ha cumplido con sus expectativas. Su comentario es valioso y lo transmitiremos a nuestro equipo para mejorar la calidad de nuestros productos. Para ello, nos hemos puesto en contacto con usted directamente por correo electrónico :)
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
F
Ferrario G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/12/2025
Orden en extremo retraso
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Giada,
Lamentamos que su pedido haya sufrido un retraso. Estamos trabajando para mejorar nuestro servicio y garantizar que situaciones similares no se repitan. Le agradecemos por su paciencia y le aseguramos que su opinión es fundamental para nosotros.
Atentamente,
Giulia Petit-Fernand.
L
Lividini C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/12/2025
Paquete nunca recibido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Chiara,
Le agradecemos por su opinión. Lamentamos saber que no ha recibido su paquete. Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente, así podremos ayudarle a resolver el problema. Su satisfacción es importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
F
Fatiha B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2026
Francamente, se adhiere muy bien. He puesto 4 estrellas porque está marcado que tengo derecho a al menos un 20%, pero no explicaron que es únicamente en algunas ofertas.
Opinión traducida
J
Justine R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2025
Estamos (una vez más) muy contentos con nuestra compra. El tiempo de espera para la entrega fue un poco más largo esta vez, aunque normalmente es muy rápido.
Opinión traducida
E
Emmanuelle H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2026
Envío rápido y cuidado, ¡muy apreciado! Pequeño inconveniente: la hoja de papel sulfurizado para el planchado faltaba en el paquete. La calidad de las etiquetas me parece un poco menos buena que en mis compras anteriores: más gruesas, más difíciles de termoadherir y de despegar del soporte.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emmanuelle,
Le agradecemos sinceramente por su comentario constructivo. Nos alegra saber que ha apreciado la rapidez y el cuidado del envío, y tomamos nota de sus observaciones sobre el papel sulfurizado y la calidad de las etiquetas para mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos para cualquier pregunta o necesidad de asistencia.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
M
Mélanie U.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2026
He pedido etiquetas diferentes para mis 3 hijos que se han mezclado en los cuadernos. Realmente no es práctico en absoluto y nunca me había pasado antes, aunque ya he realizado varios pedidos anteriormente.
Opinión traducida
A
Aurélie P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2026
-
Opinión traducida
C
Catherine R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/01/2026
A pesar de haber seguido escrupulosamente las indicaciones para la colocación de las etiquetas, las prendas han quedado muy dañadas. Muy descontenta, no volvería a recomendar este sitio.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola,
Lamentamos sinceramente enterarnos de su decepción.
Las indicaciones proporcionadas durante la colocación de las etiquetas se refieren únicamente a su aplicación. Sin embargo, es esencial priorizar las condiciones de cuidado específicas de cada textil (temperatura de lavado, secado, planchado, etc.), las cuales pueden variar según el material e influir en el resultado final.
Estamos, por supuesto, disponibles para intercambiar y acompañarle si es necesario.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
C
Claudia L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2025
Estos son increíbles para botellas de agua, etc. se adhieren muy bien y duran todo el año escolar (y más allá) a través de lavados y todo tipo de cosas, sin embargo, no se adhieren a las etiquetas de ropa.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
¡Gracias por tus comentarios, Claudia! Nos alegra saber que encuentras nuestras etiquetas efectivas para botellas de agua y que perduran durante todo el año escolar. Agradecemos tu nota sobre las etiquetas de ropa y la tendremos en cuenta para futuras mejoras.
L
Larissa A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2025
¡Ya he ordenado 2 veces de ellos, un producto maravilloso! Esta vez la entrega se retrasó un poco más, llegó con 5 días de retraso pero yo había elegido la entrega estándar
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Larissa,
¡Le agradecemos por su comentario y por haber elegido Petit-Fernand dos veces! Nos alegra que le guste el producto. Nos disculpamos por el retraso en la entrega y entendemos que puede ser frustrante. Haremos nuestro mejor esfuerzo para mejorar el servicio en el futuro.
Gracias nuevamente por su comprensión y sus valiosas observaciones.
Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
E
Elisabeth K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2025
Muy práctico y rápido. El único inconveniente es que algunas etiquetas se despegan. Solo se necesita un golpe de plancha.
Opinión traducida
P
Patricia L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2025
Artículo muy bueno Entrega rápida Muy satisfecha
Opinión traducida
G
Giammellaro A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/12/2025
No he recibido mi pedido realizado el 18 de diciembre. Muy extraño, porque anteriormente ya había comprado mis etiquetas para la escuela, y siempre las he recibido. Pero hasta hoy no sé qué ha pasado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Andrea,
Le agradecemos por su comentario. Nos disculpamos sinceramente por el inconveniente con su pedido del 18 de diciembre. Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente para que podamos asistirle de la mejor manera y resolver la situación lo antes posible. Estamos aquí para ayudarle.
Atentamente,
Giulia Petit-Fernand
S
Silvia B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2025
La mochila pensaba que sería un poco más rígida, pero todo es muy bonito... el precio me parece un poco demasiado alto, pero muy bonito.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Silvia,
¡Le agradecemos por su comentario! Nos alegra que aprecie el diseño de la mochila. Tendremos en cuenta su observación sobre la rigidez y el precio. Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar.
Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
R
Rachel M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/12/2025
Pedido parcialmente enviado (faltan las etiquetas que se pegan con la plancha)
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Rachel,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su pedido no estaba completo. Su retroalimentación es valiosa y nos aseguraremos de verificar este punto para mejorar nuestro servicio. Esperamos que la solución proporcionada por nuestro servicio al cliente le convenga :)
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
L
Lolo M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2025
muy bien
Opinión traducida
R
Ronca S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2025
Buen servicio al cliente, etiquetas de primera y personalizables
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Silvia, ¡le agradecemos sinceramente por su comentario positivo! Nos alegra saber que ha apreciado nuestro servicio al cliente y las etiquetas personalizables. ¡Le invitamos a volver a visitarnos pronto en Petit-Fernand!
J
Joana S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/12/2025
Se despega después de un lavado aunque está bien indicado que aguanta varios lavados. Lavo a 30 grados. Nunca más una fortuna gastada en vano
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Joana,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos saber que el producto no ha cumplido con tus expectativas. Tu opinión es valiosa y nos ayuda a mejorar nuestras ofertas. Nos hemos puesto en contacto contigo para ayudarte :)
Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
C
Christina F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2025
Los artículos están bien, excepto la taza de aprendizaje que me parece un poco pequeña. Aún no he tenido la oportunidad de probar las etiquetas, pero el sello es genial.
Opinión traducida
L
Laury P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2025
Muy decepcionada por la falta de respuesta sobre mi problema de validación de compra a pesar de una llamada y la solicitud de enviar un correo. Pero el artículo realmente me gustaba y me satisface en su uso. Envío rápido una vez que la validación de mi pedido fue finalmente posible. ¿Error del sitio? ?
Opinión traducida
R
Roberta S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2025
Etiquetas siempre geniales, estuche bonito pero en la foto parecía más grande.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Roberta, le agradecemos por su comentario positivo sobre las etiquetas y por el comentario sobre la caja. Nos disculpamos si las dimensiones no cumplían con sus expectativas y tomaremos en cuenta su observación para mejorar nuestra comunicación visual. ¡Esperamos volver a verla pronto en Petit-Fernand!
C
Corinne P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2025
Muy rápido
Opinión traducida
M
Michaela L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/12/2025
La mercancía solo se recibió después de una reclamación y aproximadamente 3 semanas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Michaela,
Muchas gracias por su comentario. Lamentamos saber que ha habido retrasos en su pedido. Siempre estamos trabajando para mejorar nuestro servicio y optimizar su experiencia. No dude en contactarnos directamente si tiene más inquietudes.
Saludos cordiales,
Camille Es-Ist-Meins
K
Kaoutar B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2025
De acuerdo. Muy práctico y lindo
Opinión traducida
H
Hatice N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/12/2025
Tomé sin prestar atención pegatinas térmicas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Hatice,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamentamos saber que tu experiencia con nuestras pegatinas térmicas no ha cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estaríamos encantados de ayudarte a encontrar un producto que se adapte mejor a ti. No dudes en contactarnos para cualquier asistencia.
Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
S
Sara A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/12/2025
Parte del pedido aún está faltante.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Sara,
Le agradecemos por habernos contactado. Lamentamos saber que parte de su pedido está faltante. Le invitamos a contactarnos directamente para resolver la cuestión de la mejor manera. Nos importa ofrecerle un servicio de calidad y haremos todo lo posible para satisfacer sus necesidades.
Atentamente,
Camille de Petit-Fernand
S
Sharon T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2025
Muy buen servicio y producto.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Sharon,
¡Gracias por tus comentarios positivos y por darnos una calificación de 4/5! Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestro servicio y productos. Tu apoyo significa mucho para nosotros, y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
M
Maria K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2025
El tamaño de la fuente es más pequeño que el último pedido, aunque se siguió el mismo procedimiento.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida María, muchas gracias por su comentario sobre su último pedido en "Es-Ist-Meins". Lamentamos que el tamaño de la fuente no cumpliera con sus expectativas y tomaremos en cuenta su observación para mejorar futuros pedidos. No dude en contactarnos directamente si tiene más inquietudes.
M
Marie-Jo B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2025
Siempre contenta una buena elección para personalizar las etiquetas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Marie-Jo, le agradecemos calurosamente por su evaluación positiva y sus comentarios elogiosos sobre nuestra selección de etiquetas. Nos alegra saber que aprecia la personalización y esperamos seguir satisfaciéndola con nuestros productos. ¡No dude en volver a contactarnos para cualquier solicitud o sugerencia!
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