Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 486 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.

Opiniones 1 y 4 estrellas

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C
Cécile P. Soisy
Nota: 4 de 5
tenga en cuenta que los plazos de entrega son de 2 días después de la creación, así que prevea de 4 a 5 días para la entrega después del pago. las etiquetas son impecables y aguantan muy bien los lavados.
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I
Invité
Nota: 1 de 5
No he recibido el pedido
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Berta, te hemos contactado por email para ayudarte lo antes posible. Buen dia, Sandra Petit-Fernand
L
Lisa
Nota: 4 de 5
Las pegatinas de ropa y objetos han sido geniales, acabamos pidiendo un segundo lote cuando nuestra hija subió de talla. Las pegatinas de objetos han durado un par de meses en los chupetes hasta ahora, después de lavarlos y esterilizarlos. Sin embargo, las etiquetas con el nombre planchadas se despegan con mucha facilidad. Puede que no leyéramos bien las instrucciones, pero sólo duraron unos pocos lavados.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Lisa, gracias por ser nuestra clienta:) Aunque no haya seguido las instrucciones correctamente, puede planchar las etiquetas para asegurarse de que el pegamento se haya derretido y las etiquetas queden permanentes.
C
Co
Nota: 4 de 5
Fácil, barato y útil
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I
Invité
Nota: 1 de 5
Hice el pedido el 28 de abril y estamos a 15 de mayo y todavía no he recibido las etiquetas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Manon, según lo acordado por email, tu pedido será enviado de nuevo. Sentimos mucho esta anomalía en la entrega debida a Correos. Que tenga un buen día, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 de 5
No me ha gustado el envio, han perdido mi pedido lo necesitaba para la guardería y lo vuelven a mandar por el mismo método, muy mala experiencia sobre todo cuando lo necesitas y se retrasa
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Maria, te pedimos disculpas por este incidente en la entrega. Que tengas un buen dia, Sandra Petit-Fernand
K
Katia
Nota: 1 de 5
Aún no he recibido mi pedido sin noticias. Pónganse en contacto conmigo
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Katia, hemos contestado a tu email para ayudarte y comprobar tu dirección postal contigo. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
E
Elena Teruel Preston
Nota: 4 de 5
No recibí el pedido, pero me han enviado otro sin coste. El problema fue de correos. Espero recibirlo en breve
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Elena, te pedimos disculpas por este incidente de logistica con correos. Te hemos enviado un email para ayudarte. Que tengas un feliz dia. Sandra Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido en 2 semanas
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Elife, te hemos dejado un mensaje de voz y un email para ayudarte lo antes posible. Sentimos esta anomalía de entrega con La Poste. Que tenga un buen día, Sandra C-MonEtiquette
F
Fm
Nota: 4 de 5
Hola, he venido a dar mi opinión porque llevo mucho tiempo en esta página y he encargado bastantes etiquetas para mi primer hijo. Ahora que tengo un segundo hijo, he encargado un nuevo sistema de libretas que es práctico pero desgraciadamente la libreta que he recibido estaba toda mezclada con los dos nombres de pila de mis hijos.
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G
Gaby
Nota: 4 de 5
El pedido llegó muy rápido y en formato cuadernillo, bastante fácil de usar (más fácil si las hojas del cuadernillo se despegaran más fácilmente) ya que había pedido etiquetas muy pequeñas para poner en tubos de burbujas de boda.
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I
Isabelle Goblet
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son muy bonitas y parece (compra muy reciente) que se ajustan bien. La impresión es de muy buena calidad, la presentación es práctica y el número es correcto para el precio.
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I
Invité
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Gerty, el 11/05 se le envió un correo electrónico para informarle de que Correos nos había devuelto su pedido. Estamos esperando su devolución para corregir la dirección o proporcionar información adicional. Que tenga un buen día, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 de 5
Elección, rapidez, calidad
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I
Invité
Nota: 1 de 5
Producto no recibido
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola William, te acabamos de enviar un correo electrónico para ayudarte. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 de 5
Lamentablemente, esta vez no puedo informar positivamente. Las etiquetas no se pueden quitar con la mano, sólo con un cuchillo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Lo sentimos mucho, esto no debería ocurrir. Por favor, responda a nuestro correo electrónico con más detalles para que podamos encontrar una solución para usted. MFG, Ana
C
Cliente
Nota: 1 de 5
Hola estoy muy decepcionada siempre os he pedido mis etiquetas estando más que satisfecha e incluso os he recomendado mi hija hoy tiene 17 años su manta sigue teniendo el nombre a día de hoy tengo un bebé de 7 meses pedí 100 etiquetas una vez recibidas la textura cambio muy difíciles de despegar de la cartulina y desde el primer lavado ya no se pegan. Lo siento pero no debo dejar una buena evaluación y en la obligación de recomendar en otro sitio que es realmente una pena siempre he confiado en ustedes.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emilie, acabo de enviarte un correo electrónico para ayudarte. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
M
Mme Aurelie Sablier
Nota: 4 de 5
¡Producto conforme al pedido! Siempre buena calidad
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I
Invité
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido. Es la primera vez que me pasa. Más de 31euros
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alexandra, tu segundo pedido ha sido enviado, tal y como acordamos por email hace 3 días :) Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
J
Jennifer F.
Nota: 4 de 5
Es muy fácil de planchar.
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A
Alessandra
Nota: 1 de 5
No me llegó el producto.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Alessandra, lamentamos que no te haya llegado todavia. Te lo vamos a volver a reenviar gratuitamente. Estamos en contacto, y para cualquier duda estamos presentes para ayudarte. Sandra Petit-Fernand
A
Amelie
Nota: 4 de 5
Rápido, muy buena calidad, no es la primera vez que hago un pedido pero parece que he tenido un problema con el descuento pensé que pagaba 29,80 y acabé pagando 35,80. Quizás fueron los gastos de envío en el último momento....
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V
Vigneron 84
Nota: 4 de 5
productos según lo esperado entrega muy rápida
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C
Caroline Dubos
Nota: 1 de 5
Pedí 70 etiquetas textiles autoadhesivas. La mayoría se despegan en el primer lavado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Caroline, acabamos de enviarte un correo electrónico para ayudarte :) No es normal que se despeguen las etiquetas. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 de 5
etiqueta perfecta y entregado según lo acordado, en un librito.
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?
????
Nota: 4 de 5
Siempre estoy contenta con los resultados de las pegatinas y lo mucho que duran en los objetos o la ropa.
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M
Monsieur Rossotto
Nota: 4 de 5
Serigrafía de calidad sólo sobre una base de papel, pensé que era un tejido recubierto.
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I
Invité
Nota: 4 de 5
un producto de buena calidad y fiel a lo que pedí. rápido y fácil de instalar.
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A
Alizee Vigier
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alizée, esta mañana te hemos enviado un correo electrónico para ayudarte con el seguimiento del pedido. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
M
María
Nota: 1 de 5
Las etiquetas termoadhesivas y las de etiqueta se han despegado con el primer lavado, ahora tengo que comprar otra cosa.fatal.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Maria, te acabamos de escribir por email para ayudarte. Buen dia, Sandra Petit-Fernand
J
Jl
Nota: 1 de 5
No ha llegado el envío todavía!
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Jose Luis, te hemos contactado por email para ayudarte, porque deberia haberte llegado. Buen dia, Sandra Petit-Fernand
C
Costanza
Nota: 4 de 5
Nada que decir, entrega rápida y productos impecables.
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M
Monserrat Fernandez Gayo
Nota: 1 de 5
Desastroso! Es la segunda vez que no me llega el pedido. Primero me dan largas y finalmente nada. Le di una oportunidad, pero ya no me arriesgo más a que me vuelvan a dejar tirada. Tampoco me han devuelto todavía el dinero.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Monserrat, lamentamos esta anomalia en la entrega con Correos. No te preocupes, el reembolso ha sido efectuado en cuanto lo pedistes. Sera reflejado en tu cuenta en los proximos 5 dias laborales. Te deseamos un buen dia, Sandra Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 4 de 5
Muy contento con las nominetas, buena calidad
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N
Nisou
Nota: 4 de 5
envío rápido
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S
Sylvie Martinage
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho con el producto
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C
Catherine Postic
Nota: 4 de 5
las etiquetas son perfectas y fáciles de coser en la ropa
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 4 de 5
Etiquetas recibidas a tiempo. Estoy esperando la vuelta de mi hijo para saber qué tal aguantan durante la semana.
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F
Filip
Nota: 4 de 5
Buena elección, la calidad parece buena. Pedimos 8. El punto negativo fue el embalaje, caja demasiado grande y botellas no bien protegidas, por lo que 2 botellas con arañazos, es realmente una pena. También nos sorprendió tener que pagar impuestos de aduana, no estaba claro que no viniera de Suiza. O al menos indicarlo como recordatorio para los que ponen una dirección en Suiza.
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M
Mme Stéphanie Jams
Nota: 4 de 5
Voy por el 3º o 4º pedido y me encanta la idea de hacerlo yo misma y las opciones son variadas y muy bonitas. Ahora ya van dos pedidos en los que me he decepcionado porque las etiquetas son cada vez más difíciles de despegar del cuaderno, dañando algunas en el proceso por lo que las estoy tirando. Rapidez en la entrega. También es una pena que no haya un programa de fidelización o descuentos de vez en cuando para fidelizar a los clientes.
Opinión traducida