Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 490 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.

Opiniones 1 y 4 estrellas

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I
Invité
Nota: 4 de 5
Buena calidad
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C
Coralie
Nota: 4 de 5
Recibido rápidamente pero decepcionado por la calidad del producto
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V
Vane Gent
Nota: 4 de 5
Pedido sencillo y entrega rápida
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A
Adama
Nota: 4 de 5
Estoy contenta con mi compra, todo fue bien hasta que pagué por PayPal, momento en el que tuve miedo porque no era "mi etiqueta" la que aparecía en el pago sino Emma. Así que hasta que no recibí mi paquete me pregunté si lo iba a recibir o si era una tal "Emma" la que había cobrado mi pago ????
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I
Invité
Nota: 4 de 5
super etiqueta para mi hijo para su primer dia de guarderia gracias
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P
Paola
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son preciosas CV i tardaron en llegar pero son realmente vdi calidad
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S
Saouli Guillaume
Nota: 4 de 5
Sólo tengo experiencia de la compra, que es muy buena. Todavía no he utilizado el producto.
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I
Invité
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido el pedido
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Marlisa, lamentamos conocer esta anomalía en el envío por parte de Correos. Nos pondremos en contacto con usted para encontrar una solución a este inconveniente. Buenos días Alessio, Petit-Fernand
V
Verena T.
Nota: 4 de 5
Es la segunda vez que hacemos un pedido. Las primeras ya están agotadas. Se sujetan muy bien y la escritura NO se desvanece. Esta vez, por desgracia, sólo puedo dar 4 estrellas porque el sobre con las etiquetas llegó aquí muy doblado (parada de correos). Espero que las pegatinas dobladas sigan durando mucho tiempo en los artículos. Recomendaría las etiquetas a otras personas. Ya hemos tenido experiencia con otros proveedores de servicios y no nos gustaron tanto.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Lamentamos este incidente con nuestro socio de envíos. Nos aseguraremos de que esto no vuelva a suceder con el próximo envío
B
Brigitte
Nota: 4 de 5
Buena acogida y capacidad de respuesta
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A
Arnaud
Nota: 4 de 5
Aparte del problema del cashback de Poulpeo (¡un 6%!) que me rechazaron (muy desagradable), todo perfecto, los artículos son de primera con un acabado precioso y aparentemente de buena calidad y la entrega super rápida....
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L
Laura T.
Nota: 1 de 5
El pedido nunca llegó...
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Laura, lamentamos conocer esta anomalía en el envío por parte de Correos. Tal y como te comunicamos por teléfono, te confirmo que hemos vuelto a realizar el envío. Esperamos recibirlo lo antes posible. Buenos días Alessio, Petit-Fernand
M
Mónica Jacqueline Navarrete Ma
Nota: 1 de 5
Estoy esperando unas pegatinas hace un mes, ha llegado la mitad del pedido pero no las pegatinas que me parece lo que debería llegar más rápido...no sé siquiera si van a llegar a algún día, las necesitaba para la ropa de mi hijo, ha empezado el campus de verano y su ropa no tiene su nombre.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Monica, lamentamos esta anomalia en la entrega. Te acabamos de enviar un email para ayudarte lo antes posible. Buen dia, Sandra Petit-Fernand
A
Adeline
Nota: 4 de 5
Amplia elección de etiquetas, colores, animales... A ver con el tiempo para la resistencia.
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F
Foutrier10
Nota: 4 de 5
Encantado con mi compra. Entrega rápida, buena relación calidad-precio, fácil de usar. Sólo me gustaría un poco más de variedad en los colores de los diseños.
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C
Cristina P.
Nota: 1 de 5
Hice un pedido hace un mes y nunca recibí nada. Pedí dos paquetes de etiquetas para ropa y artículos. Y las necesitaba.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Cristina, lamentamos conocer esta anomalía en el envío por parte de Correos. Le hemos enviado un correo electrónico para encontrar una solución a este inconveniente. Buenos días Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 4 de 5
Pegatinas bonitas y coloridas. Plazo de entrega un poco largo
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G
Gema Sutil Ortiz
Nota: 4 de 5
Me siento segura comprar es una empresa sería.
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias ! Camille Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 de 5
Cancelé mi pedido en cuanto recibí el visual porque no se ajustaba a lo que yo quería... como resultado, se enviaron las etiquetas y me cobraron.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Delphine, lamentamos leer tu mensaje después de varios intercambios contigo por correo electrónico. Nos pondremos en contacto contigo por teléfono a lo largo del día de hoy para poder comprender mejor tu solicitud y ayudarte. Que tenga un buen día, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 de 5
Estoy muy contento con el servicio y la calidad del paquete. Es muy bueno y estoy muy contento con el servicio y la calidad del paquete. No hay que cambiar nada excepto el servicio de entrega.
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R
Rachel
Nota: 4 de 5
Pedí una botella de agua personalizada para mi sobrino pequeño que llegó con las pegatinas mal pegadas, llena de defectos. Hice una reclamación y me devolvieron una botella idéntica esta vez sin defectos y muy rápido.
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L
Laura
Nota: 4 de 5
Satisfecho El sitio está bien diseñado, hay una amplia oferta y las combinaciones de colores son buenas.
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C
Christine H.
Nota: 4 de 5
El servicio de atención al cliente es muy amable. Mi pedido no llegó. Lo enviaron de nuevo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Siempre estamos aquí para ayudarle. Que tenga un buen día. Elise, ItIsMine
C
Carlo
Nota: 1 de 5
A pesar de 15 días para la salida el paquete llegó tarde
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Carlo, lamentamos este retraso por parte de los servicios postales. Si tiene alguna duda o pregunta no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected] Buenos días Alessio, Petit-Fernand
E
Emanuela
Nota: 4 de 5
Gran servicio y bonitas etiquetas
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M
Maryline M.r.
Nota: 4 de 5
Mucha variedad, pedidos sencillos y entrega rápida.
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I
Invité
Nota: 4 de 5
Tardó mucho tiempo en llegar
I
Invité
Nota: 1 de 5
Las etiquetas se despegaron en el primer lavado, decepcionado
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sonia, tras nuestra conversación telefónica, puedo confirmarte que no es normal que las etiquetas se despeguen. Te las enviaremos de vuelta en las próximas 48 horas. Hasta pronto, Sandra C-MonEtiquette
E
Esther Santiago Baides
Nota: 4 de 5
Me encantan las etiquetas,no se despegan ,es la segunda vez que hago un pedido y seguiré haciéndolo.
A
Alex
Nota: 4 de 5
Amplia oferta y precios atractivos. Entrega super rápida. Muy recomendable.
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S
Sara
Nota: 4 de 5
Recibido en su fecha correctamente
I
Invité
Nota: 1 de 5
Pedí 100 etiquetas y sólo recibí 90. Muy decepcionante.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Melissa, las 10 etiquetas que faltan deberían llegar pronto :) Siento mucho esta anomalía de fabricación. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
E
Eve
Nota: 4 de 5
El precio es correcto y las etiquetas son impecables. El único inconveniente es la forma de pago (solo paypal o transferencia bancaria), que complica el pedido y añade un poco de retraso a su tramitación, sobre todo porque la información solo aparece en el último momento - cuando ya está todo hecho.
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I
Invité
Nota: 4 de 5
Demasiada demora en el envío desde que recibí el correo hasta que realmente llegaron.
I
Invité
Nota: 1 de 5
No he recibido todas las etiquetas de mis productos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Susana, te acabamos de dejar un mensaje de voz para ayudarte. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
A
Anne
Nota: 4 de 5
Pedido fácil y respuesta rápida. Servicio de calidad
Opinión traducida
C
Clarissa H.
Nota: 4 de 5
Grandes artículos, que duran bien.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Clarissa, gracias por tu comentario ?? Jessica - Petit-Fernand
S
Sabine
Nota: 4 de 5
Compré un biberón de acero inoxidable personalizado con el nombre del niño. Calidad de la botella Bastante buena y bonita pero no puedo decir lo mismo del tapón de plástico... a mi hijo se le cayó 2 veces, lo que rompió literalmente el tapón de la botella... ACTUALIZACIÓN: Servicio postventa muy serio y atento que encontró inmediatamente una solución a mi problema con el tapón. Gracias por su profesionalidad
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emilie, gracias por tu mensaje. Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte. Que tenga un buen día, Camille C-Mon Etiqueta
M
Mf
Nota: 4 de 5
Buen producto pero entregado con varios días de retraso y un impuesto postal inesperado... 27/06/2023 Destacado: La respuesta inmediata de cmonetiquette tras recibir mi mensaje fue muy apreciada. Bravo y gracias a Jessica.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Franciane, nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico. Saludos cordiales, Jessica, C-monetiquette
A
Ana Ruiz
Nota: 1 de 5
No ha llegado mi pedido completo. Pedí unas etiquetas y una mochila personalizada con el nombre de mi hijo, y sólo me han llegado las etiquetas, que tardaron muchísimos días. Lo reclamé la semana pasada y no he recibido ninguna respuesta.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Ana, te acabamos de contestar por email. Quedamos a la espera para poder ayudarte. Camille Petit-Fernand