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M
Nota: 4 de 5
Superfácil y superrápido
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Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 937 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Opiniones 1 y 4 estrellas
Restablecer filtrosM
Nota: 4 de 5
Servicio rápido y eficaz. Las etiquetas son de muy buena calidad
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S
Nota: 4 de 5
Bonitas pegatinas para la ropa. Sin embargo, a menudo solo duran un ciclo de lavado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Lamentamos que la etiqueta haya empezado a despegarse. Esto no debería ocurrir. Estaremos encantados de tratar este asunto con usted por correo electrónico.
N
Nota: 4 de 5
Gran producto, entrega rápida, todo perfecto
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R
Nota: 4 de 5
Fácil navegación por la página web. Productos de buena calidad. Sólo la parte de pago, a través de transferencia bancaria podría ser más claro, ya que el sitio web tiene un precio en libras esterlinas y la cuenta bancaria en Francia está en euros, así que tuve que hacer la conversión de cambio por mí mismo y espero que se alineó con el sitio.
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I
Nota: 4 de 5
Buen producto, buena calidad
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H
Nota: 1 de 5
Nunca recibí el pedido
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Hélène, nos pusimos en contacto contigo hace unos días por correo electrónico para ayudarte. Esperamos tus noticias y te deseamos un buen día :) Sandra C-MonEtiquette
L
Nota: 4 de 5
¡Genial! Rápido - en el pedido anterior podías elegir símbolos individuales por fila de pegatinas - ¡ahora sólo 1 símbolo para todas! Por lo tanto 1 estrella menos
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L
Nota: 1 de 5
Este ha sido mi tercer pedido y el último. La primera vez pensé que debía haber cometido un error para que las etiquetas planchadas se despegaran, así que les di el beneficio de la duda. La segunda vez pensé que era mi plancha que no calentaba lo suficiente o demasiado. Entonces invertí en una miniprensa, para poder controlar la temperatura hasta el grado, para mi tercer pedido. Después de seguir todas las instrucciones, no pasó nada, todas las etiquetas se despegaron y algunas ni siquiera esperaron al primer lavado. Estoy muy, muy decepcionado con la calidad.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Adrienne, nos sorprende tu mensaje porque las etiquetas planchables son muy resistentes a los lavados. Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte a encontrar la mejor solución posible. Que tenga un buen día, Sandra C-MonEtiquette
R
Nota: 4 de 5
El neceser es impecable, grande y con una cremallera de calidad. También pedí unas etiquetas autoadhesivas: muy bonitas, parece que quedan bien, pero un poco pequeñas creo. ¡Los niños están encantados con ellas!
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C
Nota: 4 de 5
No sabía que había que girarse para abrir la puerta, así que mi hijo no puede hacerlo.
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I
Nota: 1 de 5
Pagué un extra para recibir el envío express y no solo no llegó a tiempo sino que superó el tiempo normal. Además la calidad de las etiquetas no como anteriormente. Las etiquetas de los zapatos se despegan con 2-3 usos y las autoadhesivas de la ropa se han desprendido en el primer lavado que he realizado en la lavadora. Soy clienta hace años y esto no me había pasado, en los pedido anteriores...
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lidia, te hemos contactado por email para que nos des tu numero de pedido porque en este pedido no figuran etiquetas de calzado. Buen dia :) Sandra Petit-Fernand
C
Nota: 4 de 5
Rápido y eficaz. Las etiquetas son atractivas y fáciles de leer.
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J
Nota: 1 de 5
Aún no he recibido mi pedido
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Respuesta de Petit-Fernand
Sentimos mucho que los servicios postales no hayan podido entregar su pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para ofrecerle alguna posible solución. Un cordial saludo, Alessio
S
Nota: 1 de 5
No me ha llegado el pedido, pese pedirlo dos veces
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Sonia, te hemos contactado por email para darte mas informacion sobre el seguimiento de tu pedido. Que tengas un buen dia, Sandra Petit-Fernand
R
Nota: 1 de 5
Pedí etiquetas para almendras garrapiñadas, pedí envío urgente para estar segura de recibirlas a tiempo, hice el pedido el 17/05 recibí el pedido el 25/05, ya era demasiado tarde tuve que improvisar yo misma las etiquetas, ahora me encuentro con etiquetas que ya no necesito.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Rachida, una vez más nos gustaría disculparnos por el problema con la entrega de chronopost. Los gastos de envío han sido reembolsados. Que tenga un buen día, Sandra C-MonEtiquette
T
Nota: 4 de 5
Etiquetas de calidad, que llevo pidiendo desde hace tiempo y nunca me han decepcionado. Entrega muy rápida en pocos días. Les quito una estrella porque los diseños y fondos que ofrecen nunca han cambiado desde que empecé a hacer pedidos, aunque podría ser el caso (fresa, sol, lavanda, más animales como un tucán, peces graciosos...).
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E
Nota: 4 de 5
Etiquetas bonitas y prácticas. Sin embargo, el grapado de los cuadernillos mezcló a los 2 niños: habría preferido tener un cuadernillo completo para uno y otro completo para el otro.
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I
Nota: 4 de 5
Ya había pedido la pantalla plegable, así que ya estaba familiarizado con el concepto, pero debo admitir que en las últimas etiquetas que compré había un fallo, estaban mal precortadas y, por tanto, se rasgaban en algunos puntos.
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B
Nota: 1 de 5
Mala pprque no me llega elmprodu to desde hace 25 dias que hice el Pedido
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Beatriz, te hemos contactado por email para darte mas informacion sobre el seguimiento de tu pedido. Que tengas un buen dia, Sandra Petit-Fernand
S
Nota: 4 de 5
Etiquetas bonitas
N
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio. Entrega rápida, producto de buena calidad. Único punto negativo. Imposible para mi hija de 2 años y medio abrir el biberón sola, por lo que no podrá utilizarlo enseguida, una pena.
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I
Nota: 4 de 5
Las etiquetas encajan perfectamente y el plazo de entrega fue más corto que antes. ¡Genial!
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C
Nota: 4 de 5
Bonitas etiquetas. El único inconveniente es el tiempo de recepción ligeramente largo
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M
Nota: 4 de 5
Página web muy bien explicada, no se tarda mucho en personalizar la etiqueta. Recibido muy rápidamente en un librito con un extra de pequeñas pegatinas para mi hijo?
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S
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido nada, me gustaría tener noticias de la mercancía o información para un reembolso
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Stella, lamentamos este retraso en el envío por parte de los servicios postales. Le hemos enviado un correo electrónico para encontrar una solución. Alessio, Petit-Fernand
C
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Virna, te hemos enviado un correo electrónico para ayudarte lo antes posible con tu pedido. Tu pedido debía ser entregado por correo. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
L
Nota: 4 de 5
Las etiquetas están muy bien ilustradas y son de buena calidad. Mi hijo y yo estamos encantados
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C
Nota: 4 de 5
Mano de obra meticulosa. Entrega rápida. Bien
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A
Nota: 4 de 5
Es la segunda compra y estoy muy satisfecha, mis hijas estan encantadas con las etiquetas.Valoro positivamente el envio por correo ordinario a tu domicilo.
M
Nota: 4 de 5
Etiquetas bonitas y útiles. Prefiero las autoadhesivas a las de plancha.
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I
Nota: 1 de 5
Aún no he recibido mi pedido, a pesar de haberlo reclamado al servicio de atención al cliente. Esto es increíblemente decepcionante.
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Respuesta de Petit-Fernand
Sentimos mucho que el pedido no haya llegado a tiempo. Lamentablemente, Royal Mail perdió su pedido en la transición y no podemos influir en ello. Le enviamos el reemplazo a nuestra costa y nos gustaría saber si recibió el segundo lote. Un cordial saludo, Ana
S
Nota: 1 de 5
Muy mala calidad. La botella personalizada, bastante cara, se rompió muy rápidamente. No se cayó ni se metió en el lavavajillas. La empresa no ofrece ninguna garantía conforme a la ley. Un descuento del 20% por una botella en la que el revestimiento se desmorona después de menos de un año de uso regular es completamente irrazonable. Lamentablemente no puedo subir fotos aquí, pero lo intentaré en Google. ¡Manos fuera de este proveedor!
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Sibylle, gracias por ponerse en contacto con nosotros. Como hemos estado hablando durante unos días, lamentablemente no podemos ofrecerle un reemplazo de la botella, que se ha caído y dañado después de 15 meses de uso. Lamentablemente, esta no es nuestra política de empresa. Le hemos ofrecido un pequeño gesto de compensación. ¡¡¡Esperamos volver a verle de todos modos !!! MFG, Ana
M
Nota: 4 de 5
Excelente servicio al cliente a pesar de un error en el sitio web
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M
Nota: 4 de 5
El sitio es divertido, los precios son correctos, la selección de colores y tipos de letra podría ser más amplia, pero lo que ofrece ya es suficiente. Me gusta la combinación de colores y motivos. La calidad es muy buena, el año pasado compré el pack de etiquetas de ropa para planchar, no se ha movido nada, las pegatinas de ropa son prácticas para una sola ocasión, pero en mi opinión deberían despegarse después de unos diez lavados. Las etiquetas para zapatos también aguantan muy bien y las etiquetas para objetos son perfectas. Francamente estoy muy contenta con mi compra, no dudé ni un segundo en hacer otro pedido para la ropa nueva de mi hijo.
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I
Nota: 4 de 5
Etiquetas bonitas, coloridas y duraderas. Varios temas para todos los gustos. Recomendación.
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K
Nota: 4 de 5
El servicio fue bueno
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D
Nota: 4 de 5
Adquirió etiquetas termoadhesivas para la ropa que resultaron ser resistentes al lavado y los colores muy vivos podrían ser útiles si también estuvieran disponibles en otros formatos.
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C
Nota: 4 de 5
Etiquetas recibidas muy rápidamente Níquel por el momento después del 1er lavado A ver con el tiempo...
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C
Nota: 4 de 5
¿Es rápido y fácil?
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