Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 498 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.

Opiniones 1 y 4 estrellas

Restablecer filtros
M
Maria
Nota: 4 de 5
Me encantan las etiquetas de EsIstMeins. Pedido fácil con una selección muy grande. El envío tarda un poco. Hemos esperado entre 7 y 10 días. Seguimiento también sería genial.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola María, muchas gracias por tu pedido y tu comentario. Para este pedido, ha seleccionado la opción de entrega por carta estándar, lo que lamentablemente significa que no puede realizar el seguimiento del pedido. Sí que ofrecemos la opción de realizar un pedido con seguimiento. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda con un pedido. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
A
Anaïs
Nota: 1 de 5
A día de hoy, después de 15 días, todavía no he recibido mi pedido. Una carta sin seguimiento porque el precio del envío es demasiado caro en comparación con el precio de compra, pero ¿es esta una razón para no recibir nunca los artículos? Digo nunca porque el año pasado tuve el mismo problema.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, tras nuestra conversación telefónica, puedo confirmarle que su pedido será reproducido y devuelto. Le ruego acepte nuestras disculpas por esta anomalía en la entrega por parte de los servicios postales. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
C
Cristiana M.
Nota: 1 de 5
El pedido no ha llegado y no tengo noticias de él
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Cristiana, lamentamos esta anomalía de envío por parte del servicio postal. Nos hemos puesto en contacto con usted para encontrar una solución. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
M
María
Nota: 1 de 5
Aún estoy esperando a que me lleguen. Reclamé hace 10 días nuevamente pero no lo he recibido. Un mes después, he hecho el pedido por otro lado porque dudo que lo vaya a recibir con Petit- Fernand. Dinero y tiempo perdido.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Maria, Lamentamos esta anomalia de entrega por parte de correos. Te vamos a contactar para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Maryse
Nota: 4 de 5
Productos de calidad y entrega superrápida
Opinión traducida
S
Stéphanie
Nota: 4 de 5
El sitio es muy detallado, y podemos ver los resultados de las etiquetas en tiempo real. Lo interesante es la selección de calcomanías, colores y dibujos. A mi hija le encantó poder crear sus propias etiquetas. Las etiquetas vienen en forma de folleto cuando las recibimos. Sin embargo, me decepcionó un poco a la hora de despegar las etiquetas. Algunas no se despegan bien. Creo que hay que mejorar este aspecto. Por lo demás, las etiquetas se adhieren bien a los objetos. Entrega rápida. El precio es correcto, con descuentos a menudo disponibles.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su comentario sobre el despegado de las etiquetas. Se lo transmitiré al departamento especializado. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
S
Sonja B.
Nota: 4 de 5
Por desgracia, nunca recibí las etiquetas porque el paquete se perdió, pero me abonaron inmediatamente el importe gastado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Sonja, lamentamos esta anomalía en el envío por parte del servicio postal. ?? Le agradecemos su confianza. ¡Esperamos verte pronto por nuestra web! ? Alessio, Petit-Fernand
M
Marie
Nota: 4 de 5
Buena calidad, muchas opciones de personalización. Es una pena que algunos diseños solo estén disponibles en packs.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su sugerencia sobre las ilustraciones. La hemos tenido en cuenta y la transmitiremos al departamento correspondiente. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 de 5
Productos conformes, diversidad en la elección ofrecida, recibidos rápidamente, sin embargo sigue siendo un poco caro.
Opinión traducida
M
Malikaj
Nota: 4 de 5
Las etiquetas de mis hijos estaban todas mezcladas en el mismo cuaderno. Realmente poco práctico, tuve que recortar las páginas.
Opinión traducida
A
Annelise Henry
Nota: 4 de 5
Lo descubrí en Facebook y estoy muy contenta, por eso lo recomiendo por tercera vez: entrega muy rápida.
Opinión traducida
J
Justine
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho con el pedido y la calidad de las etiquetas.
Opinión traducida
L
Lucy C.
Nota: 4 de 5
Servicio excelente y eficiente - gran producto
Opinión traducida
C
Clavel
Nota: 1 de 5
Recibir etiquetas de otra familia.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos leer que no ha recibido sus etiquetas. Me pondré en contacto con usted esta mañana para volver a enviarle las etiquetas correctas. Le pedimos disculpas por esta anomalía en el envío. Que tenga un buen día. El equipo de C-MonEtiquette
G
Gm
Nota: 4 de 5
Fácil de crear
Opinión traducida
K
Karine Fauchereau
Nota: 1 de 5
Es la tercera vez que hago un pedido y es la primera vez que no recibo ni el color ni el tamaño de etiqueta adecuados, ¡qué pena!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos leer que las etiquetas que ha recibido no son las que pidió. Me pondré en contacto con usted esta mañana para que podamos estudiar una solución. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
C
Casa S.
Nota: 1 de 5
El paquete nunca llegó y la asistencia es inexistente. Pedí repetidamente información sobre mi pedido, que debería haber llegado entre el 8 y el 13 de julio, pero nunca recibí respuesta.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sara, te pedimos disculpas por el retraso en la respuesta. Probablemente tu mensaje no nos llegó, normalmente contestamos en 24 horas laborables. Nos hemos puesto en contacto con usted para encontrar una solución adecuada. Buenos días Alessio, Petit-Fernand
S
Sophie
Nota: 4 de 5
Fáciles de diseñar, hacer y enviar rápidamente. Las pegatinas son geniales. Al principio mi hijo estaba contento de tener una hoja de pegatinas como regalo y es verdad que la idea es muy chula. Pero al final se decepcionó porque son imágenes de "Milagrosa" y para un niño eso no es muy interesante. Pero eso es un detalle porque no es un problema con el objeto de mi pedido, solo una sugerencia.
Opinión traducida
G
Gagniere
Nota: 4 de 5
Esta es mi segunda compra, pero esta vez me ha decepcionado un poco. Había pedido etiquetas con nombres y diseños diferentes. Por lo tanto, esperaba recibir dos cuadernos y no sólo uno. No es muy práctico para regalar a dos personas diferentes.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola y gracias por su comentario. Como parte de nuestra política medioambiental, sólo enviamos un folleto siempre que es posible. No obstante, podemos hacer una excepción, sólo tiene que pedírnoslo a través de nuestro formulario de contacto después de realizar su pedido. Estamos aquí para ayudarle, ¿que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 de 5
Sitio web muy claro, pedido y entrega muy rápidos
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 4 de 5
Muy buena transacción
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 4 de 5
Oh top para marcar el material escolar de mis hijos
Opinión traducida
C
Celine
Nota: 4 de 5
¿Perfecto?
Opinión traducida
?
????
Nota: 1 de 5
He pagado el pedido pero no lo he recibido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anna, lamento saber que aún no has recibido tu pedido. Te he enviado un correo electrónico para que podamos encontrar una solución juntos. Saludos cordiales, Jessica, Petit-Fernand
M
Magali Depreay
Nota: 1 de 5
No hemos recibido nuestro pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamentamos que aún no haya recibido sus etiquetas. Me pondré en contacto con usted esta mañana para estudiar una solución. Le pedimos disculpas por esta anomalía en la entrega por parte de los servicios postales. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 de 5
¡¡¡Hasta la fecha no he recibido ningún pedido ni respuesta a mis consultas!!!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola María, efectivamente hemos tenido problemas informáticos con tu dirección de correo electrónico freenet.de y nuestro equipo ha estado trabajando en ello durante unos días. Esta mañana hemos intentado escribirte un correo electrónico para encontrar una solución en relación con tu pedido. Esperamos tener noticias suyas. Que tenga un buen día. Elise, EsIstMeins
M
Miranda Pereira Sergio
Nota: 4 de 5
Siempre he estado muy satisfecho con el servicio y la entrega fue muy rápida. El único inconveniente, que explica las 4 estrellas, son los métodos de pago, que son muy incómodos ya que no se puede pagar con tarjeta de crédito.
Opinión traducida
C
Cristina Alvarez Sodre
Nota: 1 de 5
Nunca me llego el pedido y no hay manera de ponerse en contacto con ellos… decepcionadisima
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Cristina, Te vamos a contactar esta tarde para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
L
Laetitia
Nota: 4 de 5
Etiquetas de calidad, pero un poco difíciles de quitar para poner en el objeto
Opinión traducida
M
Marion Caron
Nota: 4 de 5
Estoy acostumbrada a encargar las etiquetas de mi hija en este sitio y siempre estoy encantada. La única pega es la subida de precios, el año pasado me salían más etiquetas por menos, pero ahora probablemente tenga que recomendarlas durante el año, lo cual es una pena.
Opinión traducida
S
Sophie Seydel
Nota: 4 de 5
En cuanto a las etiquetas, hay una gran variedad y puedes hacer lo que quieras. Los biberones para niños son geniales y me encanta el sistema de tapón. En cuanto a los biberones para adultos, me parece que hay menos detalles. He encontrado la mía y es esencial.
Opinión traducida
N
Naira
Nota: 4 de 5
He utilizado otros años y quedo contenta con el producto
A
Anonyme
Nota: 1 de 5
Gastos de aduana demasiado elevados para un vuelo Francia-Reunión. El producto se consideró procedente del extranjero.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos mucho que te hayan pedido que pagues un suplemento, pero normalmente no debería ser así. Me pondré en contacto con usted esta mañana para proponerle soluciones. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 de 5
Pedido no recibido aunque lo hice el 17 de julio... Muy decepcionado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamentamos que aún no haya recibido sus etiquetas. Me pondré en contacto con usted esta mañana para estudiar una solución. Le pedimos disculpas por esta anomalía en la entrega por parte de los servicios postales. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
P
Pauline Vigouroux
Nota: 4 de 5
Grandes productos, gran servicio postventa. Entrega rápida. Sólo tengo un problema con los dos últimos biberones: los tapones de colores no cierran bien en comparación con los tapones negros del primer biberón de mi nieto, por lo que las bolsas están llenas de agua.
Opinión traducida
L
Laétitia
Nota: 4 de 5
Todos los años encargo etiquetas para el inicio del nuevo curso escolar. La página está muy bien diseñada, mi hija elige ella misma el fondo y la letra y enseguida se ve el resultado, así que nunca me ha decepcionado. Es una pena que de un año para otro la contraseña se restablezca como si fueras un cliente nuevo...
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 4 de 5
Pedido correcto y puntual
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por compartir su opinión.? Esperamos volver a verle pronto. ?? Buenos días Alessio, Petit-Fernand
N
Nina G.
Nota: 1 de 5
Por desgracia, mi pedido nunca llegó.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nina, Sentimos mucho que no hayas recibido tu pedido. Te hemos enviado un correo electrónico para proponerte una solución. Esperamos tener noticias suyas. Le deseamos un buen día. Elise, EsIstMeins
M
Mme Aldine Da Silva
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Las etiquetas tenían el mismo aspecto que en mi pantalla. Y teníamos suficientes etiquetas para marcarlo todo... Precio razonable. Nada de lo que quejarse.
Opinión traducida
B
Bárbara
Nota: 4 de 5
Quiero comentar que el pedido, me vino finalmente el último dia que ustedes me indicaron que podria hacerlo llegar correos.Casi 12 dias después del encargo. Ya pensaba que no iba a llegar y por eso me puse en contacto con ustedes. Me tranquilizó mucho su pronta respuesta y decirme que si no llegaba buscarían solución. Gracias por la atención
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Barbara, Muchas gracias por tu mensaje ??. Lamentamos que correos haya tardado tanto para la entrega de tu pedido. Estamos aqui para ayudarte ! Buen dia, Camille Petit-Fernand