Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
Hola, todavía no he recibido mi pedido. Sigo esperándolo, con la esperanza de tenerlo antes de que empiece el nuevo curso escolar. Lo siento pero estoy muy decepcionada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marie, lamentamos saber que aún no has recibido tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico para encontrar una solución a tu problema. Que tenga un buen día, C-monetiquette
C
Carole Dly
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Las botellas son muy bonitas y se mantienen bien frías incluso cuando hace mucho calor. Sin embargo, el tapón es complicado de abrir y cerrar, incluso para un adulto. Tuve que quitarlo para que mi hija pudiera servirse sola de forma independiente.
Opinión traducida
S
Sophie Caes
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido las etiquetas que pedí hace más de 20 días.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sophie, lamentamos saber que aún no has recibido tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte lo mejor posible. Que tengas un buen día, C-monetiquette
L
Lidwine
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son muy bonitas y se pegan muy bien como siempre
Opinión traducida
D
Danielle K.
Nota: 4 de 5
Compra fácil y entrega rápida
Opinión traducida
M
Mar Bejgar
Nota: 1 de 5
No me ha llegado el pedido incluiso después de haberlo reclamado
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos mucho esta anomalia de entrega por parte de Correos. Tu segundo envio tiene que llegar esta semana. Buen dia, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 de 5
Pedido realizado el 12.08 enviado el 14.08 en sobre. Volver a la escuela en 2 días y el sobre no recibido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Stéphanie, Tras nuestro intercambio, puedo confirmarte que tu pedido ha sido reenviado y debería llegar lo antes posible. Que tenga un buen día, C-Monetiquette
L
Lucie
Nota: 1 de 5
¡¡¡Nunca recibí mi pedido!!! ¡¡¡¡Estoy bien lambaras así que no tengo para el primer día de clases de mis hijos!!!!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lucie, lamentamos que no hayas recibido tu pedido. Te hemos contestado por correo electrónico para encontrar una solución a tu problema. Que tenga un buen día, C-monetiquette
R
Raquel
Nota: 1 de 5
No he recibido el pedido. Además de la demora en la supuesta entrega
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Raquel, Nos vamos a poner en contacto contigo esta manana para ayudarte lo antes posible. Buen dia, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 4 de 5
Atención al cliente
Opinión traducida
M
Marie Nadine Orosmane
Nota: 4 de 5
Siempre estoy satisfecho con los adhesivos que recibo. Pero es una pena que haya tenido que pagar las tasas de aduana adicionales de 1950.
Opinión traducida
A
Alicia
Nota: 4 de 5
Super etiqueta no decepcionó a mi hijo y feliz de haber personalizado sus etiquetas. Lo recomiendo
Opinión traducida
C
Claire B.
Nota: 1 de 5
Nunca he recibido mi pedido y los niños tienen que volver al colegio el 4 de septiembre.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Claire, gracias por tu mensaje. Siento mucho que haya habido un problema con los servicios postales y que no hayas recibido tu pedido. He respondido a tu correo electrónico con diferentes opciones, ¡espero que podamos encontrar una que te satisfaga! Saludos cordiales, Jessica, Petit-Fernand.
I
Invité
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Clara, Nuestro equipo lamenta saber que todavía no has recibido tu pedido. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para encontrar una solución a tu problema. Que tengas un buen día, C-monetiquette
I
Invité
Nota: 4 de 5
Las etiquetas llegaron a tiempo y en buen estado
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 1 de 5
Pedido aún no recibido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Tras nuestro intercambio, le confirmo que su pedido será reenviado lo antes posible. Que tenga un buen día, C-monetiquette
I
Invité
Nota: 1 de 5
Pedido nunca recibido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que no haya recibido su pedido. Sin embargo, se ha enviado correctamente. Lamentablemente, no tenemos control sobre el servicio postal. Como solución, ha solicitado un reembolso. Esperamos que lo haya recibido. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
E
Eva
Nota: 1 de 5
Hice el pedido el pedido el 29 de julio. Estamos a 25 de agosto y todavía no lo he recibido.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Te hemos enviado un email para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
R
Raquel Fernández
Nota: 1 de 5
Realicé el pedido, me lo enviaron y nunca llegó, me lo reenviaron por segunda vez (a coste cero) y tampoco llegó.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Raquel, Lamentamos esta situacion. Tu nuevo envio tiene que llegar esta semana. Buen dia, Camille Petit-Fernand
L
Loreto Gallego Bea
Nota: 1 de 5
No me ha llegado el pedido
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Loreto, Lamentamos esta anomalia de entrega por parte de Correos. Tu ultimo envio tiene que llegar esta semana. Buen dia, Camille Petit-Fernand
S
Sandra Molina Rodríguez
Nota: 1 de 5
Hice un pedido el día 11 de agosto, no me ha llegado y cuando relleno el formulario de contacto me mandan un mail automático. En su página aparece como entregado y al no haber pagado los 2 de seguimiento en correos me dicen que no pueden hacer nada. Me parece una estafa que por no pagar esos 2 pierdas tu dinero y no te den solución. Estuve a punto de hacer un segundo pedido porque la cantidad inicial me dijo una amiga que era poca y menos mal que no lo hice. A una semana de empezar el colegio tengo que buscarme otra alternativa a la carrera.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Sandra, Lamentamos esta situacion. Te acabamos de contactar por email para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
N
Noémie
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son estupendas, aunque las de las provisiones son un poco grandes. También es una gran botella de agua, pero el tapón es tan difícil de abrir que se sale completamente al abrirla. Por desgracia, un niño de 4 años no puede volver a engancharlo por sí solo, así que se pierde rápidamente o se queda descolgado, lo que echa a perder su utilidad.
Opinión traducida
A
Aranzazu Hurtado Moreno
Nota: 1 de 5
El pedido no lo he recibido aún
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Aranzazu, Lamentamos esta situacion. Te vamos a contactar esta manana para ayudarte. Buen dia, Camille
I
Invité
Nota: 1 de 5
Mi pedido no a sido entregado, lo espero desde el 15 de Agosto ????
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Clara, Nuestro equipo lamenta que todavía no hayas recibido tu pedido. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para encontrar una solución a tu problema. Que tengas un buen día, Petit-Fernand
S
Steph T.
Nota: 4 de 5
El pedido inicial se perdió en el correo. Al cabo de 12 días laborables me puse en contacto con el servicio de atención al cliente para confirmar que no había recibido el pedido. Me ofrecieron amablemente la opción de reembolso o reenvío a su cargo. Acepté el reenvío y recibí el nuevo pedido en 5 días laborables. Agradezco mucho el servicio de atención al cliente y la facilidad de resolución. Los productos eran los descritos y parecen de buena calidad.
Opinión traducida
S
Silvia
Nota: 1 de 5
Hice un pedido el 3 de agosto y no lo he recibido. He reclamado y han enviado otro, el 18/08 pero ha día de hoy sigo sin recibir nada...
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Silvia, Lamentamos esta situacion. Tu nuevo envio tiene que llegar a finales de esta semana. Buen dia, Camille Petit-Fernand
P
Personnaz Sabrina
Nota: 4 de 5
Muy buenos. Es el 2º año que las pido. Las etiquetas aguantan bien, algunas acaban en la lavadora, pero en general funciona, ¡y es super práctico!
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 1 de 5
Nunca me llegó el pedido y todavía espero mi reembolso.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Te confirmo que tu pedido ha sido reembolsado el 23/08. El reembolso sera reflejado en tu cuenta bancaria en los 7 dias habiles. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Mme Nathalie
Nota: 4 de 5
Súper etiquetas
Opinión traducida
M
Miriam Cózar Dueñas
Nota: 1 de 5
No ha llegado el paquete a pesar de que realicé el pedido el día 2 de agosto. Lo mínimo tras gastar 18 eur en etiquetas es que incluya seguimiento del envío. Si no que no lo anuncien como envío gratuito. NO recomendaré esta página a mis amigas con hijos.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Hacemos el envio gratuito para nuestras etiquetas. El envio con seguimiento esta disponible en nuestra web para 2 euros. Nos vamos a poner en contacto contigo hoy para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
I
Isabelle
Nota: 1 de 5
Sin descuento
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muy pronto aparecerá una nueva promoción en nuestro sitio web! Le aconsejamos que esté atento. ¿Qué tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
C
Charline Lahiaoui
Nota: 1 de 5
¡Estoy super en ello porque apenas pegadas las etiquetas se despegan! Muy mala calidad y envío muy largo
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento que no esté del todo satisfecho con nuestros productos. Me pondré en contacto con usted esta mañana para comentar la situación con usted. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
E
Eg
Nota: 1 de 5
La entrega es muy rápida. Mi primer pedido fue de 100 etiquetas para planchar. Las pegué todas y vi que eran muy bonitas, así que recomendé enseguida las 100 etiquetas nuevas. Lamentablemente, entretanto lavé los bodies y las etiquetas se despegaron. Estoy muy decepcionada porque ni siquiera pensé que se despegarían.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento que no esté del todo satisfecho con nuestros productos. Me pondré en contacto con usted esta mañana para comentar la situación con usted. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
J
Julie Vs
Nota: 4 de 5
Servicio y producto impecables. Los recomendaría. Sólo le he dado una puntuación de 4/5 porque los 3 pedidos que he hecho en la página me han dado siempre la misma experiencia al no tener un sistema de seguimiento de pedidos. El artículo llega pero no sé cuándo con antelación.
Opinión traducida
M
Michèle
Nota: 4 de 5
Es fácil hacer un pedido, ¡pero el sitio es menos cómodo cuando tienes una recomendación! No conseguí aprovechar este regalo.
Opinión traducida
G
Gary
Nota: 4 de 5
Es la segunda vez que hago un pedido y estoy muy satisfecha con la calidad del producto, la forma en que se envió, la manera en que me escucharon y la rapidez de su respuesta. Muy buen equipo, gracias de nuevo.
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 1 de 5
¿Aún no he recibido el pedido?
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Esta mañana me pondré en contacto contigo para comentarte las soluciones que puedo ofrecerte. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 de 5
Las etiquetas autoadhesivas llegaron rápidamente y estaban muy bien presentadas. A mis hijos les gustan mucho.
Opinión traducida
M
Manuela Buisson
Nota: 4 de 5
Muy sencillo, fácil de crear y enviar con rapidez/cuidado
Opinión traducida
E
Ewa D.
Nota: 1 de 5
El pedido no ha llegado nunca. Me he puesto en contacto con la empresa dos veces. Y aunque dicen que se ponen en contacto contigo en 48 horas, no lo han hecho. Muy decepcionado como completamente descuidado y no tienen etiquetas para mi hija.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Ewa, lamentamos saber que Correos ha perdido su pedido. Le hemos ofrecido un nuevo envío y le hemos pedido que confirme si la dirección que nos ha facilitado es correcta. El servicio de atención al cliente respondió en 24 horas y desde entonces no hemos recibido ninguna confirmación. Por favor, háganos saber cuál es la solución más adecuada para usted a través del correo electrónico. Estamos aquí para ayudarle. Saludos cordiales, Stacy
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