Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 53 408 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.

Opiniones 1, 4 y 5 estrellas

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U
Une maman de enfants
Nota: 5 de 5
Etiqueta de super calidad, la pido desde hace 3 años, estoy muy satisfecho con el producto y la rapidez de entrega .
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F
Francesca
Nota: 5 de 5
Las etiquetas llegaron rápidamente y sin errores.
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K
Kiran M.
Nota: 1 de 5
¡PÉRDIDA DE TIEMPO Mis etiquetas aún no han llegado 3 semanas después y en mi cuenta aparece que ha sido entregado y sin embargo no he recibido nada! He enviado dos correos electrónicos y no he recibido respuesta. Mi hija ya ha empezado el colegio y he tenido que escribir su nombre.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimado Kiran, después de nuestra llamada telefónica puedo confirmar el nuevo envío de su pedido en nuestras extensiones. Lo siento de nuevo por los servicios postales, que fallaron la entrega en el primer lugar. Por favor, vea su correo electrónico para la confirmación. Saludos cordiales, Ana
S
Sabrina
Nota: 5 de 5
Etiquetas fáciles de crear. Excelentes diseños, colores y logotipos. Entrega rápida
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F
Filomena P.
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido, se envió el 8 de agosto y nunca llegó.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Filomena, lamentamos esta anomalía de envío por parte de los servicios postales. Nos hemos puesto en contacto con usted para encontrar una solución. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
C
Charline Vaillant
Nota: 5 de 5
Primer pedido con Cmon étiquette, y más que encantada. Las etiquetas son de primera calidad, el envío es súper rápido, y hay una oferta especial si compras varias etiquetas. El pequeño plus: puedes personalizar tus etiquetas, los diseños son muy chulos.
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E
Etienne L
Nota: 5 de 5
Rápida preparación y envío. Recomiendo estos productos de calidad.
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C
caroline piguet
Nota: 5 de 5
Muy buena experiencia. Mucha variedad, entrega rápida y muy buena calidad.
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S
Samira
Nota: 5 de 5
Mi hija está encantada, las etiquetas son magníficas.
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S
Sandra Grrlda
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y productos de excelente calidad.
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S
Soizic Prigent
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio postventa, receptivo y atento, perfecto, gracias.
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S
Séverine G
Nota: 5 de 5
Gran experiencia en el sitio. Hay muchas opciones para personalizar. Creamos etiquetas y botellas de agua para nuestro hijo y como regalo para un amigo, y el resultado es exactamente como se simula en el sitio.
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L
Laetitia Pouget
Nota: 5 de 5
He ido de compras recientemente por segunda vez desde que conozco Cmon étiquette y estoy muy contenta? ¡Muchas gracias!
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T
Tracey
Nota: 4 de 5
Están bien presentados y siempre van acompañados de divertidas pegatinas.
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N
Nadia
Nota: 5 de 5
Plazo cumplido, etiquetas muy bonitas, como se esperaba
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C
Client
Nota: 5 de 5
Etiqueta de buena calidad con muchas posibilidades de personalización. Los niños están encantados. Entrega rápida y cuidadosa. lo recomiendo +++.
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I
Invité
Nota: 5 de 5
Recibí las etiquetas a tiempo, buena calidad, me llevé un paquete para la guardería que era justo lo que necesitábamos.
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H
Hafsa benzouien
Nota: 1 de 5
¡¡¡Nunca recibí mi etiqueta!!!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por su mensaje. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para comentarle esta incidencia debida al servicio postal. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
M
Mme CHÉRON
Nota: 4 de 5
Las botellas isotérmicas son sólidas y muy bonitas. Sin embargo, en 1 año me he quedado sin 5 tapones deportivos por botella (2). Son muy difíciles de cerrar y de romper, pero siguen siendo prácticas para los niños (3 años y medio y 8 años y medio). La próxima vez, utilizaré los otros tapones a ver.
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R
Rachel
Nota: 5 de 5
Satisfecha con la calidad y la rapidez de la entrega. A mi hija le encanta crear etiquetitas y a mí me parece muy práctico y rápido para identificar objetos y ropa.
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C
COTELLON
Nota: 5 de 5
Llevo varios años haciendo pedidos y estoy encantada con la rapidez de entrega y la calidad de los artículos. En cuanto al servicio de atención al cliente, ¡nunca he tenido un servicio tan bueno! Receptivo, muy cercano al cliente y muy atento. Me sorprendió gratamente la forma en que se resolvió mi problema tras un retraso causado por Correos. ¡Recomiendo encarecidamente C-MonEtiquette!
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I
Invité
Nota: 4 de 5
Todo igual a la descripción pero sin seguimiento. por lo demás estupendo.
C
Charlotte de Cambry
Nota: 5 de 5
Las etiquetas son de excelente calidad, ¡estoy encantada con mi compra!
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S
Setouane
Nota: 5 de 5
Hice el pedido la primera vez, pero hubo un retraso en el pedido... pero la empresa solucionó mi problema rápidamente y recibí mi pedido, que es muy bueno, ¡así que lo recomiendo!
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L
LONGECHAMP ANGELIQUE
Nota: 5 de 5
Buenas opciones, buena calidad
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L
Leticia
Nota: 5 de 5
¡¡¡¡Entrega muy rápida, me encanta la botella térmica y también las etiquetas con el nombre, merci!!!!
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F
F. Gallego
Nota: 5 de 5
La empresa ha reaccionado fenomenal para solucionar los dos problemas que hemos tenido con el pedido. Rápido y con un regalo. Todo un detalle!
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Muchicimas gracias por tu mensaje ! Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
chloe
Nota: 1 de 5
Hice un pedido el 25 de agosto y decía que estaría listo para el envío en 48 horas. Pero no se envió hasta el 28 de agosto. Ahora es el 5 de septiembre y todavía no ha aparecido. Estoy seguro de que no. Ayer les envié un correo electrónico diciendo que no había llegado. Me contestaron que tenía que esperar hasta el 9 de septiembre, aunque en la página web ponía el 8 de septiembre. Así que envié un correo electrónico de vuelta diciendo que el 9 no es bueno que los necesitaba para el 4 de septiembre. Y que tendría que ir a comprar más a una tienda. No me han contestado. Nunca más. Necesito que me devuelvan mi dinero ahora por favor 6 días laborables es tiempo suficiente para que vengan.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Chloe, gracias por su comentario. Lamentamos saber que el correo no entregó sus etiquetas. Efectivamente, la producción tardó 48 horas. Usted hizo el pedido el viernes y las etiquetas se enviaron el lunes. Tenga en cuenta que los fines de semana no son días laborables. Después del envío, la entrega suele tardar entre 2 y 6 días, dependiendo de la zona. Sin embargo, el servicio de correos puede alargar este plazo hasta 10 días laborables y nosotros no podemos influir en los servicios postales. Por supuesto, le devolveremos el dinero si el pedido no llega después del plazo legal y esperamos volver a verle. Saludos cordiales, Ana
I
Invité
Nota: 4 de 5
Práctico, útil, bonito y bastante duradero.
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N
Naika
Nota: 4 de 5
Página web ergonómica, muy fácil de usar; explicaciones claras de los servicios y la gama de productos; etiquetas atractivas y de alta calidad; precios asequibles; entrega rápida y envases atractivos. Queda por ver si las etiquetas se mantendrán intactas con el paso del tiempo.
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A
AMELY
Nota: 5 de 5
Bonita presentación, buen producto y explicaciones claras
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A
Ana Belen
Nota: 5 de 5
Perfecto muy buena calidad
F
Fanny Copin
Nota: 1 de 5
Pago por entrega urgente Entrega en 7 días
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Fanny, gracias por tu mensaje. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para tratar el problema y proponerte una solución. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
E
Elodie REGNAULD
Nota: 5 de 5
Me equivoqué en un apellido y me lo corrigieron amablemente tras mi llamada.
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L
Linda
Nota: 5 de 5
Excelente calidad de papel e impresión de etiquetas. Muchas formas para elegir, diferentes tipos de letra y colores. Espero que ofrezcan más en el futuro. Me gustaría destacar el servicio de atención al cliente extremadamente amable. Un pedido con errores de corte en varias hojas fue rápidamente reimpreso y enviado. La empresa demostró ser muy seria y se ganó mi plena confianza.
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L
Leticia
Nota: 1 de 5
Aún no me ha llegado mi pedido después de haberlo pedido por segunda vez ya que el primero tampoco me llegó. Después de 8 días laborales no ha llegado y ya no se si pedirlo por tercera vez o que me devuelvan el dinero... El caso es que las necesito urgentemente
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos esta situacion. Te confirmo que tu ultimo envio te tendria que llegar en los proximos dias. Buen dia, Camille Petit-Fernand
K
Kimberly Cabaret
Nota: 1 de 5
Hice un pedido pagando 9,50 euros más por entrega en 24 horas y lo recibí 5 días después. No es muy serio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Kimberly, Gracias por tu mensaje. Nos hemos puesto en contacto contigo directamente por correo electrónico para ofrecerte una solución a esta incidencia. Te pedimos disculpas por el retraso ocasionado por el servicio postal. Que tenga un buen día, Ophélie
F
FloP
Nota: 4 de 5
Oh no, ¡no había recibido el pedido correcto! ¡Una llamada y en 5 minutos todo solucionado! Al teléfono, una persona agradable y comprensiva y 3 días después recibí mi pedido. Error perdonado, lo recomendaré.
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L
Laetitia
Nota: 4 de 5
Pedí 2 fiambreras para las meriendas de mis hijos, hay varios compartimentos y todo es extraíble, además tienen un aspecto sólido. No es necesario utilizar todos los compartimentos, lo cual es estupendo, y justo lo que necesitaba, sobre todo para las meriendas caseras que no siempre vienen en tamaños estándar (por ejemplo, botellas de agua para rellenar). Además, son muy bonitas :)
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I
Invité
Nota: 5 de 5
Etiquetas de calidad y buen renderizado. Contento con la compra. Muchas gracias.
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