La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.
Muy satisfechos! a pesar de un malentendido con la dirección, trabajaron inmediatamente para solucionar el problema aunque pude solucionarlo yo mismo con su ayuda! Los considero una empresa muy seria. Las etiquetas son realmente preciosas, ¡exactamente como esperaba que fueran! ¡También me encanta la gran variedad de personalizaciones que se pueden hacer! ¡Super recomendado!
Opinión traducida
I
Irati Ibarzabal
Nota: 1 de 5
No me ha llegado el pedido
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Irati, te hemos enviado un email para ayudarte y pedirte disculpas por estas dos entregas. Que tengas un buen dia, Sandra de Petit-Fernand
P
peggy longy
Nota: 5 de 5
Las etiquetas son bonitas y el pedido es rápido.
Opinión traducida
L
lola pinto
Nota: 4 de 5
Estoy contenta con las etiquetas. Las etiquetas autoadhesivas para la ropa y las de los objetos se despegan en algunas cosas pero hasta ahora han aguantado bastante bien el lavado. Justo cuando las compré no sabía que había que pegarlas en las etiquetas de la ropa y no en la prenda en sí. Ya he hecho dos pedidos.
Opinión traducida
L
L'île Aux Papillons
Nota: 5 de 5
Pedido perfecto, entrega muy rápida, ¡estoy muy satisfecho con mi pedido!
Opinión traducida
R
Raffaela B.
Nota: 1 de 5
Las etiquetas nunca llegaron y mi dinero se perdió
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Raffaela, sentimos mucho esta anomalía, nos pondremos en contacto con usted a lo largo del día de hoy para encontrar juntos una solución lo antes posible. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
V
Vicky Alonso
Nota: 4 de 5
Todo muy bien, tal y como me ponía en la pagina y rápido en llegar ??
A
AMELIA D. Sánchez hernandez
Nota: 1 de 5
No me ha llegado o depues d quince días a ver qué pasa
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos sinceramente que aun Correos no te haya entregado tu pedido. Nos vamos a poner en contacto contigo para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Milagros
Nota: 5 de 5
Excelente Es un gran producto y me encantó la presentación. Incluso incluía más pegatinas para mi niño. No he tenido ningún problema después de lavar la ropa. Todas las etiquetas están en su sitio.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias, Milagros, por tu magnífico comentario sobre la calidad de nuestros productos. Te lo agradecemos. Jessica, Petit-Fernand
R
Rose
Nota: 5 de 5
No es la primera vez que las compro, y como siempre estoy encantada. Ya tengo mucha ropa de mi hijo marcada con estas etiquetas y estoy muy contenta. Seguiré comprando
M
Minereau Barbara
Nota: 5 de 5
Etiquetas de gran calidad.
Opinión traducida
C
Cristina Vilchez Mariscal
Nota: 1 de 5
Servicio nefasto, no contestan a los mail ni al teléfono y cuando solicitas el reembolso ahí si que contestan, desde el día 13.09.23 sin pedido. Espiando el reembolso. Malísimo
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Cristina, Te hicimos el rembolso el 27/09, y como estamos a 28/09, se te reflejara en los proximos dias. Sentimos que no lo hayas recibido a tiempo. Saludos Sandra de Petit-Fernand
C
Christine
Nota: 5 de 5
Muy buena calidad a un precio justo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su pedido y su valoración. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
S
Sara
Nota: 5 de 5
Maleta bonita y muy espaciosa, excelente atención a cada detalle. ¡Excelente plazo de entrega! ¡Estoy muy satisfecho!
Opinión traducida
T
Tiphany ROUSSARD
Nota: 5 de 5
A pesar de un problema de envío, recomendaría este sitio. Ahorro al máximo y productos excelentes.
Opinión traducida
N
Natalia Fusté
Nota: 4 de 5
Han tardado un poco pero estan genial las etiquetas.
E
Evelyn Barea Blazquez
Nota: 5 de 5
Etiquetas cómodas de usar y con muy buen diseño.
S
soniacorbacho
Nota: 1 de 5
Es la segunda vez q no me llega el envío
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sonia, hemos intentado contactar contigo por telefono para que estes tranquila. Tu pedido esta por llegar. Cualquier duda que tengas, contacta con nosotros por telefono para ayudarte. Saludos, Sandra de Petit-Fernand
M
M. H.
Nota: 5 de 5
Facilidad de pedido y rapidez de envío
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su compra y su comentario. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
L
laia oró
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido y lo reclamé. Es el n° 2000972822 . Realicé mi pedido el 30 de Agosto !!!
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laia, lo sentimos mucho porque estabamos a la espera de tu respuesta. Como no volvistes a escribirnos, lo dabamos por entregado. Te hemos enviado un correo para ayudarte y darte la solucion que necesites. saludos, Sandra de Petit-Fernand
F
Francesca
Nota: 5 de 5
Llevo años comprando vuestras etiquetas y la verdad es que son super. Enhorabuena
Opinión traducida
R
Rebecca Gazarian
Nota: 5 de 5
Todo es perfecto
Opinión traducida
M
Mariateresa D.
Nota: 5 de 5
Llevo usando estas etiquetas desde 2016 y cada vez estoy más convencida de la elección. ¡Son las mejores y las más bonitas!
Opinión traducida
Y
Yusuf E.
Nota: 5 de 5
Muy muy bonito
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estamos muy contentos, ¡muchas gracias! Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
F
Fernanda Troya
Nota: 5 de 5
Estoy muy contenta con las pegatinas sin hermosas!!! Todo tal cual cuando lo hice en internet. Todas mis dudas que las tuve en su momento me lo supieron solucionar de inmediato. Muy contenta con el producto, repetiré sin duda y lo recomiendo al ?? por ??
L
Laura
Nota: 4 de 5
Les han encantado a nuestros hijos!!
M
Michau Sabrina
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho lo recomiendo es el top ????
Opinión traducida
A
Alix
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y atractiva a bajo precio
Opinión traducida
F
Francesca
Nota: 5 de 5
Amplia selección de fuentes, colores y diseños para personalizar etiquetas y artículos diversos. Etiquetas para ropa resistentes a lavadoras y secadoras. Envío rápido.
Opinión traducida
A
Alex
Nota: 5 de 5
Excelente servicio al cliente, una empresa que realmente escucha a sus clientes
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su amable comentario. Hacemos lo que podemos ;) ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
D
Daniel Fang Bove
Nota: 1 de 5
Fatal la atención al cliente , nunca se puede hablar con nadie y encima nunca recibí el pedido. Me siento estafada.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, te hemos dejado un mensaje de voz para ayudarte. Lamentamos mucho, porque tu mensaje inicial no nos llego. Quedamos a la espera para ayudarte de nuevo. Saludos, Sandra de Petit-Fernand
M
MARTA P.
Nota: 5 de 5
Las etiquetas son geniales, las de los objetos también las uso para las fiambreras de mis hijas y aunque las lavo a diario en el lavavajillas, no se despegan
Opinión traducida
B
Bea Seoane González
Nota: 5 de 5
Muy positiva. Hubo un retraso no esperado y la empresa dio solución ágil y muy amable al problema. 10
A
Andreia
Nota: 4 de 5
Los productos una maravilla, todo muy bien, bonito y bueno. Como siempre. El envío si que ha tardado mucho. Nunca había pasado. Pero es algo ajeno a Petit-Fernand.
J
Joaquín Carballo
Nota: 1 de 5
Envio expres pagado y el pedido tarda 10 dias en recibirse. Solicito reembolso de la tarifa de envio express y, commo va a pasar con esto, nadie contesta. Muy util sus encuentas de satisfaccion
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos que la entrega haya tardado tanto. Te confirmo que te hemos hecho la devolucion de los gastos de envio. Tras nuestra llamada, estamos encantados de saber que este todo a tu gusto en cuanto a nuestros productos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
A
Alessia G.
Nota: 5 de 5
Etiquetas muy bien hechas y muy buena personalización. Muy buen embalaje de entrega también. Tuve un pequeño problema con la entrega y el departamento de servicio me ayudó a resolverlo rápidamente.
Opinión traducida
M
Martina
Nota: 5 de 5
Etiquetas sencillas, bonitas y funcionales. no se despegan (actualmente 2 semanas de uso en ropa y zapatos).
Opinión traducida
S
Sabrina
Nota: 1 de 5
Muy mal lo de la entrega, la fecha límite era el 23 de septiembre, a día 27 de septiembre aún no se ha visto nada, más de 48h decepcionado no por el producto que conozco muy bien, creo que no volveré a comprar
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Sabrina, sentimos mucho esta anomalía. No puedo rastrear su pedido, por favor póngase en contacto con nosotros por teléfono para que podamos encontrar una solución lo antes posible. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
V
Victoria Sevillano
Nota: 1 de 5
Aún no me ha llegado el pedido
Respuesta de Petit-Fernand
Buenas tardes, Lamentamos esta anomalia de entrega. Nos acabamos de poner en contacto contigo para ayudarte lo antes posible. Buen dia, Camille Petit-Fernand
E
estefania
Nota: 5 de 5
Las etiquetas duran años, las llevo usando desde hace 4 y siguen en la ropa. Además la atención al cliente es de diez, siempre te responden rápido, solo una vez he tenido un problema, con correos, y ellos lo solucionaron rapidisimo.
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