Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 53 478 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.

Opiniones 1, 4 y 5 estrellas

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H
Helene Giacometti
Nota: 5 de 5
Estupendo. Estamos encantados :))
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M
Marilena C.
Nota: 5 de 5
Bonito y duradero excelente material listo para otro pedido
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V
Vanessa Schwab
Nota: 1 de 5
Envié un correo electrónico quejándome de la petaca que pedí porque se me caía la pajita y pidiendo que me enviaran una tapa nueva, pero nunca recibí respuesta.
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Respuesta de Petit-Fernand
Tal y como nos pidió, le hemos devuelto la paja para la calabaza y esperamos que cumpla sus expectativas. Si necesita algo más, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional. El equipo de C-MonEtiquette
A
Annabelle Bizot
Nota: 5 de 5
Muy bonito y rápido
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M
Marine Bertrand
Nota: 1 de 5
Las etiquetas se despegaron después del primer lavado, incluso cuando seguí las instrucciones cuidadosamente. No las recomiendo en absoluto. Tiré 15 a la basura.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que se le estén despegando las etiquetas. Esto no es en absoluto normal. Te invitamos a ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente con fotos para que podamos identificar el problema y ofrecerte una solución rápidamente. El equipo de C-MonEtiquette
R
Rachel L.
Nota: 5 de 5
He aplicado las etiquetas 24 horas antes de ponérmelas y alrededor de 2 días antes de lavarlas y secarlas en secadora. Sinceramente, estoy muy sorprendida, hasta ahora se han lavado y secado perfectamente, sin arrugas ni signos de pelado. Si tengo que poner un punto negativo, diría que pueden tardar un poco en llegar, así que por favor esperen un poco de tiempo, aunque llegaron en el plazo indicado.
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N
NADÈGE BOYER
Nota: 5 de 5
El diseño es precioso y los niños están encantados. Gracias a todos
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M
manel
Nota: 4 de 5
Fácil de configurar las etiquetas, entrega rápida. Sólo lamento que haya demasiadas etiquetas para planchar en comparación con las etiquetas adhesivas para ropa.
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J
JULIE
Nota: 5 de 5
Llevo varios años muy satisfecho con la calidad de las pegatinas, y el equipo de atención al cliente es muy receptivo. Puedo recomendarlos con los ojos cerrados. Gracias por vuestra capacidad de respuesta
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S
SGK
Nota: 5 de 5
¡Servicio super amable!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su gran crítica, que va directamente a nuestros corazones. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
A
Anna CETRE
Nota: 5 de 5
Buena calidad del producto y excelente servicio. La entrega fue rápida. A mis hijos les encantan sus etiquetas.
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N
Nury C.
Nota: 5 de 5
Este es el 5º año que compro etiquetas para mi hijo, y estoy muy contenta con ellas, le han acompañado durante toda la primaria, y seguiré haciéndolo, gracias?
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A
Anonyme
Nota: 5 de 5
Sitio muy intuitivo y artículos de gran calidad
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V
Valentina B.
Nota: 5 de 5
Etiquetas bonitas y duraderas
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C
Catherine Eynard
Nota: 5 de 5
Pedido realizado como todos los años. ¡Recibido muy rápidamente!
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A
Anna K.
Nota: 5 de 5
Excelente servicio Mi primer pedido no había llegado, pero me contestaron y me devolvieron el pedido a su cargo
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D
Deborah Serpin
Nota: 5 de 5
Las etiquetas me parecen super bonitas con un amplio surtido y rápidas de recibir las recomiendo 100% :)
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I
Invité
Nota: 5 de 5
Calidad superior como cada año Gran variedad de personalización Entrega rápida Muy contento y mis hijos también
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C
Cecile Germain
Nota: 5 de 5
La personalización de las etiquetas es de primera, elegí plancha y es de muy buena calidad, incluso después de varios lavados no se mueve. Las explicaciones para pegar las etiquetas son sencillas y claras. El tiempo entre el pedido y la entrega es muy razonable. Realmente recomiendo este sitio, por la calidad de los productos y por los precios que también son más que razonables.
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M
Micheline Demarthe
Nota: 5 de 5
Magníficas creaciones personalizadas y entrega rápida
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E
Elodie Chevrier
Nota: 5 de 5
Como siempre, pedido y entrega rápidos ????
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K
Kami Kindanda
Nota: 5 de 5
Producto de buena calidad y entrega rápida
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E
Estelle Darragon
Nota: 4 de 5
Las etiquetas corresponden a la presentación de la página web y son de buena calidad. Entrega rápida
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M
Maxime
Nota: 5 de 5
Etiquetas como esperaba Impecables
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F
Floriane Dargent
Nota: 5 de 5
Etiquetas de buena calidad que llegaron a tiempo.
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S
Sandy Lattaque
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho
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S
Sig.ra C.
Nota: 5 de 5
Tuve un problema con el envío y fueron muy amables al posponer el pedido. Las etiquetas son muy bonitas. Lo recomiendo
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F
F.P.
Nota: 5 de 5
El librito que contiene las pegatinas es muy mono y práctico. ¡La botella de agua personalizada de acero inoxidable y sin bpa es muy muy bonita!
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J
Juliana Simoes
Nota: 5 de 5
Etiqueta y calidad perfectas
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R
Régine B.
Nota: 5 de 5
Excelente servicio, etiquetas de calidad, personalizables, duraderas. Varios formatos disponibles. Se adjuntan en un pequeño folleto. Entrega rápida. Recomiendo +++.
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I
Isabelle MERCIER
Nota: 5 de 5
una variedad de etiquetas que atraigan al público más amplio posible
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D
Delle C.
Nota: 5 de 5
Soy cliente desde hace 2 años, me parece un servicio serio y profesional. ¡Estoy muy satisfecha!
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C
Chantal MICHEL
Nota: 4 de 5
El servicio de atención al cliente es receptivo. No había recibido mi pedido y se ofrecieron a devolvérmelo sin coste adicional. Al final, no necesité un nuevo envío.
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E
Eloise Icher
Nota: 5 de 5
Las etiquetas están muy bien diseñadas y se envían rápidamente. Estoy muy satisfecha, muchas gracias. Los recomendaría.
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S
Silvia P.
Nota: 5 de 5
Me lo pasé muy bien
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S
Sandra SANTIAGO
Nota: 5 de 5
Excelente calidad del producto. Buena relación calidad-precio.
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M
Mrs L.
Nota: 5 de 5
Normalmente me encantan las etiquetas adhesivas de Petite Fernand, pero las de este año son realmente difíciles de sacar del libro (¿como si no estuvieran bien cortadas por los bordes?) y son más pegajosas en comparación con la última vez que las pedí. Editado - gracias por su respuesta Petite Fernand y por enviar nuevas etiquetas - ¡no me lo esperaba! He pasado de 3 estrellas a 5 :)
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laura, sentimos mucho este problema de calidad. Hemos enviado un nuevo lote de etiquetas a producción para usted y esperamos que las reciba pronto. Que tenga un buen día.
J
Jessica R.
Nota: 1 de 5
Pedido realizado el 25 de agosto, enviado el 27, a fecha 9 de septiembre todavía nada. Manda correos pidiendo que se posponga el pedido y confirmando la dirección y nadie contesta. Mientras tanto he pagado un pedido que nunca ha llegado y no poco (unos 35) y tengo que etiquetar todo el material escolar pero no puedo hacerlo porque están sin etiquetas. Repito desde atención al cliente nadie responde y me quedo esperando un pedido fantasma y tengo que gastar más dinero para conseguir las etiquetas para el colegio. Muy mala experiencia
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Jessica, Gracias por tu comentario y te pedimos sinceras disculpas por los inconvenientes que has experimentado con tu pedido. Desafortunadamente, recibimos un gran volumen de correos electrónicos todos los días, lo que puede provocar retrasos en la respuesta. Nos gustaría hacerle saber que ya le hemos enviado un nuevo pedido para resolver la situación y esperamos que le llegue lo antes posible. Entendemos lo frustrante que es no recibir el material que necesitas para el colegio y lamentamos las molestias ocasionadas. Agradecemos enormemente su paciencia mientras trabajamos para mejorar nuestro servicio. Si tiene más preguntas o necesidades, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle. Buenos días, Chiara, Petit-Fernand
M
Mary Blanchart
Nota: 5 de 5
Etiqueta bonita, entrega rápida
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D
Diana
Nota: 5 de 5
Unas pegatinas geniales para etiquetar los uniformes, muy fáciles de usar y en un bonito librito a mi hija le encantan
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