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V
Nota: 4 de 5
La entrega fue un poco larga, el servicio de atención al cliente eficiente y rápido en intentar solucionarlo. Gracias.
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Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 53 053 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Opiniones 1, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosN
Nota: 5 de 5
Hice dos pedidos, ambos perfectos y a tiempo. Etiquetas muy bien hechas, bonitos colores y dibujos. También las pegué a la botella de agua y aguantan los lavados diarios.
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I
Nota: 5 de 5
Etiquetas termoadhesivas muy bonitas, totalmente similares al diseño online y fáciles de colocar. La entrega fue puntual. Estoy muy satisfecho y volveré a pedirlas
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E
Nota: 5 de 5
Productos bonitos materiales excelentes envío preciso
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Z
Nota: 5 de 5
Unas etiquetas preciosas que se han mantenido durante 2,5 años. Han sobrevivido a muchos lavados en caliente y en el lavavajillas. He comprado más.
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N
Nota: 4 de 5
Todo genial pero me gustaría que llegará antes.
E
Nota: 1 de 5
Tanto las etiquetas de tela como las de los objetos se despegan, me enviaron el tapón de la botella de agua equivocado y cuando pedí explicaciones me dijeron que llegaría
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Eva, sentimos mucho esta desagradable experiencia. Nos hemos puesto en contacto con usted para encontrar una solución adecuada. Que tenga un buen día. Alessio
V
Nota: 5 de 5
Bonito, precio razonable, después de lavar en la lavadora/lavavajillas por segundo no se van. ¡Recomendar!
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L
Nota: 5 de 5
Excelentes etiquetas para objetos. Igualmente las de la ropa y a pesar de muchos lavados no se despegan. Llevo años confiando en ellas y no las cambiaría por nada del mundo. Pedirlas y personalizarlas es muy fácil y el envío muy rápido.
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I
Nota: 1 de 5
Mi pedido nunca llegó.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos esta anomalía en la entrega por parte del servicio postal. Le confirmo que hemos efectuado el reembolso tal y como nos solicitó. Que tenga un buen día ? Alessio
A
Nota: 4 de 5
Llevo 3 años comprando estas etiquetas y son un buen producto, pero no perfecto porque he tenido problemas con que se despeguen, sobre todo las de la ropa, a pesar de que he seguido el procedimiento indicado. La empresa es seria porque, una vez que les expliqué el problema, me devolvieron rápidamente otras etiquetas sin coste alguno, pero desgraciadamente el problema volvió a surgir.
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M
Nota: 5 de 5
Me ha encantado la calidad. La única sugerencia es que las etiquetas adhesivas tenían instrucciones para plancharlas, así que me confundí un poco. El uniforme se ha lavado bastantes veces y las etiquetas siguen intactas. :)
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F
Nota: 4 de 5
Etiquetas muy bonitas .... plazos de entrega largos
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G
Nota: 5 de 5
Producto perfectamente conforme con el pedido y entregado a tiempo a pesar de un fallo en la dirección de entrega y una huelga en el sector logístico
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S
Nota: 1 de 5
Pedimos algunos artículos, a uno de los cuales le faltaba una pieza Enviamos una notificación al servicio de atención al cliente pero no obtuvimos respuesta.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Sara, no hemos podido localizar tu mensaje, por lo que hemos intentado ponernos en contacto contigo para encontrar una solución a este desafortunado inconveniente. Que tenga un buen día ? Alessio
G
Nota: 1 de 5
El pedido nunca llegó. Me ofrecieron enviarlo de nuevo, espero no tener una segunda decepción.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos esta anomalía en la entrega por parte de los servicios postales. Esperamos que reciba pronto el nuevo envío Un buen día Alessio
H
Nota: 5 de 5
Etiquetas brillantes. Llevo 3 años utilizando esta empresa y nunca he tenido ningún problema con ellas. Son muy fáciles de aplicar y también son muy buenas en la lavadora.
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S
Nota: 5 de 5
Llevo utilizando las etiquetas desde que mis hijas estaban en la guardería. Son muy fáciles de usar. Las de los objetos, aunque las laves en el lavavajillas, permanecen intactas, las de la ropa apenas se estropean después de muchos lavados a 60°. ¡Precio acorde con la calidad! Muy contento con la elección
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M
Nota: 5 de 5
la calidad de las etiquetas es excepcional, esperaba una entrega más rápida...
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S
Nota: 5 de 5
Me encantó la flexibilidad de la función de diseño en línea. Disfruté entregándoselos a mis hijos para que eligieran ellos mismos.
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A
Nota: 4 de 5
Le daría cinco estrellas, porque los productos son realmente originales y de calidad, pero le quito una estrella por el precio que me parece un poco excesivo.
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O
Nota: 1 de 5
Nunca recibí el pedido
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos esta anomalía en la entrega, por favor póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a [email protected] confirmando su dirección de entrega y haremos todo lo posible para encontrar una solución. Buenos días Alessio
C
Nota: 5 de 5
Excelente producto.
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L
Nota: 1 de 5
Hola No he recibido mi pedido desde el 4 de septiembre de 2022. Por favor, compruébenlo de nuevo y avísenme: ¿Dónde está el paquete? Lo espero con impaciencia. LAM
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lam. Lamento que aún no haya recibido su pedido. Consulte la respuesta a su correo electrónico para obtener más información.
K
Nota: 5 de 5
Gran calidad y bonita selección de diseños. Tengo un segundo juego para el colegio. El primero sobrevivió a la lavadora y la secadora.
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M
Nota: 1 de 5
No he recibido la mercancía y no he recibido respuesta del servicio de atención al cliente. Sólo puedo desaconsejar hacer pedidos aquí. Muy mal, espero que me devuelvan el dinero.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola María, lamentamos que aún no hayas recibido tu pedido. Respondemos a todos los clientes y probablemente usted no ha respondido al correo electrónico de información general que recibió cuando rellenó el formulario de contacto. Por favor, facilítenos su número de pedido y su dirección de confirmación y podremos darle una solución.
M
Nota: 5 de 5
Experiencia positiva, etiquetas muy bonitas e incluso después de lavarlas en la lavadora siguen bien pegadas.
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L
Nota: 5 de 5
Todo fantástico!
D
Nota: 5 de 5
¡He estado usando estas etiquetas de nombre durante unos 5 años, me encantan, nunca he tenido un problema que están en los niños botas de agua, abrigos, bolsas de almuerzo, botella de bebida! Las pongo en todo. Y me encantan los diferentes logotipos y colores
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B
Nota: 1 de 5
SIEMPRE LES HE COMPRADO SIN MAYORES PROBLEMAS, UNA VEZ LAS ETIQUETAS NO SE DESPEGABAN DE LA HOJA Y ME LAS DEVOLVIERON, ESTE AÑO ADEMÁS DEL RETRASO QUE NO INCLUYEN EN SU IMAGEN, LA ADHERENCIA DE LAS ETIQUETAS EN LOS COLORES ME DEJA QUE DESEAR.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Barbara, lamentamos saber que su pedido no ha estado a la altura de sus expectativas. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico a [email protected] con una foto del producto defectuoso y haremos todo lo posible para encontrar una solución Buenos días Alessio
G
Nota: 5 de 5
Productos bien hechos, se adhieren perfectamente a superficies y prendas, personalizados y coloridos. Llegaron en poco tiempo y a un coste excelente.
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M
Nota: 5 de 5
¡Excelente experiencia! Etiquetas tal y como se describían, ¡llegaron al cabo de una semana! Hasta ahora después de varios lavados algunas esquinas se han levantado pero aguantan
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A
Nota: 5 de 5
Yo muy bien, lo realmente malo ha sido que me gaste 40 y poco más y aún así me cobraron 6 de envío. Lo necesitaba con urgencia por eso lo cogí pero no habrá próxima vez. Me prepararé y compraré en otro que me recomendaron. Gracias.
M
Nota: 5 de 5
Buen producto y entrega en plazo??
S
Nota: 5 de 5
Las pegatinas siempre son geniales
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A
Nota: 1 de 5
Llevo años comprando el uniforme escolar de mis hijas y este año las etiquetas planchables se han despegado después de 2 lavados. Les envié un correo electrónico pero me dijeron que no podían hacer nada porque las compré en julio. Decepcionada y no volveré a comprarles.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Abbie, lamentamos de nuevo esta situación. Nuestra política establece que la reclamación se puede tener en cuenta en el plazo de un mes tras la compra. Sentimos mucho no haber podido ayudarte en esta situación concreta. Seguramente pensaremos en cambiar los términos y condiciones en el futuro.
R
Nota: 5 de 5
Estos chicos van más allá. Gracias a todos
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G
Nota: 5 de 5
Excelentes pegatinas para la ropa del colegio, las utilizo cada año. Fáciles de crear y con muchas opciones.
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L
Nota: 5 de 5
Estas etiquetas tienen buen aspecto y son muy seguras.
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J
Nota: 5 de 5
Etiquetas geniales, fáciles de planchar en la ropa de mis hijas.
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