Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Pedido no recibido

Las pegatinas son muy bonitas. Los pedí para dos niños. Por desgracia, las pegatinas venían en un cuadernillo, lo cual es un poco difícil porque quería regalarlas por separado. Ahora tengo que desmontar el cuadernillo y ya no queda tan bonito. Qué pena.

Las etiquetas aún no han llegado en 15 días, así que no estoy contento.

Las etiquetas para planchar son bonitas, pero se despegan demasiado rápido. No son adecuadas para lana o nailon.

Las etiquetas de los objetos más pequeños son ilegibles... Elegí el fondo azul marino con las olas blancas. En las grandes no hay problema, pero en las pequeñas las olas destacan demasiado y no se puede leer el nombre.

Los repuestos me parecen demasiado caros. Ya que se pueden comprar botellas parecidas por el precio de uno de vuestros tapones, por poner un ejemplo.

El pedido nunca llegó

Llevo varios años haciendo pedidos y esta vez me ha decepcionado la calidad, las etiquetas no se despegan bien.

El nombre hubiera estado mejor si lo hubieran grabado como los diseños personalizados, no me esperaba la pegatina, el tapón es muy duro, la botella de agua en cambio está bien hecha.

Las etiquetas para planchar no se adhieren a todo tipo de ropa y no son aptas para la lavadora. Las etiquetas normales se pueden lavar en el lavavajillas. Estoy muy, muy decepcionada con mi primer pedido.

Diseños chulos y precios asequibles. Tarda demasiado en llegar hasta casa. Como comentario positivo, no tardé mucho en recibir respuesta del equipo cuando me puse en contacto con ellos para saber algo acerca del envío.

Tardan 10 días en llegar y dicen que tardarán 48h . La calidad muy buena pero tardan demasiado en llegar

No me ha llegado el pedido

Lamentablemente no recibí el pedido, pero el servicio de atención al cliente fue muy amable y me devolvieron el dinero.

Recibí las etiquetas encantada pero mala suerte, no se pegaban a los calcetines de mi hijo. Por lo demás para el resto de la ropa ningún problema.

No he recibido las pegatinas que pedí hace semanas.

Estéticamente muy bonitas etiquetas termoadhesivas, pero lamentablemente no duraderas después del primer lavado algunas se despegaron.

Después de haber hecho la compra . En el mail de confirmación. Leo que se puede demorar hasta 10 días y no me servía . Podrían avisarlo en la precompra

No he podido utilizar el código de descuento del 10% que me enviasteis después de mi primera compra.

Calidad y cantidad muy buenas. Buen pegamento. Diseño precioso. La pena que pedí para dos hermanos y venían mezcladas y desordenadas

La experiencia es super recomiendo son adorables

El producto me gusta mucho, pero los plazos de entrega no se ajustan demanasiado a lo que dice la web.

Pagué más por la entrega rápida (48 horas como máximo). Hice el pedido hace 10 días y todavía no ha llegado nada.

el pedido fue fácil, las etiquetas con el nombre eran tal y como se mostraban, por desgracia no había una descripción exacta de cómo usarlas, a qué temperatura tiene que estar la plancha, primero busqué en google, el envío tardó 10 días, en una carta normal, me pareció mucho tiempo.el correo venía de Francia, tampoco lo sabía.El número de teléfono que di al registrarme estaba en el exterior del sobre, tanto que prometen tratar los datos con cuidado, cualquiera en correos podía leerlo, no me pareció estupendo, no me registré en la guía telefónica.....ich estaba en su página por las instrucciones, solo que no dicen a que temperatura debe estar la plancha, cada plancha tiene varios niveles, entonces cogí el más alto, solo que con 8 segundos como se describe no fue suficiente, apreté la plancha con presión sobre el papel suministrado durante 30 segundos, si sobrevive a la colada no lo sé todavía, he dado las cosas a la residencia de ancianos...ya veré si me dicen algo.

Algunas etiquetas se despegan después del primer lavado

las pegatinas bien, funcionan, pero el envío a sido desastroso, llego tarde, y se mojo en el buzon,... lo bueno es que demuestra que aguantarn bien . pero es una pena porque el diseño y la utilidad estaban bien, no se si volveré a comprar.

¿Dónde está mi pedido?

La entrega llegó justo antes de que mi hijo se fuera a su clase de descubrimiento Envié un correo electrónico y recibí una respuesta estándar recordándome los plazos de entrega Siempre he estado satisfecho excepto esta vez.

plazo de entrega muy largo y un par de etiquetas ya se están despegando en el segundo/tercer lavado

Muy decepcionado por el plazo de entrega que se estimó en poco tiempo y se entregó demasiado tarde, por lo que no necesité las etiquetas y tuve que comprar unas en otro sitio para que me las entregaran mucho más rápido. Son 10,50 euros tirados a la basura.

Las botellas de agua son de pésima calidad. Una llegó rota y tuve una experiencia terrible con el servicio de atención al cliente intentando que me devolvieran el dinero, cosa que no ocurrió. Calidad muy barata y las etiquetas de hierro se han convertido también.

Hice un pedido y en 12 días no me llegó reclamé y procedieron a la devolución. Servicio nefasto

La mercancía nunca llegó.....

Hace más de un mes que hice el pedido y todavía no he recibido nada...

Hice mi pedido el 13 de enero y me lo enviaron el 16 de enero y a día de hoy todavía no lo he recibido.

Por desgracia, no duran en el lavavajillas.

Tardan mucho en enviarlas y en hacerlas. Me llegaron en 15 días

El pedido me llegó con 15 días de retaso. Me parece un mal servicio que deberían plantearse arreglar.

No he recibido mi pedido. Les he informado y no he recibido respuesta. Estoy muy descontenta

Nunca recibí mi pedido...