Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Aún no he recibido mi pedido sin noticias. Pónganse en contacto conmigo
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Katia, hemos contestado a tu email para ayudarte y comprobar tu dirección postal contigo. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido en 2 semanas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Elife, te hemos dejado un mensaje de voz y un email para ayudarte lo antes posible. Sentimos esta anomalía de entrega con La Poste. Que tenga un buen día, Sandra C-MonEtiquette
A
Angel
Nota: 3 de 5
Pedido rápido y sencillo. Entrega rápida y cuidadosa. Lamentablemente las etiquetas de hierro estaban mal precortadas y se despegaban muy mal. Como resultado, algunas se rompieron. En cuanto a las etiquetas de los objetos, nada que decir, son perfectas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Angélique, lamentamos leer tu opinión, porque efectivamente se trata de una incidencia de calidad, y no es normal. Póngase en contacto con nosotros por teléfono para que podamos enviarle las etiquetas en cuestión. Que tenga un buen día, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Gerty, el 11/05 se le envió un correo electrónico para informarle de que Correos nos había devuelto su pedido. Estamos esperando su devolución para corregir la dirección o proporcionar información adicional. Que tenga un buen día, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 de 5
Producto no recibido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola William, te acabamos de enviar un correo electrónico para ayudarte. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 de 5
Lamentablemente, esta vez no puedo informar positivamente. Las etiquetas no se pueden quitar con la mano, sólo con un cuchillo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Lo sentimos mucho, esto no debería ocurrir. Por favor, responda a nuestro correo electrónico con más detalles para que podamos encontrar una solución para usted. MFG, Ana
C
cliente
Nota: 1 de 5
Hola estoy muy decepcionada siempre os he pedido mis etiquetas estando más que satisfecha e incluso os he recomendado mi hija hoy tiene 17 años su manta sigue teniendo el nombre a día de hoy tengo un bebé de 7 meses pedí 100 etiquetas una vez recibidas la textura cambio muy difíciles de despegar de la cartulina y desde el primer lavado ya no se pegan. Lo siento pero no debo dejar una buena evaluación y en la obligación de recomendar en otro sitio que es realmente una pena siempre he confiado en ustedes.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emilie, acabo de enviarte un correo electrónico para ayudarte. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido. Es la primera vez que me pasa. Más de 31euros
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alexandra, tu segundo pedido ha sido enviado, tal y como acordamos por email hace 3 días :) Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
A
Alessandra
Nota: 1 de 5
No me llegó el producto.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Alessandra, lamentamos que no te haya llegado todavia. Te lo vamos a volver a reenviar gratuitamente. Estamos en contacto, y para cualquier duda estamos presentes para ayudarte. Sandra Petit-Fernand
C
Caroline Dubos
Nota: 1 de 5
Pedí 70 etiquetas textiles autoadhesivas. La mayoría se despegan en el primer lavado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Caroline, acabamos de enviarte un correo electrónico para ayudarte :) No es normal que se despeguen las etiquetas. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
M
Manson
Nota: 3 de 5
Pagué más por la entrega urgente, ¡pero el producto se entregó en el mismo tiempo que la entrega estándar! Mi producto llegó tarde y pagué más. Es una vergüenza.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sophie, el plazo estimado de entrega con chronopost es de 24 horas (excepto festivos), por lo que tu envío se ha retrasado 1 día. No dudes en ponerte en contacto con nosotros por teléfono para más información. Que tenga un buen día, Sandra C-MonEtiquette
M
Mariona
Nota: 3 de 5
Hay etiquetas que a pena se leen y no aguantan a la lavadora.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Mariona, lamentamos que la letra que has escogido no te guste. No dudes en contactarnos por el formulario de contacto para que te podamos ayudar. Saludos, Sandra Petit-Fernand
A
aurélie nzungu
Nota: 3 de 5
No he recibido mi pedido completo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aurélie, acabamos de ponernos en contacto contigo por teléfono para ayudarte. Sentimos el retraso en la preparación de su pedido. Te invito a que te pongas en contacto con nosotros por teléfono más tarde :) Que tenga un buen día, Sandra C-MonEtiquette
A
alizee vigier
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alizée, esta mañana te hemos enviado un correo electrónico para ayudarte con el seguimiento del pedido. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
M
María
Nota: 1 de 5
Las etiquetas termoadhesivas y las de etiqueta se han despegado con el primer lavado, ahora tengo que comprar otra cosa.fatal.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Maria, te acabamos de escribir por email para ayudarte. Buen dia, Sandra Petit-Fernand
J
JL
Nota: 1 de 5
No ha llegado el envío todavía!
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Jose Luis, te hemos contactado por email para ayudarte, porque deberia haberte llegado. Buen dia, Sandra Petit-Fernand
M
Monserrat Fernandez Gayo
Nota: 1 de 5
Desastroso! Es la segunda vez que no me llega el pedido. Primero me dan largas y finalmente nada. Le di una oportunidad, pero ya no me arriesgo más a que me vuelvan a dejar tirada. Tampoco me han devuelto todavía el dinero.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Monserrat, lamentamos esta anomalia en la entrega con Correos. No te preocupes, el reembolso ha sido efectuado en cuanto lo pedistes. Sera reflejado en tu cuenta en los proximos 5 dias laborales. Te deseamos un buen dia, Sandra Petit-Fernand
L
Lucie
Nota: 3 de 5
Producto tal y como se describe. Muy bonito. Sin embargo, el tapón es realmente difícil de abrir para un biberón de niño (mi hija tiene 3 años y medio).
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lucie, gracias por confiar en nosotros, y esperamos que tu niña pronto pueda estrenarlo. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
M
Mme Belhanda Naoual
Nota: 3 de 5
No se respetan los plazos de entrega
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Naoual, te acabo de dejar un mensaje de voz para ayudarte y que me digas si lo has recibido o no. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
J
Jennifer
Nota: 3 de 5
Ya he comprado kits de viaje escolar de otras marcas. Me parece que los suyos son menos adecuados (no hay suficientes etiquetas para planchar, no hay etiquetas para los zapatos, no hay etiquetas muy pequeñas para los objetos pequeños). No obstante, la calidad de las etiquetas que recibo es muy buena y los colores son uniformes.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jennifer, Nos sorprende leer tu mensaje, porque en todas las descripciones de nuestros paquetes ofrecemos diferentes surtidos de etiquetas. También puedes componer tu propio pack eligiendo tus etiquetas de 10 x 10. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
R
Rime Rimou miled
Nota: 1 de 5
Etiquetas no recibidas tras mi solicitud de cancelación pero sin reembolso
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ismael, acabamos de ponernos en contacto contigo por teléfono para ayudarte lo antes posible. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
B
BEGGI
Nota: 1 de 5
Pedido no recibido, 1ª vez que ocurre a pesar de mis numerosos pedidos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Virginie, acabamos de enviarte un correo electrónico para ayudarte. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
A
Angelina Menrath
Nota: 1 de 5
El paquete aún no ha llegado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Angélina, gracias por su disponibilidad telefónica. Sentimos esta anomalía de entrega con los servicios postales. Que tenga un buen día, Sandra C-MonEtiquette
S
sables
Nota: 1 de 5
Pedido no recibido. Me dicen que tenga paciencia
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Natacha, se te ha enviado un email para ayudarte :) Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
C
Carole
Nota: 3 de 5
Estoy tan contenta como siempre con los productos y con la sorpresita de las pegatinas. Mi hijo está encantado. La única pega es que el plazo de entrega fue más largo de lo esperado (6 días laborables), ¡una pena para nosotros esta vez!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Carole, Gracias por tu confianza, y siento mucho el retraso en la entrega. Que tenga un buen día, Sandra C-MonEtiquette
S
soline bejuy
Nota: 1 de 5
Muy decepcionante. El tapón se rompió al cabo de 2 días. Además, es demasiado difícil de abrir para las manos de los niños pequeños, lo que ya es complicado para un adulto. No es nada ecológico tener que comprar un tapón nuevo cada semana... No lo recomiendo, ¡no es apto para niños!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Soline, sentimos mucho el problema de calidad con el tapón de nuestra botella de agua. Esta mañana te hemos enviado un correo electrónico para ayudarte. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
M
Michela P.
Nota: 3 de 5
Estoy satisfecha con las etiquetas de ropa, que encargo desde hace años. Las pido para mis dos hijos y para una amiga. Este año las etiquetas llegaron en un solo paquete, lo que no era nada práctico, también porque sólo había un par de hojas para planchar las etiquetas en la ropa y tuve que separar el paquete para darle el suyo a mi amiga. Siento que la crisis también haya golpeado aquí......
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Michela, Lamentamos que su pedido no responda plenamente a sus expectativas. Puedo confirmarle que sólo producimos un cuadernillo aparte cuando se trata de un paquete de ahorro (guardería, jardín de infancia...). En los demás casos, y aunque el pedido incluya varios nombres, no enviamos necesariamente varios cuadernillos, por razones de consumo de papel y grapas (ecorresponsabilidad). Le agradecemos su comprensión. Que tenga un buen día. Alessio, Petit-Fernand
F
Fionnuala D.
Nota: 3 de 5
He pedido algunos paquetes en el pasado y siempre han funcionado muy bien. No sé si tengo un lote malo o qué, pero no se quedan pegados a los nuevos pantalones de algodón que le compré a mi hijo. Se despegan con el lavado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Fionnuala, no es habitual que las etiquetas se despeguen. Le rogamos que responda a nuestro correo electrónico para encontrar una solución adecuada para usted. Stacy
A
Alba Lopez Macario
Nota: 1 de 5
Envío por correo ordinario sin seguimiento no es aceptable ya que puede ser que después de esperar 18 días laborables nunca lleguen y tengas que esperar otros 18 días laborables mas para un nuevo envío
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alba, nos sorprende tu mensaje porque existe la opcion de envio con seguimiento. A pesar de que haya habido un extravio con tu pedido, lo hemos vuelto a enviar sin coste. Te pedimos disculpas por la espera y esperamos que puedas confiar en nosotros en otra ocasion. Buen dia, Sandra Petit-Fernand
I
Invité ZANA
Nota: 1 de 5
A día de hoy no he recibido nada de mi pedido, sin embargo lo han cargado en mi cuenta y sigo esperándolo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lucette, acabamos de llamarte para ayudarte. Esperamos tener noticias tuyas. Que tenga un buen día, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 de 5
No he recibido las pegatinas que pedí a principios de abril, envié un correo electrónico al servicio de atención al cliente y no recibí ninguna respuesta. Estoy muy decepcionada, mi hija pagó con su tarjeta de crédito.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Zofia, lamentamos saber que su pedido no le ha llegado. Estaremos encantados de resolver este problema y ofrecerle algunas soluciones por correo electrónico. Póngase en contacto con nosotros. Saludos cordiales, Stacy
C
Chaimaa
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Chaimaa, acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
I
Isabelle FERGER
Nota: 1 de 5
A pesar de seguir las instrucciones, las etiquetas no se pegan. Se despegan en el primer lavado. Estoy muy decepcionada y molesta. Sólo tenía comentarios positivos sobre ustedes. ¿No había un PB con mis etiquetas?
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Isabelle, gracias por su llamada telefónica. Lamentamos esta anomalía de calidad. En cualquier caso, no dude en volver a ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico para cualquier información complementaria. Hasta pronto, Sandra C-MonEtiquette
D
DANIELLE LEPORE
Nota: 3 de 5
No puedo pedir en una etiqueta pequeña
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Danielle, llámanos hoy más tarde para que podamos ayudarte a elegir las etiquetas adecuadas. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
A
Antonella
Nota: 3 de 5
Siempre he pedido y recibido todo con una puntualidad excepcional.pero este último pedido nunca lo recibí. .me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y una respuesta automática me recordó que podía presentar una reclamación 10 días después del pedido. Habían pasado 25. Escribí un nuevo email.El servicio de atención al cliente me devolverá el pedido. Esperemos que bien.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Antonella, lamentamos esta anomalía en el envío por parte de Correos. Esperamos que reciba el nuevo envío lo antes posible y quedamos a su disposición para cualquier información. Buenos días
F
francesca M.
Nota: 1 de 5
El tapón de la botella de agua se rompió a los 2 días
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, le hemos enviado un mensaje privado para solucionar este desafortunado inconveniente. Buenos días Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 de 5
Etiquetas muy mal cortadas Estoy muy decepcionado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que tiene problemas con sus etiquetas. Nos hemos puesto en contacto contigo por privado para encontrar una solución a este problema. Que tenga un buen día Alessio C-MonEtiquette
J
Jessica
Nota: 1 de 5
Nunca llegaron
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos esta anomalía en el envío por parte del servicio postal. Le hemos enviado un correo electrónico para encontrar una solución. Buenos días Alessio
I
Invité
Nota: 1 de 5
Problemas de calidad
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anne, te hemos dejado un mensaje de voz para ayudarte. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
C
Chiara
Nota: 1 de 5
Lamentablemente no he recibido el pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Chiara, lamentamos conocer esta anomalía en el envío. Le hemos enviado un correo electrónico para resolver la incidencia. Buenos días. Alessio
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
Español 