Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Pues es mi primer pedido y desde el día 20 de julio aún no lo he recibido .. me dieron hasta el 3 de agosto y supuestamente ese día que no estoy van a mi casa y lo dejan en mi buzón pero nunca llego ni nadie me llamó.. es una pena que en el primer pedido pase esto...

Las etiquetas no se pegan muy bien, lo que es una pena... Lo mismo pasa con la ropa.... O estoy en un aprieto porque me dicen que no es normal en atención al cliente....

Compré una botella de agua personalizada. La etiqueta con el nombre de mi hijo se despegó y el tapón se rompió a pesar de que se había utilizado muy pocas veces ¡No la recomiendo en absoluto!

No llegó en su momento. Tardo más de un mes y tuve que pedirlo una segunda vez. No volveré a solicitar sus servicios. Es la tercera vez que me ocurre

Por el precio del paquete, me hubiera gustado más etiquetas pequeñas para los lápices.

Hice mi pedido ya que se estimaba que llegaría para la fecha estimada, pero no llego para esa fecha por lo que no puedo usar y tuve que buscar alternativa. Sin embargo, tengo que decir que el equipo de atención al cliente ha sabido responder a mis cuestiones y me han resuelto el incidcente

Todavía no he recibido mi pedido....

No he recibido mi pedido

Creo que las etiquetas son muy bonitas. Lo que pasa es que algunas se despegan con facilidad.

Sólo puedo dar 1 estrella porque todavía no he recibido mi pedido. Me puse en contacto con su equipo y recibí una respuesta estándar para decir que había sido enviado. Han pasado casi 2 meses desde que pagué mi pedido. Muy decepcionado como he utilizado otras 3 veces en el pasado tendrá que ir elswhere de ahora en adelante.

Etiquetas muy bonitas y entrega rápida. Por otro lado, es muy difícil despegar las etiquetas pequeñas (formato mini) para pegarlas en objetos. No hay problema con otros formatos, pero este es un verdadero suplicio. Tuve el mismo problema el año pasado. Es una pena porque hace perder tiempo y es un poco desalentador.

muy mala, no llego el producto

Ha dia de hoy nadie se ha puesto en contacto conmigo para solucionar las incidencias de mi envio.

Todavía no he recibido mi pedido

Hola, sitio de confianza, pero es una pena que no podamos poner más caracteres para la gente con nombres largos.

No recibí mi pedido, era mi cuarto pedido y estaba muy satisfecha hasta ahora con la calidad y el diseño de las etiquetas. Pero escribí a atención al cliente para decir que no he recibido el pedido que he hecho el día 11/07 recibo una encuesta de satisfacción con este mensaje: Merci encore de nous avoir contactés! N'hésitez pas à nous donner votre avis ci-dessous. Es decir que o es un mensaje automático y ninguna persona lee los mensajes o tienen muy mala atención al cliente. El día 13/07 recibí el último mensaje de petit fernand avisando que yai pedido había sido enviado. Al hacer seguimiento dice pedido entregado, pero nunca llego a mi buzón ni a mí puerta.

El producto está bien pero la entrega tardó más de una semana

Hola hice mi pedido el 16.07 2023 y todavía no lo he recogido. No estoy contento Alexandra Scholler Soisson 3, op den Iessen L7363 Lorentweiler Luxemburgo

Las etiquetas de bolígrafo no se despegan fácilmente

Hice el pedido el 10/07 y recibí un correo electrónico el 12/07 diciendo que mis etiquetas están de camino, aún no las he recibido y el colegio empieza la semana que viene. ??

El pedido se perdió y tampoco ha llegado la sustitución

Llevo cinco años recibiendo etiquetas de ustedes, pero tuve un problema con mi pedido anterior. las etiquetas adhesivas para ropa eran difíciles de sacar del sobre que enviaban, tardé minutos en hacerlo y, cuando lo hice, estaban todas estropeadas y dobladas.

Llevo varios años haciendo pedidos, pero este año me han decepcionado mucho las etiquetas de los artículos. Eran mucho más delgadas van en el lápiz y pegado más duro. Decepcionada este año. Por otro lado, no tengo nada que decir de las etiquetas de ropa.

Pedí etiquetas para el campamento scout de mis hijos, que empezó el 21 de julio. Había pagado el envío urgente para recibir el pedido entre el 15 y el 16 de julio, para poder prepararlo todo y pegar las etiquetas en la ropa de los niños. El 20 de julio todavía no había recibido nada. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente, que me dijo que me reembolsarían los gastos de envío de algo más de 9 euros, ya que mi pedido no se había entregado como estaba previsto. Hubiera preferido tener mis etiquetas. Finalmente, recibí mi pedido el 24 de julio, demasiado tarde. Ya no lo necesito. Estoy muy decepcionada. Tuve que marcar las prendas con un rotulador, lo que dañó algunas de ellas.

A día de hoy, todavía no he recibido mi pedido :(

A día de hoy, después de 15 días, todavía no he recibido mi pedido. Una carta sin seguimiento porque el precio del envío es demasiado caro en comparación con el precio de compra, pero ¿es esta una razón para no recibir nunca los artículos? Digo nunca porque el año pasado tuve el mismo problema.

El pedido no ha llegado y no tengo noticias de él

Todavía no he recibido mi pedido...así que no puedo valorar el producto Me han contestado rápidamente para solucionar el problema

Aún estoy esperando a que me lleguen. Reclamé hace 10 días nuevamente pero no lo he recibido. Un mes después, he hecho el pedido por otro lado porque dudo que lo vaya a recibir con Petit- Fernand. Dinero y tiempo perdido.

Satisfecho con la entrega rápida y las etiquetas autoadhesivas son bonitas pero varias de ellas se quedan pegadas a la base y por lo tanto son inutilizables.

Recibir etiquetas de otra familia.

Es la tercera vez que hago un pedido y es la primera vez que no recibo ni el color ni el tamaño de etiqueta adecuados, ¡qué pena!

El paquete nunca llegó y la asistencia es inexistente. Pedí repetidamente información sobre mi pedido, que debería haber llegado entre el 8 y el 13 de julio, pero nunca recibí respuesta.

Recibí el producto de otro cliente y mi pedido también se envió a una dirección diferente. ¡Pero sustitución rápida y gratuita!

He pagado el pedido pero no lo he recibido

No hemos recibido nuestro pedido

¡¡¡Hasta la fecha no he recibido ningún pedido ni respuesta a mis consultas!!!

Nunca me llego el pedido y no hay manera de ponerse en contacto con ellos… decepcionadisima

Fue fácil elegir las etiquetas, y el pedido se envió y recibió muy rápidamente. Por otro lado, las etiquetas me parecieron un poco grandes para el uso que les iba a dar: pegarlas en la ropa de mi hija. Creo que ocupan demasiado espacio para escribir un nombre. También me he dado cuenta de que algunas no se pegan bien. Probablemente sea culpa mía... Pero había hecho todo como se indica y parecían pegarse perfectamente. Excepto que en el primer lavado, muchas se despegaron solas.

Gastos de aduana demasiado elevados para un vuelo Francia-Reunión. El producto se consideró procedente del extranjero.