Opiniones de clientes de Petit-Fernand

El pedido se realizó pero no se tramitó a tiempo (48 horas como se indicaba) y, por tanto, el envío se retrasó. (1 semana después) No se me informó y tuve que llamar yo mismo para saber dónde estaba mi pedido. No estoy satisfecho con el servicio.

Hice el pedido el 11 de enero, estamos a 28 de enero y todavía no he recibido nada.

Recibí mi pedido con retraso. Lo compré para el viaje de esquí de mi hijo y no lo recibí a tiempo. No podré utilizarlo.

Las etiquetas son bonitas y están bien representadas en un cuaderno, el único inconveniente es que no recibí el papel sulfurizado como se indica en el cuaderno.

Las etiquetas no se pegan, a pesar de todas las recomendaciones.

Nunca recibí mi producto, me puse en contacto con ellos para intentar encontrar mi pedido pero aún nada. No compre en este sitio web

Etiquetas pedidas pero nunca recibidas. ¡Qué vergüenza! Ni un correo electrónico para explicarlo, ni un reembolso, ¡nada!

La entrega tardó mucho pero el producto es de alta calidad y muy atractivo. No me arrepiento en absoluto de mi compra.

Una buena experiencia, pero el plazo de entrega fue un poco largo, ¡una pena!

Enviado a una dirección equivocada. Afortunadamente la persona a la que se lo entregaron vino a mi puerta para dármelo.

Todavía no he recibido mi pedido y he enviado un correo electrónico pero no he recibido respuesta.

Retraso en los pedidos

Después de tres lavados, las etiquetas se despegan y estoy decepcionada con la calidad del producto.

Sólo hay que mejorar el plazo de entrega. Por lo demás nada que decir

¡Pedido nunca recibido! ¡Pedido realizado en diciembre con entrega antes de Navidad! Y todavía nada

Los biberones para niños son muy bonitos. Sin embargo, me decepcionaron mucho los tapones. Dado el precio, es una pena. Compré uno por 8 euros y se rompió al segundo día en la mochila. Una pena

calabaza personalizada comprada para mi hijo en agosto de 2022: los dibujos ya se habían despegado después de 1 año a pesar de no haberla limpiado en lavavajillas. respuesta del servicio postventa: "desconocemos las condiciones de uso de su calabaza y no podemos intervenir" calabaza personalizada comprada para mi hija en julio de 2023: a mi hija se le cayó a los 2 días calabaza agrietada puse las fotos tomadas en su fb de publicaciones sin respuesta envié un email al servicio de atención al cliente el 18 de enero he aquí su respuesta: "Dado que no conocemos las condiciones de uso de su botella, y que su pedido fue realizado hace más de tres meses, no podemos intervenir" ya debería haber sabido que había un período de 3 meses en vista de los diversos pedidos realizados con ellos, no hay ninguna consideración para el cliente

La calidad y el diseño de las etiquetas son muy buenas. Muy fáciles de poner y aguantan mucho trote. El único punto negativo es que tardaron muchísimo en llegar.

Hice un pedido el 4 de enero. El 5 de enero recibí un correo electrónico confirmando el envío del paquete y diciendo que lo recibiría en un plazo de 8 días laborables. Hoy es 22 y todavía nada. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y el mensaje automático prometía una respuesta en 24 horas. Sigo esperando... Es más, el enlace de seguimiento no funciona. No es mi primer pedido en Cmonétiquette, los anteriores siempre han ido bien (por eso doy un 3). Sigo un poco decepcionado con el seguimiento de este pedido. 240 etiquetas pagadas y sin noticias.

Las etiquetas que no cumplan la discreptio

Pedido pero nunca recibido.

Hola, siento tener que escribir este comentario, pero dado el precio que pagué por las etiquetas autoadhesivas, tengo que decirles lo decepcionada que estoy, porque las etiquetas no aguantan los lavados, ni siquiera a temperaturas muy bajas.

¡Después de 20 días desde la fecha del pedido recibí un correo electrónico que el pedido ha sido entregado y si quiero compartir mi opinión! ¡Bueno mi opinión es que es sólo un sitio fraudulento!

El pedido fue sencillo, práctico y se entregó correctamente. Sin embargo, estoy decepcionado con el producto ya que no estoy satisfecho con la durabilidad.

Todavía no he recibido el pedido que hice el 3 de enero... El servicio de atención al cliente me dice que espere, pero empieza a tardar mucho y ¡estoy convencida de que el pedido se ha perdido!

No me ha llegado el pedido a pesar de que ustedes han notificado la llegada del mismo

Pedí 40 etiquetas termoadhesivas hace más de una semana y hasta la fecha nada? En el vivero no hacen más que pedírmelas. Francamente es demasiado, he tenido que ir al supermercado a toda prisa para comprar algunas, dinero que aún se pierde???? Si lo hubiera sabido, nunca les habría hecho un pedido.

Gran problema de entrega. Semanas de retraso. Para compensarte, me enviaste un email diciendo que tendría un regalo extra... Una página de pegatinas para planchar... O pegatinas de Navidad, no sé. En resumen, esta vez me decepcionaron bastante.

La entrega tarda mucho y no se puede seguir el envío

Las etiquetas son perfectas, nada de lo que quejarse. Pero el tiempo de espera para la entrega es demasiado largo en mi opinión. Más de una semana para recibir un sobre... es demasiado tiempo. Y una vez recibido, ya no lo necesitaba porque el pequeño ya se había ido el día anterior. Así que fue un alto precio a pagar por una entrega lenta. Tuve que recurrir a las etiquetas de los supermercados. No son personalizadas, pero son mucho más baratas.

Hola, hice mi pedido el 29 de diciembre y me dijeron que el paquete había sido entregado, pero no he recibido nada. Ya estamos a 16/01/24 y estoy muy descontenta.

Las pegatinas no se quedan en la ropa. Seguí las instrucciones, muy sencillas de seguir, ya que no hay mucho que hacer, simplemente dejarlas pegadas a la prenda 24 horas antes de ponérsela y lavarla. Muchas prendas volvieron sin pegatinas y las pocas que las tenían, las lavaba y encontraba pegatinas por toda la lavadora. Una pérdida de dinero, no estoy contenta. El producto en sí es bonito, me gusta que puedas diseñarlo como quieras. Pero no tiene sentido porque no se queda pegado.

Todavía no he recibido mi pedido.

Producto no recibido a pesar de varios e-mails enviados sin respuesta

Las etiquetas son bonitas pero necesitaba etiquetar ropa LAVABLE en una residencia de ancianos. Por desgracia, el producto entregado no era adecuado para este fin.

Nunca recibí el pedido

Hice un pedido y esperando 2 semanas para conseguirlo. El dinero se ha ido, pero no ha llegado nada. A la espera de cualquier confirmación de la orden todavía.

2 ª vez que pedí, pero el plazo de entrega fue de 10 días hábiles . Algunos modelos elegidos fondo negro escritura roja eran bien legibles en el sitio Impreso representación no es legible. No me gusta en absoluto

Etiqueta excelente. Servicio al cliente de primera.

No he recibido mi paquete ...