Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Todavía no he recibido mi pedido del 1 de julio.

Llevo haciendo pedidos a Monetiquette desde que mi hija mayor volvió al colegio. Las etiquetas son preciosas y a ellos les encanta personalizarlas. Sin embargo, cada vez duran menos. En el último año, muchas de ellas se han despegado y las cosas han acabado perdiéndose. Las pedí este mes para el comienzo del nuevo curso en septiembre, las recibí rápidamente, las puse en cada uno de los lápices de colores para ir adelantando ya que nos íbamos pronto de vacaciones, y al día siguiente, cuando se las enseñé a mi hijo, la mitad ya se habían despegado. ¡Qué pena!

Tuve que repetir el pedido 2 veces porque no encontraba mi cesta actual. Esto ocurrió cuando tuve que interrumpir el pedido porque mi hija estaba haciendo travesuras... Volví 1/2 hora más tarde y mi cesta se había restablecido.

Nunca recibimos el pedido

Todavía no he recibido nada de mi pedido.....y hoy es 12 de julio ...,

Mi pedido nunca llegó, es la primera vez que me ocurre pero fue una faena.

Pedido aún no cobrado

Tras reslizarlo dos veces el pedido nunca llegó a mi casa. En comentarios veo que mi caso no es aislado y claramente tienen un problema de distribucion o bien es una estafa. No lo recomiendo

Mi producto, que compré hace 15 días, ya está dañado. Teniendo en cuenta el precio, ¡estoy disgustada!

Nunca recibí las etiquetas

Nada que decir de las etiquetas, pero se entregaron cuando llovía, en un simple sobre. Como resultado tengo etiquetas dañadas.

Pedido a través de Instagram. Pagado, dijo que llegaría en pocos días. Nunca he visto mi pedido. He pedido un reembolso.

Etiquetas muy bonitas pero entrega complicada ya que el sobre estaba casi todo roto al recibirlo. Gracias por la devolución, un gesto muy comercial por vuestra parte :)

Llevo desde el 23 de junio esperando mis etiquetas y nada, mis hijos se han ido a la colonia y su ropa es de marca, estoy muy decepcionada.

Me encantó poder elegir los colores y el diseño de las etiquetas, pero la duración de las etiquetas no es la misma que la de otras etiquetas que he utilizado anteriormente. Las etiquetas de la ropa ni siquiera duran el curso académico. Tenía muchas ganas de cambiar a estas etiquetas, pero por desgracia me han decepcionado.

Muy mala experiencia. El número de seguimiento tarda en activarse y tras larga espera me confirman que el pedido se ha extraviado. Volvemos a intentarlo y nuevamente los mismos problemas. Terminé sin etiquetas y procesando un reembolso.

Encargué una botella de agua de acero inoxidable para mi hijo con su nombre. Al cabo de un tiempo, la capa exterior superior de la botella con los dibujos y personalizaciones empezó a desprenderse. El mayor problema era que estaba debajo del tapón, por lo que el material que se desprendía acababa en el agua de la botella, lo que me pareció muy peligroso. Informé a mi marca y a la web que vendía esta botella, que no quiso hacer nada y se eximió de toda responsabilidad. No recomiendo comprar estas botellas y no recomiendo esta página web, que tiene un servicio de atención al cliente de lo más lamentable.

Nunca he recibido mis etiquetas y mi hijo se va en unas horas al campo de verano_....así que he tenido que escribir sus iniciales en sus etiquetas con lo que tenía, un bolígrafo Bic. Obviamente estoy muy decepcionada, sobre todo porque he pagado por ello....

He hecho 1 1er pedido pero no lo he recibido. He enviado un recordatorio y aún nada. Mi hijo se va el sábado y todavía nada.

Tenía una oferta con Tape a l'il para etiquetas gratis. Mi pedido nunca llegó.

Entrega garantizada en 2 a 4 días laborables. El paquete llegó en 10 días... demasiado tarde para la salida del campamento... compra hecha para nada...

Calidad correcta de las etiquetas autoadhesivas. Mucha elección pero poco acuerdo. Escritura borrosa si no hay apellido en etiquetas largas.

Todavía no he recibido mi pedido

En las últimas compras el adhesivo es de peor calidad y se levanta con los lavados.

Hice el pedido y olvidé introducir el código de descuento. Escribí inmediatamente (el pedido aún no se había tramitado) al servicio de atención al cliente, pero no había disponibilidad para cambiar el pedido.

Pedido no recibido

Hola, sigo esperando una respuesta y sigo esperando mi pedido realizado el 17 de junio.

He comprado unas pegatinas para ropa, objetos y calzado y no me ha venido el papel para poder pegarlo a la ropa, lo he reclamado y todavía sigo esperándolo.

Se suponía que las etiquetas eran gratuitas gracias a un código CAT, pero nunca funcionó... Hice el pedido de todos modos, ya que mi hijo eligió los diseños. Por lo demás, ningún problema con las etiquetas

Sólo recibí un pedido de dos, aunque me lo cargaron en cuenta.

Compré 2 botellas de agua con 3 tapones tipo 2014-2023, que son imposibles de cerrar, ¡es un horror! Tienes que poner toda tu fuerza, ni un adulto puede hacerlo, imagínate un niño. ¡Así que son inservibles! Que desperdicio....

Debo haberlo recibido... El paquete sigue en espera de entrega. Dios sabe dónde :-(

Estoy muy satisfecho con la acogida y el respeto de la entrega. He notado que las etiquetas son de un poco menos calidad que las anteriores.

El sitio no está bien hecho, quería pedir etiquetas para la ropa, imposible de encontrar así que pedí etiquetas para objetos espero que vaya.

Anteriormente satisfecho, luego un pedido donde todas las etiquetas se desprendieron en la máquina. Muy decepcionado con el servicio postventa, el error es humano, pero se puede reparar. No hubo reacción porque tardaron más de 3 meses (así que no anticipen mucho sus pedidos).

Me encantaron estas etiquetas adhesivas, pero me di cuenta de que varias de las etiquetas se caen al lavarlas y me preguntaba si era culpa mía. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente, que no se mostró interesado pero me dijo que me daría un código de descuento del 20% para comprar más. Cuando pregunté por el defecto, me dijeron que se referían a los términos y condiciones (en francés, a pesar de haber comprado en la página web del Reino Unido). ¡Cambió que debería referirse a las leyes inglesas, pero simplemente ignoró y se negó a participar, a continuación, enviar encuesta de satisfacción! No volvería a comprar. Si simplemente hubieran sustituido las pegatinas defectuosas, mi experiencia habría sido muy diferente, pero Chiara simplemente no está interesada en los servicios de atención al cliente y ni siquiera está dispuesta a aplicar las leyes correctas. *La respuesta habla por sí sola. 20% de descuento en más no es la mejor solución para el cliente que compró un paquete de parachoques que viene de lavado.

Desgraciadamente, los jinetes no llegaron esta vez

El pedido no llegó ....

Los colores no son relevantes, el naranja resultó ser rosa salmón.

Siempre me ha gustado mucho, pero al comprar un tapón extra para una botella, cosa que ya había hecho hace unos años, me equivoqué porque realmente lo sacaron de la línea y no me di cuenta de que estaba ahí antes. Pero para devolverlo tengo que pagar gastos de envío y no me conviene, así que tengo una botella nueva sin tapón y dos tapones más que no necesito en ninguna de las dos botellas de distinto estilo que tengo.