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D
Nota: 5 de 5
No me llego el primer paquete, pero enseguida me enviaron el segundo. Gracias por atención tan buena
Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 624 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Petit-Fernand ofrece etiquetas que se adhieren bien a distintos materiales y son duraderas, con diseños variados y colores alegres que agraden a los niños. La entrega es rápida y fiable, con paquetes que llegan en buen estado y atención al detalle en la presentación de las etiquetas y la garantía para usos escolares y personales. Los clientes destacan la facilidad de uso, la buena relación calidad-precio y la variedad de diseños, además de un servicio de atención al cliente cercano y resolutivo. En general, las etiquetas se perciben como prácticas, bonitas y resistentes para ropa, objetos escolares y otros materiales.
Opiniones 1, 3 y 5 estrellas
Restablecer filtrosV
Nota: 5 de 5
Muchos pedidos. Siempre contento con la calidad :D
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Valerina, Gracias por su comentario. Nos complace saber que siempre está satisfecha con nuestros productos. Que tenga un buen día. Chiara Petit Fernad
G
Nota: 5 de 5
sólo recibido hoy, pero aún así productos de calidad
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Giulia, te pedimos disculpas por esta anomalía. Me he puesto en contacto con usted por correo electrónico para que podamos encontrar juntos una solución lo antes posible.
M
Nota: 5 de 5
Excelente experiencia
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A
Nota: 1 de 5
Pedí las etiquetas a finales de agosto pero no han llegado (ha empezado el colegio), después de varios e-mails me pongo en contacto con atención al cliente que me dicen que nos las devolverán pero ni siquiera esas han visto todavía.... El pedido está a nombre de mi Esposa.... Actualización 02/11 al tercer intento realizado después de llamar llegaron las etiquetas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Antonio, sentimos mucho que no haya recibido su pedido. Podemos ofrecerle soluciones para resolver el problema, póngase en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico especificando su número de pedido y le ayudaremos lo antes posible. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
R
Nota: 1 de 5
Cobran casi 10 por traerlo expres (24/48h). En mi caso ni lo recibí en ese tiempo ni me han devuelto el importe.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos esta anomalia de entrega por parte de SEUR. Nos hemos puesto en contacto contigo para ayudarte Buen dia, Camille Petit-Fernand
A
Nota: 5 de 5
¡productos de calidad que se pueden personalizar y enviar rápidamente! ¡perfecto!
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C
Nota: 3 de 5
Etiquetas perfectas como siempre, tiempo de espera exageradamente largo. El paquete se entregó inicialmente en una dirección incorrecta (no fue culpa mía), luego se volvió a enviar a la dirección correcta pero con casi 1 mes de espera.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Cristina, gracias por su comentario. Sentimos el tiempo de espera, que no es culpa nuestra, pero nos alienta saber que ha apreciado la calidad de nuestros productos. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
A
Nota: 3 de 5
La empresa va bien; el servicio de entrega, sin embargo, fue muy largo, unos 26 días.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Alessia, gracias por su comentario. Sentimos que el tiempo de espera haya sido más largo de lo esperado. Lamentablemente no podemos intervenir en los servicios postales. De todos modos, nos alegramos de que aprecie nuestra empresa, su opinión es importante para nosotros. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
A
Nota: 5 de 5
super atentas, muy buena calidad y serviciales. a mediados de agosto pedí unas etiquetas para mi hijo, pero pasaron casi 3 semana y no llegaban, me puse en contacto con esta empresa y me enviaron unas nuevas que llegaron justo as 10 dia, y mi sorpresa fue que llegaron los dos sobres de etiquetas!!! les llamé para decirle que habian llegado los dos sobres y para que me las cobrasen pero me las regalaron. No era mi primera vez comprando pero tampoco será la última ya que son unas etiquetas súper prácticas y muy fácil de colocar.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Muchas gracias por tu mensaje. Estamos encantados de saber que te han llegado tus pedidos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Nota: 5 de 5
Tarda un poco en llegar, pero es la segunda vez q las compro de aquí. Me encantan sus diseños y la opciones de packs q ofrecen!
A
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida y buena calidad del producto. Todo en orden
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A
Nota: 1 de 5
El pedido no llego despues de mas de 3 semanas
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos que Correos no te haya entregado aun tu pedido. Te confirmo que te hemos hecho el reembolso de tu pedido. Buen dia, Camille Petit-Fernand
R
Nota: 5 de 5
¡Etiquetas bien hechas! Duran muchos lavados.
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L
Nota: 5 de 5
Excelente sitio, servicio al cliente y entrega.
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B
Nota: 5 de 5
El libro de pegatinas es una idea muy bien pensada y hace que todo sea muy fácil de usar. Me gustó mucho el embalaje
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡Es un placer leer su mensaje! Gracias por su confianza. ¡Que tenga un buen día! Camille Petit-Fernand
N
Nota: 5 de 5
Encantada con el producto, calidad, precio y envío. Repetiré sin duda.
M
Nota: 5 de 5
Cumple mis expectativas
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E
Nota: 5 de 5
He pedido y probado las etiquetas autoadhesivas y de plancha en mi ropa, zapatos y otros artículos. Son maravillosas y resistentes, ¡las recomiendo encarecidamente! Muchas gracias. También pedí la bolsita para cambiarme de ropa, ¡es preciosa! ¡Me encanta! Entrega RAS
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M
Nota: 1 de 5
El transporte es pésimo, lo pides con urgencia y te llega a los 15 días. Me paso con un pedido, les di otra oportunidad con otro y con ambos me paso lo mismo.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos que SEUR haya tardado tanto para hacer la entrega de tu pedido. Te confirmo que te hemos hecho la devolucion de los gastos de envio. Buen dia, Camille Petit-Fernand
V
Nota: 5 de 5
Gran calidad y precio también
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A
Nota: 5 de 5
Fácil de usar,
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S
Nota: 5 de 5
Productos bonitos, prácticos y muy útiles.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
compra superior
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
Las veces que he pedido etiquetas no cumplís los plazos. El material es bueno, pero deberías cumplir los plazos.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos que Correos no haya cumplido con los plazos de entrega. Sin embargo, estamos encantados de saber que te han gustado nuestros productos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
N
Nota: 5 de 5
Estoy súper contenta con las chapas identificativas, aguantan muy bien
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su pedido y su estupenda reseña. Nos alegramos mucho de que le gusten nuestros productos. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
R
Nota: 5 de 5
Artículos preciosos
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P
Nota: 5 de 5
Bonito y bien hecho
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P
Nota: 5 de 5
Servicio al cliente muy atento y los productos son geniales
C
Nota: 5 de 5
¿Todo perfecto?
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F
Nota: 5 de 5
¡Siempre una garantía de calidad! ¡¡¡Llevo años comprando y nunca me han decepcionado!!!
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B
Nota: 5 de 5
Siempre perfectas. Etiquetas de calidad. Las cajas de aperitivos son muy resistentes y bonitas.
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S
Nota: 5 de 5
¡Etiquetas Canon! ¡Muy fáciles de usar y muy resistentes!
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K
Nota: 1 de 5
El envío tarda demasiado y además sin número de seguimiento. Hay otros mil sitios que lo hacen mejor. Por eso ya no hago pedidos aquí.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Después de comprobarlo, tenemos que darnos cuenta de que no tenía número de seguimiento porque optó por la entrega estándar sin número de seguimiento. Sin embargo, también ofrecemos seguimiento y entrega urgente. Que tenga un buen día, El equipo de EsIstMeins
L
Nota: 5 de 5
Bien material, las pegatinas soportan el lavado.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Gracias por compartir tu experiencia. :) Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
Nota: 5 de 5
Todo perfecto
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I
Nota: 5 de 5
Compré las etiquetas termoadhesivas dudando de su resultado.... Pero debo decir que, una vez utilizadas, cumplieron todas sus características: fáciles de aplicar, resistentes a los lavados (altas temperaturas) y ¡muy sabrosas! ¡A recomprar!
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F
Nota: 5 de 5
Etiquetas de muy buena calidad, ya tengo un lote de antes (este fue mi segundo pedido, después de un primer pedido el año pasado) y son increíbles. No cambian con los lavados, no se destiñen, no se mueven, perfectas. La única razón por la que tuve que volver a hacer un pedido fue porque me quedé sin etiquetas para ropa y prendas nuevas. La entrega también fue perfecta.
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Respuesta de Petit-Fernand
¡Qué maravillosa reseña, Frederique! ?? Muchas gracias. Jessica, Petit-Fernand
B
Nota: 5 de 5
Producto de excelente calidad. ¡Super recomendado!
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A
Nota: 1 de 5
Compré etiquetas para planchar en .... y se despegan en cuanto las lavo por primera vez (30° y centrifugado 600). Estoy muy decepcionada. Sin embargo, la escritura y la elección de pequeñas imágenes es realmente agradable.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento que tengas problemas con tus etiquetas. Es anormal que se despeguen si se han aplicado correctamente. Acabo de enviarte un correo electrónico para intentar comprender mejor la situación y ayudarte. Que tengas un buen día. Luce C-MonEtiquette