La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.
¡Productos excelentes y bien hechos! El envío llegó un poco tarde.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Laura, le agradecemos su rencione y su confianza. Le pedimos disculpas por este retraso por parte del servicio postal y quedamos a su disposición en [email protected] Buenos días Alessio, Petit-Fernand
C
Charlotte de Cambry
Nota: 5 de 5
Las etiquetas son de excelente calidad, ¡estoy encantada con mi compra!
Opinión traducida
S
Setouane
Nota: 5 de 5
Hice el pedido la primera vez, pero hubo un retraso en el pedido... pero la empresa solucionó mi problema rápidamente y recibí mi pedido, que es muy bueno, ¡así que lo recomiendo!
Opinión traducida
L
LONGECHAMP ANGELIQUE
Nota: 5 de 5
Buenas opciones, buena calidad
Opinión traducida
L
Leticia
Nota: 5 de 5
¡¡¡¡Entrega muy rápida, me encanta la botella térmica y también las etiquetas con el nombre, merci!!!!
Opinión traducida
F
F. Gallego
Nota: 5 de 5
La empresa ha reaccionado fenomenal para solucionar los dos problemas que hemos tenido con el pedido. Rápido y con un regalo. Todo un detalle!
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Muchicimas gracias por tu mensaje ! Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
chloe
Nota: 1 de 5
Hice un pedido el 25 de agosto y decía que estaría listo para el envío en 48 horas. Pero no se envió hasta el 28 de agosto. Ahora es el 5 de septiembre y todavía no ha aparecido. Estoy seguro de que no. Ayer les envié un correo electrónico diciendo que no había llegado. Me contestaron que tenía que esperar hasta el 9 de septiembre, aunque en la página web ponía el 8 de septiembre. Así que envié un correo electrónico de vuelta diciendo que el 9 no es bueno que los necesitaba para el 4 de septiembre. Y que tendría que ir a comprar más a una tienda. No me han contestado. Nunca más. Necesito que me devuelvan mi dinero ahora por favor 6 días laborables es tiempo suficiente para que vengan.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Chloe, gracias por su comentario. Lamentamos saber que el correo no entregó sus etiquetas. Efectivamente, la producción tardó 48 horas. Usted hizo el pedido el viernes y las etiquetas se enviaron el lunes. Tenga en cuenta que los fines de semana no son días laborables. Después del envío, la entrega suele tardar entre 2 y 6 días, dependiendo de la zona. Sin embargo, el servicio de correos puede alargar este plazo hasta 10 días laborables y nosotros no podemos influir en los servicios postales. Por supuesto, le devolveremos el dinero si el pedido no llega después del plazo legal y esperamos volver a verle. Saludos cordiales, Ana
A
AMELY
Nota: 5 de 5
Bonita presentación, buen producto y explicaciones claras
Opinión traducida
A
Ana Belen
Nota: 5 de 5
Perfecto muy buena calidad
F
Fanny Copin
Nota: 1 de 5
Pago por entrega urgente Entrega en 7 días
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Fanny, gracias por tu mensaje. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para tratar el problema y proponerte una solución. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
E
Elodie REGNAULD
Nota: 5 de 5
Me equivoqué en un apellido y me lo corrigieron amablemente tras mi llamada.
Opinión traducida
L
Linda
Nota: 5 de 5
Excelente calidad de papel e impresión de etiquetas. Muchas formas para elegir, diferentes tipos de letra y colores. Espero que ofrezcan más en el futuro. Me gustaría destacar el servicio de atención al cliente extremadamente amable. Un pedido con errores de corte en varias hojas fue rápidamente reimpreso y enviado. La empresa demostró ser muy seria y se ganó mi plena confianza.
Opinión traducida
L
Leticia
Nota: 1 de 5
Aún no me ha llegado mi pedido después de haberlo pedido por segunda vez ya que el primero tampoco me llegó. Después de 8 días laborales no ha llegado y ya no se si pedirlo por tercera vez o que me devuelvan el dinero... El caso es que las necesito urgentemente
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos esta situacion. Te confirmo que tu ultimo envio te tendria que llegar en los proximos dias. Buen dia, Camille Petit-Fernand
K
Kimberly Cabaret
Nota: 1 de 5
Hice un pedido pagando 9,50 euros más por entrega en 24 horas y lo recibí 5 días después. No es muy serio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Kimberly, Gracias por tu mensaje. Nos hemos puesto en contacto contigo directamente por correo electrónico para ofrecerte una solución a esta incidencia. Te pedimos disculpas por el retraso ocasionado por el servicio postal. Que tenga un buen día, Ophélie
I
Invité
Nota: 5 de 5
Etiquetas de calidad y buen renderizado. Contento con la compra. Muchas gracias.
Opinión traducida
M
Martens Laure
Nota: 5 de 5
Llevo varios años haciendo pedidos en este sitio y siempre estoy satisfecho.
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 5 de 5
Recomiendo +++ Muy buena calidad y muy bonito Equipo disponible, vrmt gracias.
Opinión traducida
T
TOMMASINI Julie
Nota: 5 de 5
2ª experiencia y ¡qué felicidad! Rápido, eficiente y hermoso. Muchas gracias.
Opinión traducida
M
Marjorie Kasprzak
Nota: 5 de 5
Encantado con mi pedido personalizado
Opinión traducida
F
Francisco J López
Nota: 1 de 5
Pues he pagado un recargo para recibir el producto en dos días y han pasado ya más de 15 días sin recibirlo, además, el código para el rastreo del envío no aparece en el localizador de la empresa de transportes. ¿Cuál es el siguiente paso?
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Nos hemos puesto en contacto contigo para ayudarte con esta situacion. Buen dia, Camille Petit-Fernand
N
Nanou Angélique
Nota: 5 de 5
Soy auxiliar de guardería y les regalé a mis hijos mayores que van a ir al colegio una caja de merienda y una botella de agua personalizadas (piratas y material de construcción). Les ha encantado y a mí también.
Opinión traducida
L
Laura
Nota: 5 de 5
Como en otras ocasiones el pedido muy fácil de hacer por medio de su página web y cabe destacar la rapidez con que me lo enviaron.
A
Amandine REVELLI
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, producto muy bonito y de muy buena calidad
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E
Emmanuelle
Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecho con mi compra, etiquetas de calidad y entrega rápida.
Opinión traducida
A
Angie
Nota: 5 de 5
Encargué las etiquetas para el primer día de guardería de mi hijo. La personalización es sencilla y divertida. La entrega fue rápida y cuidadosa, y cuando las recibí, descubrí que las etiquetas eran idénticas a las de su página web... Recomiendo este sitio y volveré a encargarlas en cuanto las necesite :)
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A
Adriana
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida, gran calidad. Thank you very much
Opinión traducida
S
Sandra
Nota: 5 de 5
Muy fácil y rápido de pedir, precio correcto, plazo cumplido, etiquetas bien presentadas, buena calidad, acabado muy bonito. A ver con los lavados y con el tiempo.
Opinión traducida
A
Anonyme
Nota: 3 de 5
Bonitos diseños, gran variedad de personalización, sólo que el tamaño de las etiquetas a veces es demasiado grande y, para mi gran decepción, las etiquetas se pegan muy mal a pesar de seguir las instrucciones de pegado recomendadas. Algunas empiezan a despegarse
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su mensaje. Lamento mucho saber que tiene problemas con sus etiquetas. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para tratar el asunto. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
D
Domitille Delahousse
Nota: 5 de 5
Sencillo y eficaz
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E
Elisa
Nota: 5 de 5
¡Llevo años comprando! ¡Grandes productos y servicio!
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A
Anna
Nota: 1 de 5
El producto aún no ha llegado y a estas alturas ni siquiera sé si llegará. Envié una solicitud pero me devolvieron un correo automático.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Anna, lamentamos este fallo por parte de los servicios postales. Nos hemos puesto en contacto con usted para encontrar una solución. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
L
Leoanny
Nota: 5 de 5
Las pegatinas son lo mejor, me encantan y a mi hijo le encantaron muchísimo
E
Ernestine
Nota: 5 de 5
Rapidez de producción y entrega, productos de calidad estoy muy satisfecha para los 2 peques que están en la guardería es un placer tener etiquetas que cumplen con creces lo recomiendo.
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S
Squittieri R.
Nota: 3 de 5
Etiquetas muy bonitas. La botella de agua sin embargo se rompió enseguida, la estaba llenando, el tapón resbaló y se rompió. Además, la parte interior donde está la boquilla para beber se desprende con facilidad, lo que dificulta que el niño pueda abrirla para beber porque cada vez que intenta levantarla, se sale del todo. Muy mal
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Rita, lamentamos conocer este defecto. Nos hemos puesto en contacto con usted para ofrecerle una solución. Buenos días Alessio, Petit-Fernand
N
Nadia Andrea Stocker
Nota: 5 de 5
¡¡¡Muy buena primera experiencia!!! Las etiquetas son de gran calidad. Y excelente comunicación con el equipo de c-mon étiquette. Muchas gracias
Opinión traducida
E
Emma
Nota: 5 de 5
Fantástico producto, muchas gracias por facilitarnos la vuelta al cole. Gran entrega rápida y la comunicación entre el proveedor sin duda va a utilizar de nuevo
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
¡Muchas gracias por elegirnos, Chloe! ¡Estamos aquí para ti en cualquier momento!
J
Juju
Nota: 5 de 5
Me encantan tus etiquetas escolares (yo las haría un poco más pequeñas) y las etiquetas para delantales planchadas. Las encargo todos los años en verano para mis hijos. Baratas y llegan rápido, incluso aquí en Italia.
Opinión traducida
S
Stéphanie Pattus
Nota: 5 de 5
Rápido y ordenado, buena relación calidad-precio y ¡tan personalizable como quieras! ¡El kit de vuelta al cole es genial! Es el segundo o tercer año que lo pido y estoy encantada con el resultado. Las etiquetas se pegan muy bien, ¡incluso en la ropa y los zapatos! Este año también hay nuevos diseños, ¡es genial!
Opinión traducida
A
Ana Fernandez
Nota: 1 de 5
Ha tardado mucho en llegar
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos este retraso de entrega por parte de Correos. Sin embargo, esperemos que aun asi te gusten nuestros productos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 de 5
Hola, ¡no he recibido mi pedido!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos mucho este incidente. Le invito a responder al correo electrónico que acabamos de enviarle para que juntos podamos encontrar la solución que mejor se adapte a sus necesidades. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
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