Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 53 408 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.

Opiniones 1, 3 y 5 estrellas

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C
Charlotte S.
Nota: 5 de 5
Mejor de lo esperado.
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S
SAOULI Guillaume
Nota: 5 de 5
Sencillo, práctico y atractivo. Entrega rápida y presentación cuidada. De momento, una semana de uso y no ha cambiado nada.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su opinión. ¡Estamos encantados de que le gusten nuestros productos! ¡Que tenga un buen día! Luce
I
Ilaria
Nota: 5 de 5
El artículo adquirido responde perfectamente a mis necesidades: práctico, funcional, bonito.
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A
ARIANNA A.
Nota: 5 de 5
Facilidad de creación y recetas y muchos gráficos llamativos para personalizar los productos. Etiquetas de calidad que no se despegan fácilmente de las superficies.
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N
Neha S.
Nota: 1 de 5
El pedido nunca llegó, así que no puedo dar mi opinión sobre el artículo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Neha, sentimos oír que ha habido problemas con los servicios postales, por lo que no has recibido tu pedido. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para encontrar una solución adecuada. Esperamos tener noticias tuyas. Jessica, Petit-Fernand
M
michael B.
Nota: 5 de 5
Buena comunicación con respecto al pedido. El producto es tal y como se describe (etiquetas adhesivas para nombres) El plazo de entrega fue bueno y tal y como me habían dicho.
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L
Lula32
Nota: 3 de 5
El proceso de pedido fue fácil y los niños disfrutaron eligiendo sus diseños. La entrega no es la más rápida, pero me lo aclararon cuando hice el pedido. Las pegatinas divertidas adicionales son un buen detalle, pero preferiría haber pagado menos o haber recibido más pegatinas con nombres por mi dinero, ya que se van a desperdiciar (mis hijos tienen 9 y 11 años). Lo frustrante es que un par de las pegatinas que pegué en la ropa se despegaron en el primer lavado y las encontré pegadas en otras cosas. Nunca había tenido este problema con la marca que utilizo habitualmente. Si se despega alguna más, pediré a la empresa que me devuelva el dinero. Probablemente no vuelva a hacer pedidos aquí.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Louisa, le agradecemos su comentario y lamentamos que la calidad de algunas etiquetas no fuera satisfactoria. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para disculparnos y ofrecerte una solución. Jessica, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 5 de 5
Todo fue estupendo. Volveré a hacer un pedido
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su pedido y por esta estupenda reseña. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
B
Betti
Nota: 5 de 5
Muchas gracias
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su pedido y su valoración. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
A
Aimee
Nota: 1 de 5
Las pedí hace 3 semanas y no he recibido nada, cuando te pones en contacto con ellos te dicen que esperes más. ¡Las necesitaba para el comienzo de la escuela, ahora he pedido a un proveedor de confianza que llegó en 3 días y sus etiquetas aún no han llegado?!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aimee, efectivamente tienes que contar con un plazo de entrega de 3 a 10 días laborables. Lamentamos que su pedido no le haya llegado todavía. No tengo tus datos completos en esta reseña para ponerme en contacto contigo directamente, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros por teléfono o a través de nuestro formulario de contacto y estaremos encantados de ayudarte. Jessica, Petit-Fernand
E
Erica
Nota: 5 de 5
Excelentes productos, envío rápido. Muy recomendable
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A
Anu S.
Nota: 5 de 5
Gran etiqueta adhesiva hecha para mis dos hijos los utilizan cada año.
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A
Anne D.
Nota: 1 de 5
Han pasado más de dos semanas y todavía no hay etiquetas. Hoy me han dicho que había un problema de envío, lo cual no tiene ningún sentido. No hay confirmación de que las etiquetas se hayan enviado ni número de seguimiento. Hay otras empresas que son mucho más rápidas y menos administrativas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anne, Ha habido algunos problemas con los servicios postales que están fuera de nuestro control y nos disculpamos por cualquier retraso incurrido. Jessica, Petit-Fernand
I
Irene
Nota: 5 de 5
Todo perfecto, sólo nota el envío un poco lento.
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S
Samantha J.
Nota: 5 de 5
Después de que mi primera entrega se perdiera en el correo, me enviaron otra a tiempo. Un gran servicio y un producto encantador. Volveré a utilizarlo el año que viene.
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N
napem80
Nota: 5 de 5
Tuve un problema con mi pedido y me lo solucionaron rápidamente.
N
Nina G.
Nota: 3 de 5
Las pegatinas son bonitas, pero la entrega tardó demasiado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Nina, muchas gracias por su comentario. Lamentamos que la entrega haya tardado más de lo habitual. Normalmente tarda entre 2 y 6 días. Lamentablemente, no hemos podido influir en el servicio postal para la entrega estándar. Sin embargo, ofrecemos entrega urgente en 48 horas. LG, Ana
A
Antonella
Nota: 5 de 5
Etiquetas muy bonitas y fáciles de usar . Muy satisfecho con la compra ?
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I
Invité
Nota: 5 de 5
Hubo un problema con el envío y enseguida me lo solucionaron.
A
Aisha
Nota: 5 de 5
Aunque tardaron mucho en llegar, lo hicieron antes de la fecha prevista. Son fantásticos, a los niños les encanta diseñarlos y ver el producto final. Muy recomendables. Relación calidad-precio
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G
Gabi S.
Nota: 3 de 5
Pedí dos nombres diferentes y sólo me lo pusieron en un cuadernillo, lo que no me gustó porque puse las pegatinas con los nombres en las mochilas del colegio, así que no volveré a pedir nada aquí.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Gabi, lamentamos que no estés satisfecha con tu pedido. Sin embargo, sólo enviamos un cuadernillo por separado si se trata de un conjunto práctico (guardería, colegio...). En los demás casos, e incluso si el pedido contiene varios nombres diferentes, no enviamos necesariamente varios cuadernillos por razones de consumo de papel y grapas (responsabilidad ecológica). Usted sólo tenía 20 etiquetas, así que lógicamente se las enviamos juntas. ¿Quiere que le enviemos las etiquetas por separado? Ana
S
Sarah
Nota: 5 de 5
Es el tercer año consecutivo que hacemos un pedido y siempre estamos encantados con la calidad. Las pegatinas aguantan muy bien y siempre llaman la atención. La selección de motivos se ha ido ampliando año tras año, así que cada niño encontrará lo que busca.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su compra y su valoración, que es muy importante para nosotros. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
I
Irene Sanz Fuentes
Nota: 5 de 5
Ha sido lo esperado y me ha llegado muy rápido
K
Karina
Nota: 3 de 5
El producto es muy bonito, pero pensé que lo estaba pidiendo a una web alemana ya que termina en .de. El hecho de que el producto viniera de Francia hizo que tardara demasiado en llegarme. A pesar de hacer el pedido a tiempo durante las vacaciones, el producto no llegó hasta pasadas 2 semanas y ya había empezado el colegio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Karina, gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por los largos plazos de entrega. De hecho, somos una empresa francesa y la entrega suele tardar entre 2 y 6 días. No obstante, esperamos que le gusten nuestras etiquetas. Ana
C
Catalina C.
Nota: 1 de 5
Pedido no entregado
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Catalina Lamentamos que no hayas recibido tu pedido. Según el número de seguimiento, se entregó el 24 de agosto. Nos pondremos en contacto contigo para verificar tu dirección. LG, Ana
R
Raluca T.
Nota: 5 de 5
Envío muy rápido, precios al alcance de todos afortunadamente, las pegatinas vienen en un bonito folleto ????
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por tu pedido y tu estupenda reseña. ¡Perfecto que te gusten los artículos! Esperamos su próxima compra. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
D
David simao
Nota: 5 de 5
Lo apruebo y no me decepciona bravo
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C
Cobie M.
Nota: 5 de 5
Llevo 4 años utilizando las etiquetas adhesivas. Son geniales y se quedan pegadas en el uniforme todo el año sin problemas. Un precio estupendo para un producto estupendo. A los niños les encanta diseñar sus propias etiquetas y la entrega es muy rápida y eficiente. Muchas gracias.
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C
Celine Sauvanet
Nota: 5 de 5
Super botella, muy bonita a mi hija le encanta
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S
Sid
Nota: 5 de 5
Fácil elección del modelo. Entrega rápida. Muy satisfecho
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C
Clémentine
Nota: 5 de 5
Calidad superior, entrega super rápida Tanto si se trata de etiquetas como de calabazas / cajas de aperitivos, todo es perfecto ?
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su amable comentario. Muy buen día para ti? Luce C-MonEtiquette
A
Alessandra M.
Nota: 5 de 5
Etiquetas muy bonitas de material resistente. Envío rápido. Muy buena relación calidad-precio. Muy satisfechos.
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A
Alexandra
Nota: 5 de 5
¡¡¡Fantástico!!! Todas las pegatinas de calidad y duraderas. Entrega rápida
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D
Dolores
Nota: 5 de 5
Hago pedidos todos los años y nunca me decepcionan. I highly recommend
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Y
Yvonne
Nota: 5 de 5
¡Me encantan estas etiquetas! Mi hijo eligió el diseño y se puso muy contento cuando llegaron. Las etiquetas se mantienen, no importa cuántas veces laves el artículo al que están pegadas. Definitivamente las recomiendo
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L
Loretta.S
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con el pedido. Artículo recibido con bastante rapidez. Las etiquetas son estupendas. El llavero para la mochila de mi hijo es perfecto.
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C
Coraline Jules dit Montreuil
Nota: 5 de 5
Muy buena relación calidad-precio
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P
Peter L.
Nota: 1 de 5
Hice el pedido el 27 de agosto y hoy, 12 de agosto, todavía no hay etiquetas. He enviado correos electrónicos al menos 5 veces pero no recibo respuesta. Me gustaría que me devolvieran el dinero. Cliente muy insatisfecho: 4001620396
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Peter, Disculpa el retraso en responder a tus correos electrónicos y que tu pedido no te haya llegado todavía. Hemos respondido a su correo electrónico ofreciéndole soluciones, incluido el reembolso. Jessica, Petit-Fernand.
A
Af
Nota: 5 de 5
Todo perfecto. Me encanta las pegatinas,la fiambrera y las botellitas que le pedí a mis niños. Este es el tercer año que las compro y seguiré haciéndolo. Gracias
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Muchisismas gracias por tu fidelidad ! Buen dia, Camille Petit-Fernand
H
Helene
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y etiquetas de calidad
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