Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 53 408 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.

Opiniones 1, 3 y 5 estrellas

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E
Esther (Barcelona)
Nota: 5 de 5
El envío tarda bastante en llegar pero vale la pena la espera. Muy buen producto
C
Christina K.
Nota: 5 de 5
Ahora sólo hacemos pedidos a EsIstMeins. Bonitas pegatinas a un precio estupendo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por esta magnífica reseña. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
C
Christine Semedo
Nota: 5 de 5
Etiquetas personalizadas magníficas, entrega rápida y servicio de primera. Tuve un problema con las etiquetas supongo que un atasco de papel, me informaron y ni uno ni dos hicieron lo necesario. Los recomiendo encarecidamente. Por fin una empresa que se preocupa por sus clientes y su satisfacción.
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C
Client
Nota: 5 de 5
Precios más que justos y etiquetas de primera
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N
Nodira
Nota: 5 de 5
Encargué las etiquetas planchables para mis hijos y estoy muy contenta con el servicio. El sitio web es muy cómodo, intuitivo de entender y los pedidos se pueden hacer muy fácilmente. La entrega podría ser más rápida, por ejemplo, la entrega urgente por un suplemento sería una buena opción. Estoy muy satisfecha con las etiquetas, que vienen muy bien recogidas en un libro en el que también están las instrucciones.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su pedido y por esta estupenda reseña, que es muy valiosa para nosotros. Estamos encantados de que le gusten nuestros productos. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
S
Sophie B.
Nota: 5 de 5
Muy bueno el nombre de las etiquetas entrega rapida lave el uniforme de mi hija varias veces y sigue pegado realmente impresionada
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A
Alexandra
Nota: 1 de 5
El pedido llegó al cabo de un mes y eso sólo porque llamé por teléfono para ver qué pasaba con mi pedido... si no, no habría recibido nada.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que su pedido haya sido entregado incorrectamente por el servicio postal. No obstante, estamos encantados de haber podido ayudarle y su pedido debería llegar en una semana. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
K
Katrin W.
Nota: 1 de 5
Parte de la entrega (las etiquetas de dirección) simplemente no se entregaron aunque estaban confirmadas en la confirmación del pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Hoy nos hemos puesto en contacto con usted para ofrecerle una solución. Esperamos sus comentarios. Que tenga un buen día, El equipo de EsIstMeins
B
Bibi
Nota: 5 de 5
La entrega fue rápida, pero por desgracia tuve que darme cuenta de que todas las pegatinas no se pegan, ¡una pena!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su pedido y su comentario. Nos hemos puesto en contacto con usted hoy para encontrarle una solución. Esperamos sus comentarios y le deseamos un buen día. ? Elise, EsIstMeins
D
Dami
Nota: 3 de 5
Las pegatinas en sí son de buena calidad, al igual que la escritura y los colores, pero no se pegan bien a los bolígrafos, por lo que les he restado una estrella. Había pedido 60x2 (para 2 niños) mini pegatinas para bolígrafos además del paquete, pero en vez de minis, llegaron más grandes. Por desgracia, el plazo de entrega es bastante largo (10 días) que no me convenía en absoluto, para que también deduzco una estrella. sería bueno si era visible antes de comprar ahora me he quejado de estos defectos y también llegó de inmediato una retroalimentación. Me vuelven a enviar pegatinas a su cargo y espero que esta vez se peguen bien. También me gustó el hecho de que lo graparon como un folleto y describen cómo usarlo. Todas las pegatinas son resistentes al agua. He lavado a menudo las fiambreras y los biberones en el lavavajillas y estoy satisfecha. Como regalo, incluyeron su propio logotipo como pegatina y muchas otras pegatinas de colores. Mi hijo quedó encantado y enseguida decoró su fiambrera con ellas. No puedo criticar el precio porque todo es caro en este momento. Gracias querido equipo de Esistmeins
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por comprar con nosotros y por su valioso comentario. ? ¡Siempre estamos aquí para ayudar a nuestros clientes de la mejor manera posible! En cuanto al plazo de entrega, el envío con seguimiento por carta o paquete tarda entre 3 y 10 días laborables después del envío. Encontrará toda la información sobre los métodos de entrega en la sección de entrega de nuestras condiciones generales. No obstante, lamentamos que la entrega tarde un poco más. Somos una empresa francesa y todos los productos se envían desde Francia, por lo que la entrega siempre tarda un poco más en llegar al cliente. Le deseamos un feliz día. ? El equipo de EsIstMeins
N
Nicoletta L.
Nota: 5 de 5
Sitio web bien ilustrado y productos a la altura de las expectativas
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A
Antonella L.
Nota: 5 de 5
Muchas gracias,muy profesional,máxima seriedad
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R
Rachel
Nota: 1 de 5
Extremadamente decepcionado. Huye. Pedido realizado el 28 de agosto. Y todavía estoy esperando mi paquete. En la web pone entregado, pero en el buzón nada. Ninguna respuesta del servicio de atención al cliente aparte de un correo electrónico automático. De verdad, id por otro lado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento que su pedido sea objeto de una anomalía de entrega por parte de los servicios postales. Le invito a responder al correo electrónico automático que ha recibido para que podamos ayudarle lo mejor posible. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
A
ALEXANDRA B
Nota: 5 de 5
Pegatinas de calidad resistentes al agua (Pegatinas para objetos). ¡Botellas de agua de primera calidad!
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N
Noelia Martínez Carrión
Nota: 5 de 5
Todo perfecto
V
Violette Duquesne
Nota: 5 de 5
Rápido y sencillo
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C
Cristhabel De Marchena
Nota: 5 de 5
Valen la pena.vivo en España y siempre compro estás etiquetas. No sé despegan después de lavadoras o secadoras .. muchas de ellas llevan más de 4 años pegadas a peluches etc .... 100% recomendable!!!!
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Muchas gracias por compartir tu experiencia ! ?? Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
Chiara
Nota: 5 de 5
Excelente servicio, etiquetas muy bonitas
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O
OumRay
Nota: 5 de 5
Llevo 4 años utilizando Petit-Fernand y sus etiquetas son absolutamente increíbles. Recibes lo que pagas. Las etiquetas son de alta calidad y se cortan perfectamente. He utilizado muchas otras alternativas más baratas, pero nada se puede comparar a éstas. A mi hijo le encanta usarlas durante el verano para ayudarme a etiquetar todas sus pertenencias.
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S
Sheila
Nota: 5 de 5
Las etiquetas y pegatinas son preciosas. Por error de correos no me llegaron las pegatinas, pero me puse en contacto con la empresa y me lo solventaron en seguida.
G
gulec
Nota: 5 de 5
muy satisfecho se lo recomiendo a todo el mundo,
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É
Élodie Scarnato
Nota: 5 de 5
Etiqueta de muy buena calidad
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M
Micky A.
Nota: 3 de 5
Pegatinas bonitas pero no se pegan bien. Algunas de las pegatinas de mis hijas ya se están cayendo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento mucho que esté teniendo problemas con nuestras etiquetas, no deberían caerse. Le he enviado un correo electrónico para ofrecerle más ayuda. Estamos aquí para ayudarle. Que tenga un buen día. Luce Petit-Fernand
S
Sabrina
Nota: 5 de 5
¡Un cliente fiel desde hace años! Etiquetas y servicio de muy buena calidad
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A
Alper P.
Nota: 5 de 5
Los productos eran muy agradables
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su pedido y su estupenda reseña. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
S
Sara
Nota: 5 de 5
Al tener que elegir etiquetas adhesivas para la ropa y los artículos de la guardería, confié en Petit Fernand y en las críticas superpositivas que tenía. Estoy plenamente satisfecha con mi elección. Me gustó la posibilidad de personalizar totalmente las etiquetas con una amplia selección de gráficos, fuentes y colores. El envío fue rápido y puntual (a pesar de llegar desde Francia), el paquete llegó en excelentes condiciones y las etiquetas son de una calidad incluso superior a la que pensaba. También me gustaron las instrucciones detalladas que venían con las etiquetas sobre cómo colocarlas en la ropa/objetos.
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A
Anahí Fernández
Nota: 1 de 5
Nunca llegó el pedido y no me han respondido los correos en lo que solicito la devolución del dinero.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Te confirmo que te hemos hecho el reembolso de tu pedido el 15/09. Como te lo comentamos en nuestro email, sera visible en tu cuenta bancaria en los proximos dias. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Marta Hilillo Molina
Nota: 5 de 5
Vino todo genial
B
Blanca
Nota: 1 de 5
Ha tardado más de tres semanas en llegar
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos sinceramente que tu pedido haya tardado tanto en llegar. Sin embargo, esperemos que este todo a tu gusto. Buen dia, Camille Petit-Fernand
P
P.A.
Nota: 3 de 5
Al escoger el método de envío no indicaba que el envío express eran casi 10€. No lo veías hasta después de haber pagado el total. Con lo cual, casi cuesta tanto el envío como las pegatinas.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, El envio es gratuito para las etiquetas. Por eso, el envio express es opcional. El coste es de 9,50 euros y lo puedes ver en el resumen de compra antes de finalizar tu pedido. Lamentamos sinceramente que no haya sido muy claro. Sin embargo, esperemos que este todo a tu gusto. Buen dia, Camille Petit-Fernand
I
Irene Fernandez Ramirez
Nota: 1 de 5
El pedido no me llegó y tuve que solicitar el reembolso
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos que no te haya llegado tu pedido. Te confirmo que tu pedido ha sido reembolsado por completo. Buen dia, Camille Petit-Fernand
A
Andrea
Nota: 5 de 5
Las mejores etiquetas que he probado, las meto en la secadora cada semana, lavados 2 veces a la semana y me han durado más de 1 año sin caer. Son bonitas y cumplen su función.
M
Monique
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, gran calidad, etiquetas bonitas
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su pedido y su estupenda reseña. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
M
Milena F.
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido las etiquetas. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente porque pagué por un seguimiento que no se puede ver y no obtuve respuesta.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Milena, sentimos el retraso en la respuesta, su mensaje había ido a parar a la bandeja de correo no deseado. Le hemos contestado para intentar ayudarle. Buenos días Alessio, Petit-Fernand
D
Daniela S.
Nota: 5 de 5
Son rápidos y fiables. Son duraderas.
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M
Mrs M.
Nota: 5 de 5
Sitio fácil de usar. Entrega rápida
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S
Sabrina Belgacem
Nota: 5 de 5
¡¡¡¡Rápido y de muy buena calidad !!!!
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I
Invité
Nota: 5 de 5
Unas pegatinas estupendas y de buena calidad. Probablemente pidamos más.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por comprar con nosotros y por tu comentario. Ya estamos esperando su próximo pedido :) Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
S
Sinéad
Nota: 5 de 5
Excelente servicio y etiquetas increíbles. Volveré a comprarlas, me encantan
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A
aurelie breton
Nota: 5 de 5
Perfecto, las etiquetas son de buena calidad y se sujetan bien.
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