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C
Nota: 5 de 5
Recibido en el plazo indicado
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Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 53 408 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.
Opiniones 1, 3 y 5 estrellas
Restablecer filtrosS
Nota: 5 de 5
¡Muy buen segundo pedido perfecto gracias!
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S
Nota: 5 de 5
Se pega bien, etiquetas muy bonitas, encantada con mi compra para notificar los objetos de mis hijos
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E
Nota: 5 de 5
Muy contentos con nuestro pedido para etiquetar todo el material escolar de nuestro hijo
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C
Nota: 5 de 5
Etiquetas bonitas - entrega rápida En cuanto a las etiquetas para la ropa, habrá que ver cómo aguantan el lavado.
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M
Nota: 5 de 5
¡Muy contento, muy buena calidad!
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por elegir Petit Fernand.
C
Nota: 3 de 5
Introduje el código de envío gratuito, pero seguí pagando gastos de envío. Escribí un e-mail y no me contestaron. Las etiquetas son bonitas y se pegan bien.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Chiara, te invito a que revises tu correo no deseado, puedo confirmarte que te hemos contestado bien en 24 horas. El código promocional al que te refieres no cubría los gastos de envío exprés, pudiste ver el importe total de tu pedido antes de validarlo. Sentimos este malentendido. Buenos días Alessio, Petit-Fernand
M
Nota: 5 de 5
Etiquetas conformes, excelente seguimiento y plazos de entrega. Experiencia excepcional desde hace más de 6 años.
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N
Nota: 3 de 5
Gracias a escribir una mala reseña contestaron 5 días después a mis correos que no había recibido pegatinas desde el 31 agosto Solucionado volverán a enviarlas.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos que no hayas recibido aun tu pedido. Te contestamos ayer a tu email para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
F
Nota: 5 de 5
¡Excelente producto! La calidad es estupenda: ya compré una fiambrera hace cinco años y sigue perfecta, ahora quería comprar dos más para poder llevar más comida. El cojín refrigerante es lo mejor: todo se mantiene fresco durante muchas horas.
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E
Nota: 5 de 5
Muy buena experiencia lo recomiendo el año que viene para mi hijo
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K
Nota: 5 de 5
No utilizaría ninguna otra etiqueta. ¡El servicio de atención al cliente es increíble!
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S
Nota: 3 de 5
Hola, estoy acostumbrado a una entrega muy rápida, me decepciona que haya tardado un poco, ¡pero la calidad del producto es siempre de primera! Saludos cordiales
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que tu pedido se haya visto afectado por un retraso en la entrega por parte de los servicios postales. Sin embargo, nos alegra saber que por fin ha recibido su pedido y que está satisfecho con él. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
M
Nota: 5 de 5
El encargo llegó muy rápido y los stickers son muy fáciles de utilizar, además de ser muy bonitos. Repetimos con un pedido más grande.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Gracias por tu confianza ! Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Nota: 1 de 5
Hola, Mi pedido lo he hecho hace ya 3 semanas y nunca me ha llegado
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos que Correos no te haya entregado todavia tu pedido. Te acabamos de enviar un email para ayudarte lo antes posible. Buen dia, Camille Petit-Fernand
P
Nota: 5 de 5
¡¡¡Impecable, como mis pedidos anteriores !!! Gracias ?
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L
Nota: 5 de 5
El producto que buscaba era de mi agrado gracias .
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T
Nota: 1 de 5
He comprado varios años y las pegatinas siempre genial. Esta vez hice el pedido el día 2 de septiembre, y aún no lo he recibido, tampoco me han dado una respuesta satisfactoria, se ha superado la fecha tope de entrega de 3-10 días laborables. Y he tenido que marcar el material escolar de otra forma porque aún no sé nada de mi pedido.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Nos puedes hacer un email a [email protected] con tu numero de pedido para que te podamos ayudar lo antes posible con esta situacion. Buen dia, Camille Petit-Fernand
S
Nota: 1 de 5
Ya he hecho dos pedidos y a pesar de que pedí el seguimiento del pedido, el PEDIDO NO LLEGA A ME........... ¡¡¡Una pena porque las etiquetas son bonitas, pero me veo obligada a dejar de hacer pedidos en esta web!!!
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Silvia, lamentamos que no se haya podido realizar la entrega. Le informo que ya hemos efectuado el reembolso solicitado. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen comienzo de semana. Alessio, Petit-Fernand
F
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son bonitas, pero las tarjetas de invitación son muy normales. Son pequeñas, el cartón es fino y los supuestos sobres son de obra y no sirven para enviar por correo. Un artículo muy decepcionante?
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento que no esté del todo satisfecho con nuestros productos. Gracias por su comentario. Lo transmitiré al departamento correspondiente. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
M
Nota: 5 de 5
Me ha gustado mucho
G
Nota: 5 de 5
Súper atención ? Atención al cliente de primera ?
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M
Nota: 5 de 5
Me encantan estas pegatinas y las he utilizado todos los años. Esta vez no he recibido mi pedido al principio y mi consulta ha sido atendida y el problema resuelto de manera muy profesional. Definitivamente los recomendaría y seguiré siendo un cliente fiel.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias Izabela por tomarte el tiempo de escribir esta encantadora reseña sobre nuestros productos, pero también sobre tu experiencia con nuestro servicio de atención al cliente ? Jessica, Petit-Fernand
O
Nota: 1 de 5
Pagamos un suplemento para recibir el paquete a tiempo y lo lavamos después.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento que la entrega por parte de Chronopot no haya cumplido los plazos anunciados. Puedo confirmar que el coste de esta entrega ha sido reembolsado y que se realizará una reclamación. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
V
Nota: 1 de 5
No me llego el producto
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos sinceramente esta situacion. Te confirmo que tu pedido ha sido reembolsado por completo. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Nota: 5 de 5
Etiquetas de calidad. Servicio de entrega rápido y fiable. He comprado varias veces en esta tienda y seguiré haciéndolo:-)
C
Nota: 5 de 5
Las estiquetas duran mucho y son muy chulas
N
Nota: 5 de 5
Volvieron a enviar las pegatinas sin coste alguno ya que correos nunca entregó el pedido. Lo recomiendo , repetiré sin duda alguna .
U
Nota: 1 de 5
¡¡¡¡¡¡Pedido el 3 de septiembre y aún no recibido el 18 !!!!!!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento que la entrega por parte de Chronopot no haya cumplido los plazos anunciados. Acabo de enviarle un correo electrónico para ayudarle. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
S
Nota: 1 de 5
Pagué por la entrega rápida pero el paquete llegó tarde. Las etiquetas valen menos que su precio
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Serena, lamentamos saber que nuestras etiquetas no cumplen con sus expectativas. Como le informamos, ya le habíamos reembolsado los gastos de envío por no ajustarse a las instrucciones de Correos. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
M
Nota: 5 de 5
Sitio web con un diseño precioso, fácil de usar para personalizar tus propias etiquetas. También envío con seguimiento por unos euros más y llegó en 10 días. Etiquetas tan perfectas como todos los años. Se adhieren bien e incluso las que hay que planchar permanecen pegadas a pesar de lavarlas a máquina.Excelente calidad. Muy recomendable.
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C
Nota: 5 de 5
Etiquetas bonitas y de alta calidad
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J
Nota: 5 de 5
Llevo 3 años haciendo pedidos y nunca me han decepcionado. Entrega rápida Artículos según lo solicitado
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V
Nota: 5 de 5
excelente producto
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J
Nota: 1 de 5
Nunca recibí el paquete ni siquiera un número de seguimiento.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Giulia, lamentamos oír hablar de esta anomalía en el envío. Nuestro servicio de atención al cliente ya le ha proporcionado una solución. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
C
Nota: 1 de 5
En el sitio web figura como entregado el paquete con 50 etiquetas, pero nunca lo recibí. Escribí 2 reclamaciones y 1 correo electrónico al servicio de atención al cliente, pero nunca recibí respuesta.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos que no haya recibido su pedido. Respondemos a todos los correos electrónicos en 48 horas. Si no ha recibido respuesta, póngase en contacto con nosotros de nuevo en [email protected] o en messenger para asegurarse de que el mensaje ha sido entregado. Nuestro servicio de atención al cliente estará encantado de ayudarle. Buenos días Alessio, Petit-Fernand
P
Nota: 5 de 5
Etiquetas de gran calidad. La entrega un poco larga, sin embargo. Pero los productos son los pedidos ????
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C
Nota: 5 de 5
Amei os adesivos, poderia fazer para empresas também.
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S
Nota: 5 de 5
No es la primera vez que hago un pedido. Y siempre estoy encantado con la calidad y la relación calidad-precio. Sin duda los recomendaré a otras personas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su pedido y su comentario. Estamos encantados de que le gusten nuestros productos. Esperamos su próximo pedido. Que tenga un buen día. ?? Elise, EsIstMeins
C
Nota: 5 de 5
Sitio bien hecho, etiquetas bonitas, buena calidad. Se envía en unos 5-7 días.
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