La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.
Hice mi tercer pedido hace unos días. Necesitaba más etiquetas y se me hacía tarde para la vuelta al cole. Pude pedir y recrear las etiquetas igual que las anteriores y las recibí a tiempo para una entrega rápida. A mi hijo le encantan sus etiquetas y a mí también. Son prácticas y el folleto está bien detallado para facilitar su uso.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola y gracias por tu comentario. Estamos encantados de que nuestros productos os gusten tanto a ti y a tu hijo. Le deseamos un gran año escolar :) ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
B
Brenda
Nota: 1 de 5
Nunca lo recibí, después de 15 días me dijeron que el paquete se había enviado a la persona equivocada. Pedí que me devolvieran el dinero.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Brenda, lamentamos este error de entrega. Ya le hemos realizado el reembolso solicitado. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 5 de 5
Rapidez de envío y calidad del producto
Opinión traducida
R
R. Ferrer Pulido
Nota: 5 de 5
Llevo años usando las etiquetas, y cada año compro las mismas porque son las mejores, no se despegan ni metiendo los objetos en lavavajillas y la ropa en secadora. Me encantan!
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Muchisimas gracias por tu mensaje y tu fidelidad ! Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
Cseh
Nota: 5 de 5
Perfecto, como siempre :) hay que dejar pasar un tiempo para la entrega, unas 2 semanas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su amable comentario. Como enviamos nuestros productos desde Francia, la entrega puede tardar un poco más, pero nos complace que le gusten nuestros productos. Nos vemos pronto para un nuevo pedido. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
S
Sonia M.
Nota: 5 de 5
¡Todo fantástico! Desde el material hasta los diseños, a mis hijas les encantan vuestras etiquetas y no podemos pasar sin ellas en casa
Opinión traducida
D
DeChDaTi
Nota: 5 de 5
A los niños les encantan sus merenderos, fiambreras y bolsas de actividades, y varias personas me han preguntado dónde los hice.
Opinión traducida
I
Isabel
Nota: 3 de 5
La presentación, muy bien, pero las etiquetas de objeto, en tan sólo una semana de usarlas en la cantimplora i tupper se han desenganchado...
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, No es normal que se hayan despegado tus etiquetas para objetos. Nos acabamos de poner en contacto contigo para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
P
Paqui Marmolejo Guzmán
Nota: 1 de 5
El día 27 de agosto hice un pedido que a día de hoy 20 de septiembre aún no he recibido, penoso, espero la devolución lo antes posible
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos que Correos no te haya entregado aun tu pedido. Nos acabamos de poner en contacto contigo para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
A
Awa
Nota: 5 de 5
Rápido y eficaz gracias
Opinión traducida
S
Sandra Magdalena casado
Nota: 1 de 5
Hice pedido y nunca llegó el paquete , me siento decepcionada ??
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos que aun Correos no te haya dejado tu pedido en tu buzon. Te acabamos de enviar un email para ayudarte lo antes posible. Buen dia, Camille Petit-Fernand
L
laura
Nota: 1 de 5
No recibí mi pedido y cuando me lo devolvieron, me devolvieron una parte y no la otra... francamente, absolutamente poco profesional.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laura, te confirmo que te hemos devuelto todo tu pedido tal y como acordamos por teléfono. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
A
Ana Fernández Movellán
Nota: 5 de 5
La atención es muy buena. Hice pedido de pegatinas y no me llegó al domicilio. Me puse en contacto con atención al cliente y y me lo volvieron a enviar sin cargo super rápido.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Muchas gracias por tu mensaje ! Buen dia, Camille Petit-Fernand
D
Debora B.
Nota: 5 de 5
¡Estoy muy contento con el resultado! Hay una amplia selección de colores de fondo, colores de texto, pegatinas, ¡realmente x todos los gustos! Excelente calidad/precio
Opinión traducida
M
Michela Machado Barros
Nota: 3 de 5
El pedido me tenia que llegar hasta el día 11 y me llego el día 18, no estoy contenta con el retraso
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos que Correo haya tardado tanto para entregar tu pedido. Sin embargo, esperemos que aun asi este todo a tu gusto. Buen dia, Camille Petit-Fernand
J
Jessica Herrera
Nota: 5 de 5
Todo genial !!!!
R
Rachel Melka
Nota: 5 de 5
¿Una etiqueta bonita? Perfecto.
Opinión traducida
M
Marta
Nota: 5 de 5
Productos de primera calidad. Resistentes. Se despegan y se vuelven a colocar sin estropearse. Tuve algunos problemas con el envío, pero los operadores fueron eficientes a la hora de resolver los problemas.
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A
Amparo Moreno Meléndez
Nota: 1 de 5
No ha llegado aun mi pedido!!
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos mucho que todavia no te hayan entregado tu pedido. Nos acabamos de poner en contacto contigo para ayudarte lo antes posible. Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
CRISTINA
Nota: 5 de 5
Muy contento
Opinión traducida
E
Elisa C.
Nota: 5 de 5
Estoy muy contento
Opinión traducida
C
catherine sneessens
Nota: 3 de 5
Normalmente estoy muy contenta con las etiquetas, pero aquí estoy decepcionada con las etiquetas adhesivas para la ropa. No se adhieren nada a los tejidos en comparación con las que tenía antes. En cambio, las etiquetas para objetos son estupendas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento que tenga problemas con nuestras etiquetas autoadhesivas para ropa. Tenga en cuenta que estas etiquetas no están diseñadas para aplicarse directamente sobre el tejido, sino sobre la etiqueta de cuidado o la etiqueta de marca de la prenda. No obstante, me pondré en contacto con usted para tratar el problema con más detalle. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
G
Galina Bartoshina
Nota: 5 de 5
Llevo años encargando etiquetas a c'mon étiquette y estoy muy satisfecha.
Opinión traducida
M
Mam
Nota: 5 de 5
Práctico, atractivo, eficaz
Opinión traducida
W
wendy
Nota: 5 de 5
Máximo resultado Máxima calidad Máxima durabilidad de la etiqueta
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su excelente crítica ;) ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
A
Anne
Nota: 5 de 5
Pedido recibido rápidamente con los productos tal y como se describían.
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P
philippe melissa
Nota: 5 de 5
Es ultrapersonalizado, la selección de etiquetas es enorme y la calidad es estupenda.
Opinión traducida
P
Paola B.
Nota: 5 de 5
Pedí etiquetas para poner en la ropa de mis hijas. El producto es estético y de calidad, aguanta los lavados sin despegarse. ¡Satisfecha!
Opinión traducida
L
Leticia Torres Sequeiros
Nota: 1 de 5
Las etiquetas son muy bonitas y de muy buena calidad pero no cumplen los tiempos de entrega. Solo los cumplen si pagas le servicio exprés de casi 10 euros y aún encima les escribes y no resuelven tu problema. Hice el pedido el día 31 de agosto y a día de hoy no me ha llegado nada.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dia, Lamentamos que aun no hayas recibido tu pedido que hiciste en Agosto. Nos acabamos de poner en contacto contigo para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
V
Veronica
Nota: 5 de 5
¡Excelente descripción y envío preciso y puntual!
Opinión traducida
A
Angelique Brunel
Nota: 5 de 5
Super satisfecho con mi pedido, gran servicio. Cometí un error en mi pedido me había olvidado de escribir el apellido, envié un mensaje al servicio para pedirles que cambiaran mi pedido. Inmediatamente hicieron lo necesario. Recomiendo
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Respuesta de Petit-Fernand
Estamos encantados de ayudarle. Todo el equipo le desea un muy buen día... Luce C-MonEtiquette
V
Vanessa
Nota: 5 de 5
Rapidez, etiquetas de todas clases y monísimas y encima a muy buen precio....
S
SONIA LETRA
Nota: 5 de 5
Es la segunda vez que hago un pedido y estoy muy satisfecha con la calidad. Super
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V
Veronika L.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, buena calidad, servicio amable y receptivo. Perfecto.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su pedido y su gran crítica. Siempre estamos aquí para responder a cualquier pregunta. ? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
A
Andrea P.
Nota: 5 de 5
Ya he hecho 3 pedidos y estoy muy satisfecha.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su pedido y su valoración. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
V
Valentina
Nota: 5 de 5
¡Todo lo que buscaba lo encontré en petit fernand! ¡Preciosos gráficos, ilustraciones variadas y super monos a un precio muy pequeño! ¡Lo recomiendo!
Opinión traducida
L
Luana R.
Nota: 5 de 5
El kit de fiambrera que pedí para la guardería es sencillamente precioso y está pensado para viajar, ya que tiene una placa refrigerante en el interior. La posibilidad de personalizarlo lo hace realmente especial.
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C
Caroline K.
Nota: 5 de 5
Muy fácil de pedir, actualizaciones periódicas
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por elegir Petit Fernand.
V
Virginie
Nota: 5 de 5
Entrega rápida Material de muy buena calidad Llevo mucho tiempo haciendo pedidos y siempre estoy satisfecho ????????
Opinión traducida
A
Aisha C.
Nota: 1 de 5
Hice mi pedido hace un mes y todavía no lo he recibido. Me he puesto en contacto con Petit-Fernand en numerosas ocasiones desde que debía recibir mi pedido y, a pesar de las llamadas y los correos electrónicos, nadie se ha molestado en responderme. Sigo esperando que me devuelvan la llamada, el correo electrónico o el pedido. Mi pedido no se ha cancelado y el dinero se ha descontado de mi cuenta. Tiene que haber un mejor servicio de atención al cliente para que, si el cliente tarda mucho en recibir su pedido, seamos plenamente conscientes de ello.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aisha, lamentamos que nuestro servicio de atención al cliente no se haya puesto en contacto contigo antes. Hemos tenido un mayor número de solicitudes por correo electrónico, pero siempre se nos puede localizar por teléfono entre las 9.00 y las 16.00 horas. Jessica, Petit-Fernand
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