La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.
Estoy encantada con las etiquetas, son muy bonitas y son rápidas y aguantan bien a pesar de lavarlas, frotarlas y meterlas en el lavavajillas. Las recomendaría con los ojos cerrados
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B
Benedetta Z.
Nota: 5 de 5
Servicio rápido, puntual, producto excelente.
Opinión traducida
S
Simona
Nota: 5 de 5
Etiquetas escolares excelentes y súper prácticas, bien pensadas en todo momento
Opinión traducida
S
Sandra P.
Nota: 5 de 5
A mi hija le encanta diseñar las pegatinas ella misma. Estamos muy contentos y mi hija siempre se pone muy contenta cuando por fin le llegan por correo para poder etiquetar sus bolígrafos, etc.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su pedido y por esta estupenda reseña, que es muy valiosa para nosotros. Estamos encantados de que le gusten nuestros productos. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
N
Naima Anounou
Nota: 1 de 5
El servicio es excelente, pero desgraciadamente no puedo decir lo mismo de la entrega. Pedí la entrega en 24 horas, así que pagué el suplemento y recibí las etiquetas 5 días después. Lo cual fue una pena ya que no tenía más que leer....
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento que este retraso en la entrega esté afectando a la utilidad de nuestras etiquetas. Acabo de enviarle un correo electrónico para tratar la situación directamente con usted. Estamos aquí para ayudarle. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
C
carola D.
Nota: 5 de 5
excelentes etiquetas
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D
Dominique
Nota: 5 de 5
Me gustan mucho los productos que ofrecen, sobre todo los packs (guardería, preescolar, etc.) que son súper eficaces y muy prácticos. La calidad es excelente. El envío urgente tardó más de un día, pero no es gran cosa.
Opinión traducida
R
Riccardo S.
Nota: 5 de 5
producto de calidad llegó en poco tiempo
Opinión traducida
N
Nanni
Nota: 5 de 5
Muchas opciones de diseño. Se adhiere bien. Envío rápido. Todo lo mejor.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por tu pedido y tu estupenda reseña. Es perfecto que le gusten los artículos. Esperamos su próxima compra. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
L
Lola
Nota: 5 de 5
El producto muy bueno, pero tardo mucho el envío
R
Rosa maria Mendoza Perez
Nota: 5 de 5
Me encanta las pegatinas y el servicio genial no me llegaron en el primer pedido y sin coste me la volvieron a enviar súper encantada volveré a realizar más pedidos
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Muchas gracias por tu confianza. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Monica Fernández
Nota: 5 de 5
Muy rápidos en el envío y una calidad excelente. Las pegatinas para ropa no se despegan y permanecen como en la primera aplicación. Mejores que las de otras marcas que he probado.
V
VS
Nota: 3 de 5
Siempre hago pedidos con vosotros para mis hijos, esta vez también pedí algo para una amiga - así que los nombres en el pedido eran obviamente diferentes. Pero los pusisteis todos en un folleto, así que para el regalo de mi amiga quedó un poco raro.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Sólo producimos folletos por separado cuando se piden paquetes de valor. No obstante, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y solicitar folletos por separado justo después de realizar el pedido. Estamos aquí para ayudarle. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
M
Marta M.
Nota: 3 de 5
El producto llegó a tiempo. Está bien hecho y parece duradero. Lo recomiendo
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Marta, Nos alegra que esté satisfecha con nuestros productos. Le agradecemos su confianza y esperamos volver a verle pronto. :-) Alessio, Petit-Fernand
V
Virginie Matagne
Nota: 5 de 5
Nada que decir, siempre perfecto
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C
Client
Nota: 5 de 5
Muy contento con el pedido. Las etiquetas son muy bonitas. La caja de merienda es perfecta para las manitas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su mensaje. Estamos encantados de que le gusten nuestros productos. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
V
Veronica
Nota: 5 de 5
Ahora sólo confío en petit fernand. Una empresa seria y fiable, con dibujos y colores que nadie más tiene.
Opinión traducida
E
Emilia T.
Nota: 5 de 5
Todo correcto, tal y como se pidió. Super calidad
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por comprar con nosotros y por su amable comentario, que es muy importante para nosotros. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
M
MGG
Nota: 1 de 5
Hice un pedido para el material del cole. Pagué el envío express para que llegase a mi casa entre 24-48h hábiles como marcaba en web. El pedido llegó en 5 días (contando con sábado y domingo). Por lo que la entrega en el plazo que ponen es falsa. Mande correos pero no te hacen ni caso. El pedido llegó tarde y encima el block arrugado. Ni volveré a comprar ni lo recomendaré para nada.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos que SEUR no haya cumplido el plazo indicado. Nos acabamos de poner en contacto contigo. Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
Caro L
Nota: 5 de 5
Perfectas. Las etiquetas son mejores de lo que esperaba.
Opinión traducida
V
valentina
Nota: 1 de 5
Pagué la entrega prioritaria porque tenía una urgencia y en cambio la entrega se hizo exactamente a los 7 días
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Valentina, lamentamos este retraso por parte del servicio postal. Nos hemos puesto en contacto con usted ofreciéndole un gesto comercial para disculparnos. Buenos días Alessio, Petit-Fernand
C
Charlotte
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y etiquetas de calidad. Tuvimos un pequeño problema con el tapón de las botellas y el servicio posventa fue muy atento. Gracias
Opinión traducida
L
Laia Cardenas Dosantos
Nota: 1 de 5
De momento no me ha llegado el pedido.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, El segundo envio que te hemos hecho esta en camino. No tardara en llegar con Correos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
A
Alessandra P.
Nota: 5 de 5
Etiquetas duraderas, colores e imágenes perfectos, servicio de atención al cliente de 10 estrellas. Enhorabuena, son una garantía
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G
Giada F.
Nota: 1 de 5
Las etiquetas nunca llegaron
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Giada, le pedimos disculpas por esta anomalía en la entrega por parte del servicio postal. Nos gustaría reconfirmarle que el reembolso que solicitó ha sido efectuado. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
J
Judith Vidal
Nota: 5 de 5
Hemos comprado el taper para el desayuno y es perfecto. Es hermetico, facil de abrir y cerrar para mi hijo 3 años.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Gracias por compartir tu experiencia :) Buen dia, Camille Petit-Fernand
A
Ana Perez
Nota: 1 de 5
Es la segunda vez que encargo pegatinas y de nuevo me llegaron bastante tarde aunque las pedí con tiempo de antelación me ocurrió lo mismo. Malos tiempos de entrega.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos que hayas tenido que esperar tanto. Esperemos que aun asi este todo a tu gusto. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
MRB
Nota: 5 de 5
Compra de una fiambrera, de muy buena calidad y muy bonita Compra de una bolsa para pañales. Etiquetas de ropa muy bonitas, muy prácticas y rápidas de pegar ya que son autoadhesivas.
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A
Assemy Olandzobo
Nota: 5 de 5
Las etiquetas ?? son bonitas y se presentan bien
Opinión traducida
M
MARGARET S.
Nota: 5 de 5
Unas bonitas etiquetas según nuestras especificaciones, cuando las esperábamos. Si funcionan bien, este será el primero de muchos pedidos.
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I
Invité
Nota: 5 de 5
Atención al cliente excelente.
S
Suzan
Nota: 5 de 5
¡¡¡Grandes productos, y excelente servicio al cliente!!!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
¡Muchas gracias Suzan! ?? Jessica, Petit-Fernand
S
Silvia
Nota: 1 de 5
El plazo de entrega era demasiado largo, 14 días, y totalmente opaco de antemano. Por desgracia, las pegatinas no llegaron hasta después del inicio de las clases, por lo que no se podían utilizar.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que haya recibido las etiquetas demasiado tarde. Por desgracia, no tenemos control sobre el servicio postal. ?? Nos hemos puesto en contacto con usted hoy para tener más detalles al respecto. Esperamos su respuesta. Que tenga un buen día, El equipo de EsIstMeins
M
Marta Reis
Nota: 5 de 5
Etiquetas de muy buena calidad, impresión cuidada y sin defectos. Estoy muy satisfecho como siempre.
Opinión traducida
H
Heira De Los Ángeles
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y todo tan bonito como siempre. Gracias
A
Ana Diaz Lopez
Nota: 1 de 5
NO HE RECIBIDO LAS PEGATINAS! Me enviaron un correo diciendo que habían sido enviadas y las pegatinas no han llegado. No lo recomiendo para nada.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Nos puedes hacer un correo electronico a [email protected] con tu numero de pedido para que te podamos ayudar lo antes posible. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Marina Jensen Salim
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, buen producto, cumple su función. Sinceramente, muy bueno.
Opinión traducida
D
Diana DIAS
Nota: 5 de 5
¡Me encantan los productos y la entrega es siempre muy rápida!
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M
Menenteau
Nota: 5 de 5
Gran calidad y diseño
Opinión traducida
N
Nuria
Nota: 5 de 5
Genial como siempre
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