Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 53 410 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.

Opiniones 1, 3 y 5 estrellas

Restablecer filtros
S
Stéphanie Chalou
Nota: 5 de 5
¡Muy buenos productos! Etiquetas que no se mueven ni en la lavadora ni en la secadora. Pequeña bolsa para meter la muda en el cole, super mona con el material de construcción. ¡Recibida en poco tiempo!
Opinión traducida
M
Maria C.
Nota: 5 de 5
Actualización: problema resuelto con nueva entrega gratuita por parte de la empresa. Buena comunicación con el cliente. Pedido realizado el 08/09, hoy 23/09 aún sin noticias de las etiquetas. Servicio de atención al cliente ausente, no contestan a los correos salvo con un mensaje automático que no responde al problema encontrado, es decir, la imposibilidad de seguir el envío a pesar de haber enviado el número de seguimiento (a estas alturas creo que es erróneo). Ya han empezado las clases y sigo esperando las etiquetas que pedí, con la esperanza de recibirlas. No creo que vuelva a comprar en este sitio y, sobre todo, no lo recomendaré.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Maria Cristina, sentimos mucho leer este mensaje y estamos muy sorprendidos. No podemos encontrar su contacto y en consecuencia su pedido. Por favor, póngase en contacto con nosotros por teléfono hoy mismo para que podamos ayudarle lo antes posible. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
B
Badea Iuliana
Nota: 5 de 5
Simplemente magnífico
Opinión traducida
A
Agurtzane Rodriguez
Nota: 1 de 5
Llevo un mes esperando el pedido. Solo me dan el numero de seguimiento, que no me aclara nada. Pedido pagado, y sin ninguna respuesta por su parte.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos que aun no te hayan entregado tu pedido. Te acabamos de contatar para ayudarte lo antes posible. Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
client
Nota: 5 de 5
Super servicio al cliente, he estado ordenando estas etiquetas por más de 8 años y siempre son de primera calidad. La calidad es realmente muy muy buena.m y resistentes. Este año he pedido una fiambrera y nada que decir, realmente bonita y práctica.
Opinión traducida
E
Elizabeth Michel Segura
Nota: 5 de 5
Estoy muy contenta con el resultado porque las etiquetas son realmente sólidas. Ya he puesto las primeras etiquetas durante 2 años y no se han movido en la ropa de mi hijo, por eso hice un nuevo pedido y la entrega es muy rápida.
Opinión traducida
M
Manuel Inmaculada
Nota: 5 de 5
Tuve un pequeño desajuste con mi primer pedido que no me llegó pero me mandaron otro sin goste alguno y fue más rápido. Muchas gracias
D
Dolores Maldonado
Nota: 5 de 5
Es un producto muy bueno Desde que mi hija empezó infantil con 2 años y medio hasta ahora que está en 4 de primaria e comprado en vuestra web y me ha ido muy bien ?? Los productos son de calidad y eso se nota !! ????
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Muchas gracias por tu confianza ! ?? Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
María del Pilar Cintado Arana
Nota: 5 de 5
Porque son rapidos en los envíos, porqué la variedad de etiquetas vienen genial y por que el la segunda vez que pido y no dejare de pedir, no solo para promoción escolar..., muy satisfecha!!
M
Meikos Peikos
Nota: 5 de 5
Genial la primera vez no me habían llegado y no podía opinar pero ahora que llegaron perfectamente son perfectas
I
Idaira Rodriguez Muñoz
Nota: 5 de 5
Rapidez y amabilidad en la atención al cliente , resolutivos en cuanto a incidencias. Finalmente llegó mi pedido sin incidencias
S
Sarah P
Nota: 5 de 5
Siempre muy satisfecho con mi pedido.
Opinión traducida
R
Rescol
Nota: 1 de 5
El envío tardó el llegar varias semanas.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos mucho que Correos haya tardado tanto tiempo en entregar tu pedido. Esperemos que aun asi te gusten nuestros productos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
N
Nicole D.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida de unas etiquetas estupendas. Ya hemos repetido el pedido porque estamos impresionados con la calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por esta encantadora reseña. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
V
Vanessa Gómez Jimenez
Nota: 1 de 5
No he recibido el producto, lo he reclamado y sigo sin recibirlo
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, El segundo envio que te hemos hecho esta en camino y te llegara esta semana con Correos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
Christelle
Nota: 5 de 5
Como siempre, la entrega fue limpia y ordenada. A mis nietos les encantó, porque además de la fiambrera, ahora uno de ellos puede volver a tener su petaca personalizada gracias a los recambios.
Opinión traducida
C
customer
Nota: 5 de 5
Fantásticos productos y servicio al cliente, ¡¡¡tan servicial!!!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias! Saludos cordiales, Camille Petit-Fernand
A
Anais Crozat
Nota: 5 de 5
Super nada que decir
Opinión traducida
G
Gaëlle PRINGAULT
Nota: 5 de 5
Muy buena, el precio es correcto. Parece sujetar bien las etiquetas, la etiqueta de la mochila demasiado bien.
Opinión traducida
A
Aurélie Goulot
Nota: 5 de 5
El producto siempre cumple nuestras expectativas.
Opinión traducida
S
SR
Nota: 5 de 5
Superpráctico
Opinión traducida
J
Juliane
Nota: 5 de 5
Un amigo me recomendó Esistmeins. No tenía ninguna experiencia previa. Sinceramente, estoy encantada. Las pegatinas se sujetan bien, tienen un aspecto estupendo y puedes elegir diseños muy bonitos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su pedido y su excelente comentario. Estamos encantados de que le gusten nuestros productos. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
F
Florence F.
Nota: 5 de 5
Productos de calidad, duraderos y fáciles de instalar.
Opinión traducida
S
Simon Luder
Nota: 5 de 5
¡Etiquetas bonitas, recibidas rápidamente!
Opinión traducida
F
Francesca P.
Nota: 5 de 5
Todo perfecto
Opinión traducida
J
Jenia P.
Nota: 1 de 5
Las etiquetas se entregaron con retraso. El número máximo de días (10 días) no fue suficiente. Probablemente las etiquetas también estaban secas. El sobre con el contenido estaba en mal estado. Por desgracia, las etiquetas tampoco se pegaban bien. Ya hemos tenido que sustituir muchas de ellas. No sé cuál es el problema, pero nuestras etiquetas son de muy mala calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Nos hemos puesto en contacto con usted para ofrecerle una solución. Esperamos sus comentarios. Que tenga un buen día, El equipo de EsIstMeins
N
N.L
Nota: 3 de 5
Plazo de entrega muy largo
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos que haya recibido su pedido con retraso, pero desgraciadamente no tenemos control sobre el servicio postal. ?? No obstante, esperamos que disfrute de nuestros productos. Que tenga un buen día, El equipo de EsIstMeins
I
Invité
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son bonitas y están bien hechas. Las etiquetas de la ropa y los zapatos se pegan bien. En cuanto a la ropa, las metí en la lavadora y las etiquetas se pegaron bien :-)
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento que tengas problemas con tus etiquetas. No es normal que se despeguen si se han aplicado correctamente. Me pondré en contacto contigo por la mañana para ayudarte. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
M
Mar Ponga
Nota: 5 de 5
Muy contenta ??
A
Aida Arjona Resinas
Nota: 5 de 5
Los diseños son muy divertidos y bonitos. Buena calidad. Varios tipos de letras para elegir.
L
Laura Llames Vázquez
Nota: 5 de 5
Llevo años comprando en esta página las pegatinas para el material y la ropa de mi hija porque siempre me dieron muy buenos resultados. Las de la ropa pueden ir a la lavadora infinidad de veces que no se despegan. Y las del material igual.
K
Karen F.
Nota: 1 de 5
Aún no lo hemos recibido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Karen, lamentamos que no hayas recibido tu pedido. Me he puesto en contacto contigo por correo electrónico para informarte sobre los plazos de entrega y buscar una solución. Jessica, Petit-Fernand
N
Nicole C.
Nota: 5 de 5
Productos estupendos, llevo años utilizando sus etiquetas para mis hijos.
Opinión traducida
J
Jazmin Burga Recuenco
Nota: 3 de 5
Demoró el pedido en llegar mucho más de lo que me dijeron al momento de la compra
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos que Correos haya tenido retraso para hacer la entrega de tu pedido. Sin embargo, esperemos que este todo a tu gusto. Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
Carolina
Nota: 5 de 5
Las etiquetas son súper bonitas, fáciles de pegar y duran mucho. La compra y la selección de las etiquetas es fácil y rápida. El resto de los productos de Petit-Fernand son estupendos, nos encanta la botella, la fiambrera y las bolsas de cambio para la guarde. Todo fenomenal
S
Serena M.
Nota: 1 de 5
No recibí el paquete y tuve que hacer un reembolso
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Serena, nosotros también lamentamos que no haya recibido su paquete, lamentablemente no podemos intervenir con los servicios postales. Para remediar esta anomalía, le hemos propuesto varias soluciones, entre ellas el reembolso íntegro de su pedido. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
S
Stéphanie Völz
Nota: 1 de 5
Pagué 9,90 por un envío urgente de 50 (entrega en 48 horas) y recibí el pedido 2 semanas más tarde. ¡Qué vergüenza!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento que su pedido se haya retrasado por culpa de Chronopost. Acabo de enviarle un correo electrónico para ayudarle. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
M
Manuela A.
Nota: 5 de 5
Etiquetas prácticas y muy bonitas, entrega puntual. Seguiré comprándolas
Opinión traducida
A
Anna
Nota: 5 de 5
rápido, eficiente, ordenado
Opinión traducida
L
Lauracc
Nota: 5 de 5
Producto de muy buena calidad, con una presentación inmejorable, te entregan como una especie de talonario con las etiquetas y las instrucciones de tal manera que están todas juntas y no se pierden, y el servicio de atención al cliente maravilloso. Sin duda repetiré cada año.