Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 53 415 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.

Opiniones 1, 3 y 5 estrellas

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R
Rossella
Nota: 3 de 5
No puedo evaluar los productos porque nunca llegaron, así que solicité la anulación del pedido, el servicio de atención al cliente fue educado pero hasta la fecha no he recibido el reembolso del pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Scarlett, Sentimos mucho que no haya recibido su pedido. En cuanto al reembolso, será visible en su cuenta en un plazo de 7 a 10 días laborables. Si tiene algún problema, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
N
Nadege Wiggers
Nota: 5 de 5
¡Un servicio de primera! Tras un problema con bpost, el servicio reaccionó inmediatamente. ¡Muchas gracias! Las etiquetas son perfectas
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nadège, ¡estamos encantados de haber podido ayudarte! Estamos encantados de que le gusten nuestras etiquetas. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
D
Daniela Gomes de Azevedo
Nota: 5 de 5
Entonces, mi primero pedido creo que ha sido extraviado. Pero, pasando lo plazo de entrega, comunique la situación a la atención del cliente y me lo solucionaron rápidamente. Ya me llegó las etiquetas y estoy muy contenta. Agradezco la atención prestada. Muchas Gracias ?? Un saludo!
F
Francesca F.
Nota: 5 de 5
Top, etiquetas duraderas ... muy bonito diversas ilustraciones ... entrega rápida a tiempo. ¡Excelente calidad!
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E
Elisa Martinez
Nota: 5 de 5
Buena calidad a buen precio, y muy fácil de realizar por la página web!
L
Luana S.
Nota: 1 de 5
No se indica el importe del envío urgente. 15 euros para las etiquetas y 9 euros para el envío ... Absurdo ..
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Luana. Sentimos que hayas pagado el envío urgente sin querer, no obstante nos parece muy extraño. En el momento de la compra, en el apartado 2, dedicado al pago, puedes consultar y seleccionar la modalidad de entrega que prefieras. Uno de nuestros operadores se pondrá en contacto con usted para encontrar juntos una solución. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
M
Marcela montenegro
Nota: 5 de 5
Las etiquetas me han gustado mucho, un excelente producto, lo único malo q la compañía de transporte tardo mucho en entregar él producto.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marcela, te acabo de enviar un email para pedirte disculpas por el retraso. Esperamos que todo lo demas este a tu gusto. Saludos, Sandra de Petit-Fernand
L
Lavinia M.
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho y los niños muy contentos. Hay pegatinas de colores muy lindos adjuntos
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V
Vitalii
Nota: 5 de 5
Las etiquetas autoadhesivas son de primera calidad. Muchas gracias.
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S
Séverine JUMEL
Nota: 5 de 5
Tal como se pidió, entrega rápida
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S
Sarah
Nota: 5 de 5
Envío rápido y bonitas pegatinas
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su compra y su comentario. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
C
Christine
Nota: 5 de 5
Muy rápido, producto de muy buena calidad
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C
Claudia
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Claudia, Sentimos que no haya recibido su pedido, sin embargo hemos encontrado rápidamente una solución a esta anomalía y se le ha reembolsado el importe. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
L
Louise T.
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Louise, lamentamos que por problemas con los servicios postales no hayas recibido tu pedido. Te hemos reembolsado el importe del pedido, tal y como nos pediste. Jessica, Petit-Fernand
S
Sonia soso
Nota: 5 de 5
Entrega rápida. Las etiquetas son de buena calidad. Los niños están muy contentos de poder elegir sus propias etiquetas.
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B
barbara C.
Nota: 5 de 5
Bonitas etiquetas Un pequeño retraso en la entrega Pero llegaron muy bien divididas en 2 contenedores según el nombre del niño Servicio de primera Gracias
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M
MARIAFRANCESCA A.
Nota: 3 de 5
Buen producto pero envío demasiado lento.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Maria Francesca, gracias por su comentario. Sentimos que el plazo de entrega en su caso haya sido largo, lamentablemente no podemos intervenir en los plazos de entrega postal. Sin embargo, nos alegramos de que haya apreciado el producto. Que tenga un buen día, Chiara Petit-Fernand
L
Luciana B.
Nota: 5 de 5
Etiquetas muy bonitas y perfectamente adhesivas. Además, los chicos del centro de atención telefónica y del servicio de correo son muy amables y muy eficientes: habíamos cometido un pequeño error en el pedido y pudimos cambiarlo exactamente como queríamos gracias a su ayuda.
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M
Marjorie
Nota: 5 de 5
Excelente servicio de atención al cliente y etiquetas de primera calidad.
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C
Caroline
Nota: 5 de 5
Segundo pedido, ¡siempre de primera calidad!
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A
Anais Maini
Nota: 5 de 5
Estoy muy contenta con la calidad del producto y del servicio. Pedí las etiquetas autoadhesivas y francamente incluso en la tela aguanta muy bien ya han pasado unas semanas e incluso en objetos también es niquel. Realmente lo recomiendo y el servicio de atención al cliente es de lo mejor?
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Respuesta de Petit-Fernand
¡Hola! Muchas gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que te gusten nuestros productos? ¡Que tenga un buen día! Luce C-MonEtiquette
M
Mme ROY Raphaelle
Nota: 5 de 5
Se pegan muy bien, así que cumplió mis expectativas.
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A
Aurelie lavalette
Nota: 5 de 5
Muy bonita bolsita personalizada y las etiquetas para pegar en la ropa son muy fáciles de usar.
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E
erica
Nota: 5 de 5
Bonitas etiquetas para la ropa
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C
Charlie
Nota: 1 de 5
Una muy mala experiencia: más de una semana de retraso en la producción de las etiquetas, ningún mensaje de advertencia sobre los plazos de entrega prolongados, apenas disculpas sinceras, ningún gesto comercial espontáneo. Entre amateurismo, despreocupación e incompetencia, no sé qué evitar.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por tomarse el tiempo de escribirnos. Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Acabamos de ponernos en contacto con usted por teléfono y por correo electrónico para hacer un seguimiento de nuestros intercambios anteriores y ofrecerle una solución. Que tenga un buen día. El equipo de C-MonEtiquette
L
Lucrezia B.
Nota: 5 de 5
Precioso
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J
Jessica G.
Nota: 5 de 5
Excelentes etiquetas para todo tipo de objetos o material escolar. Entrega puntual. Recomiendo
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A
Adelaide
Nota: 5 de 5
Todo bien. Etiquetas bien hechas. En mi opinión, demasiados días para el envío.
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L
Leonardo
Nota: 5 de 5
Son productos de muy buena calidad y gustan mucho a los niños El servicio de atención al cliente solucionó de forma excelente un pequeño inconveniente con mi último pedido
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R
Rh
Nota: 5 de 5
Tt perfecto
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R
Raquel santana Estupiñan
Nota: 1 de 5
Muy descontenta. No me ha llegado el envío. Vivo en Canarias, Pediré que me devuelvan el dinero
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos este retraso por parte de Correos. El segundo envio que te hemos hecho esta a punto de llegar. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Mihaela Rafi
Nota: 5 de 5
Etiquetas de muy buena calidad
R
Rosanna R.
Nota: 5 de 5
Excelente y tal como se describe
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K
Kelly
Nota: 5 de 5
Exactamente como en el sitio fue enviado rápidamente Recomiendo este sitio
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E
Elisabet Barrantes Collado
Nota: 5 de 5
No es la primera vez q hago pedidos en sta página y tampoco será la última,los productos son tal cual como en las imágenes.
M
Marine
Nota: 5 de 5
Etiquetas de calidad, todos los años pido etiquetas para el inicio del nuevo curso escolar y ¡estoy encantada!
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V
Valentina M.
Nota: 5 de 5
¡Arriba! ¡También! ¡Top!
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R
RICCARDO Z.
Nota: 5 de 5
Un producto fantástico
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A
Ana?s
Nota: 5 de 5
Estoy encantado con sus productos, personal agradable
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I
Invité
Nota: 5 de 5
Súper calidad
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su pedido y por esta estupenda reseña. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins