Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Pedí 3 biberones isotérmicos para mis hijos y también compré 3 tapas de colores. Una de las tapas negras originales no funcionaba desde el primer momento, no paraba de dar vueltas, así que estaba claramente defectuosa. La segunda tapa negra original se rompió a las 48 horas de abrirla y cerrarla. La tercera tapa negra original también ha empezado a dar vueltas y no se cierra. Como había comprado 3 tapas de colores adicionales, las puse en su lugar. Las 3 en pocas semanas no funcionan correctamente. Mis hijos de 5 y 3 años no pueden utilizar estos biberones solos debido a este problema. El mecanismo para beber (girar en la dirección de la flecha) es difícil para los niños y la tapa no se cierra hasta que el niño ha cerrado este mecanismo. Los biberones en sí tienen un diseño precioso, pero ahora nos resultan inútiles con tapas rotas que no funcionan, así que he malgastado casi 100 libras. Me puse en contacto con la empresa pero no obtuve respuesta. Actualización: Gracias por responder. Me gustaría tener nuevas tapas, de lo contrario las botellas son inútiles sin tapas.

Estoy encantada con las bolsas de tela para las meriendas y las etiquetas para pegar el material escolar. ¡Muy buena calidad y muy bonitas! En cambio, desaconsejo encarecidamente las etiquetas planchables para la ropa... después de varios años con una marca de la competencia, quería cambiar de modelo (siempre muy bonitas) pero las etiquetas se despegan en el primer lavado (las pegué bien). ¡Estoy realmente decepcionada con este producto!

Los productos correspondían perfectamente a las opciones elegidas al hacer el pedido y se recibieron rápidamente...

Hice un pedido a principios de julio y hoy, 30 de julio, ¡no ha llegado nada! No responden a los correos electrónicos. ¿Es posible que me devuelvan el dinero? Necesito las etiquetas para el jardín de infancia.

¡Página web seria y fiable! Entrega muy rápida y máxima calidad para mis peques, lo recomendaré pronto?

Siempre nuevas imágenes y colores. Es un placer crear con mis hijos de 5 y 2 años, pero también es un placer para nuestros ojos. Siempre estamos encantados de utilizar sus productos para preparar nuestra vuelta a casa o nuestras vacaciones. Un servicio de atención al cliente muy atento y una respuesta rápida a las reclamaciones en caso de problema. Un equipo muy profesional y amable. Hasta pronto, Mme EL Marbouh Alizée

Rápidos y muy amables cuando contacté con vosotros por mensaje. ¡Os recomiendo mucho!

¡Excelente! Estoy encantada con sus productos. Empecé en Alemania y continúo ahora que he vuelto a Francia. ¡Sigan así!

Valoración media porque recibí el pedido de otra persona. Después de llamar al servicio de atención al cliente, recibí mi pedido muy rápidamente sin ningún coste adicional. Por lo tanto, volveré a arriesgarme a hacer pedidos en este sitio.

Muy buena calidad y bonitas etiquetas, sitio muy bueno y seguro, entrega muy rápida ¡Lo recomiendo!

Hice un pedido y ahora no puedo entrar para ver el estado… lo hice hace 9 días…

Hice un pedido hace mas de 10 dias. Mando correos para preguntar si lo recibiré pronto ya que lo necesito para la semana que viene. No recibo ninguna respuesta. Llamo al teléfono y no esta disponible. No hay manera de contactar con nadie. No volveré a pedir y por supuesto no lo recomiendo. Mínimo una contestación para saber que me van a llegar y no es un timo.

Les he hecho dos pedidos, ¡siempre excelentes!

¿Otra vez con mucho gusto?

Etiquetas magníficas. Tuve un problema de entrega con Correos y el equipo me devolvió inmediatamente un lote. Un gran gesto comercial

Muy bien. Rápido y bien explicado.

Nunca recibí la mercancía y tampoco respondí al correo electrónico del servicio de atención al cliente. No volveré a comprar allí y no lo recomendaré. ¡Muy mal! ¡Paypal protección del comprador gracias a Dios éxito!

Como siempre, estoy más que satisfecho con mi pedido. Volvería a pedir aquí una y otra vez, pase lo que pase.

Hice un pedido hace más de 10 días y aún no lo he recibido. He mandado un correo preguntando que ha pasado pero no he obtenido respuesta. Mala experiencia

Las etiquetas nunca llegaron, envié un correo electrónico la semana pasada y aún no hay respuesta, no hay comunicaciones Muy insatisfecho

las etiquetas son magníficas y efectivas pero el tamaño no me lo pidieron lo suficiente. no vi que había varios tamaños de lo contrario habría elegido rectangular y no cuadrado. una pena.

Buen producto, práctico e ideal para material escolar y ropa.

Buena calidad y rápido.

Pedido realizado el 29 de junio, a fecha de hoy 25 de julio no ha llegado ningún paquete. He intentado llamar por teléfono pero a pesar de que indican el horario de atención nunca contesta nadie, he enviado 4 emails pero han pasado más de 4 días y nadie ha contestado. MUY MAL EN TODOS LOS SENTIDOS

Nunca he recibido la mercancía. Hice el pedido el 14 de julio, pagué inmediatamente y todavía estoy esperando. ¡Qué fastidio!

Ideal para facilitar el manejo de tu hijo en la guardería y no perder cosas. Las etiquetas de la botella de agua y los recipientes aguantan bien el agua y el lavavajillas. Las etiquetas de la ropa aguantan menos pero tengo que decir que las probé hace dos años y quizás el agua caliente les afectó. ¡Sin embargo sigo volviendo cada año! Siempre rápidos y la compra es muy fácil.

Problema de entrega, fueron muy reactivos. Thank you

Muy decepcionado porque las etiquetas planchadas se despegan muy rápidamente. He seguido el protocolo pero quizás se deba a mi plancha de vapor central que no indica el grado de calor... En cualquier caso, al final tengo etiquetas que no se pegan.

Es la primera vez ,pero demome.to muy mala esperiencia ,no me allegado nada llevo esperando mas de un mes las etiquetas y nada Me gustaría que me llegarán porque cobradas si están

Todavía no he recibido nada, el pedido se envió hace 14 días Trabajo en la primera infancia, no recomendaría su sitio a los padres.

Estoy muy satisfecho con su sitio y por eso hago pedidos todos los años.

¡Super con entrega rápida como siempre!

Muy satisfecho

Muy decepcionado con este sitio. Todavía estoy esperando mi pedido realizado hace un mes. El servicio de atención al cliente es inexistente (no responde al correo electrónico ni al teléfono). No recomendaría este sitio.

¡Arriba! Como siempre

Hemos pedido el juego de etiquetas personalizadas para el colegio y, como siempre, estamos encantados. Tanto el diseño como la durabilidad en los artículos, ropa, etc. son estupendos y muy recomendables.

Estoy encantada. La entrega tardó un poco más de lo esperado, pero no me importa porque el resultado es realmente impresionante. Y la relación calidad-precio es inmejorable. ¡Sin duda os recomendaría a otras personas!

Pagué mi pedido inmediatamente, pero nunca llegó. El servicio de atención al cliente nunca se puso en contacto conmigo.

Hola, es la tercera vez que compro en "It's Mine". Cada año mis dos hijos pueden elegir nuevos cromos. La selección de motivos y pegatinas es muy amplia y se pueden cumplir todos los deseos de los niños. Como madre, estoy absolutamente encantada con la calidad. La relación calidad-precio es absolutamente razonable. LO MEJOR. El proceso de pedido es sencillo y el envío también es muy rápido. Siempre pago con PP, que siempre funciona sin problemas. Esta vez también pedí las etiquetas de madera. Personalmente me parecieron muy bonitas, con una foto en la parte delantera y un texto personalizado en la trasera. A primera vista, la elaboración parece estupenda, pero aún no puedo decir nada más al respecto, por lo que no puedo emitir ningún juicio sobre la relación calidad-precio. El contacto por escrito con el cliente también fue muy educado y servicial, soy un gran admirador y sin duda haré más pedidos.

Etiquetas preciosas y duraderas. ¡Las recomiendo encarecidamente!