Petit-Fernand ofrece etiquetas que se adhieren bien a distintos materiales y son duraderas, con diseños variados y colores alegres que agraden a los niños. La entrega es rápida y fiable, con paquetes que llegan en buen estado y atención al detalle en la presentación de las etiquetas y la garantía para usos escolares y personales. Los clientes destacan la facilidad de uso, la buena relación calidad-precio y la variedad de diseños, además de un servicio de atención al cliente cercano y resolutivo. En general, las etiquetas se perciben como prácticas, bonitas y resistentes para ropa, objetos escolares y otros materiales.
El pedido no ha llegado, han pasado 20 días. El servicio de atención al cliente no ha respondido. Lástima, los pedidos anteriores (hace unos dos años) habían ido bien.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, sentimos que no haya recibido su pedido. Le hemos contestado en privado por e-mail. Que tenga un buen día
M
Mrs P.
Nota: 1 de 5
Traje algo como una opción que no se puede ver, de color rosa con la escritura en blanco. No debería ser una opción a elegir ya que físicamente no se puede ver.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Sra. P Wood, lamentamos saber que no está satisfecha con su pedido. Podemos ofrecerle elegir otro diseño. Por favor, vea más detalles sobre el correo electrónico.
S
S O.
Nota: 5 de 5
Amplia selección de etiquetas y posibilidad de crear su propio diseño personalizado. Etiquetas adhesivas de buena calidad. Ha sido nuestra segunda compra.
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L
Lorenzo
Nota: 5 de 5
Gran producto, fácil de pedir y muy útil
Opinión traducida
S
S G.
Nota: 5 de 5
FÁCIL, RÁPIDO, EL PRODUCTO ES MUY FÁCIL DE USAR Y LOS DISEÑOS QUEDAN BIEN.
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A
Anna L.
Nota: 1 de 5
Se me despegaron todos, y digo todos además tuve.problemas hasta para pegar con plancha. TOTALMENTE DECEPCIONADO
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, gracias por su tiempo al teléfono. Proporcionar apoyo y soluciones satisfactorias a nuestros clientes es muy importante para nosotros. Que tenga un buen día
G
Giulia B.
Nota: 5 de 5
Las etiquetas están muy bien hechas y el servicio de atención al cliente es rápido y realmente eficaz
Opinión traducida
G
Gemma M
Nota: 5 de 5
Las pegatinas y productos están geniales. Tuve un problema de envío ( no me llegó un pedido) se perdió o no sé qué pasó y me lo solucionaron y me llegó rápido.
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por tu confianza Gemma :)
J
Jean-Gab
Nota: 5 de 5
Un producto que respondía a mis necesidades y expectativas.
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S
Simone Marrocchella
Nota: 1 de 5
El paquete llegó destrozado e hice fotos que envié por correo electrónico. Hasta la fecha nadie me ha contestado. Era mi segundo pedido pero será el último.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentablemente no hemos respondido correctamente a su solicitud. Acabo de enviarle un correo electrónico para resolver el problema (devolución o reembolso) Sandra , Equipe C-monetiquette
L
Laurence K.
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido y sigo sin recibir respuesta a mis correos electrónicos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que la entrega no haya funcionado. Acabo de solicitar la devolución de su pedido. Sandra , Equipo de C-monetiquette
J
Jocelyne Saman
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, buena calidad del producto.
Opinión traducida
A
Amandine Bergia
Nota: 5 de 5
Los colores coinciden con el pedido, pero aún no he puesto las etiquetas planchables en la ropa.
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L
Laura Crpz
Nota: 1 de 5
El color verde que pedí para las etiquetas no se parece en nada al que aparecía en mi pantalla cuando hice el pedido. Así que estoy decepcionada, no esperaba un verde tan oscuro.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¿puedes enviarnos algunas fotos para que podamos ver el problema? Puedes simplemente responder a mi correo electrónico ahora mismo. Que tengas un buen día, Sandra , C-monetiquette Team
A
Aguas Santas Rey Fernández
Nota: 5 de 5
Todo muy bien
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias :)
I
Invité
Nota: 5 de 5
Nada que decir, salvo que estoy extremadamente satisfecho... Hice mi primer pedido hace 3 años, y desde entonces soy fiel a C-MonEtiquette. gracias.
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I
Invité
Nota: 5 de 5
Excelente servicio de atención al cliente. Tramitación rápida del pedido. Nada que decir, no ha sido mi primer pedido y no será el último.
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T
Toon
Nota: 5 de 5
Pedido realizado sin problemas, entrega rápida y sin sorpresas. Perfecto
Opinión traducida
M
María Angélica González González
Nota: 5 de 5
El pedido llega estupendo
Respuesta de Petit-Fernand
Que bien :) Gracias por compartir tu opinion Maria :)
A
Antonella D.
Nota: 5 de 5
Muy buena experiencia. Servicio rápido. Compré las etiquetas adhesivas y personalizadas para el colegio. Satisfecho en general: colores vivos, sujeción perfecta. En comparación con otras etiquetas, se pegan mejor y duran más. Resisten al agua
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N
Nina L.
Nota: 5 de 5
¡¡¡¡Yo había utilizado estas etiquetas hace un año y medio para mi hijo mayor, una etiqueta de artículo que había pegado a la tapa del biberón, sorprendentemente duraron un año entero!!!! ¡¡¡Incluso metiendolas en el esterilizador!!! Gran producto
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R
Raluca A.
Nota: 5 de 5
Muy buenos, muy bonitos y no se despegan de la prenda después de muchos lavados.
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S
Suzy B.
Nota: 5 de 5
Servicio rápido y eficiente y pegatinas que duran - ¡genial como siempre!
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B
Beth N.
Nota: 5 de 5
Artículos preciosos que llegaron rápidamente
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K
Kim L.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, precio correcto y las pegatinas son muy bonitas. ¡Volveré a comprar aquí!
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M
Marie Fall
Nota: 5 de 5
Genial, gran etiqueta, buenos tamaños para ropa, objetos, zapatos. Muy prácticas, bonitos colores (para mí para un niño con dinosaurios), entrega rápida y una hojita de pegatinas de regalo que le encantó a mi hijo. Las etiquetas se lavan bien, solo hay que seguir las instrucciones y todo sale rodando. ¡¡¡¡¡Los recomendaré el año que viene con los ojos cerrados !!!!!
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S
Simona M.
Nota: 5 de 5
Ya he comprado varias veces etiquetas para mis hijos. Están bien hechas, son duraderas y a mis hijos les encantan. La entrega es rápida y la personalización es excelente. Adecuadas para cualquier uso, en cuanto se acaben volveré a pedirlas. También añaden etiquetas con dibujos y personajes de forma gratuita en el bloc.
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B
Bernard Cortes
Nota: 5 de 5
Nada de lo que quejarse, todo perfecto. Tanto la rapidez del envío como la propia etiqueta.
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L
Laura Jauffret
Nota: 1 de 5
Lamentáis leer mi mensaje, pero veo que no lamentáis estafar a la gente. Se toman la molestia de responder a las críticas negativas de la gente en Internet, pero no se toman la molestia de comprobar dónde está mi pedido, o al menos de reembolsármelo. Llevo pidiéndolo desde el 8 de octubre. Su servicio telefónico está extrañamente siempre ocupado. Por favor, no tomen a los compradores por tontos. ¡Digan más bien que no son un sitio fiable! ¡A quien no le importa si los consumidores que ordenan han recibido sus mercancías! ¡Cuando ya han cobrado el dinero! Lamento ver que todavía existen sitios fraudulentos como el suyo! ????
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, no encuentro ningún pedido con su nombre y apellidos tal y como aparecen aquí. No dude en llamarnos, estamos a su disposición en el 05 19 88 01 72 Sandra , Equipe C-monetiquette
O
Orianne "Paisant "
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, pedí una fiambrera, muy contento con el resultado final y la capacidad.
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M
Mag Cntn
Nota: 1 de 5
Pedido tramitado muy rápidamente, enviado el mismo día por correo prioritario según la página web. D+11 Todavía no he recibido nada y cuando lo comunico, ¡me dicen que espere otra vez! Como recordatorio, el plazo de entrega por correo prioritario es de 1 día laborable. Así que no me importa que hubiera días festivos, pero aun así. Lástima que para mí fuera urgente. Así que no lo recomiendo. Ya les he llamado y enviado correos 4 veces, y no ha habido respuesta a mi solicitud de reembolso, ¡así que por favor no me envíen un mensaje de conveniencia! Repito, ¡esta empresa dista mucho de ser profesional y rigurosa en la atención al cliente! ¡Huyan!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, efectivamente podemos devolver su pedido transcurrido un plazo determinado (10 días). La mayoría de las veces, los sobres llegan antes de este plazo, pero a veces puede tardar más. No obstante, si no ha recibido su pedido, podemos devolvérselo sin ningún problema. No dudes en enviarnos un correo electrónico o llamarnos. Sandra , Equipo de C-monetiquette
I
Invité
Nota: 5 de 5
Cumplimiento rápido y sencillo
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S
Sophie P.
Nota: 1 de 5
La entrega y la presentación fueron fantásticas, pero las etiquetas son terribles y una completa pérdida de dinero. La mayoría se despegaron casi de inmediato, así que intenté volver a pegarlas en las etiquetas en lugar de en el tejido de la ropa. Incluso éstas se están despegando después de dos meses. Evitar.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Sophie, ¡sentimos mucho lo ocurrido! Las etiquetas para planchar deberían ser permanentes y durar años. Por favor, vea nuestro correo electrónico con más detalles y una solución para ofrecer.
K
Karine Mourain
Nota: 5 de 5
Rápido y eficaz
Opinión traducida
J
Judith
Nota: 5 de 5
Lo mejor de la gama.
Opinión traducida
A
Audrey
Nota: 5 de 5
Perfecto, buena relación calidad-precio. Las etiquetas se ajustan perfectamente a la ropa y no se despegan incluso después de varios lavados. Nunca me decepcionan mis pedidos, que siempre llegan rápidamente.
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I
Invité
Nota: 5 de 5
Servicio rápido y muchas opciones para las etiquetas, ¡lo recomiendo!
Opinión traducida
J
J.busch
Nota: 5 de 5
Los diseños son súper bonitos. La calidad de las etiquetas es muy alta. Pedimos 3 versiones y estamos muy satisfechos.
Opinión traducida
K
Karin
Nota: 5 de 5
Productos de muy buena calidad. Todos se adhirieron a la tela de forma impecable. Recibido rápidamente. Nada que decir, perfecto.
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B
Bardalou Cindy
Nota: 5 de 5
Pedido recibido muy rápido y productos de excelente calidad. Nada que decir
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