Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Suelo estar muy contenta con su servicio, pero esta vez he recibido un e-mail con un aviso que aún no he recibido... Esperaba este pedido para el viaje escolar de mi hija, ¡pero es demasiado tarde! Afortunadamente habrá un campamento este verano...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que su pedido aún no ha llegado. Acabamos de ponernos en contacto con usted por correo electrónico para encontrar una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
V
Veronica P.
Nota: 4 de 5
Etiquetas para objetos bonitas y duraderas perfectas para mis hijos que siempre pierden todo
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Veronica, Muchas gracias por su confianza, esperamos leer su mensaje ? Buenos días, Chiara Petit-Fernand
C
Cristina
Nota: 1 de 5
Nunca me había pasado he pedido varias veces pero está vez fatal...estoy a al espera de recibir el pedido de hace 1 mes ( lo han tramitado 3 veces) y no llega. Lo necesito para las colonias de mi hijo y veo q no las voy a tener
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Cristina, Tras nuestra conversacion, tu pedido esta en camino a tu nueva direccion de envio. Lamentamos mucho esta situacion y esperemos que te llegue en cuanto antes. Avisanos cuando te llega. Buen dia, Camille Petit-Fernand
A
Alessandra G.
Nota: 1 de 5
No he recibido la mercancía
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Alessandra, lamentamos mucho que no haya recibido su pedido. Uno de nuestros operadores se ha puesto en contacto con usted para ayudarle. Que tenga un buen día, Chiara Petit-Fernand
A
Ai L.
Nota: 1 de 5
Recibimos las etiquetas equivocadas y las nuestras aún no han llegado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, A menos que hayamos cometido un error, usted no ha solicitado un nuevo envío. Nos ha solicitado un reembolso. Esto se hizo hace unos días. Elise, ItIsMine
G
Gaëlle Bernard
Nota: 1 de 5
No he recibido las etiquetas
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que su pedido aún no ha llegado. Acabamos de ponernos en contacto con usted por correo electrónico para encontrar una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Maria
Nota: 4 de 5
Tuve un problema con la entrega, debido que registraron con el mismo número dos pedidos, pero luego de contactar con atención al cliente lo resolvieron y me enviaron lo mio
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Maria, Estamos aqui para ayudaros ?? Gracias por tu confianza ! Buen dia, Camille Petit-Fernand
S
Stéphanie
Nota: 4 de 5
Mi pedido ha tardado más de lo previsto en llegar. El servicio de atención al cliente me sugirió amablemente una solución, pero mientras tanto he recibido mis etiquetas. Son muy prácticas y muy bonitas. Además, me han regalado un paquete de pegatinas para los niños, que han quedado encantados.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Stéphanie, Muchas gracias por tu comentario. ¡Estamos aquí para ayudarte! Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Marie-Paule DUBOIS
Nota: 4 de 5
Fácil creación de sus propias etiquetas, con una amplia gama de colores y formas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marie-Paule, Muchas gracias por tu comentario tan positivo. Que tenga un buen día, ? Elise, C-MonEtiquette
F
Federica D'Angelo
Nota: 4 de 5
Hola, he comprado etiquetas personalizadas por segunda vez, un año después de la primera, para mis dos hijos que van a la guardería. Tengo que decir que el producto es de buena calidad y resistente, porque después de lavar la ropa muchas veces no se han despegado, y estoy muy satisfecha. En cuanto a los precios, cuando hay descuentos o paquetes ya hechos, son ciertamente prácticos. Sólo tengo un apunte que hacer (en primer lugar no es culpa de ellos) el último pedido no me llegó a pesar de que esperé un día más de la fecha estimada de entrega, pero tengo que decir que fueron amables y serviciales poniéndome al día. .pedido a su cargo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Federica, Muchas gracias por hacer tu pedido a C-MonEtiquette y por tu valioso comentario. Nuestro servicio de atención al cliente está siempre a su disposición para ayudarle lo mejor posible! ????? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
I
Isa Pereira
Nota: 4 de 5
Excelente servicio postventa
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Isabelle, Muchas gracias por hacer tu pedido en C-MonEtiquette. Nuestro servicio de atención al cliente está siempre a su disposición para ayudarle lo mejor posible! ????? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
L
Léna Genot
Nota: 4 de 5
Mi pedido se perdió, respuesta rápida
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Léna, Muchas gracias por elegirnos para tu pedido y por dejarnos una nota positiva a pesar de este incidente de entrega. Esperamos que disfrute de su pedido. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Amelia G.
Nota: 3 de 5
La botella de agua es muy bonita, lástima que el nombre esté descentrado...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Amelia, Gracias por su mensaje. Uno de nuestros operadores ya se ha puesto en contacto con usted para poder ayudarle. Esperamos su respuesta para poder ofrecerle una solución lo antes posible. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
K
Karen Carranza
Nota: 1 de 5
Mi producto nunca llegó, he escrito varias veces y no veo ninguna solución.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Karen, muchas gracias por tu comentario. Desgraciadamente, no tenemos ninguna influencia sobre el servicio postal, pero nos vemos afectados por la falta de entrega del servicio postal. Hemos reembolsado la totalidad de su pedido a raíz de su solicitud. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
L
Laurie Jacquin
Nota: 1 de 5
Muchas de las etiquetas se despegaron después del primer lavado. Estoy muy decepcionado, ya que entre la colocación de las etiquetas y el lavado pasó una semana.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laurie, lamentamos el problema con tu pedido. Acabamos de ponernos en contacto contigo para darte más detalles. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
E
estelle
Nota: 3 de 5
Estoy muy contento con las etiquetas como siempre, pero pedí una entrega en punto de relevo para tenerlo en 2 o 3 días y tardó más de una semana.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Estelle, Muchas gracias por tu comentario. Lamentamos que su pedido haya tardado más de lo esperado. Lamentablemente, no podemos influir en el servicio postal, pero nos complace ver que le gustan sus etiquetas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
I
Isabelle Priels
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Isabelle, Sentimos que aún no hayas recibido tu pedido. Nuestro equipo de atención al cliente se puso en contacto contigo anoche para proponerte una solución. Esperamos tener noticias tuyas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Sophie Feron
Nota: 1 de 5
Aún no he recibido mi pedido. ¿Es normal?
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sophie, lamentamos que no hayas recibido tu pedido. Acabamos de ponernos en contacto contigo para proponerte una solución. Esperamos tener noticias suyas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
R
Ryuk
Nota: 4 de 5
Mi hijo empieza la guardería en septiembre, así que le van a etiquetar todas sus cositas. Compré el pack de guardería para identificar su ropa, zapatos, taza, peluche, etc. Entrega rapidísima, colores y fuentes personalizados y la posibilidad de añadir un pequeño dibujo. Realmente genial. Lo recomiendo de verdad.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por dejarnos una nota positiva. Significa mucho para nosotros saber que a toda la familia le gusta el pack. ???? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
F
Frédérique
Nota: 1 de 5
Hola, hice el pedido hace 10 días y aún no he recibido nada. No puedo seguir mi pedido en mi cuenta. Pone "no order". Sin embargo, he recibido el correo electrónico de confirmación y se ha realizado el cargo en mi cuenta.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Frédérique, lamentamos que no hayas recibido tu pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para proponerle una solución. Esperamos tener noticias suyas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Manuela F.
Nota: 4 de 5
Sitio web bien construido, presentación del producto clara y eficaz
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Manuela, Gracias por compartir su opinión. Nos alegra mucho saber que está satisfecha con su experiencia con Petit-Fernand. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
G
guerrero nathalie
Nota: 1 de 5
Las etiquetas para planchar no aguantan. Las pedí hace unos años y nada que decir, lástima que no las volveré a pedir.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nathalie, lamentamos este problema con tu pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para obtener más información. Esperamos tener noticias suyas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
G
gerlando
Nota: 4 de 5
Gran servicio de atención al cliente, no había recibido mi envío (con correo ordinario) y me ofrecieron devolvérmelo gratis o reembolsarme el dinero. Elegí el nuevo envío y ¡ya tengo el producto que pedí!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por hacernos un pedido y dejarnos una nota positiva. Significa mucho para nosotros. Que tenga un buen día. Clare, Petit-Fernand
M
Maïté Evrard
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido muy decepcionada primera vez que me pasa esto mi hijo se va de viaje el lunes y no lo he recibido a tiempo .... muy mal
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Maïté, lamentamos que no hayas recibido tu pedido a tiempo. Acabamos de ponernos en contacto contigo para proponerte una solución. Esperamos tener noticias suyas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
B
Bertocco M.
Nota: 4 de 5
El primer envío creo que se perdió. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y me hicieron un envío a coste cero inmediatamente. Buen servicio
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Nos complace leer su comentario y saber que está satisfecha con su experiencia con Petit-Fernand? Que tenga un buen día, Chiara Petit-Fernand
S
Siham Cherkaoui
Nota: 1 de 5
Lune des gourdes a un problème elle coule je ne saurais pas le expliquer je la replie là gère et le met à la verticale et le eau se met à couler du bouchon qui se visse sans sarrêter, cela mas fais des taches de partout ne my attendant pas, à ce prix là je suis extrêmement déçu
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Siham, lamentamos este problema con tu pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para encontrar una solución. Esperamos tener noticias suyas ? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Sabrina MARTIN
Nota: 1 de 5
Aún no he recibido el paquete de Chronopost. A pesar de haber pagado por la entrega rápida.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sabrina, Sentimos que aún no hayas recibido tu pedido. Acabamos de ponernos en contacto contigo para intentar encontrar una solución. Esperamos tener noticias tuyas. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
E
Emilie MOUQUE
Nota: 4 de 5
Muy contento con las etiquetas para planchar que he recibido. Son sólidas y bonitas. Mi hijo también está contento con el resultado. Si pudiera hacer un comentario, sería ampliar la gama de imágenes que se ofrecen, ya que mis hijos tienen 9 y 12 años, y para su edad, esto es un poco escaso.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Émilie, Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una nota positiva. Estamos encantados de ver que te gusta tu pedido. Tomaremos nota de su sugerencia. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
N
nathalie Reneaud
Nota: 4 de 5
Hola todavía no lo he usado. Volveré para dar mi opinión.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nathalie, Muchas gracias por tu opinión positiva, que significa mucho para nosotros. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
Y
Yannick Leroy
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son de buena calidad, pero no se respeta el plazo de entrega. Por lo tanto, le aconsejo que haga su pedido con antelación.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Yannick, lamentamos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Sin embargo, nos complace ver que está satisfecho con la calidad de nuestras etiquetas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Sarah LEGO
Nota: 4 de 5
Muy contento con el resultado y recibido muy rápidamente
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sarah, Gracias por elegirnos para tu pedido y por dejarnos una nota tan positiva. Que tenga un buen día, ? Elise, C-MonEtiquette
A
Arianna M.
Nota: 4 de 5
Aparte de algunos retrasos en la entrega, debo decir que el servicio de atención al cliente fue estupendo y que el producto es fantástico. ¡Super calidad y funcionalidad! Estoy satisfecha.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por confiarnos su pedido, ¡estamos encantados de que forme parte de nuestra familia Petit-Fernand! ????? Buenos días, Chiara, Petit-Fernand
H
Helena Pita Torrente
Nota: 4 de 5
No pongo 5 estrellas pues está vez me tardaron un poco más que normalmente ( llevo por lo menos 10 pedidos de etiquetas, y siempre tardan menos tiempo, salvo en septiembre, que suelen tener más demanda por la vuelta al cole) y porque en las etiquetas de ropa la letra estaba algo movida.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Helena, Gracias por confiar siempre en nosotros ?? Buen dia, Camille Petit-Fernand
B
Blume
Nota: 4 de 5
El proceso de pedido es sencillo y autoexplicativo. La selección del tipo de etiqueta, la forma, el color y la fuente es rápida y también puede cambiarla si al final no le gusta la composición. Hay bonitos símbolos entre los que elegir para casi cualquier propósito. Lo único que no encontré fue la opción sin símbolo. Cuando haces un pedido en la página web, tienes la impresión de que estás adquiriendo un producto alemán. Sin embargo, la producción real tiene lugar en Francia y es rápida. En consecuencia, el servicio postal tarda mucho en entregarlo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡Muchas gracias por tu compra en EsIstMeins y por tu súper bonita reseña, que nos hace muy felices! ????? Efectivamente estamos sugiriendo la opción de no incluir ilustraciones. No obstante, lamentamos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
F
Fatima
Nota: 1 de 5
Compré 2 botellas de agua isotérmicas a finales de enero de 2024, estoy decepcionado con mi compra porque las tapas de las 2 botellas de agua están rotas. ??
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos leer tu mensaje. Te aconsejamos que te pongas en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que puedan ayudarte :) Será un placer darte una solución. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
O
olena bezborodykh
Nota: 1 de 5
Ha pasado casi un mes y no me han entregado nada
Respuesta de Petit-Fernand
Olena, te hemos enviado un correo esta mañana para ayudarte lo antes posible. Efectivamente, vemos que la entrega de tu pedido ha sido retrasada por los servicios postales. Necesitamos que nos confirmes unos datos por email para ayudarte lo antes posible. Quedamos a la espera y te pedimos disculpas por esta anomalía del transporte. Esperamos que recibas tu pedido muy pronto y que lo disfrutes. Saludos, ? Sandra Petit-Fernand
C
Connie O.
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mis pegatinas :(
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Connie, lo sentimos mucho. Nos pondremos en contacto contigo para ayudarte. Que tengas un buen día, Chiara Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 4 de 5
Buena descripción de los productos y entrega rápida
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por elegirnos para su pedido, nos emociona profundamente. ¡Estamos muy contentos de que le guste su pedido! ???? ¡Que tenga un buen día! Elise, EsIstMeins
M
Manon
Nota: 3 de 5
Muy contento con mis etiquetas. Muy bonitas. Gran variedad de personalizadas. Después creo que puede tardar un poco en recibirlas, desde el momento en que se envían.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Manon, Lamentamos que tu pedido haya tardado en llegar más de lo esperado. Sin embargo, estamos encantados de ver que le gustan sus etiquetas ? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Alessandra
Nota: 4 de 5
Etiquetas adhesivas para objetos muy bonitas y personalizables. Tiempo de envío un poco largo. Mal seguimiento del paquete, pero por lo demás, ¡satisfecho!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Alessandra, Nos alegra leer su comentario positivo. Gracias por compartir su experiencia y por elegirnos. ¡Que tenga un buen día! Chiara Petit-Fernand
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