Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Hola Déborah, Según tu número de seguimiento, tu pedido ha sido entregado hoy. También acabamos de enviarte un correo electrónico. Esperamos tener noticias tuyas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
E
Erika Bermont
Nota: 3 de 5
En general decepcionada. Como sugiere la página web, quería etiquetas personalizadas para regalos de bautizo. Cuando recibí mi pedido, uno de los dos diseños que había elegido estaba cortado por la mitad. El servicio de atención al cliente fue muy atento, pero lo primero que dijeron fue que no podían hacerlo mejor. Me devolvieron 1,35 euros. Después de una reseña negativa en trustpilot, el servicio de atención al cliente me volvió a llamar y se ofreció a reeditar las etiquetas eliminando el motivo que estaba causando problemas con la impresión. El resultado es un poco triste, pero al menos puedo utilizarlas...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Erika, he intentado llamarte, pero sin éxito. Acabo de enviarte un correo electrónico para que podamos hablarlo directamente por teléfono. Espero tener noticias tuyas. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Client
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Etiquetas autoadhesivas, muy prácticas... Pero no siempre fáciles de despegar del soporte
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una nota positiva, estamos encantados de ver que le ha gustado su pedido. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Anna. S.
Nota: 1 de 5
Pedido no recibido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anna, Muchas gracias por tu comentario. Hemos tramitado su reclamación por correo electrónico. Su pedido debería llegar a más tardar el 14 de mayo. Sin embargo, no tenemos ninguna influencia sobre el servicio postal y, por lo tanto, no podemos responsabilizarnos de los caprichos y retrasos en la entrega por parte del servicio postal. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
L
Lindsay
Nota: 3 de 5
Muy buen pedido/recibo. Excelente embalaje y gran resultado. PERO una letra del nombre de la botella ya está dañada porque la recibí hace sólo unos días y sólo la lavé con agua caliente.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lindsay, muchas gracias por tu comentario. Sentimos mucho el problema con tu pedido. Acabamos de ponernos en contacto contigo para obtener más información. Esperamos tener noticias tuyas. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
mariame Niang
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mariame, Gracias por tu comentario. Acabamos de ponernos en contacto contigo para proponerte una solución. Esperamos tener noticias suyas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Mirabelli F.
Nota: 1 de 5
Mi pedido nunca llegó
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Lamentamos saber que no ha recibido su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para proponerle una solución. Esperamos su respuesta. Buenos días, Elise, Petit-Fernand
B
BOOBA
Nota: 3 de 5
Plazo de entrega demasiado largo
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que la entrega ha tardado más de lo esperado. Lamentablemente, no tenemos ningún control sobre el servicio postal y, por lo tanto, no podemos responsabilizarnos de ningún retraso en la entrega por parte de Correos. No obstante, esperamos que disfrute de su pedido. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Client mécontent
Nota: 3 de 5
La entrega fue bastante rápida. Llevo años haciendo pedidos a c mon étiquette, pero esta vez estoy un poco decepcionada por la calidad del producto. Las etiquetas se despegan de la ropa con mucha facilidad.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nadège, Acabamos de ponernos en contacto contigo para proponerte una solución. Esperamos su respuesta. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
K
Kaleigh W.
Nota: 3 de 5
Entrega muy lenta
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos mucho que su pedido haya llegado con retraso. No obstante, esperamos que nuestros productos satisfagan sus expectativas. Saludos cordiales, Camille Petit-Fernand
C
client
Nota: 4 de 5
Me siguen encantando los productos
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Sabine
Nota: 4 de 5
Es la segunda vez que pido las etiquetas adhesivas para la ropa y los zapatos de mi hija y estoy encantada con ellas. Las etiquetas se pegan muy bien. Incluso al lavarlas nunca se ha despegado nada y sin embargo son muy fáciles de quitar si quieres pasar la ropa. Realmente geniales, las volveré a pedir una y otra vez. El único inconveniente es el plazo de entrega, que es un poco largo. Pero eso es quejarse a un alto nivel.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenas tardes Sabine, muchas gracias por su crítica positiva, que es muy apreciada. Sin embargo, lamentamos que la entrega haya tardado más de lo esperado, pero esperamos volver a recibirte pronto en EsIstMeins. Que tenga un buen día. Elise, EsIstMeins
F
Fàtima
Nota: 4 de 5
Diseños bonitos y con mucha variedad. La web es muy fácil de utilizar.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchisimas gracias por dejar un comentario ?? Estamos encantados ! Buen dia, Camille Petit-Fernand
S
Samiie
Nota: 4 de 5
El paquete estaba bastante dañado al recibirlo (sobre abierto por un lado) pero supongo que es más cosa de correos que de vuestro servicio.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una nota positiva, estamos encantados de ver que su pedido le ha gustado, a pesar de este incidente postal. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
cliente
Nota: 4 de 5
Es la segunda vez que hago un pedido y estoy encantada. Entrega muy rápida. Tuve un problema de impresión que se solucionó rápidamente.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Siempre estamos aquí para ayudarle lo mejor que podamos. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Marchar
Nota: 3 de 5
El libro de etiquetas llegó con las grapas torcidas, por lo que algunas de las etiquetas tienen agujeros. Después de 2 lavados, algunas de las etiquetas planchadas empezaron a mostrar signos de debilidad y empezaron a despegarse ligeramente. ?? Las pegatinas ofrecidas son una buena idea?
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos leer que ha tenido problemas con sus etiquetas. Nos hemos puesto en contacto con usted para proponerle una solución. Esperamos tener noticias suyas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
V
VDS
Nota: 1 de 5
Tengo las pegatinas que no se pegan. No hay ninguna parte pegatina en absoluto
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Muchas gracias por su comentario. Como le comentamos por correo electrónico, es normal que las etiquetas no tengan pegamento, ya que son etiquetas para planchar. Si tuvieran pegamento, podrían derretirse. Lamentablemente, no podemos ayudarte más, porque las etiquetas que has recibido son exactamente iguales a las que pediste. Buenos días, Elise, Petit-Fernand
S
Sarah M.
Nota: 3 de 5
Nada que decir de la calidad de los productos que también he recomendado a conocidos (artículos de etiqueta y ropa de guardería). Mejoraría el plazo de entrega, superó los 10 días, y sobre todo no tuve posibilidad de rastrear los productos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, muchas gracias por su opinión. Sentimos saber que la entrega tardó más de lo esperado, pero haremos todo lo posible para mejorar la situación. Buenos días, Elise, Petit-Fernand
S
Sarah
Nota: 4 de 5
Producto conforme al pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sara, Muchas gracias por tu comentario positivo. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
I
I. S.
Nota: 4 de 5
la elección de etiquetas y la rapidez de entrega
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su compra y por su excelente comentario, que nos llega al corazón. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
J
Jade
Nota: 3 de 5
Las uso para los dos niños desde hace bastantes años y son geniales y no se lavan ni se levantan, así que es un producto realmente bueno. Pero la espera para que lleguen fue como casi 3 semanas. Realmente lento.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jade, Gracias por tu mensaje. Estamos muy contentos de que te gusten nuestros productos :) Sin embargo, sentimos mucho el retraso con Royal Mail. Saludos cordiales, Camille Petit-Fernand
I
Inmaculada Jiménez Sánchez
Nota: 1 de 5
No me ha llegado
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Inmaculada, Sentimos que tu pedido no haya llegado aun. El segundo envio que te hemos hecho esta en camino y te llegara dentro de poco. El Servicio de Atencion al Cliente esta aqui para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
B
Barbara S.
Nota: 4 de 5
Tienen una amplia gama de personalizaciones, las etiquetas adhesivas para la ropa son duraderas, un poco menos las termoadhesivas que se me despegaron. Encima el servicio de atención al cliente extremadamente servicial
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos siempre a su disposición para ayudarle lo mejor posible. ?? Que tenga un buen día, Elise, Petit-Fernand
S
Sally C.
Nota: 4 de 5
Normalmente os hago pedidos y recibo los productos a tiempo, pero este último pedido ha tardado mucho en llegar, por alguna razón. Las pegatinas son geniales como siempre, sólo quería señalar el largo plazo de entrega como algo inusual. ¡Thank you!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, nos alegramos de que nuestro producto haya cumplido sus expectativas. Muchas gracias por compartir su opinión. ?? Que tenga un buen día, Chiara Petit-Fernad
K
Kelly D.
Nota: 1 de 5
Pedí unas etiquetas escolares hace unos meses y aún no me han llegado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Kelly, Sentimos mucho leer tu mensaje. Nuestro equipo de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para ayudarte lo antes posible con tu pedido. Saludos cordiales, Camille Petit-Fernand
W
Wanlin
Nota: 4 de 5
La calidad de las etiquetas es muy buena y tienen un aspecto estupendo. Las fórmulas de los paquetes son muy prácticas. Es una pena que no haya un paquete sin etiquetas planchables o la opción de crear un paquete totalmente personalizable (elección de la forma de las etiquetas, número de etiquetas por tipo, tipo de etiquetas (planchables o no).
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una nota positiva. Estamos encantados de ver que te gusta tu pedido. Tendremos en cuenta su sugerencia sobre los paquetes...? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Aicha Duret
Nota: 1 de 5
Pedido realizado el 22 de abril y aún no recogido
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aicha, Gracias por tu comentario. Nuestro servicio de atención al cliente ha reenviado tu pedido ayer. Esperamos que lo recibas pronto. Que tengas un buen día, ? Elise, C-MonEtiquette
F
françoise collard
Nota: 1 de 5
Todavía no se ha recibido nada desde el 17 de abril de 2024. ¡¡¡¡¡El correo de respuesta automática sigue sin respuesta!!!!!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Françoise, A menos que nos equivoquemos, le contestamos ayer y hemos reenviado su pedido. Esperamos que esté completamente satisfecha. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Mary
Nota: 4 de 5
Todo llegó según lo pedido,no muy rápido pero esto es canarias y la cosa va así.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por dejarnos un comentario. Espero que este todo a tu gusto ! ?? Buen dia, Camille Petit-Fernand
T
T
Nota: 1 de 5
Pedimos una botella de acero inoxidable personalizada. La botella en sí es muy bonita. Pero por desgracia las letras se despegaron al poco tiempo y la goma de la botella goteaba. Sólo lavamos la botella a mano. Después de reclamar por la botella, sólo me ofrecieron un código de descuento del 20% con esta explicación: "Sin embargo, como desconocemos las condiciones de uso o cuidado de la botella para beber, lamentablemente no podemos responder positivamente a su consulta." Me parece muy descarado suponer que los clientes cometen errores de cuidado. ¡Legalmente muy cuestionable! Somos clientes desde hace 3,5 años.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Tania, Gracias por tu comentario. Lamentablemente, tenemos ciertos procedimientos que debemos cumplir. Lamentamos que estos no se apliquen en su caso. Aún así te deseamos un buen día. Elise, EsIstMeins
M
Melle CHARLOTTE SEIN
Nota: 4 de 5
Muy bien. Corresponde a la visualización.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Charlotte, Muchas gracias por tu sincero comentario. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
N
Natalia
Nota: 4 de 5
Me gusta mucho,lo único que ha tardado un montón!
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Natalia, Sentimos que Correos tardo tanto para la entrega. Pero estamos encantados que te gusten ! ?? Buen dia, Camille Petit-Fernand
N
Nathalie Germonprez
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Acabamos de procesar su solicitud por correo electrónico y hemos reenviado su pedido. Esperamos que lo reciba pronto. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Cassandra Vullo
Nota: 1 de 5
¡¡¡Jen todavía no ha recibido mi pedido!!!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que no ha recibido su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para proponerle una solución. Esperamos tener noticias suyas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Anna
Nota: 4 de 5
Fiel a la descripción dada en el sitio y entrega rápida. Es la 2ª vez que hago un pedido, estoy contenta.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anna, Muchas gracias por elegir C-MonEtiquette para su pedido. Estamos encantados de que formes parte de nuestra pequeña familia. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
L
Laura J.
Nota: 3 de 5
Mi pedido inicial no se envió. Luego, cuando lo comprobé, me enviaron el pedido equivocado. Sin embargo, las respuestas fueron muy rápidas y se rectificó.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laura, gracias por tu comentario. Lo sentimos mucho. No obstante, nos alegramos de que hayas recibido tu pedido y esperamos que estés satisfecha con él. Gracias por tu confianza, Chiara Petit-Fernand
Y
Ylenia
Nota: 1 de 5
Etiquetas termoadhesivas muy bonitas pero tras un lavado a 30 grados se despegaron enseguida
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Ylenia, Gracias por su comentario. Uno de nuestros operadores se pondrá en contacto con usted para ayudarle. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
C
customer
Nota: 1 de 5
Hola, no he recibido mi pedido desde hace más de dos semanas. Por favor, ayúdenme
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¿podría ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o llamándonos por teléfono? Estaremos encantados de ayudarle. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
E
ES
Nota: 3 de 5
He hecho varios pedidos a EsIstMeins y siempre he quedado satisfecho. Esta vez el envío tardó dos semanas y la impresión es desgraciadamente borrosa (blanco sobre verde oscuro). Por eso esta vez he quedado bastante insatisfecho.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Elizabeta, Sentimos mucho que nuestros productos te estén causando problemas. Acabamos de ponernos en contacto contigo para obtener más información al respecto. Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
E
Edward H.
Nota: 3 de 5
La entrega tardó mucho.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Edward, Sentimos mucho este retraso y te agradecemos que compartas tu comentario. Lamentablemente, no podemos intervenir en los retrasos del correo que están fuera de nuestro control. Nos alegramos de que haya recibido su pedido. Que tenga un buen día, Chiara Petit-Fernand
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