Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 904 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

Restablecer filtros
M
matthieu D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/11/2025
Etiquetas dañadas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Matthieu,

Te agradecemos por tu feedback. Lamentamos saber que tus etiquetas llegaron dañadas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos gustaría resolver este problema. No dudes en contactarnos directamente para que podamos ayudarte.

Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
M
Marie-France C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/11/2025
Las etiquetas no resisten el primer lavado y se adhieren muy mal
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marie-France,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamentamos sinceramente saber que has tenido problemas con nuestras etiquetas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos comprometemos a mejorar la calidad de nuestros productos. Te hemos contactado por correo para ayudarte :)

Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
H
Hélène M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/11/2025
Muy decepcionada
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Hélène,

Lamentamos sinceramente saber que tu experiencia con C-MonEtiquette no ha estado a la altura de tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos gustaría entender qué ha pasado para poder mejorar. No dudes en contactarnos directamente para discutirlo.

Te agradecemos por tu comentario y esperamos poder recuperar tu confianza.

Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
C
Cathy S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2025
Paquete recibido rápidamente y en buen estado
Opinión traducida
V
Véronique B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/11/2025
etiquetas recibidas sin el papel sulfurizado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Véronique,

Gracias por tomarte el tiempo de dejar una opinión. Lamentamos saber que no recibiste el papel sulfurizado con tus etiquetas. Tu comentario es valioso y vamos a verificar este punto para mejorar nuestros servicios. Te acabamos de enviar un correo electrónico :)

Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
R
Rachel T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/11/2025
El pedido llegó rápidamente, pero algunas etiquetas se arrugan al plancharlas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Rachel,

Gracias por su respuesta. Nos alegra que su pedido haya llegado rápidamente. Lamentamos saber que algunas etiquetas se han dañado al planchar. ¡Sus comentarios son valiosos!
Le invitamos a contactarnos para que podamos ayudarle :)

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
P
Philippe C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2025
Etiquetas siempre conformes a nuestra elección de diseño realizado en el sitio de la marca. La entrega es muy rápida y la facilidad de uso de las etiquetas también es excelente. ¡Lo recomiendo encarecidamente!
Opinión traducida
L
Lydie E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/11/2025
Hola, estoy satisfecha con la caja de bocadillos personalizada, pero decepcionada con la pequeña copa azul personalizada de silicona porque el nombre y el diseño grabados en la copa no tienen color y son casi invisibles: ¡es una pena!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lydie,

Le agradecemos por su comentario. Nos alegra que esté satisfecha con la caja de bocadillos personalizada, pero lamentamos saber que la copa azul no cumple con sus expectativas en cuanto a visibilidad. Su comentario es valioso para nosotros y lo estudiaremos para mejorar nuestros productos.

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
B
Bisesti C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/09/2025
Cuando quitas las etiquetas de su hoja a veces se rompen porque no están bien pre cortadas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Consuelo,

Le agradecemos por su comentario. Lamentamos que las etiquetas no hayan cumplido con sus expectativas. Estamos trabajando para mejorar la calidad de nuestros productos y tomaremos en cuenta su señalamiento. Si tiene más sugerencias, no dude en contactarnos al servicio al cliente disponible en el sitio web!

Atentamente,
GIulia Petit-Fernand
G
Gozzi E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/10/2025
Buenos días, no he recibido parte de mi pedido: las etiquetas termoadhesivas. Elisabetta Gozzi
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Elisabetta,

Le agradecemos por su comentario. Nos disculpamos sinceramente por el inconveniente relacionado con su pedido. Nuestra prioridad es garantizar la máxima satisfacción de nuestros clientes y ya estamos trabajando para resolver la situación. Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente, para poder asistirle mejor.

Atentamente,
Giulia Petit-Fernand
R
Ricotti F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/11/2025
Etiquetas poco adhesivas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Francesca,

Le agradecemos por su comentario. Nos disculpamos por el inconveniente encontrado con las etiquetas. Su opinión es muy importante para nosotros y trabajaremos para mejorar la calidad de nuestros productos. Si desea más asistencia, no dude en contactarnos.

Atentamente,
Giulia Petit-Fernand
N
Nicole L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2025
Muy contenta con el resultado Etiqueta vista en mi nieta, recomiendo encarecidamente estas etiquetas
Opinión traducida
V
VERONIQUE D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/11/2025
Muy práctico para marcar prendas de color claro únicamente
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Véronique,

Le agradecemos por su comentario sobre su pedido. Nos alegra que encuentre nuestro producto práctico para prendas de color claro, y tomamos nota de su observación para mejorar nuestra oferta. No dude en compartir sus sugerencias sobre otros tipos de textiles, estaremos encantados de escucharle.

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
S
Sabine A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2025
Entrega rápida, es una pena que ya no se pueda elegir texto blanco sobre fondo azul claro, antes era posible, sería bonito tener una mejor selección de caracteres.
Opinión traducida
Y
YAHIAOUI N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2025
Servicio rápido, bonita etiqueta, por el momento no sé si aguanta el lavado.
Opinión traducida
C
Charlotte W.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/11/2025
Las etiquetas no llegaron del color correcto
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Charlotte,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que las etiquetas recibidas no cumplían con sus expectativas. Su retroalimentación es valiosa. ¡Le invitamos a contactarnos para que podamos ayudarle!

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
M
Melany L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/11/2025
Bonita botella, pero no pensé que había etiquetas pegadas en ella.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Melany,

Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión.
Quiero asegurarte que la personalización de nuestras botellas no es una etiqueta que se pega, sino una impresión directamente en tu producto.

Nuestro servicio al cliente está disponible para responder a tus preguntas si es necesario.

Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
A
Aline A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/11/2025
Colorido y funcional
Opinión traducida
M
Maurice Albert A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2025
buen producto
Opinión traducida
J
Julia J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/11/2025
Decepcionada, todas las etiquetas estaban mezcladas en varios cuadernos. Hubiera preferido que estuvieran organizadas por nombre....
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Julia,

Gracias por tomarte el tiempo de dejar tu comentario.

Nuestras etiquetas están separadas cuando se trata de nuestros paquetes Económicos. Sin embargo, cuando se trata de etiquetas pedidas individualmente, estas se envían efectivamente en un mismo cuaderno.
Lamentamos que esto no haya cumplido con tus expectativas.

Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
A
Anais M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/11/2025
etiquetas conforme al pedido, aún no he tenido tiempo de añadirlas a la ropa pero el formato es ideal
Opinión traducida
D
Delphine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2025
Nunca hay problema
Opinión traducida
A
Amélie S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/11/2025
Desafortunadamente, no es de su incumbencia, pero las etiquetas llegaron todas mojadas a mi buzón.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Amélie,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que sus etiquetas llegaron en ese estado, y vamos a transmitir su comentario a los servicios correspondientes para mejorar nuestro proceso de envío.
Nos hemos puesto en contacto con usted para ayudarle :)

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
V
Vessichelli V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/10/2025
Las etiquetas ni siquiera resisten el primer lavado. A pesar de haber esperado más de 48 horas como se indicó.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Vanessa,

Le agradecemos por su comentario. Lamentamos saber que las etiquetas no han cumplido con sus expectativas. Le invitamos a contactarnos directamente para resolver la situación y mejorar su experiencia con nosotros.

Atentamente,
Giulia Petit-Fernand
N
Nimaman M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/11/2025
Súper
Opinión traducida
M
Marjolaine A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/11/2025
Las etiquetas termoadhesivas se despegan.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marjolaine,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que ha tenido problemas con nuestras etiquetas termoadhesivas. Su satisfacción es nuestra prioridad y tomamos sus comentarios muy en serio. Nos hemos puesto en contacto con usted sobre este tema para ayudarle de la mejor manera posible :)

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
M
Morelli M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/10/2025
Experiencia pésima. He pagado el pedido y a un mes de distancia no he recibido nada. Me siento estafado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días María,

Lamentamos mucho saber de su experiencia negativa. La satisfacción de nuestros clientes es fundamental para nosotros. Le invitamos a contactarnos directamente para resolver la situación lo antes posible. Gracias por su paciencia.

Atentamente,
Giulia Petit-Fernand
-
- -.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/10/2025
No he recibido mi pedido todavía.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días,
Lamento mucho saber que su pedido aún no ha llegado. Ya le hemos respondido por correo.
Que tenga un buen día,
Servicio al cliente EsIstMeins
D
Delphine V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/11/2025
Nada que decir sobre la mercancía, pero pagué un suplemento por una entrega rápida, me dijeron que llegaría a más tardar el 11 de noviembre, mi hija se iba de clases verdes el 12 de noviembre; por eso hice el pedido allí... y mi paquete llegó al punto de recogida el 12 de noviembre durante el día, así que llegó demasiado tarde... No sirvió de nada... Una pena porque el resultado es muy bonito.
Opinión traducida
G
Gerald R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/11/2025
Cometí un error en el pedido al poner 2 veces la misma etiqueta en lugar de 2 diferentes. No hubo ninguna verificación de que eso era absurdo y el pedido se lanzó de manera automática.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Gérald,

Lamentamos leer su mensaje.
Nuestros clientes pueden elegir libremente la personalización de su producto en nuestro sitio. Por lo tanto, nos resulta difícil determinar si se trata de un error de su parte o de una elección deliberada. Sinceramente lamentamos que esto parezca ser un error en su caso.

Para evitar este tipo de situaciones, recomendamos a nuestros clientes que verifiquen cuidadosamente la confirmación del pedido, que detalla las personalizaciones seleccionadas, y que nos contacten inmediatamente en caso de error.

Estamos disponibles si es necesario.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
F
Ferrara S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/10/2025
Todo perfecto excepto por los tiempos de entrega un poco largos.
Opinión traducida
B
Berthelin I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/11/2025
El envío es muy largo
Opinión traducida
L
LUCILLE B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/11/2025
Bien
Opinión traducida
C
CHABAN M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/11/2025
Plazos demasiado largos para obtener una respuesta a una reclamación
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laurent,

Lamentamos que nuestro tiempo de respuesta no cumpla con sus expectativas. Hacemos todo lo posible para responder lo más rápido posible a nuestros clientes.
Hemos respondido a sus correos en menos de 24 horas, pero estamos trabajando para reducir este tiempo de respuesta lo mejor posible.

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
I
Isabelle C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2025
Súper
Opinión traducida
S
Stéphanie A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/11/2025
Producto no conforme
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Stéphanie,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que el producto no cumplió con sus expectativas. Su comentario es valioso y nos ayuda a mejorar nuestra oferta. No dude en contactarnos para que podamos encontrar una solución a su problema.

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
L
Laura C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/11/2025
Hola, he tomado una botella con el logo de una flor, estoy un poco decepcionada con el color, pero contenta con los vasos. Cordialmente
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laura,

Gracias por su respuesta y sus comentarios sobre la botella y los vasos. Lamentamos saber que el color no corresponde a sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros, y tomamos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros productos. No dude en contactarnos para cualquier otra sugerencia.

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
J
Joséphine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2025
¡Genial! La fuente es un poco demasiado grande en la etiqueta termoadhesiva de 1 línea.
Opinión traducida
R
Richard C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/10/2025
Muy bien para las etiquetas, sin embargo decepcionada con el sello
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Richard,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra que esté satisfecho con nuestras etiquetas, pero lamentamos que el sello no haya cumplido con sus expectativas. Le invitamos a contactarnos directamente para que podamos entender sus preocupaciones y encontrar una solución. Su satisfacción es importante para nosotros.

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
L
laurie C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/10/2025
Muy decepcionada con el servicio pero también con los productos. Solía hacer pedidos, pero la calidad ha bajado notablemente. No volveré a pedir en este sitio.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laurie,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es esencial para nosotros, y tomamos muy en serio sus comentarios. Trabajaremos duro para mantener la calidad de nuestros productos. No dude en contactarnos directamente para discutir sus preocupaciones.

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette