Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Hola, A pesar de un mal funcionamiento de paypal, que inicialmente me había hecho renunciar a mi deseo de comprar, hice un pedido a pesar de todo, ¡porque paypal se restableció rápidamente! La recepción del pedido fue totalmente satisfactoria.
Opinión traducida
Y
Y.K.
Nota: 4 de 5
Las pegatinas son muy difíciles de despegar. En algunos casos, una película que atraviesa la pegatina se desprende con ella.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos mucho que nuestros productos le estén causando problemas. Acabamos de ponernos en contacto con usted para obtener más información. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
M
Mathilde Cadio
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido, que lleva esperando en el centro de clasificación desde el 29 de julio. Llamé por teléfono y no hablaban francés. Escribí un correo electrónico, con una sola respuesta, y desde entonces nada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos mucho esta anomalía en la entrega. Nuestro Servicio de Atención al Cliente acaba de ponerse en contacto con usted para proponerle una solución. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
M
Melissa Genc
Nota: 1 de 5
Primer pedido y último. Elegí la entrega urgente a las 9,50 el 1er paquete nunca llegó. Me enviaron un nuevo paquete que recibí. Solía hacer pedidos al competidor a-qui-s, ¡y voy a seguir haciéndolo!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mélissa, No somos responsables de los retrasos de entrega de Chronopost. A pesar de ello, te reembolsamos los 9,50 de gastos de envío a finales de julio, y reprodujimos y devolvimos tu pedido a nuestra costa. No es muy justo poner una nota tan dura cuando hemos utilizado todos los recursos disponibles para ayudarte y resolver este problema de entrega. Buenas noches Sarah- CMonEtiquette
A
Ana Ruiz
Nota: 3 de 5
He pedido 3 veces ya porque me gustan la posibilidades de diseños que ofrecen así como la calidad, pero SIEMPRE dan muchos problemas con los envíos. Deberían plantearse cambiar de agencia de envíos.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola! Lamentamos mucho los retrasos y los problemas de entrega durante sus pedidos! Tomamos en cuenta su opinion y veremos que podemos hacer proveer un envio mas rápido y sin incidentes. Buen dia, Mónica
S
Saifan R.
Nota: 1 de 5
No se recomienda en absoluto!!!? Pagué extra porque que tan rápido es posible recibir mis cosas. En la página dice de 2 a 4 días pero hoy a 6 días me llegó un número de rastreo que no funciona para nada y todavía no llega?!!?
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que no haya recibido su pedido. Póngase en contacto con nosotros para que podamos ayudarle. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
M
Maud Pouilloux
Nota: 4 de 5
¡No hay suficientes etiquetitas para los lápices! Por lo demás, habrá que ver si las etiquetas se pegan o no...
Opinión traducida
F
FloP
Nota: 4 de 5
Todos los años encargo etiquetas para el comienzo del nuevo curso escolar y a los niños les encantan porque hay mucho donde elegir.
Opinión traducida
G
Gabriele
Nota: 4 de 5
Muy bonitas y se pegan muy bien, las de los objetos son increíbles porque lavé las botellas de agua y los portabocadillos en el lavavajillas y ¡la pegatina se quedó ahí dos años!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, ¡sus cumplidos nos llenan de alegría! Gracias por elegir nuestros productos. ?? Elise, Petit-Fernand
L
Laure Foulon
Nota: 4 de 5
Una empresa muy profesional que reacciona con rapidez y hace todo lo posible por satisfacer sus necesidades.
Opinión traducida
P
Pauline
Nota: 3 de 5
He comprado dos botellas de agua y dos cajas de merienda para niños. Teniendo en cuenta el precio que pagué, me decepciona bastante que la personalización se limite a pegatinas (bastante mal pegadas) y esperaba que los nombres de los niños estuvieran grabados o termoadhesivos. Pero la entrega fue rápida y el vendedor se comunicó bien.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Pauline, lamentamos que las etiquetas no estén a la altura de sus expectativas. No obstante, nuestro personalizador está a su disposición para ofrecerle la mejor idea posible de nuestros productos antes de que realice su pedido. Le deseamos un buen verano? Eva - C-Monetiquette
L
Lucie Mereu
Nota: 1 de 5
No me entregaron
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lucie, te pedimos disculpas por este problema. En el seguimiento de su pedido podemos ver que está siendo devuelto al remitente. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para darte más información. Que tengas un buen día, Eva - C-Monetiquette
N
Nicolini
Nota: 4 de 5
Muy buenos productos, mantienen la frescura es top pequeño inconveniente el olor y el sabor de la pajita de plástico de la calabaza niño tardé en deshacerme de ella
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C
Carole Tournieroux
Nota: 1 de 5
Me decepcionó mucho porque después del primer lavado a 30 se despegaron todas las etiquetas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Carole, Sentimos oír que las etiquetas no están a la altura de tus expectativas. Te hemos enviado un correo electrónico para obtener más información sobre tu problema y poder encontrar una solución. Te deseamos un buen verano. Eva - C-Monetiquette
M
megane fontaine
Nota: 4 de 5
Recibido puntualmente, la calidad está a la altura, las etiquetas son las esperadas
Opinión traducida
S
So
Nota: 4 de 5
La elección del fondo, el tipo de letra, el color, etc. permite una verdadera personalización. Para la calabaza esperaba un grabado y no una pegatina.
Opinión traducida
A
Amandine S
Nota: 4 de 5
Etiquetas personalizables en distintos colores y tamaños. Para los más pequeños, las etiquetas izquierda y derecha son de gran ayuda. Indispensables para colegios, campamentos y centros de ocio. Necesitarás un presupuesto reducido porque necesitarás muchas.
Opinión traducida
L
Luce
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, el pedido correcto y bien presentado.
Opinión traducida
C
cliente
Nota: 4 de 5
El pedido llegó a tiempo y como esperaba. Las etiquetas son quizás un poco más grandes de lo que pensaba pero no me había fijado mucho. Estoy seguro de que encajarán. Muchas gracias.
Opinión traducida
M
Maria Cruz Torralba Navarro
Nota: 4 de 5
Es el tercer pedido que hacía a Petit-Fernand porque de todas las etiquetas que he probado son las que más me gusta.
K
Kastriot Cami
Nota: 4 de 5
Llevo años comprando en esta web y todo perfecto: calidad, atención, envío etc.. Sin embargo como cliente habitual hubiera estado bien tener un pequeño descuento al hacer el pedido. Es la única razón por la que no le he dado 5 estrellas.
Opinión traducida
C
Customer
Nota: 1 de 5
Estimado equipo, lamentablemente mi pedido nunca llegó. Les ruego me disculpen, por motivos personales aún no he podido contactar directamente con su servicio de atención al cliente.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que su pedido no haya sido entregado. Le hemos enviado un correo electrónico para ayudarle. Que tenga un buen día. Sarah- EsIStMeins
M
Melissa Aknine
Nota: 1 de 5
Un error en la dirección del paquete nunca recibido
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mélissa, Te pusiste en contacto con nosotros para informarnos del error en la dirección de entrega que nos habías facilitado, por lo que volvimos a poner tu pedido en producción y lo enviamos de vuelta a nuestro cargo. Durante nuestros intercambios de correos electrónicos parecías estar satisfecha con esta solución, así que no dudes en volver a ponerte en contacto con nosotros si esta solución ya no te parece adecuada. Que tenga una buena noche, Sarah- CMonEtiquette
M
Magali Miekus
Nota: 1 de 5
¡¡¡¡Todavía no he recibido mi pedido de julio, aunque lleva más de una semana marcado como enviado!!!!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Magali, lamentamos saber que tu pedido no ha llegado. Acabamos de ponernos en contacto contigo para ayudarte. Que tengas una buena noche. Sarah- CMonEtiquette
M
Maoulida
Nota: 4 de 5
Mi experiencia con esta empresa fue hacer las etiquetas para el campamento de verano de mi hija. Las pegaba ella misma, dando total autonomía a los niños y ahorrando mucho trabajo a los padres.
Opinión traducida
A
Anna FERNANDES
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida, fácil de encargar
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D
Denise Miot
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mis etiquetas
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos mucho esta anomalía en la entrega. Nuestro servicio de atención al cliente ha respondido a su reclamación por correo electrónico y le ha propuesto una solución :) Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
D
Delannoy Martine
Nota: 4 de 5
Estoy encantada con mi pedido. Se envió rápidamente y el artículo era exactamente lo que quería.
Opinión traducida
L
Lilia
Nota: 3 de 5
Los stikers estan bien, pero tardaron un mes para entregarles
Respuesta de Petit-Fernand
¡Hola! Gracias por su comentario. Sentimos saber que la entrega tardó demasiado. Su satisfacción es importante para nosotros, por lo que hemos cambiado nuestro proveedor de envío para asegurarnos de que nuestros clientes lo reciban lo antes posible. ¡Un buen día! Mónica Petit Fernand
C
Clémence Fourneau-Mijno
Nota: 3 de 5
Jen lleva 3 años haciendo pedidos. Estas etiquetas son siempre muy prácticas. Sin embargo, parece que la calidad ha bajado, las etiquetas que recibí eran muy difíciles de despegar del soporte, lo cual es una pena. Espero que duren tanto como las otras.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Clémence, En primer lugar, muchas gracias por tu lealtad... Sentimos mucho este incidente. Como ha podido comprobar en otras ocasiones, no debería ser difícil despegar sus etiquetas de su soporte. Acabamos de ponernos en contacto con usted por correo electrónico para ayudarle lo mejor que podamos. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
S
Stephany T.
Nota: 4 de 5
Buena idea, útil y cómoda para los que, como yo, no tenemos ni tiempo ni ganas de escribir y pegar etiquetas en cada accesorio de la guardería/escuela. En cuanto al envío, son demasiado estrictos, por eso no puse 5 estrellas, ya que en un pedido muy grande, me habrían cobrado el envío (aunque llegar a 49 habría sido gratis) y tuve que pedir que me lo entregaran en un punto de recogida de mi zona para evitar el cargo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su comentario positivo! ¡Nos alegramos de que nuestros productos sean de su agrado! ¡Hasta pronto! Chiara, Petit-Fernand
S
Steffi
Nota: 4 de 5
El servicio es estupendo, sólo que la entrega en Alemania tarda un poco más. Pero si puedes planificarlo, no es un problema.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su gran crítica, que va directamente a nuestros corazones. ?? Sí, somos una empresa francesa, por lo que la entrega puede tardar un poco más. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
C
Célia FLORES
Nota: 3 de 5
Llevo varios años haciendo pedidos todos los años y me parece una pena que no se premie la fidelidad. Quise utilizar un código promocional recibido por correo electrónico que estaba roto y unos días después recibí otro a pesar de que mi pedido ya estaba realizado. Por lo demás, como todos los años, entrega muy rápida.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por tu fidelidad. Regularmente intentamos poner en marcha ofertas durante el verano para que puedas preparar el nuevo curso escolar con tranquilidad. Lamentamos que su pedido se haya realizado entre dos promociones. No obstante, esperamos que quede completamente satisfecho con su pedido :) Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
J
Julie
Nota: 4 de 5
Servicio estupendo, etiquetas bonitas y prácticas
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E
Elise Simonnet
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y tal como se describía. Sin embargo, la calidad de las etiquetas tuvo que ser cambiado y las etiquetas precortadas mucho menos difícil de quitar del folleto sin dañarlos.
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F
floriane P
Nota: 1 de 5
Incluso antes de que se imprimieran las etiquetas, pedí que las anularan, cosa que no se hizo y me ofrecieron un reembolso del 20%. No quedé nada satisfecho, sobre todo porque les había avisado antes de que se llevara a cabo la producción. No volvería a recomendarlos, ya que es evidente que no tienen en cuenta a sus clientes. Respeté la política de cancelación por su parte, en absoluto.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, comprendemos su descontento. Sin embargo, como se explicó durante nuestras conversaciones, no teníamos un duplicado de su pedido. Por lo tanto, no hemos podido anular su segundo pedido. Gracias por su comprensión. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
C
customer
Nota: 1 de 5
Nunca he recibido mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Valerie, nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico para intentar solucionar el problema. Sentimos que se produjera un problema durante la entrega.
E
EVELYNE
Nota: 3 de 5
Hola, las etiquetas son preciosas y corresponden a mi pedido. Excepto que: pedí etiquetas para mis 3 nietos nacidos de mi hijo y mi hija. Recibí un cuadernillo para uno de los hijos de mi hijo y un 2º con las etiquetas para uno de los hijos de mi hijo y uno de los hijos de mi hija, ¡unidas! ¿Cómo pretenden que regale estas etiquetas arrancadas del cuadernillo? Sobre todo porque uno de los niños no tendrá derecho a las pegatinas que se adjuntan al final del cuadernillo. Así que me decepcionó la presentación de mi pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Entendemos su insatisfacción y lo sentimos mucho. Enviamos nuestros cuadernos por separado cuando son Packs de etiquetas. Cuando se trata de etiquetas individuales, no se envían por separado. No obstante, si desea realizar un nuevo pedido para sus nietos en el futuro, puede ponerse en contacto con nosotros previamente con su número de pedido para que podamos indicar a nuestro departamento de producción que separe las etiquetas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
Y
yvonne
Nota: 4 de 5
Proceso sencillo
Opinión traducida
B
Balancourt
Nota: 4 de 5
Sitio web fácil y diseño de etiquetas super sencillo. Entrega rápida y todo lo que queríamos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
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