Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 949 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

Restablecer filtros
M
Morgane Uldry
Nota: 4 de 5
El sitio es divertido y práctico
Opinión traducida
V
Virginie Chevalier
Nota: 1 de 5
Me sorprenden todos los comentarios positivos sobre la permanencia de las etiquetas... En el primer lavado, encontré dos en el fondo de la máquina a pesar de haber seguido perfectamente las instrucciones... Muy decepcionado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Virginie, Sentimos leer tu mensaje. No es normal que las etiquetas se despeguen tan fácilmente durante el lavado. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del formulario de contacto de nuestro sitio web. Le ayudaremos lo mejor que podamos :) Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
C
Coralie Dose
Nota: 3 de 5
Buen producto, pero el diseño está mal pegado en las cajas y las botellas de agua con pajita se filtran en la mochila.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos mucho leer tu mensaje. Nuestro servicio de atención al cliente acaba de ponerse en contacto con usted por correo electrónico para ayudarle :) Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
J
jecel
Nota: 4 de 5
La primera experiencia fue bastante satisfactoria, el producto acabado era lo que esperaba, pero la forma de montarlo no era muy práctica. Viene en forma de cuadernos, lo que no es fácil cuando varios niños quieren pegar sus etiquetas al mismo tiempo, y las hojas no son desmontables.
Opinión traducida
A
Anne Leroy Borel
Nota: 4 de 5
¡Llevo varios años haciendo pedidos! Siempre estoy satisfecha, las etiquetas son muy bonitas y de gran calidad. Aguantan muy bien los lavados. Sin embargo, en mi último pedido, estoy un poco decepcionada porque las etiquetas de la ropa no están bien cortadas, me cuesta despegarlas de la hoja, tengo que cortarlas con tijeras para poder utilizarlas. En sí no está tan mal, sólo es una pérdida de tiempo... También he encargado unas botellas de agua para mis gemelos, son preciosas, ¡les encantan tanto como a mí! ¡Los diseños son tan bonitos (caballos y dinosaurios) y son tan rápidas de desempaquetar como de adoptar! ¡Muchas gracias!
Opinión traducida
C
christine
Nota: 4 de 5
Las etiquetas autoadhesivas son de primera calidad. Se mantienen bien, incluso después de lavarlas. Me gustaría que también estuvieran un poco más orientadas a una clientela más amplia de preadolescentes y adolescentes (para campamentos y colegio es muy práctico). Y estaría bien tener precios para clientes fieles.
Opinión traducida
S
Solenne Elia
Nota: 4 de 5
Encargué etiquetas autoadhesivas con el nombre en la ropa para mi hijo en la guardería. El sitio está bien diseñado y te permite crear rápidamente tu propia etiqueta y personalizarla viendo los resultados en directo. Es rápido y fácil. El resultado es muy bonito. Sin embargo, hay un pequeño inconveniente: la etiqueta no siempre es fácil de despegar del soporte y colocar en la prenda. Además, sólo se puede pegar sobre la etiqueta de cuidado de la prenda y no directamente sobre el tejido, lo que a veces resulta problemático o simplemente imposible. Así que está bien, pero no se puede utilizar en todas las prendas. Para algunas prendas hay que utilizar etiquetas planchables. Pero en general estoy satisfecha y volvería a hacer pedidos a este sitio.
Opinión traducida
A
Anne Nithila
Nota: 1 de 5
Error al pedir las etiquetas. Me enviaron un modelo anterior al pedido este año + hay otro error en uno de los libros con etiquetas pertenecientes a otro nombre mezcladas con las de mis hijos. Estoy muy decepcionada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos leer su mensaje. Nuestro servicio de atención al cliente acaba de ponerse en contacto con usted para ayudarle con su pedido. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
S
Sabine Sorant
Nota: 4 de 5
Todo es perfecto, sólo me gustaría que las etiquetas para varios niños estuvieran en cuadernos individuales para cada nombre.
Opinión traducida
C
Coralie Besnard
Nota: 4 de 5
Etiquetas muy buenas y bonitas y entrega muy rápida. Sin embargo, en el kit de primaria se necesitan 10/15 etiquetas extra para bolígrafos, rotuladores y lápices. El resto me sobrará para el año que viene. Muchas gracias.
Opinión traducida
A
A Lrx
Nota: 3 de 5
Etiqueta de la ropa demasiado pequeña decepcionado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por dejarnos su comentario. En nuestra página web especificamos las dimensiones de nuestros productos para que pueda hacerse una idea lo más exacta posible del resultado final. Lamentamos que nuestras etiquetas sean demasiado pequeñas para su uso. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
E
Evelyn Batalha
Nota: 3 de 5
Exa ta S dlikmkoi
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición por teléfono y correo electrónico para ayudarle si tiene algún problema con su pedido? Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
E
Elyse Duval
Nota: 4 de 5
Muy rápido, muy bonito
Opinión traducida
E
Emma
Nota: 1 de 5
El tipo de letra es muy pequeño Acabamos con un nombre diminuto en comparación con el tamaño de la etiqueta. Según la visualización en pantalla al hacer el pedido, era proporcional. Decepcionado para un 1er pedido. No había tenido este problema con otro sitio.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por dejarnos un comentario. El pequeño tamaño de sus etiquetas se explica por el hecho de que ha elegido nuestras etiquetas "mini" especialmente diseñadas para bolígrafos. De hecho, tienen unas dimensiones muy reducidas, lo que las hace ideales para lápices de colores, por ejemplo. Sentimos que no hayan respondido a sus expectativas... Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
Q
Quentin Wasteels
Nota: 3 de 5
El plazo de entrega fue largo pero eso está fuera del control de cmonetiquette. Pedimos etiquetas por las que estamos encantados, así como una caja para bocadillos que es un poco pequeña. Si tuviéramos que volver a hacerlo, habríamos optado por algo más grande, ya que sólo nos cabe un pan. En cuanto a la botella de agua isotérmica, es difícil de abrir para nuestro hijo de 2 años y medio. Es un poco dura. Quizás deberíamos revisarlo. Incluso tenemos que forzarla un poco.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su mensaje :) Tus comentarios son muy importantes para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar. Acabamos de ponernos en contacto contigo acerca de tu gorra, que no debería ser tan difícil de usar. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
E
Elodie Belleville
Nota: 4 de 5
Muy contento con el resultado. Las etiquetas son un poco difíciles de despegar y se estropean en las esquinas, lo cual es una pena, pero por lo demás la calidad de las etiquetas es muy buena.
Opinión traducida
T
Trio en quatuor
Nota: 4 de 5
Hola, durante mi pedido tuve un problema durante el pago (problema técnico). El servicio de atención al cliente fue amable y eficiente. Las etiquetas son de buena calidad. La única pequeña decepción fue que se mezcló el pedido de mis dos hijos, lo que resultó un poco confuso al principio y menos práctico de utilizar. Recomendaría su sitio web y sus productos.
Opinión traducida
1
1000698172
Nota: 1 de 5
pedido recibido en un punto de retransmisión pero entregado a otra persona, ninguna ayuda de c-monetiquette, una vez transferido el dinero a la cuenta, el cliente no es más que un correo electrónico, un código promocional ofrecido, un gesto comercial para incentivar la compra, una vergüenza.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos mucho leer su mensaje. Tras sus intercambios con nuestro servicio de atención al cliente, su pedido ha sido reembolsado. Lamentamos sinceramente esta anomalía y quedamos a su disposición si es necesario. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
U
Une CLIENTE
Nota: 1 de 5
¡Pedido nunca recibido! Una batalla interminable para recuperar mi dinero. El servicio de atención al cliente hizo oídos sordos a pesar de los numerosos recordatorios. Sigo esperando que me devuelvan el dinero. 30 perdidos bravo "c mon étiquette
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos leer su mensaje. En estos momentos no disponemos de información suficiente para ponernos en contacto contigo y ayudarte. Sin embargo, si su pedido ha sido reembolsado, esto será visible en la cuenta bancaria asociada a su pago en breve. Sentimos mucho que su pedido no haya llegado a tiempo. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
L
Laeticia Malherbe
Nota: 4 de 5
Excelente servicio posventa. Responden rápidamente a nuestras peticiones y hacen todo lo posible por ayudarnos y satisfacernos. Les hago pedidos desde hace 3 años y nunca me han decepcionado. Por no hablar de lo fácil que es crear etiquetas multifunción. Los recomendaría sin dudarlo?
Opinión traducida
J
Jocelyne Aman
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jocelyne, lamentamos esta anomalía en la entrega por parte de los servicios postales. Acabamos de ponernos en contacto contigo para ayudarte lo mejor posible. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
J
Jackie
Nota: 1 de 5
Las pegatinas eran muy bonitas y se pegaban muy fácilmente, pero se despegaron con el primer lavado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos mucho que tengas problemas con tu pedido. Como obviamente no es normal que las pegatinas se despeguen, te hemos enviado un correo electrónico para encontrar una solución. Le deseamos un feliz día. Sarah- Petit Fernand
C
C.K.
Nota: 1 de 5
Por desgracia, nunca recibí las pegatinas que pedí.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos que esté experimentando problemas de entrega con su pedido. Acabamos de ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
S
Sandy Ritz
Nota: 1 de 5
Cartón dañado cuando recibí el paquete. Personalización el punto está demasiado cerca del nombre y la inicial del apellido. No es bonito
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos mucho que su pedido haya llegado en estas condiciones. Hemos impreso su petaca tal y como nos pidió y lamentamos que no fuera de su agrado. No obstante, esperamos que la calidad de nuestros productos responda a sus expectativas. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
C
cliente
Nota: 4 de 5
El producto esta a la altura de mis expectativas, muy bonito y bien hecho, ahora solo tengo que ponerlo en mi ropa.
Opinión traducida
T
TS
Nota: 4 de 5
Tuve un problema con las etiquetas adhesivas y la respuesta a mi correo electrónico fue muy rápida. Sin embargo, sigo esperando mis etiquetas de sustitución que se enviaron hace varios días.
Opinión traducida
G
Gueguen
Nota: 4 de 5
Pedí una caja de aperitivos personalizada. Llegó muy rápido. Me decepcionó un poco la personalización... sólo una pegatina. Hace 7 años compré en la web de un competidor una caja de merienda para mi hija mayor que era mucho más bonita, con un grabado y no una pegatina. Creo que esta se gastará rápidamente. Si hubiera sabido que era una pegatina, no la hubiera comprado. Sigue siendo bonito y práctico
Opinión traducida
C
Carole Frejefond
Nota: 4 de 5
Sitio web práctico enviado a tiempo
Opinión traducida
L
Laetitia Desvignes
Nota: 4 de 5
Una empresa muy profesional, los plazos se respetan y el redû y como en su sitio.
Opinión traducida
L
Louise Brandeau
Nota: 4 de 5
Etiquetas de ropa estupendas, se sujetan bien. Las botellas son tan bonitas en persona como en las fotos. Me encanta este sitio, es de fácil acceso y los precios son asequibles.
Opinión traducida
E
Eléonore Digna
Nota: 1 de 5
Por desgracia, mis hijos volvieron al colegio sin etiquetas personalizadas, ¡el pedido nunca llegó!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos mucho esta anomalía en la entrega. Acabamos de ponernos en contacto con usted por correo electrónico para ayudarle lo antes posible. Nuestro Servicio de Atención al Cliente está a su disposición por teléfono o a través de nuestro formulario para ayudarle lo más rápidamente posible si es necesario... Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
B
Beatrice H.
Nota: 4 de 5
La primera entrega llegó con el nombre equivocado. El servicio de atención al cliente fue muy amable, fiable y sencillo. Ahora he recibido el nombre que pedí.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su estupenda reseña! Que tengas un buen día, ? Elise, ItIsMine
O
Olena R.
Nota: 1 de 5
Pasé mucho tiempo eligiendo entre los proveedores de pegatinas y me decidí por Esistmeins. Pegué las pegatinas en la ropa siguiendo las instrucciones. Después de lavar la ropa a una temperatura del agua de 40 grados, absolutamente todas las pegatinas estaban pegadas y se quedaron en la lavadora. Estoy muy decepcionado con la calidad y el tiempo perdido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos mucho que nuestros productos le estén causando problemas. Acabamos de ponernos en contacto con usted para obtener más detalles al respecto. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
R
Romane Boyer
Nota: 4 de 5
Fácil de personalizar, pero el color verde es más oscuro que la pantalla Por lo demás, nada de lo que quejarse
Opinión traducida
A
Alexandra
Nota: 4 de 5
Buena calidad.
Opinión traducida
A
Alexia EH
Nota: 3 de 5
Las etiquetas eran tal y como las había elegido, pero había un problema con la forma de "cortar" las hojas de etiquetas. Las etiquetas de los zapatos son fáciles de despegar, pero las de la ropa son imposibles de despegar con la mano. Tuve que utilizar una herramienta como un destornillador pequeño para quitar la etiqueta sin dañarla. Bastante decepcionado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alexia, Sentimos mucho este problema con las etiquetas de la ropa de tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Que tengas un buen día, Servicio de Atención al Cliente de C-MonEtiquette
I
Isabella
Nota: 4 de 5
excelente y rápido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, ¡muchas gracias por sus amables palabras! ¡Nos alegramos de que nuestros productos sean de su agrado! Hasta pronto. Chiara, Petit-Fernand
D
DAVOINE DIANE
Nota: 3 de 5
El diseño de las botellas es muy bueno, pero los sistemas para beber (pajita u otro tapón) están mal diseñados para que los usen los niños. Tienen que sujetar la botella verticalmente, de lo contrario no pueden beber.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Diane, Lamentamos el problema con tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Que tenga un buen día, C-MonEtiquette Servicio al Cliente
E
Emma
Nota: 4 de 5
Gran sitio, elección de etiquetas. Muy fácil de hacer. El tiempo entre el pedido y el envío es muy rápido, pero el plazo de recepción del pedido oscila entre 3 y 8 días laborables. Llevo ya 9 días y todavía no ha llegado nada al buzón. Lo había previsto antes del inicio del curso escolar. Espero recibirlos a tiempo. Lo malo para mí es el tiempo de espera en el buzón.
Opinión traducida
E
Emy M
Nota: 4 de 5
Muy buen servicio. Etiquetas de calidad, muy prácticas. Las uso todos los años para marcar las cosas de mis hijos y funcionan bastante bien, las cosas olvidadas vuelven a casa.... Entrega muy rápida. Algunas pegas para mí: el precio sigue siendo bastante elevado a pesar de las promociones de vuelta al cole con los packs ecológicos. Y faltan etiquetas blancas para volver a poner cuando regalas o vendes la prenda... eso sí que sería un plus para el servicio.
Opinión traducida