Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
Estimada Mónica, Gracias por ponerse en contacto con nosotros y le pedimos sinceramente disculpas por las molestias ocasionadas. Nos gustaría informarle de que nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para ayudarle y resolver la situación. Estimado Petit-Fernand ?
G
G.t.
Nota: 4 de 5
Buenas etiquetas, pero faltaba el papel para plancharlas (que suele venir incluido). El material de las de planchar es diferente al del año pasado, pero hasta ahora parece resistir igual de bien los lavados y la secadora.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por sus comentarios positivos. Siempre nos esforzamos por mejorar. ?? Chiara, Petit-Fernand
O
Olivier C.
Nota: 4 de 5
muy satisfecho con mi pedido práctico y útil
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por sus comentarios. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
J
Jeanne
Nota: 4 de 5
Muchas opciones y un buen rato hablando con mi hijo para crear su visual ideal.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, estamos encantados de que su hijo haya podido personalizar su diseño a su gusto. ?? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
R
Ruggiero E.
Nota: 3 de 5
¡Todo perfecto, pegatinas de objetos muy resistentes! El único defecto es el plazo de entrega muy largo .
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emanuela, Muchas gracias por su comentario sobre las etiquetas adhesivas. Nos alegramos de que haya apreciado la calidad de nuestros productos. Le pedimos disculpas por el tiempo de entrega que ha experimentado y nos gustaría informarle de que estamos trabajando activamente para mejorar este aspecto de nuestro servicio. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros y nos ayudan a crecer. Esperamos poder ofrecerle una experiencia aún mejor en el futuro. Chiara, Petit-Fernand
I
Isajoly
Nota: 4 de 5
Es una buena experiencia tener una etiqueta personalizada para que sea más fácil encontrar las cosas de tu hijo cuando lo recojas de la guardería o el colegio.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por dedicar su tiempo a hacernos brillar los ojos. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
L
Le C.
Nota: 4 de 5
Muchas Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
L
Lydie F.
Nota: 1 de 5
Biberón comprado para mi bebé de 18 meses ... Cuando le doy la vuelta al biberón se sale toda el agua por el agujerito de aire ... Vídeo de apoyo ... no es normal ... en qué momento del día se hacen botellas de agua así para un niño ??????? extremadamente decepcionado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos conocer su opinión. Póngase en contacto con nosotros para que podamos proponerle una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
L
Lena
Nota: 4 de 5
Por desgracia, una de las dos botellas tenía una fuga. El servicio de atención al cliente respondió rápidamente y nos envió un nuevo tapón de inmediato. Ahora ya no gotea nada. Espero que siga así.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siempre estamos aquí para ayudarte de la mejor manera posible. Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
S
Sabine
Nota: 3 de 5
Es la segunda vez en las últimas 4 veces que uso pegatinas para la guardería. Niño 1 no necesitaba un cambio de ropa muy a menudo - todo se mantuvo bien, niño 2 hizo... Me rasco las pegatinas para la ropa de la lavadora... Estoy un poco molesto ya
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos mucho que nuestros productos le estén causando problemas. Acabamos de ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
C
Corinne C.
Nota: 3 de 5
Las etiquetas propuestas son demasiado impodentes para colocarlas en la ropa
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por sus comentarios. Lamentamos que nuestras etiquetas no cumplan sus expectativas. Si es necesario, podemos suministrarle etiquetas planchables más finas que las que ha pedido. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Michelle K.
Nota: 3 de 5
Desgraciadamente mi pedido nunca puede llegar pero espero que llegue el 2º pedido? Gran servicio al cliente ????
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. ¡Siempre estamos aquí para ayudarte en todo lo que podamos! Esperamos que te guste tu pedido. ?? Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
G
Giorgia P.
Nota: 1 de 5
A la primera lavada se despegan las etiquetas solicito la devolución del dinero
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Giorgia, le pedimos sinceramente disculpas por los inconvenientes que ha experimentado. Nos gustaría informarle de que nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible para proporcionarle la asistencia necesaria. Le agradecemos su paciencia. Chiara, Petit-Fernand
C
C.
Nota: 4 de 5
Los productos que adquirí son geniales, buena calidad, preciosos y prácticos, pero el servicio de envío a través de SEUR, un horror. Me ha tardado un mes el envío, un mes! y al final me lo tuvieron que hacer de nuevo desde cero porque se quedó en el limbo mi producto. El resto, perfecto.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su comentario. Estamos encantados de ver que nuestros productos cumplen sus expectativas. Lamentamos, sin embargo, que la entrega haya sido difícil. ¡Hasta pronto para su próximo pedido! Que tenga un buen día, Elise, Petit-Fernand
M
Manuel
Nota: 4 de 5
Mucha variedad Excelente calidad de las etiquetas ¡Gracias!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Michela, ¡Realmente apreciamos su reseña! Gracias de todo corazón. ?? Chiara, Petit-Fernand
A
Alice
Nota: 4 de 5
Productos estupendos, ya hemos hecho varios pedidos, el único problema fue que con la lluvia, un plástico de burbujas hubiera sido mejor ya que las páginas estaban un poco dobladas y húmedas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por tomarse la molestia de meternos purpurina en los ojos. No dudes en ponerte en contacto con nosotros para que podamos encontrar una solución para ti. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
G
Galli M.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida.
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Respuesta de Petit-Fernand
¡Buenos días Michela! ¡Estamos encantados de saber que tuviste una gran experiencia! ¡Gracias por compartirlo! ?? Saludos cordiales, Chiara, Petit-Fernand
I
Isa
Nota: 3 de 5
Bonitas etiquetas pero la página no es fácilmente navegable. Es difícil recuperar pedidos anteriores para volver a tramitarlos, no se pueden poner en la cesta de la compra para hacer cambios y hay que rehacerlo todo desde el principio.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Le informamos que nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible para ayudarle. Gracias por su disponibilidad. Chiara, Petit-Fernand
C
Carolina S.
Nota: 4 de 5
Etiquetas según imagen y resistentes
Opinión traducida
A
Andrea D.
Nota: 1 de 5
Compré etiquetas para poner en la ropa de mi hija cuando empezó la guardería la semana pasada. Pedí etiquetas para planchar porque se suponía que se lavaban mejor. Pero después del primer lavado a 30 grados, ya tengo etiquetas que se están despegando de la ropa. No lo recomiendo en absoluto, estoy muy decepcionada. Demasiado trabajo para empezar de nuevo con otro producto.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Lamentamos saber que nuestras etiquetas no cumplen sus expectativas. Póngase en contacto con nosotros para que podamos ayudarle lo mejor posible. Que tenga un buen día, Elise, C-MontEtiquette
T
Tomasi A.
Nota: 4 de 5
Pegatinas muy bonitas y duraderas
Opinión traducida
C
Cristina
Nota: 1 de 5
Compre 2 kit de pegatinas para marcar la ropa del colegio de mis hijos. Seguí las instrucciones, sin embargo las pegatinas se me han ido cayendo todas. Me siento engañada.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Lamentamos el problema con su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para obtener más información. Que tenga un buen día, Elise, Petit-Fernand
L
Lmh
Nota: 3 de 5
Bonitas pegatinas. Bonito diseño pero no lo suficientemente pegajosas. Se despegan con los lavados.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lucy, te agradezco tu mensaje. Ten por seguro que nuestros representantes del servicio de atención al cliente se pondrán en contacto contigo en breve para ayudarte. Saludos cordiales, Chiara Petit-Fernand
S
Susan D.
Nota: 1 de 5
Lamentablemente, todos los que he utilizado se han soltado o caído en la lavadora.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Susan, ¡gracias por ponerse en contacto con nosotros! Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted en breve para proporcionarle la asistencia que necesita. Atentamente, Chiara Petit-Fernand
M
Maria C.
Nota: 3 de 5
Los productos son de buena calidad, los patrones deberían renovarse y, sobre todo, habría que agilizar los plazos de entrega y garantizar el envío gratuito a partir de un importe mínimo
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Maria Claudia, Gracias por su comentario. Nos complace que aprecie la calidad de nuestros productos. Tendremos en cuenta sus comentarios sobre los patrones, los plazos de entrega y los gastos de envío. Su opinión es valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar. Chiara, Petit-Fernand
G
Giovanna P.
Nota: 4 de 5
El producto pedido coincidía con la descripción y cumplía mis expectativas. Tiempo de espera algo largo
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 1 de 5
Solicité el envío de una gorra ya que no se había enviado en el primer pedido. Nunca llegó.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Federica, Gracias por su comunicación y le pedimos sinceramente disculpas por los inconvenientes relacionados con el envío de la gorra. Ya estamos trabajando para enviarle una nueva gorra, ya que queremos garantizar su satisfacción. Desafortunadamente, los problemas de entrega están fuera de nuestro control, pero estamos haciendo todo lo posible para resolver la situación lo antes posible. Le agradecemos su paciencia y comprensión. Si tiene más preguntas o necesidades, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Chiara, Petit-Fernand
E
Enigma
Nota: 4 de 5
Buenos productos y excelente servicio de atención al cliente. Lamentablemente, al haber comprado durante el periodo de inicio escolar, el envío se retrasó unas dos semanas.
Opinión traducida
F
Frosoni V.
Nota: 3 de 5
En comparación con otras etiquetas utilizadas, la fijación no es muy buena en absoluto. Después de un lavado ya están en proceso de despegarse a pesar de haber seguido todas las instrucciones del proveedor.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Valentina, sentimos mucho las molestias ocasionadas. Estamos para ayudarte y nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo en breve para resolver la situación. Gracias por su comprensión. Chiara, Petit-Fernand
L
Liz W.
Nota: 3 de 5
Es un producto decente pero tardaron mucho en enviarlo. Aunque lo pedí con tiempo de sobra, mis hijos volvieron al colegio más de una semana antes de recibirlo. Me gustaría sugerir más transparencia sobre el tiempo que se tarda en enviar y el método de envío para que se pueda tomar una decisión informada sobre si es factible o incluso vale la pena esperar.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Liz, Gracias por su comentario. Nos disculpamos sinceramente por el retraso. Estamos trabajando activamente para mejorar nuestros procesos de envío con el fin de garantizar que nuestros clientes reciban sus productos a tiempo. Su sugerencia de una mayor transparencia en relación con los plazos de envío y los métodos de franqueo es muy valiosa, y la tendremos en cuenta en nuestro esfuerzo por mejorar nuestro servicio. Agradecemos su comprensión y paciencia, y esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en el futuro. Saludos cordiales, Chiara, Petit-Fernand
A
A Y.
Nota: 3 de 5
Lamentablemente, las pegatinas no se pegan muy bien.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ayah, gracias por tu consulta. Quería informarte de que nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo en breve para atender tus necesidades. Saludos cordiales, Chiara Petit-Fernand
C
Cantilena D.
Nota: 1 de 5
No se pueden dar cero estrellas, pero se merecen una. Las etiquetas nunca llegaron. Nunca más os compraré nada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Darío, sentimos mucho las molestias ocasionadas. Estamos para ayudarte y nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo en breve para resolver la situación. Gracias por su comprensión. Chiara, Petit-Fernand
V
Valentina S.
Nota: 4 de 5
¡¡¡Servicio de atención al cliente/postventa realmente servicial, atento y solidario!!! Tuvimos algunos problemas con la entrega, pero siempre nos apoyaron y encontraron una solución a nuestro favor. ¡Super recomendable!
Opinión traducida
M
Miss L.
Nota: 4 de 5
Gran producto como se describe. Muchos diseños para elegir. La entrega tardó bastante, pero se realizó en el plazo previsto.
Opinión traducida
M
Michaela P.
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido y es la segunda vez que supuestamente se envía.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento saber que aún no ha recibido su pedido. Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted en breve para asegurarse de que ha recibido su pedido y resolver cualquier problema. Gracias por su paciencia. Saludos cordiales, Chiara, Petit-Fernand
V
Virginia
Nota: 3 de 5
Las etiquetas para los artículos son geniales hasta ahora, las hemos estado utilizando durante algo menos de 3 semanas. Para la ropa es 50:50 hasta ahora, por desgracia algunas de las pegatinas ya se han despegado después del primer lavado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos mucho que nuestros productos le estén causando problemas. Acabamos de ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
S
Sara
Nota: 3 de 5
Las etiquetas termoadhesivas son bonitas y hasta ahora también parecen ser bastante duraderas (sólo se despegó una durante el lavado). Lo que hay que mejorar es el tiempo de envío: utilicé el envío estándar, sin pago adicional, ¡pero 10 días laborables es mucho tiempo!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Sara, ¡gracias por su comentario! ?? Nos alegramos de que le gusten las etiquetas. Tomamos nota de tu comentario sobre el tiempo de envío y trabajaremos para mejorarlo. Muchas gracias de nuevo. Saludos cordiales, Chiara Petit-Fernand
L
La S.
Nota: 4 de 5
Tiempos y modos de envío mejorables. Las respuestas del servicio de atención al cliente no son demasiado pertinentes.
Opinión traducida
N
Nadine D.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, fácil de colocar en la lavandería y bien explicado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
L
Lynda R.
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido del 1/10/2025 y no tengo noticias.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que no ha recibido su pedido. Acabamos de ponernos en contacto contigo para proponerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
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