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V
Nota: 3 de 5
Me encanta el producto pero la entrega tarda demasiado
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Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 942 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosG
Nota: 1 de 5
Compré una botella de agua para mi hija pero la mayoría de las veces el tubo que pesca en el agua se sale Bonito pero inútil
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A
Nota: 4 de 5
Tengo la impresión de que las etiquetas se despegan más fácilmente
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M
Nota: 1 de 5
Han pasado nueve días y aún no lo he recibido. No volveré a hacer un pedido
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I
Nota: 1 de 5
No he recibido el pedido. Muy decepcionado. Tampoco he recibido el reembolso.
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C
Nota: 4 de 5
Buena etiqueta personalizada que aguanta bien. Me gusta mucho el diseño original.
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C
Nota: 4 de 5
Siempre he comprado en Petit Fernand y me encantan sus productos. Esta vez he comprado un lote y puede que haya demasiadas etiquetas de artículos, así que no se ajustan al 100% a mis necesidades. Además, las etiquetas planchables tienden a despegarse al lavarlas, pero al plancharlas de nuevo se vuelven a pegar.
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R
Nota: 1 de 5
Hice otro pedido el 2 de septiembre y todavía no he recibido nada. Y no tengo noticias de mi pedido
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S
Nota: 1 de 5
Pedido realizado el 04/09/2024 y todavía nada recibido hoy 22/09/24. Pedido reembolsado pero decepcionante haber esperado tanto tiempo para nada.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que no haya recibido su pedido. Lamentablemente, no tenemos control sobre el servicio postal. Sin embargo, esperamos que haya recibido su reembolso. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Nota: 3 de 5
Las etiquetas clásicas están bien, pero es imposible colocar las etiquetas de plancha siguiendo las instrucciones.
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L
Nota: 4 de 5
¡siempre satisfecho con la calidad de los productos! Por otro lado, como buen cliente, me piden que gire la rueda y me hacen un descuento, pero no le presté atención y era inferior a la promoción actual y no me lo comunicaron... ¡una pena!
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F
Nota: 1 de 5
¡Pedido realizado el 3 de septiembre de 2024 etiqueta enviada el 4 de septiembre pero nunca he recibido mis etiquetas hasta la fecha! ¡Lo único + el servicio al cliente es excelente y rápido!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que haya tenido problemas con la entrega. Lamentablemente, no tenemos control sobre el servicio postal. Hemos reenviado tu pedido a nuestro cargo el 19/09/2024. Lo recibirá en un plazo de 8 días. Esperamos que cumpla sus expectativas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Nota: 1 de 5
Se me han soltado más de la mitad de las pegatinas termoadhesivas. Y seguí las instrucciones
A
Nota: 3 de 5
La botella de agua es estupenda, aunque un poco pesada en la mochila de nuestra hija. Nos decepcionó mucho la caja de aperitivos, que no era más que una pegatina. Por el precio no pensé que sería así.
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R
Nota: 1 de 5
Dos pedidos realizados y lamentablemente ninguno ha llegado
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B
Nota: 1 de 5
Las pegatinas se despegan después del lavado. Decepcionante.
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T
Nota: 1 de 5
Nada funcionó. Las etiquetas nunca llegaron, y todavía estoy esperando un reembolso que, me temo, no llegará de todos modos. Realmente patético. Se merecen 0 estrellas, incluso una es demasiado.
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L
Nota: 1 de 5
Todas las pegatinas se despegaron en la lavadora tras el primer lavado
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G
Nota: 1 de 5
El producto no llegó completo. No recibí absolutamente nada
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S
Nota: 1 de 5
Una pena no haber leído los comentarios antes. Lo pedí el 3 de septiembre y a día de hoy 22 de septiembre no ha llegado y no hay seguimiento. Mi hija empieza mañana el colegio y no tengo etiquetas. NO COMPREN EN ESTE SITIO
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D
Nota: 1 de 5
Un mes y aún no he recibido mi pedido
N
Nota: 3 de 5
Sigo esperando el pedido del 12 de septiembre
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Nos gustaría ofrecerle una solución. Por eso acabamos de ponernos en contacto con usted. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
L
Nota: 4 de 5
Tenía etiquetas para mis dos hijos que empiezan el colegio. El servicio es inmejorable. Las etiquetas permanecen en la ropa después de varios lavados. Entrega rápida
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C
Nota: 3 de 5
Me decepcionó un poco mi compra, sobre todo por las etiquetas para prendas de pegamento directo. Después de los primeros lavados, algunas ya se habían despegado, a pesar de que las había pegado en la etiqueta de la prenda. Sin embargo, las etiquetas para planchar son muy buenas, al igual que las etiquetas para objetos.
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M
Nota: 4 de 5
Muy buen producto
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J
Nota: 1 de 5
Muy decepcionada, hace casi 3 semanas que pedí las etiquetas para mi hijo, pagué 9,90 de gastos de envío para recibirlas en 24 horas, y todavía no las he recibido. No volveré a hacer más pedidos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, la entrega exprés se realiza al día siguiente del envío del pedido antes de las 18.00 horas, incluidos los sábados. Lamentablemente, no nos hacemos responsables de los compromisos incumplidos de Chronopost. No obstante, acabamos de reembolsarle los gastos de envío. También acabamos de ponernos en contacto con usted. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
B
Nota: 1 de 5
La etiqueta se cayó de la camiseta después de lavar sólo una vez..
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L
Nota: 4 de 5
La calidad de los productos siempre está ahí. También he tenido que tratar con el servicio de atención al cliente por problemas con las entregas y los plazos de entrega. A veces eran un poco rápidos en responder y no tenían en cuenta todas mis peticiones, pero siempre obtuve una respuesta y estoy satisfecho con la devolución a pesar de los plazos de entrega muy largos (debido al transportista en particular) y la urgencia de mi pedido.
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M
Nota: 3 de 5
Llego más tarde de lo indicado, sin poder llevar seguimiento del paquete. Las pegatinas de zapatos pegan peor que otros años y ya hemos perdido 2 pares.
J
Nota: 1 de 5
Decepcionada, recibí las etiquetas antes de que mi hija volviera al colegio para marcar su ropa. Ya se han despegado 3 etiquetas y han acabado en el tambor de la lavadora. Sólo lavo a 30 o 40 grados máximo. La etiqueta se despegó o bien en la propia prenda o bien en una etiqueta de la prenda.
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E
Nota: 4 de 5
Servicio rápido, amplia gama de colores, fácil de usar. Etiquetas bonitas
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I
Nota: 3 de 5
El renderizado es genial pero estoy decepcionado ya que no se cumplió lo prometido. Pagué más para que me lo entregaran en 48 horas y no se respetó en absoluto.
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F
Nota: 3 de 5
Después de mi primer pedido hace 1 año, he vuelto a hacer un pedido para el nuevo curso escolar, y esta vez estoy un poco decepcionada. Las etiquetas no aguantan tan bien como la primera vez.
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P
Nota: 1 de 5
Estoy muy decepcionada. Compré vuestro librito multipack porque me lo había recomendado una amiga. Normalmente utilizo el sello de otra marca pero debido a que mi hija tiene camisas blancas y vestidos a cuadros pensé que las etiquetas serían mejores. Sin embargo, en el primer lavado las etiquetas se desprendieron. Es una auténtica pérdida de dinero. Estoy muy disgustada y decepcionada.
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A
Nota: 4 de 5
Las etiquetas de los artículos son geniales. El único inconveniente es que la mayoría de las etiquetas de la ropa ya se han caído.
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R
Nota: 3 de 5
Las etiquetas no parecen tan duras como en el pasado. Seguí las instrucciones de no lavar ni usar durante 24 horas, pero un par de ellas empezaron a despegarse.
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M
Nota: 3 de 5
Decepcionado por el precio, se debería contratar a alguien para supervisar a la persona que hace el montaje.
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N
Nota: 1 de 5
Bastante decepcionado porque pensaba que eran etiquetas autoadhesivas pero no. Hay que plancharlas así que son inservibles en las telas en las que debía pegarlas.
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B
Nota: 1 de 5
Nunca recibí lo que pedí ni recibí respuesta a mi reclamación
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C
Nota: 3 de 5
Tuve una buena primera experiencia con estas etiquetas pero la calidad bajó con las de mi último pedido, la mitad de las etiquetas planchables se despegaron tras un solo lavado, y dado el precio, no merece la pena.
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