Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Es un producto decente pero tardaron mucho en enviarlo. Aunque lo pedí con tiempo de sobra, mis hijos volvieron al colegio más de una semana antes de recibirlo. Me gustaría sugerir más transparencia sobre el tiempo que se tarda en enviar y el método de envío para que se pueda tomar una decisión informada sobre si es factible o incluso vale la pena esperar.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Liz, Gracias por su comentario. Nos disculpamos sinceramente por el retraso. Estamos trabajando activamente para mejorar nuestros procesos de envío con el fin de garantizar que nuestros clientes reciban sus productos a tiempo. Su sugerencia de una mayor transparencia en relación con los plazos de envío y los métodos de franqueo es muy valiosa, y la tendremos en cuenta en nuestro esfuerzo por mejorar nuestro servicio. Agradecemos su comprensión y paciencia, y esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en el futuro. Saludos cordiales, Chiara, Petit-Fernand
A
A Y.
Nota: 3 de 5
Lamentablemente, las pegatinas no se pegan muy bien.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ayah, gracias por tu consulta. Quería informarte de que nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo en breve para atender tus necesidades. Saludos cordiales, Chiara Petit-Fernand
C
CANTILENA D.
Nota: 1 de 5
No se pueden dar cero estrellas, pero se merecen una. Las etiquetas nunca llegaron. Nunca más os compraré nada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Darío, sentimos mucho las molestias ocasionadas. Estamos para ayudarte y nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo en breve para resolver la situación. Gracias por su comprensión. Chiara, Petit-Fernand
V
Valentina S.
Nota: 4 de 5
¡¡¡Servicio de atención al cliente/postventa realmente servicial, atento y solidario!!! Tuvimos algunos problemas con la entrega, pero siempre nos apoyaron y encontraron una solución a nuestro favor. ¡Super recomendable!
Opinión traducida
M
Miss L.
Nota: 4 de 5
Gran producto como se describe. Muchos diseños para elegir. La entrega tardó bastante, pero se realizó en el plazo previsto.
Opinión traducida
M
Michaela P.
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido y es la segunda vez que supuestamente se envía.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento saber que aún no ha recibido su pedido. Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted en breve para asegurarse de que ha recibido su pedido y resolver cualquier problema. Gracias por su paciencia. Saludos cordiales, Chiara, Petit-Fernand
V
Virginia
Nota: 3 de 5
Las etiquetas para los artículos son geniales hasta ahora, las hemos estado utilizando durante algo menos de 3 semanas. Para la ropa es 50:50 hasta ahora, por desgracia algunas de las pegatinas ya se han despegado después del primer lavado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos mucho que nuestros productos le estén causando problemas. Acabamos de ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
S
Sara
Nota: 3 de 5
Las etiquetas termoadhesivas son bonitas y hasta ahora también parecen ser bastante duraderas (sólo se despegó una durante el lavado). Lo que hay que mejorar es el tiempo de envío: utilicé el envío estándar, sin pago adicional, ¡pero 10 días laborables es mucho tiempo!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Sara, ¡gracias por su comentario! ?? Nos alegramos de que le gusten las etiquetas. Tomamos nota de tu comentario sobre el tiempo de envío y trabajaremos para mejorarlo. Muchas gracias de nuevo. Saludos cordiales, Chiara Petit-Fernand
L
La S.
Nota: 4 de 5
Tiempos y modos de envío mejorables. Las respuestas del servicio de atención al cliente no son demasiado pertinentes.
Opinión traducida
N
Nadine D.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, fácil de colocar en la lavandería y bien explicado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
L
Lynda R.
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido del 1/10/2025 y no tengo noticias.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que no ha recibido su pedido. Acabamos de ponernos en contacto contigo para proponerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
O
Ottavia V.
Nota: 1 de 5
Nunca recibí el producto
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Octavia, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Le informamos de que nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible para ayudarle. Gracias por su disponibilidad. Chiara, Petit-Fernand
S
Sabina C.
Nota: 1 de 5
Nunca recibí el pedido. Una pena porque he sido cliente durante años.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Sabrina, le pedimos disculpas por los inconvenientes que ha experimentado. Nos complace informarle de que nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted y le proporcionará la asistencia necesaria. Le agradecemos su paciencia y colaboración. Chiara, Petit-Fernand
S
Sorrenti M.
Nota: 1 de 5
Aún no he recibido mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Maria Chiara, lamentamos las molestias que ha sufrido. Le aseguramos que nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible para solucionar su problema. Gracias por su comprensión y paciencia. Chiara, Petit-Fernand
C
cliente
Nota: 3 de 5
Creo que los plazos de entrega podrían mejorarse.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Federica, ¡gracias por su comentario! ?? Nos esforzaremos por mejorar los plazos de entrega. Su opinión es importante para nosotros. Chiara Petit-Fernand
L
Laura
Nota: 4 de 5
¡Pegatinas muy bonitas y bien hechas! ¡Libro de pegatinas y explicación detallados y sencillos! Envío un poco lento..
Opinión traducida
S
Steffi
Nota: 1 de 5
Las pegatinas para la ropa se despegan después del 1er lavado. Muy decepcionante
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario y su correo electrónico. Ya nos hemos puesto en contacto contigo esta mañana para ofrecerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
G
Golia A.
Nota: 1 de 5
Aún no he recibido mi paquete.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Alessandra, mis más sinceras disculpas por las molestias. ?? Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para ofrecerle asistencia. Chiara Petit-Fernand.
L
Lorena B.
Nota: 1 de 5
Demasiado tiempo para recibir la mercancía pedida
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Lorraine, le pedimos sinceramente disculpas por el tiempo de espera y le agradecemos su comentario. ?? Estamos trabajando para mejorar el servicio. Gracias por su paciencia. Saludos cordiales, Chiara Petit-Fernand
A
Andrea
Nota: 1 de 5
Hice el pedido el 14 de septiembre y lo he recibido ayer 15 de octubre, un mes después y había hecho la compra porque uno de los aspectos que indicaban en el anuncio era la inmediatez de la producción y el envío que se realizaba en 48 y 72 horas, respectivamente. Entiendo que al estar en Canarias los plazo se alargan pero no tanto.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos que la entrega haya tardado tanto. Estamos ubicados en Francia, lo que puede explicar esto. Esperamos que disfrute de su pedido. Que tenga un buen día, Elise, Petit-Fernand
A
Aditya A.
Nota: 4 de 5
El producto es estupendo pero la entrega no
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que la entrega haya tardado más de lo previsto. Sin embargo, somos una empresa francesa y los plazos de entrega a veces pueden ser más largos. No obstante, esperamos que disfrute de su pedido. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
B
Blazquez
Nota: 1 de 5
Hola, me pides mi opinión sobre un artículo que aún no he recibido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Acabamos de ponernos en contacto contigo para proponerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
L
Laura T.
Nota: 1 de 5
No creo que estas etiquetas sean adecuadas para marcar la ropa. Pegué etiquetas en la ropa de mi bebé y esperé el tiempo recomendado, pero a pesar de eso, la primera máquina y encontré las etiquetas en el tambor (lavar a 40, especifico).
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos el problema con su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para obtener más información. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
N
Nathalie
Nota: 1 de 5
A pesar de que seguí las instrucciones para pegar las etiquetas, la primera vez que lo lavé a 40ºC no se quedó pegada y desapareció toda. 12 euros por eso, ¡es una barbaridad!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos el problema con su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para obtener más información. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
client
Nota: 3 de 5
Satisfecha hace unos años, no dudé en encargar un cuadernillo para la entrada de mi hija menor en la guardería... Pero esta vez me decepcionó. Había pedido la parte práctica del cuaderno pero todas las páginas se despegaron y acabé con páginas sueltas... No está muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Sentimos ver que las páginas estaban mal montadas. No obstante, esperamos que su pedido esté completo y que sea de su agrado. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
MARIA
Nota: 1 de 5
Muy mal servicio. El pedido debía haber llegado en 3 días y tras reclamarlo después de 10 días, me dicen que no lo han enviado y que me dan dos opciones: me devuelven el dinero o me repiten el pedido. No lo aconsejo.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos que hayas tenido una mala experiencia. Siempre hacemos todo lo posible para ayudarte y ofrecerte las mejores soluciones. Que tenga un buen día, Elise, grand-Fernand
F
Farah B.
Nota: 1 de 5
Estoy muy, muy decepcionada con la calidad de sus etiquetas porque ya se están despegando después del primer lavado. No cumplen en absoluto su promesa de calidad a muy corto plazo, ¡así que no me puedo imaginar a largo plazo! No creo que pueda encontrarlas en la ropa de mi hijo en la próxima lavadora. Tengo serias dudas sobre la veracidad de las opiniones de sus clientes.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos el problema con su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para obtener más información. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
MICHAELA M.
Nota: 3 de 5
Elegí que el paquete se enviara a un punto de recogida cercano, pero no se me informó de cuándo se había enviado el paquete ni, por consiguiente, de cuándo llegó.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Michaela, Gracias por su comentario y le pedimos sinceramente disculpas por los inconvenientes que ha experimentado con la entrega de su paquete. Entendemos lo frustrante que puede ser no disponer de información puntual sobre el estado de su envío. Siempre nos esforzamos por ofrecer la máxima transparencia y asistencia a nuestros clientes. Aunque el retraso haya sido causado por la empresa de mensajería, nos alegramos de haberle ayudado en todo lo que hemos podido. Nos preocupamos de que nuestros clientes estén satisfechos, y le aseguramos que tendremos en cuenta su sugerencia para mejorar nuestro servicio. Gracias de nuevo por su paciencia y comprensión. Chiara, Petit-Fernand
A
Anna
Nota: 4 de 5
Todo muy bien, pero teniendo en cuenta que el plazo de entrega es de una semana, hay que tomarse su tiempo.
Opinión traducida
G
Geoffrey V.
Nota: 4 de 5
Etiquetas de calidad en cuanto a impresión, plazo de entrega un poco más largo de lo esperado (2 días), no es una tragedia, recomiendo el sitio y haría nuevos pedidos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de que formes parte de nuestra familia C-MonEtiquette... Sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
T
Théo M.
Nota: 4 de 5
Los productos son excelentes.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
SLU
Nota: 4 de 5
Las etiquetas, ya compradas hace 3 años para su hermana, son de buena calidad, lo único que me decepcionó un poco fue que esta vez no había pegatinas de los distintos animales de regalo. Sólo había pegatinas con nombres y ya está ?
Opinión traducida
P
Petronille M.
Nota: 3 de 5
Más de 2 semanas para la entrega, esperaba un servicio rápido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su correo electrónico. Tras comprobarlo, has optado por la entrega estándar, es decir, el servicio de entrega más lento: 48 horas para la producción y un plazo de entrega de 2 a 10 días laborables tras el envío del pedido. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
G
Guyader C.
Nota: 4 de 5
Etiquetas pedidas como parte de una oferta. La elección de la personalización es excelente. La calidad parece buena. Habrá que ver con el tiempo, con los lavados, cómo se comporta. Aún no lo he probado todo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de ver que le gusta su pedido. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
P
Paula
Nota: 4 de 5
envío rápido y todo perfecto. gracias
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por tomarse la molestia de enviarnos sus comentarios. Estamos encantados de que le haya gustado su pedido y de que lo haya recibido rápidamente. Que tenga un buen día, Elise, Petit-Fernand
A
Anzola M.
Nota: 1 de 5
Nunca recibí el pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Mónica, te pido sinceramente disculpas por las molestias que te has encontrado. ?? Nuestro equipo de servicio se pondrá en contacto con usted en breve para ayudarle. Chiara, Petit-Fernand
G
Gérard V.
Nota: 4 de 5
Recibí las etiquetas bastante rápido, muy contento
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu opinión! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
P
PM
Nota: 3 de 5
Las tarjetas llegaron 3 semanas más tarde de lo previsto. Tardaron una semana en confirmarme la incidencia y en volver a enviar el pedido. La última persona fue muy resolutiva.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Esperamos que disfrute de su pedido. Que tenga un buen día, Elise, Petit-Fernand
G
Giorgia
Nota: 4 de 5
Tiempo de entrega rápido y muy alta calidad de los productos recibidos. única sugerencia es ofrecer la posibilidad de envío a "puntos de recogida".
Opinión traducida
A
Alessandra
Nota: 4 de 5
Etiquetas para objetos muy duraderas, incluso en el lavavajillas; un poco decepcionantes las etiquetas para zapatos que tienen mucho menos agarre que hace 5 años.
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
Español 