Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Fácil de pedir, opciones bonitas pero las etiquetas son demasiado largas Si hubiera una opción de etiqueta más corta sería genial para los niños más pequeños. La etiqueta con el nombre no siempre cabe en la etiqueta de la ropa y tengo que recortarla (y recortar también la bonita imagen, lo que es una pena).
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Respuesta de Petit-Fernand
¡Hola! ¡Gracias por tu comentario! Estamos encantados de tener clientes satisfechos como tú. ?? Saludos cordiales, Chiara, Petit-Fernand
M
Maria M.
Nota: 1 de 5
No he recibido mi paquete
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos leer su mensaje. Nos pusimos en contacto con usted por correo electrónico para informarle de que su pedido había sido devuelto por la empresa de mensajería. Acabamos de ponernos en contacto con usted de nuevo por correo electrónico :) Saludos cordiales, Camille C-MonEtiquette
M
Maddalena
Nota: 4 de 5
Todo bien con las etiquetas pero un poco largo el envío.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Maddalena, ¡Estamos encantados de saber que tuviste una gran experiencia! ¡Gracias por compartirlo! ?? Saludos cordiales, Chiara, Petit-Fernand
Y
Yo
Nota: 4 de 5
Encantada,todo genial
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡Gracias por compartir tu opinión! Tus comentarios son importantes para nosotros 🥰. Que tengas un buen día, Camille Petit-Fernand
S
Sonia
Nota: 4 de 5
Excelente producto. Preciosos gráficos. Se plancha fácilmente y después de muchos lavados no se despega ni estropea las letras.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
¡Hola Sonia! Gracias por tu fantástico comentario. ¡Estamos encantados de tener clientes satisfechos como tú! ?? Saludos cordiales, Chiara, Petit-Fernand
F
Francesca
Nota: 3 de 5
Compro etiquetas para el colegio. El producto es muy bueno, el envío muy largo, pero paciencia si merece la pena, el problema es que desde el 10 de octubre sigo esperando.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Francesca, Nos gustaría informarle de que nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible para proporcionarle una actualización de su pedido y resolver la situación lo antes posible. Gracias de nuevo por su comprensión. ?? Chiara, Petit-Fernand
T
Tiziana
Nota: 4 de 5
El primer pedido por desgracia no llegó, el servicio de atención al cliente muy rápido y servicial para resolver el problema. Me devolvieron el pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
¡Hola Tiziana! Tu comentario nos ha alegrado el día. ¡Gracias por tu apoyo! ?? Saludos, Chiara, Petit-Fernand
C
Christine D.
Nota: 4 de 5
Pedido sencillo, producto de primera, entrega perfecta
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
J
Jessica C.
Nota: 1 de 5
¡Me gustaría poder dar CERO estrellas, porque ni siquiera se merece 1 estrella! ¡Este sitio web juega un truco! El no producen en el Reino Unido, pero pretendiendo que mediante el uso de co.uk sitio web. ¡Y el número de seguimiento no es una estafa masiva! Ofrecen un precio más bajo, pero no hay número de seguimiento o registro en absoluto, no he recibido ninguno de mi pedido y ni siquiera puedo saber dónde están. NO hagan pedidos aquí.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jessica, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios con nosotros. Lamentamos mucho tu experiencia y entendemos tu frustración. Nos gustaría aclararte que nuestro equipo de atención al cliente ya se ha puesto en contacto contigo y te ha ofrecido dos soluciones, incluido el reembolso de tu pedido. Además, ofrecemos opciones de envío con seguimiento, que se pueden seleccionar durante el proceso de compra. Valoramos sus comentarios y nos comprometemos a mejorar nuestros servicios. Si tienes más preguntas o dudas, no dudes en volver a ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Saludos cordiales, Chiara, Petit-Fernand
G
Giulia C.
Nota: 4 de 5
Las etiquetas aún no se han utilizado pero llegaron a tiempo, por correo certificado, en 3 días. Regalo personalizado para la mamá y el bebé, muy apreciadas para distinguir las "pertenencias" en la guardería. También son útiles en los colegios para que los niños mayores identifiquen sus pertenencias. Página web clara y sencilla. Otras pegatinas de regalo en el paquete. También suele haber descuentos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
¡Hola Giulia! ¡Nos alegra mucho saber lo que piensas de nosotros! ¡Te damos las gracias por formar parte de nuestra familia! ?? Cariñosamente, Chiara, Petit-Fernand
L
Lucia T.
Nota: 4 de 5
Las etiquetas de la ropa de los niños no se pegan con tanta fuerza como antes. La etiqueta se despega durante el lavado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
C
Cindy M.
Nota: 1 de 5
Nunca he recibido mi paquete.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Acabamos de ponernos en contacto contigo para proponerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Sai M.
Nota: 4 de 5
Etiquetas adhesivas para ropa muy bonitas, personalizables y resistentes al lavado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Simona, ¡Gracias por una crítica tan positiva! ?? Es un verdadero placer saber que ha tenido una buena experiencia con nosotros. Saludos cordiales, Chiara, Petit-Fernand
M
Magali V.
Nota: 4 de 5
¡Precioso! Yo lo uso para marcar todas las cositas de mis hijos... e incluso las mías :)
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu opinión! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
T
Thibaud P.
Nota: 1 de 5
No era del tamaño adecuado para lo que quería, así que no, gracias.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentablemente su pedido ya había sido producido y enviado cuando se puso en contacto con nosotros y, por lo tanto, no pudimos cambiarlo. Lo sentimos mucho. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Maddie
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son geniales, pero hay que poder elegir el tamaño, ya que ocupan mucho espacio en la ropa del bebé. Estoy contenta con mi kit, que contiene varios diseños superprácticos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu opinión! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
I
Ilona
Nota: 4 de 5
Unas pegatinas estupendas para etiquetar las cosas de nuestra familia con nombres. Tienen buen aspecto y son fáciles de crear.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña positiva. Esto nos conmueve profundamente. ??? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
A
Aanna S.
Nota: 3 de 5
El producto en sí está bien, pero el plazo de entrega (10 días laborables) fue una locura para un sobre normal de tamaño carta. No volvería a hacer un pedido por este motivo
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aanna, ¡gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás satisfecha con el producto, pero te pedimos sinceras disculpas por el retraso en la entrega. Entendemos lo frustrante que puede ser y agradecemos tu paciencia. Estamos trabajando continuamente para mejorar nuestros tiempos de envío y esperamos poder servirle mejor en el futuro. Saludos cordiales, Chiara, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 4 de 5
productos de calidad, excelente surtido
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días. Le agradecemos sinceramente sus amables palabras. Nos alegra saber que le ha gustado nuestro producto. ?? Saludos cordiales, Chiara, Petit-Fernand
M
Michelle L.
Nota: 1 de 5
Mi pedido original nunca llegó. Envié un correo electrónico al servicio de atención al cliente y me dieron la opción de que me devolvieran el dinero o me enviaran un nuevo pedido. Decidí volver a hacer el pedido, pero nunca se tramitó, así que al final tuve que volver a ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente para que me devolvieran el dinero y hacer el pedido en otro sitio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Michelle, Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado con tu pedido. ?? Apreciamos tu paciencia por haberte puesto en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en múltiples ocasiones, y lamentamos sinceramente el descuido. Sus comentarios son muy valiosos y trabajaremos para asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir en el futuro. Si hay algo que podamos hacer para ayudarle más o recuperar su confianza, por favor háganoslo saber. Gracias por su comprensión. Saludos cordiales, Chiara, Petit-Fernand
D
DILMANN
Nota: 4 de 5
¡Botellas de primera!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Mathieu E.
Nota: 3 de 5
Etiquetas bonitas pero no listas para usar; no tengo plancha.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Lamentamos que las etiquetas que pidió no cumplieran sus expectativas. Usted había optado por etiquetas para ropa autoadhesivas y planchables. Las autoadhesivas pueden aplicarse sin plancha. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
F
F.M.M
Nota: 1 de 5
Han bajado muchisimo la calidad de las pegatinas termoadhesivas. Tras el priemr lavado han comenzado a despegarse por los extremos. He realizado hace años un pedido de estas pegatinas y eso no nos ocurria. Por este motivo, no les recomiendo y no volvere a comprarlas.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos leer tu mensaje. La calidad de nuestros productos es un punto muy importante para nosotros. Por eso, nos acabamos de poner en contacto contigo para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
A
Aurélie
Nota: 1 de 5
¿Las etiquetas planchadas se despegan al lavarlas a 30 grados?
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Sentimos mucho este problema con su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para proponerle una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
marine R.
Nota: 3 de 5
Muy buen producto excepto que a los 3 días se rompió el tapón.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Sentimos mucho este problema con su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para proponerle una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Martino V.
Nota: 4 de 5
Quedé muy satisfecha la primera vez, así que volví a hacer el pedido; los productos son buenos, duraderos y originales; hacer el pedido es un juego de niños la página web es directa y sencilla.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buongirno Vanessa, ¡Tu apoyo nos inspira cada día! ¡Te agradecemos tus amables palabras! ?? Cordialmente, Chiara, Petit-Fernand
A
Alicia
Nota: 1 de 5
Las etiquetas no han durado un par de lavados. He seguido al pie de la letra las instrucciones de planchado y nada... he intentado re-pegar las que han salido de la lavadora un poco flojas y más o menos... Tal vez aguanten hasta el siguiente lavado, pero desde luego no es lo que esperaba, sobre todo teniendo en cuenta que están diseñadas para ropa de niños, que se lava muy frecuentemente.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alicia, lamento mucho que las etiquetas no hayan cumplido con tus expectativas. Es importante para nosotros que nuestros productos sean de alta calidad, especialmente para la ropa de niños. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo por email para ofrecerte una solución. Gracias por tu paciencia y comprensión 🤗 Chiara, Petit-Fernand
P
Patricia O.
Nota: 4 de 5
Etiquetas prácticas y bonitas, pero ¿resistirán los lavados a lo largo del tiempo? ¡A la vista está!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su crítica positiva! Que tenga un buen día, ? Elise, C-MonEtiquette
S
Sabine F.
Nota: 4 de 5
Siempre pedido durante años. Siempre satisfecho. Para los dos niños. Esta es la primera vez que las pegatinas en una zapatilla no han aguantado bien o casi nada. Espero que no haya cambiado nada... Todo lo demás como siempre top
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos mucho que nuestros productos le estén causando problemas. Acabamos de ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
A
Andrea
Nota: 4 de 5
Pegatinas de bonito diseño. La entrega llegó dentro del plazo indicado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Andrea, ¡Nos alegra saber que tuviste una gran experiencia! ¡Gracias por elegirnos! ?? Chiara, Petit-Fernand
D
Denise
Nota: 4 de 5
Recomendado Seguí el consejo de otras mamás y estoy contenta. Sin duda son buenas, prácticas y cómodas. Se pueden personalizar las etiquetas en todos los aspectos, tamaño, fuentes, colores, imágenes La página web está bien gestionada: sencilla, clara y completa. Una estrella menos por los plazos (fueron un poco lentos) y porque una de las etiquetas de la ropa sólo se despegó después del tercer lavado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Denise, ¡Su comentario nos llena de alegría! Gracias por su comentario. ?? Chiara, Petit-Fernand
M
Marta
Nota: 4 de 5
Servicio rápido e intuitivo
Respuesta de Petit-Fernand
¡Muchas gracias por sus amables palabras! ¡Estamos encantados de que lo haya disfrutado! Chiara, Petit-Fernand
M
MIRANDE M.
Nota: 4 de 5
La primera vez que envié mis etiquetas, recibí las de otra persona. Me quejé y expliqué la situación. Recibí una respuesta rápida y las nuevas etiquetas también.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por tu comentario, ¡estamos encantados de saber de ti y siempre estamos aquí para ayudarte! Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
E
Eva
Nota: 4 de 5
Las etiquetas llegaron perfectamente. Son bonitas, sin embargo ahora creo que son más pequeñas, me gustaría que fuera algo mayores para poder poner los dos apellidos del niño, o 1 apellido + teléfono
Respuesta de Petit-Fernand
¡Hola! ¡Tu opinión ha alegrado nuestro día! ¡Gracias por tu apoyo! Saludos, Chiara, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 de 5
Este año estoy decepcionada, las etiquetas no se quedan puestas después de lavar la ropa.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su correo electrónico. Lamentamos mucho este problema con su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para proponerle una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
B
Brigitte H.
Nota: 4 de 5
Perfecto... Nunca había oído hablar de él.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por expresar su satisfacción con el servicio recibido. Su comentario es apreciado y escuchado por todo nuestro equipo. Le deseamos un excelente día. ???? Elise, C-MonEtiquette
C
Celia
Nota: 1 de 5
No he recibido el paquete
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que aún no hayas recibido tu pedido. Acabamos de enviarle un correo electrónico para ayudarle. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Manon D.
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son muy buenas pero el plazo de entrega no cumple sus promesas. Pagué unos gastos de envío para que me entregaran en 24 horas, 48 como máximo, y recibí mis etiquetas 1 semana después, cuando mi hijo volvió del campamento de verano.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su opinión. Néanmoins, vous avez payé la livraison chrono relais : production en 48 heures et livraison en 2 à 4 jours après dispatch. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
L
Lucia S.
Nota: 3 de 5
Hice tres pedidos, uno de los cuales nunca llegó. Me dijeron que me lo devolverían, pero tampoco llegó la segunda vez. El último pedido llegó pero esta vez pagué el seguimiento. No sé de quién es la responsabilidad pero la experiencia no es buena para la logística. El producto es muy bonito.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lucia, Te informamos que nuestro servicio de atención al cliente te enviará un email lo antes posible para atenderte y resolver la situación. Gracias por tu paciencia y comprensión. Lucia, Petit-Fernand ?
L
Lidia
Nota: 3 de 5
Estoy muy contenta con el producto, sin ninguna duda voy a volver a comprar pero lo que no me ha gustado y he tardado en pedir por ella es la forma de envío, el no tener la opción de marcar pedidos a mí dirección me resulta bastante molesto ya q el tener que desplazarme a un punto de recogida me resulta más difícil
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lidia, Muchas gracias por tu mensaje. Estamos encantados que te gusten nuestros productos Efectivamente cambiamos nuestras modalides de envio para una entrega mas rapida. Sin embargo, vuestros comentarios son muy importantes para nosotros ya que nos permiten mejorar siempre ! Buen dia, Camille Petit-Fernand
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